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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Wings Lernmedien AG: Gesamtunterlage
HKBe inkl. HKO-Aufträge (farbig, 7 Bänd

Gesamtunterlage HKBe inkl. HKO-Aufträge (farbig, 7 Bände)

1. und 2. Lehrjahr

Wenn Donald Trump hinter dem Rücken seiner Gesprächspartnerin Grimassen schneidet, wenn der Chef jeden wohlformulierten Einwand mit einem Dreiwortsatz kontert oder die Kollegin mit großer Geste den Konferenztisch dominiert - dann sind das klare Machtbotschaften. Nie geht es im Gespräch nur um Argumente, manche Menschen verzichten sogar ganz auf sie. Doch dagegen kann man sich wappnen.
Der renommierte Coach und Bestsellerautor Peter Modler analysiert Situationen in Politik und Unternehmenswelt, in denen die Machtspieler die Oberhand haben. Am Ende formuliert er zehn konkrete Widerstandsregeln. Schlagen Sie die Ignoranten mit ihren eigenen Waffen: Es ist alles eine Frage der Technik!

'Der Klügere hält dagegen: Peter Modler gibt Tipps zur erfolgreichen Kommunikation.' Florian Güßgen, Stern, 12.09.2019

'Dringende Empfehlung für alle, die mit Trumpisten dealen müssen.' Capital, 21.01.2025

Wer nur argumentiert, verliert – Mit neuem Vorwort

Mit Ignoranten sprechen

Im Grafikdesign geht es selten um den spontanen, genialen Einfall, sondern vielmehr um den prozesshaften Aspekt des Gestaltens. Digitale Werkzeuge, Algorithmen und Systeme prägen heute nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Weg dorthin. Damit verändert sich die Rolle von Designer*innen: Sie gestalten nicht mehr jedes Detail, sondern entwerfen zunehmend Systeme, in denen Gestaltung entsteht.
In ihrer über 20-jährigen Lehrtätigkeit hat Heike Grebin einen Ansatz entwickelt, der diesen Wandel ins Zentrum stellt. Der Reiz liegt darin, dynamische Systeme zu entwickeln, die den Gestaltungsprozess gleichzeitig lenken und inspirieren. Gestaltung wird durch ein Set von Vorgaben erzeugt, deren Wirkung sich erforschen, variieren und kreativ nutzen lässt - das ist parametrisches Gestalten.

Play the System veranschaulicht anhand ausgewählter Beispiele aus Designgeschichte und Hochschullehre, dass bereits minimale Veränderungen einzelner Parameter wie Größe, Farbe, Abstand oder Bewegung - gesteuert durch Eingabewerte, Zufall oder äußere Einflüsse - zu unterschiedlichen Ergebnissen führen und Spielräume für Variation, Experiment und Überraschung schaffen.
Gespräche mit Gestalter*innen, Programmierer*innen und Wissenschaftler*innen wie Luna Maurer, Anja Groten, Frieder Nake und Tom Bieling vertiefen zentrale Fragen: Wie viel Freiheit lassen Systeme? Wann begrenzen sie die Kreativität? Wie beeinflussen Werkzeuge unsere ästhetischen Entscheidungen? Und wie kann Design auf gesellschaftliche Strukturen reagieren?

Als hybride Publikation funktioniert Play the System selbst systemisch. Die Website www.play-the-system.xyz erweitert das Buch um zusätzliche Inhalte und liefert zugleich die Daten für alle Projekte, die mithilfe eines automatisierten Web-to-Print-Verfahrens im Buch veröffentlicht werden.
Play the System ist Lesebuch, Einführung und visuelles Archiv zugleich. Reich bebildert verbindet es Theorie, Lehre und Praxis und macht systemisches und parametrisches Design auch für fachfremde Leser*innen verständlich.

Parametric Approaches in Graphic Design

Play The System

Story First. Business Second. richtet sich an alle, die beruflich Wirkung erzielen wollen - unabhängig von Branche, Position oder Unternehmensgröße. In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, reicht es nicht mehr aus, Fakten aneinanderzureihen. Menschen entscheiden nicht aufgrund von Zahlen, sondern aufgrund der Bedeutung, die sie darin erkennen. Jede überzeugende Entscheidung, jede tragfähige Marke und jede erfolgreiche Veränderung beginnt mit einer klaren inneren Story.

Im Zentrum des Buches steht die Erkenntnis, dass Geschichten keine Erfindung sind, sondern die Form, in der wir Sinn erkennen. Story ist kein Marketinginstrument und kein kreatives Extra, sondern die Grundlage dafür, ob eine Idee verstanden und getragen wird. Das Buch lädt dazu ein, die eigene innere Logik zu hinterfragen: Wo entsteht Klarheit? Was schafft Vertrauen? Und warum folgen Menschen nicht Argumenten, sondern Geschichten, die logisch und emotional stimmig sind?

