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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Daniel Schuler

Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente im Einzelhandel

132 Beschädigungen aus dem reflektierten Leben

Die Nachteile von Menschen

Master the evergreen traffic strategies to fill your website and funnels with your dream customers in this timeless book from the $100M entrepreneur and co-founder of the software company ClickFunnels.

The Underground Playbook for Filling Your Websites and Funnels with Your Dream Customers

Traffic Secrets

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie  &amp; Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit hat in den vergangenen Jahren u. A. durch die Digitalisierung und damit einhergehenden leichteren Vergleichbarkeit zwischen Unternehmen und Gütern an Bedeutung zugenommen. Damit sich ein Unternehmen langfristig am Markt etablieren und eine Daseinsberechtigung, also einen Grund, wieso jemand sich für das Produkt dieses Unternehmens entscheidet, erschaffen kann, bedarf es einem Nutzenvorteil für den Kunden. Darüber hinaus spielt der Verkaufsstil im Kundengespräch eine entscheidende Rolle, um mit dem Nutzenvorteil überzeugen zu können. Diese Arbeit konzentriert sich dabei auf die produktbezogenen Nutzenvorteile und wie diese in einem Kundengespräch, durch den Einsatz unterschiedlicher Verkaufsstile an den Kunden herangetragen werden können.

Lucas Saretzki

Kommunikation produktbezogener Wettbewerbsvorteile unter Berücksichtigung verschiedener Verkaufsstile

Abschlussarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, , Veranstaltung: Zertifikatsarbeit zur Erlangung des Titels "Fachwirt:in für Kitamanagement", Sprache: Deutsch, Abstract: Wie kann Kommunikation dazu beitragen, aus einzelnen Gruppen ein starkes, kooperatives Team zu formen? Diese Arbeit untersucht die Rolle von Kommunikation in der Teambildung einer Kindertageseinrichtung mit 16 Fachkräften, in der mangelnder Austausch und fehlende Teamdynamik festgestellt wurden. Auf Basis eines Reflexionsbogens, der Defizite in der Kommunikation bestätigte, werden theoretische Grundlagen wie Tuckmans Phasenmodell der Teamentwicklung, Rosenbergs gewaltfreie Kommunikation und zentrale Kommunikationsmodelle (Watzlawick, Schulz von Thun, Eisbergmodell) erläutert. Ziel ist es, praxisorientierte Ansätze aufzuzeigen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, um ein harmonisches und leistungsfähiges Gesamtteam zu schaffen.

Teambildung in der Kindertageseinrichtung. Die Bedeutung wertschätzender Kommunikation

Es äußert sich in Zweifeln, kleinen und größeren Sorgen und hemmt uns im Alltag: Das Gefühl Angst hat schon zu lange zu viel Macht über uns. Daher ist es höchste Zeit,
 
 sich diesem starken Gefühl zu stellen, um endlich einen ruhigeren, mitfühlenderen und unbeschwerten Blick auf unsere Zukunft zu bekommen. Das Team von »The School of Life« erkundet aus philosophischer, soziologischer und psychologischer
 
 Sicht, warum wir Angst haben, wie wir sie erleben und was wir tun können, wenn sie einen zu großen Einfluss auf unser Leben hat.
 
 
 »The School of Life«, das internationale Bildungsprogramm, das von Bestsellerautor Alain de Botton gegründet wurde, gibt inspirierende Denkanstöße und kluge Impulse für alle, die sich nicht mehr von der Angst leiten lassen möchten.

Meditationen über ein Gefühl unserer Zeit

Über Angst

Einfach können

Ob E-Mails, Berichte, Blogartikel: Im Beruf führt die eigene Schreibstimme gezielter zur passenden Leserschaft. Denn korrekte Texte gibt es heute überall, sogar von künstlicher Intelligenz. Eigene Worte allerdings machen einen Text unverwechselbar. Dieser Ratgeber richtet sich an alle, die im Job überzeugender, effizienter und inspirierender schreiben möchten. Fündig wird auch, wer scheinbar kein Talent hat oder mehr Persönlichkeit in eigenen Texten zeigen will. Tipps aus der Praxis, Checklisten und Beispiele helfen, die Grundlagen des Schreibhandwerks sofort umzusetzen. Für mehr Freude am Text.

