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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Serie Inteligencia Emocional HBR

Harvard Business Review

Estuche Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

Empatía. Cómo tratar con gente difícil. Saber escuchar

&lt;p&gt;EMPATÍA. 1. ¿Qué es la empatía? 2. Por qué la compasión es mejor estrategia de gestión que la intransigencia. 3. Qué hacen los grandes escuchadores. 4. La empatía es clave en las buenas reuniones. 5. Empatizar con la gente es más difícil si has estado en su lugar. 6. Convertirte en poderoso te hace menos empático. 7. Un proceso para diseñar productos empáticos. 8. Cómo utiliza Facebook la empatía para mantener seguros los datos de los usuarios. 9. Los límites de la empatía. 10. Lo que el Dalai Lama enseñó a Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional. CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL. 1. Antes de resolver un conflicto, averigua si está frío o caliente. 2. Quitar tensión a las conversaciones tensas. 3. El secreto de tratar con personas difíciles: tú eres el protagonista. 4. Qué hacer cuando un compañero te trata mal. 5. Qué hacer con un compañero de trabajo pasivo-agresivo. 6. Cómo trabajar con alguien que siempre está estresado. 7. Cómo ser jefe de alguien a quien todo le parece urgente. 8. ¿Odias a tu jefe? SABER ESCUCHAR. 1. ¿Qué hacen los que saben escuchar? 2. ¿Qué interfiere en la manera de escuchar? 3. Escuchar a la gente. 4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía. 5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente. 6. Aprende a escuchar mejor. 7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha. 8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional. 9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar. 10. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan. 11. Controla las voces críticas que hay en tu cabeza.&lt;/p&gt;

Réflexions sur le management

Romain Rouillier

Théorie motivationnelle Méthodes et outils

Le Management d'équipe

Los secretos del éxito de la Antigüedad: Un camino seguro hacia la felicidad y la prosperidad

Millones de lectores alrededor del mundo han aprovechado las famosas "parábolas babilónicas" que le dan vida a El hombre más rico de Babilonia, obra aclamada por la crítica como una de las mejores en el campo inspiracional sobre el tema del ahorro, la planificación financiera y la riqueza personal. En un lenguaje sencillo, el lector se encuentra con historias fascinantes que lo ubican en el camino correcto hacia la prosperidad y todas las alegrías que se desprenden de ella. Conocido como un clásico moderno, El hombre más rico de Babilonia es un bestseller mundial que ofrece una perspectiva profunda -y certera- sobre cómo solucionar los problemas nancieros hasta alcanzar estabilidad y solidez económica.

En la segunda parte de esta edición especial de El hombre más rico de Babilonia encontrarás algunas ideas y aplicaciones prácticas que
M.J. Ryan, Pat Mesiti, Tony Neumeyer y otros autores contemporáneos han compartido en sus propios libros reafirmando los principios presentados por George Clason casi un siglo antes. Sin duda alguna, cada uno de estos aportes es un testimonio sobre cómo, a pesar del paso del tiempo, los principios fundamentales del éxito financiero siguen siendo los mismos.

Edición actualizada y ampliada con los 10 principios para tener éxito en los negocios

El hombre mas rico de Babilonia

Agustina Villarreal

un ensayo de psicología aplicada

El vínculo emocional con el dinero

En esta obra, Laura Huang nos demuestra que el éxito se trata de obtener una ventaja, una cualidad admirable que nos dé un valor agregado, que llame la atención y motive el apoyo de los demás hacia nosotros. Hay quienes parecen tenerla por naturaleza, así que en esta obra Huang nos enseña cómo construir nuestro propio margen de ventaja a partir de desafíos y obstáculos que creemos que nos retienen, transformándolos de tal manera que funcionen a nuestro favor.En De menos a más, Huang ofrece un enfoque diferente. Ella sostiene que el éxito rara vez se trata solo de la calidad de nuestras ideas, credenciales y habilidades o de nuestro esfuerzo. Para ella, lograr tus metas también depende de qué tan bien moldees las percepciones de los demás con respecto a tus fortalezas, ciertamente, pero también de tus defectos.