Besonders für Startups, Gründende und Menschen in dynamischen Organisationen wird sichtbar, wie entscheidend eine klare Story ist. In kurzer Zeit müssen komplexe Entscheidungen getroffen, Produkte erklärt und andere mitgenommen werden. Gleichzeitig sind die Inhalte bewusst so angelegt, dass sie in jedem beruflichen Kontext wirken. Überall dort, wo Orientierung gefragt ist, braucht es eine Geschichte, die erklärt, warum etwas wichtig ist und wohin es führt.

Das Buch beschreibt Schritt für Schritt, wie sich die innere Erzählung eines Unternehmens oder Projekts herausarbeiten lässt. Es zeigt, wo Bedeutung entsteht, wie Komplexität reduziert wird und wie aus verstreuten Fakten eine Geschichte wächst, die trägt. So wird sichtbar, wie ein narrativer Kern entsteht, der Entscheidungen leitet, Teams verbindet und nach außen Orientierung gibt. Eine starke Story muss dabei nicht laut sein, sondern klar.

Zahlreiche Beispiele aus Startups, Technologie, Kultur und Unternehmensführung machen die Inhalte greifbar. Sie zeigen, wie Unternehmen durch konsequente Storyarbeit wachsen, wie sie Investoren überzeugen, Produkte entwickeln, die Menschen wirklich wollen, und Veränderungen gestalten, ohne unnötige Widerstände zu erzeugen. Die Beispiele stammen bewusst aus dem deutschsprachigen Raum, um die Prinzipien nahbar und übertragbar zu machen.

Story First. Business Second. ist kein Kreativhandbuch, sondern ein Kompass. Das Buch hilft dabei, den Kern der eigenen Arbeit sichtbar zu machen und so zu kommunizieren, dass andere folgen wollen. Eine klare Story macht Unternehmen nicht lauter, sondern wirksamer. Sie schafft Fokus, stärkt Entscheidungen und eröffnet Wege, die zuvor unsichtbar waren - kompakt, verständlich und direkt im beruflichen Alltag anwendbar.

Unternehmen führen mit Bedeutung: Wie Storytelling Strategie, Kultur und Wachstum verbindet

Story First. Business Second

Wie transkribiere ich ein Interview?  
Worauf muss ich bei der Aufnahme achten?  
Und was ist mit dem Datenschutz? 
Susanne Fuß und Ute Karbach geben praxisnahe Anleitungen zur Transkription von wissenschaftlichen Interviews für die qualitative Sozialforschung. Der Band stellt gängige Transkriptionsregeln und deren Anwendung vor, zeigt die Vor und Nachteile von Spracherkennungs und Transkriptionssoftware und gibt Tipps für Problemfälle.

Eine praktische Einführung

Grundlagen der Transkription

Dieses Praxisbuch ist alles, was Sie benötigen, um Ihren Amazon Echo in Betrieb zu nehmen und erfolgreich einzusetzen!Amazon vertreibt zahlreiche unterschiedliche Echo-Geräte, weshalb Sie zunächst erfahren, was die Unterschiede zwischen den Modellen sind. Die Ersteinrichtung und eine Beschreibung der wichtigsten Sprachbefehle werden in einem eigenen Kapitel vorgestellt.Einen breiten Raum räumt diese Anleitung der Musikwiedergabe und den Musikstreamingdiensten ein. Die Kopplung von mehreren Echo-Geräten für Multiroom- und Stereo-Wiedergabe sind ebenfalls ein Thema. Auf den beliebten Fire TV Stick und dessen Nutzung über Alexa geht ein eigenes Kapitel ein. Dabei wird auch die Einbindung und Nutzung der Sprachfernbedienung erklärt.Das Thema Smart Home wird anhand der Kopplung von schaltbaren Steckdosen und deren Steuerung per Sprache und Automatisierungsroutinen behandelt.In allen Kapiteln kommen jeweils auch mögliche Probleme zur Sprache, auf die Sie beim Einsatz von Alexa und den Echo-Geräten im Alltag stoßen.Die Themen des Praxisbuchs:<ul><li>Was ist Alexa?</li><li>Unterschiede zwischen den Echo-Geräten</li><li>Alexa-App auf iPhone und Android-Handy</li><li>Ersteinrichtung und Befehlsübersicht</li><li>Musikwiedergabe mit Amazon Music Prime, Amazon Music Unlimited, Spotify, TuneIn und anderen Streamingdiensten</li><li>Einrichtung von Multiroom und Stereo</li><li>Zeitfunktionen: Wecker, Timer, Erinnerungen, Kalender einrichten und nutzen</li><li>Nachrichten und Drop Ins mit Echo-Geräten im Haushalt</li><li>Bildschirmgeräte in der Praxis</li><li>Fire TV Stick und Sprachfernbedienung</li><li>Smart Home mit Lampen, Schaltern und Sensoren</li>
 
 </ul>

Das Praxisbuch Amazon Echo & Alexa - Anleitung für Einsteiger (Ausgabe 2026/27)

Wandel ohne Richtung - Wenn Veränderung an Haltung scheitert

Dieses Buch ist ein Plädoyer für eine neue Art des Wandels - jenseits von Projekten, Methoden und Change-Management-Floskeln. Es zeigt, warum Veränderung so oft scheitert, wenn Angst, Machtspiele und Kontrolle das Steuer übernehmen - und wie sie gelingt, wenn Menschen, Haltung und Bewusstsein in den Mittelpunkt rücken.