Einfach können - Gute Texte

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist es sowohl das Thema Nachhaltigkeit als auch das Thema Greenwashing zu betrachten. Hierbei wird anhand von ausgewählten Praxisbeispielen analysiert, wie schmal der Grat zwischen Nachhaltigkeit und Greenwashing ist. 

Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Kommunikation von Unternehmen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen. Die Frage, die diese Hausarbeit beantworten möchte, ist: Ist das Marketing von nachhaltigen Produkten glaubwürdig oder handelt es sich dabei um Greenwashing? Hierbei sollen die vorherigen erlernten theoretischen Grundlagen auf die Praxisbeispiel bezogen werden. Die Analyse der praktischen Beispiele soll die verschiedenen Herausforderungen und Blickwinkel des nachhaltigen Marketings begutachten.  

Im ersten Teil der Arbeit, welches sich von Kapitel eins bis vier erstreckt, geht es um die theoretischen Grundlagen von Nachhaltigkeit und Greenwashing. Dabei wird die Problemstellung und die Relevanz des Themas näher erläutert und die Zielsetzungen der Arbeit formuliert. Im zweiten Kapitel geht es um es um die theoretischen Grundlagen der Nachhaltigkeit. Diese werden mit fachliterarischer Analyse erläutert. Hierbei wird zuerst darauf eingegangen, was Nachhaltigkeit ist und danach was Nachhaltigkeit nicht ist. Im dritten Kapitel geht es um das Marketing für nachhaltige Produkte. Dabei wird eine Abgrenzung zum konventionellen Marketing geschaffen. Aber auch die Herausforderungen des nachhaltigen Marketings werden erläutert. Das vierte Kapitel widmet sich ganz dem Thema Greenwashing. Hierbei werden Fragen wie, was ist Greenwashing, welche Strategien verwenden, um Greenwashing zu verschleiern beantwortet, aber auch die Thematik der Auswirkungen von Greenwashing wird aufgegriffen. Im fünften Kapitel wird auf die methodische Anwendung von Greenwashing aber auch von nachhaltigem Marketing eingegangen. 

Dies wird unterstützt von ausgewählten Praxisbeispielen. Hierbei werden die Unternehmen McDonald ́s, Volkswagen, Coca-Cola und Patagonia analysiert. Im sechsten Kapitel dieser Arbeit werden die gewonnenen Erkenntnisse kritisch diskutiert. Das siebte Kapitel schließt diese Arbeit mit einem Fazit ab, zudem wird noch ein weiterer Ausblick gegeben. 




Marketing für nachhaltige Produkte. Glaubwürdige Kommunikation oder Greenwashing?

Suzette Blakemore

Kory Kogon

James Wood

Steffen Rössler

Andreas Maron

Bewährte Strategien für Einsteiger und Profis | Projektmanagement leicht gemacht!