Convierte las desventajas en puntos a tu favor

De menos a más

En la presente obra se revela un modelo concebido para la administración de equipos de trabajo, la estructuración orientada al cumplimiento de objetivos y la aplicación rigurosa de las experiencias y facultades del liderazgo. Restituir a la persona como el origen y el destino de cada acción y decisión constituye una de las más nobles y e ca ces estrategias para alcanzar las metas propuestas, así como para afrontar con determinación los imprevistos que, de manera cotidiana, surgen en las múltiples industrias y disciplinas con las cuales interactuamos.
Si bien en estas páginas se abordan fundamentos y conceptos con los que, sin duda, has tenido contacto en diversas ocasiones, descubrirás que su exposición aquí se hace especialmente práctica y aplicable. Ello obedece a que este modelo es fruto de numerosos años de empleo y perfeccionamiento en el ejercicio directo de mi labor con los equipos bajo mi responsabilidad. Los capítulos dedica dos al análisis de casos ofrecerán una comprensión más profunda y tangible del modelo, al mostrar con claridad su alcance y pertinencia.
La TFII constituye, en suma, la síntesis solemne de mi visión, organización e influencia en la conformación de objetivos, en la obtención de resultados, en la formación de los integrantes y, sobre todo, en la evolución y trascendencia de las instituciones públicas y privadas con las que he tenido el honor de interactuar.

TEORÍA FENOTÍPICA INTEGRATIVA INSTITUCIONAL

Diego Muñoz

El oficio de vender contado por un vendedor

Vender bonito

Ponga en marcha sus ingresos, su vida y su e¿xito.

¿Deseas tener e¿xito? ¿Mäs e¿xito del que tienes ahora? ¿Incluso mäs e¿xito del que jamäs te hayas imaginado? De eso se trata en este libro.

El efecto compuesto se basa en el principio de que las decisiones moldean tu destino. Pequen¿as decisiones cotidianas te llevarän a disfrutar de la vida que deseas o, por defecto, al desastre. Darren Hardy no presenta en El efecto compuesto, una si¿ntesis de los principios fundamentales que han hecho posibles los logros mäs fenomenales en los negocios, las relaciones y en muchos otros campos de acciön.

Como Editor de la revista Success, Darren Hardy ha escuchado toda clase de historias y ha sido testigo de muchas de ellas. En El efecto compuesto e¿l nos revela los principios esenciales que nos impulsan hacia el e¿xito. Contiene la esencia de lo que todo triunfador debe conocer, practicar y dominar para obtener un e¿xito extraordinario. En sus päginas encontraräs las siguientes estrategias:
Cömo ganar... siempre. La estrategia #1 para conseguir cualquier meta y vencer a cualquier competidor, aunque sea mäs inteligente o mäs experiencia que tü.
Cömo erradicar los malos häbitos que te desvi¿an de tu progreso (incluyendo algunos que ni siquiera sabi¿as que teni¿as).
Cömo establecer disciplinas ütiles para lograr grandes avances en tu vida.
Cömo motivarte para hacer lo que no te apetece hacer.
Cömo captar la formidable y esquiva fuerza del momento. Si logras entender esto, seräs imparable.



"El efecto compuesto es una lectura indispensable para quienes buscan el e¿xito. ¿Deseas saber que¿ se necesita para triunfar? Todo lo que necesitas saber al respecto estä en estas päginas". -John C. Maxwell, orador y autor bestseller.

Multiplica tu éxito de forma sencilla

El efecto compuesto

Dan Heath

Cómo cambiar lo que no funciona

Reset

Benjamin Sachs

Practical Tools for Building High-Performance Legal Teams

All Rise

Logra en 12 semanas lo que otros hacen en 12 meses.

La mayoría de las organizaciones e individuos trabaja bajo el concepto de metas y planes anuales; es decir, en ciclos de ejecución de 12 meses. En cambio, El año de 12 semanas te propone evitar las trampas y la baja productividad que genera el tipo de pensamiento anualizado.

Esta propuesta redefine tu "año" para que pienses en términos de 12 semanas de ejecución durante las cuales no tendrás tiempo suficiente como para posponer tus metas y, por el contrario, tu urgencia por cumplirlas aumentará y se intensificará.

En El año de 12 semanas aprenderás cómo:Aprovechar el poder de las metas programadas con una fecha de vencimiento de 12 semanas para que obtengas mejores resultados en cualquier área de tu vida.
Implementar las instrucciones tanto para individuos como organizaciones que buscan mejorar el nivel de efectividad en lo referente a la ejecución de sus metas y proyectos.
Utilizar la experiencia y el liderazgo de sus autores en las áreas de ejecución e implementación.

Logra en 12 semanas lo que otros hacen en 12 meses

El año de 12 semanas

La guía maestra para abrir conversaciones de ventas y crear un ritmo permanente de prospectos a través de las redes sociales, el correo electrónico, los mensajes de texto y las llamadas en frío

Prospecta y vende

Raúl Arguelles

50 consejos con ejemplos prácticos. Más de 250 recursos para desarrollar todo tu potencial

Liderazgo que conecta

Estuche Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

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