Nicole Dildei nimmt dich mit hinter die Kulissen echter Veränderungsprozesse. Sie beschreibt, wie Angst und Überforderung Organisationen lähmen, warum Widerstand kein Feind, sondern ein Signal ist, und wie Führung durch Vertrauen und emotionale Reife entsteht.

"Wandel ohne Richtung" verbindet persönliche Erfahrungen, Managementwissen und tiefes psychologisches Verständnis zu einem ehrlichen, klaren und inspirierenden Werk über Transformation. Es richtet sich an Führungskräfte, Entscheider und Menschen, die spüren, dass Wandel nicht gemanagt, sondern verkörpert werden muss.

Denn echte Veränderung entsteht nicht durch Strategien - sondern durch Haltung, Präsenz und den Mut, das Unbekannte bewusst zu betreten.

Zwischen Chaos, Ego und echter Transformation

Wandel ohne Richtung - Wenn Veränderung an Haltung scheitert

Versus kompakt

Nutzen Sie das Wissen Ihrer Produktion mit Führungsmethoden, Kennzahlen und Digitalisierung

Shopfloor Management mit VALUE STOPS

Haufe Fachbuch

Study Guide for Level D and GPM Basislevel®

Project Management (IPMA®)

Cool bleiben!
 Der Sommer bringt nicht nur Sonne, sondern auch Risiken - für Patienten und Arzneimittel. Besonders in der Pflege können Hitzewellen gefährlich werden: der Körperwasseranteil sinkt bei Hochbetagten, Wirkstoffkonzentrationen verändern sich, Krankheitsbilder beeinflussen die Temperaturwahrnehmung, und manche Medikamente hemmen die Schweißbildung oder das Durstgefühl.Mit welchen Hitzefolgen Pflegende rechnen müssen, fasst diese Schulung auf 34 PowerPoint-Folien kompakt und trotzdem umfassend zusammen. Klar strukturiert werden die Auswirkungen von Hitze auf Körper, Arzneimittel und Therapie sowie Krankheitsbilder dargestellt und praktische Maßnahmen an die Hand gegeben, die sich leicht in den Pflegealltag integrieren lassen.Dazu werden vier Checklisten gereicht, allgemein und patientenbezogen sowohl vorbereitend als auch unterstützend während einer Hitzeperiode. Diese sowie die Präsentation inkl. Vortragstext stehen zum Download bereut und können bei Bedarf angepasst werden.So bleiben Patienten und Pflegekräfte sicher - auch bei hohen Temperaturen.

Schulung für Pflegekräfte

Hitze & Arzneimittel

Lehrbuch Level D und GPM Basislevel®

Projektmanagement (IPMA®)

Mit Kunst kannst du die Welt verändern. Dieses Buch zeigt dir, wie's geht!
Welche Botschaft möchtest du vermitteln? Wie kann "Artivismus" deiner Stimme Gehör verschaffen? Wo findest du ein Team aus kreativen Mitstreiter*innen?
Die Künstlerin und Aktivistin De Nichols führt durch die Geschichte der Protestkunst und zeigt, was diese so wirksam gemacht hat - und bis heute macht. Welche Symbole werden genutzt? Wie arbeitet die Kunst mit Farbe? Was ist Typographie und welche Wirkung kann sie entfalten? Und auf welche Weise kannst du selbst aktiv werden? Untermalt wird dieses Buch mit Kunst - womit auch sonst! Worauf wartest du? Auf die Straße!

Kunst als Protest

Auf die Straße!

BestMasters

In einer zunehmend global vernetzten Arbeitswelt werden standardisierte Prozesse und eine effektive internationale Zusammenarbeit immer wichtiger. In dieser Masterarbeit wird ein internationales Change-Projekt zur Implementierung einer IT-Service-Management-Policy in einem globalen Unternehmen untersucht. Auf Basis theoretischer Modelle und praxisnaher Interviews wurden konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet – mit dem Ziel, internationale Projekte wirksamer und nachhaltiger zu gestalten.

 &nbsp;Die Autorin
 &nbsp;

 Sara Loncarevic
 hat einen Masterabschluss in Projektmanagement &amp; Organisation und arbeitet an internationalen Projekten mit Fokus auf kulturelle Dynamiken und globale Zusammenarbeit. Ihre Masterarbeit an der Fachhochschule des BFI Wien untersucht, wie Change Management zur nachhaltigen Harmonisierung von Arbeitsprozessen in internationalen Projektstrukturen beitragen kann.

Die Harmonisierung von Arbeitsweisen im internationalen Projektkontext

Gesamtunterlage HKBe inkl. HKO-Aufträge (farbig, 7 Bände)

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