Projektmanagement für inoffizielle Projektleiter

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,0, Fachhochschule der Wirtschaft Paderborn, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Fokus eines jeden Unternehmen stehen Kundenloyalität und Kundenzufriedenheit. Aus diesem Grund sind das Kundenzufriedenheitsmanagement und somit auch das Beschwerdemanagement wichtige Bestandteile einer Unternehmung. Beschwerden von Kunden implizieren in den meisten Fällen Kundenunzufriedenheit und führen zu Verlust von Kunden. In vielen Unternehmen wird mit Beschwerden unzureichend umgegangen. Stattdessen sollten Beschwerden jedoch aktiv genutzt werden, um aus unzufriedenen Kunden zufriedene Kunden zu machen.Es gibt kein Unternehmen, das keine Rückmeldungen in Form von Beschwerden erhält. Beschwerden sind regelmäßiger Bestandteil im operativen Geschäft. Häufig werden Beschwerden jedoch ungern behandelt und lieber zur Seite gelegt. Sie gelten als unangenehm und werden oftmals als Kritik aufgenommen. Die Mitarbeiter müssen sich die Frage stellen, wieso sich der Kunde beschwert, und die Herausforderung annehmen, aus unzufriedenen Kunden zufriedene Kunden zu machen. Dieser Prozess ist essentiell zur Intensivierung der Kundenbindung und gleichermaßen zur Verbesserung der Wettbewerbsposition.

Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Ziele und Phasen des Beschwerdemanagementprozesses

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist das Aufzeigen der zunehmenden Relevanz von CSR sowie wesentlicher möglicher Aktivitäten, mit denen Unternehmen in diesem Bereich tätig werden können.Zu Beginn und zum Einstieg in die Thematik wird in den Grundlagen zunächst der Begriff Corporate Social Responsibility definiert. Im Hauptteil dieser Arbeit wird dann auf die wachsende Bedeutung der CSR eingegangen und anschließend einen Überblick über mögliche Aktivitäten gegeben, die im Rahmen von CSR durchgeführt werden können. Der Schluss besteht aus einer komprimierten Zusammenfassung der Thematik.

Cornelius Nolte

Relevanz und Umsetzung einer Corporate Social Responsibility. Politik und Kommunikation

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 Gespräche über die Liebe
 ist eine Seltenheit: aufrichtig&nbsp;und schonungslos ehrlich, tröstlich und geerdet, gefühlvoll&nbsp;und zugleich pragmatisch.«&nbsp;Dolly Alderton
 
 Natasha Lunn hat Menschen zu ihren Beziehungen und ihrer Liebe befragt und dabei herausgefunden, dass sich alle Fragen, die wir haben, auf drei große zurückführen lassen: Wie finden wir die Liebe?
 
 Wie können wir sie festhalten? Wie überleben wir, wenn wir sie verloren haben? Dieses Buch versammelt wunderschöne Geschichten über die Liebe und praktische Ratschläge von Expertinnen und Experten.
 
 Mit Beiträgen von Emily Nagoski, Esther Perel, Roxane Gay und Alain de Botton. Am Ende geht&nbsp;es nicht nur darum, was wir in der Liebe wollen, sondern auch darum, wer wir selbst sein wollen.

Philippa Perry, Hilary Mantel, Dolly Alderton und viele mehr verraten, wie man Liebe findet – und behält | »Dieses Buch könnte Ihr Leben verändern« Sunday Times

Gespräche über die Liebe

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil dieser Einsendeaufgabe wird die inhaltliche Vorbereitung auf das Mitarbeiterjahresgespräch, sowie die Durchführung unter Beachtung angewandter Gesprächstechniken erläutert. Für ein besseres Verständnis wird kurz auf die Definition, Themen und Ziele eines MA-Jahresgespräches eingegangen. In der zweiten Aufgabe wird die Teamdiagnostik beschrieben und anhand eines Praxisbeispiels erläutert, wie sie in der Praxis Anwendung findet. Um ein besseres Verständnis für die Teamdiagnose und dessen Durchführung in der Praxis zu entwickeln, werden zuerst die Begriffe Team und Teamentwicklung kurz definiert.Die dritte Teilaufgabe befasst sich mit der Transaktionsanalyse nach E. Berne. In diesem Zusammenhang wird sich mit der Frage beschäftigt, wie eine Führungskraft mit Hilfe der Transaktionsanalyse Konflikte lösen oder vorbeugen kann.

Louisa Papke

Kommunikation und Führung. Mitarbeiterjahresgespräch, Teamdiagnostik, Transaktionsanalyse

Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente im Einzelhandel

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