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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Serie Inteligencia Emocional HBR

Harvard Business Review

Estuche Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

Empatía. Cómo tratar con gente difícil. Saber escuchar

&lt;p&gt;EMPATÍA. 1. ¿Qué es la empatía? 2. Por qué la compasión es mejor estrategia de gestión que la intransigencia. 3. Qué hacen los grandes escuchadores. 4. La empatía es clave en las buenas reuniones. 5. Empatizar con la gente es más difícil si has estado en su lugar. 6. Convertirte en poderoso te hace menos empático. 7. Un proceso para diseñar productos empáticos. 8. Cómo utiliza Facebook la empatía para mantener seguros los datos de los usuarios. 9. Los límites de la empatía. 10. Lo que el Dalai Lama enseñó a Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional. CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL. 1. Antes de resolver un conflicto, averigua si está frío o caliente. 2. Quitar tensión a las conversaciones tensas. 3. El secreto de tratar con personas difíciles: tú eres el protagonista. 4. Qué hacer cuando un compañero te trata mal. 5. Qué hacer con un compañero de trabajo pasivo-agresivo. 6. Cómo trabajar con alguien que siempre está estresado. 7. Cómo ser jefe de alguien a quien todo le parece urgente. 8. ¿Odias a tu jefe? SABER ESCUCHAR. 1. ¿Qué hacen los que saben escuchar? 2. ¿Qué interfiere en la manera de escuchar? 3. Escuchar a la gente. 4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía. 5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente. 6. Aprende a escuchar mejor. 7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha. 8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional. 9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar. 10. Cuando eres la persona con quien tus compañeros se desahogan. 11. Controla las voces críticas que hay en tu cabeza.&lt;/p&gt;

MÁS ALLÁ DEL TÍTULO LA CONSTRUCCIÓN HUMANA DEL LIDERAZGO

mitp Business

&lt;ul&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Klarer Fahrplan zum systematischen Aufbau von KI-Kompetenz im Mittelstand&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Mit praxisnahen Beispielen und Checklisten zur KI-Transformation&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Wertschöpfung durch KI&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr. Sie verändert bereits heute Märkte - auch im Mittelstand. Gleichzeitig herrscht große Unsicherheit: Was ist wirklich relevant? Wo bindet man Ressourcen, ohne Wirkung zu erzielen?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Dieses Buch setzt genau hier an. Es richtet sich an Unternehmen, die sich bislang noch nicht systematisch mit KI beschäftigt haben, aber Handlungsbedarf sehen. Im Mittelpunkt steht nicht die Technologie, sondern die Frage nach konkreter Wertschöpfung: Wo kann KI sinnvoll entlasten, Prozesse verbessern oder Entscheidungen unterstützen? Und wie lässt sich dieser Nutzen realistisch bewerten?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Use Cases und Quick Wins einsetzen&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Anhand eines strukturierten Readiness-Checks wird zunächst der eigene Status realistisch eingeordnet. Darauf aufbauend beleuchten die Autoren typische Fehlannahmen, notwendige Voraussetzungen und bewährte Vorgehensweisen aus der Praxis. Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse machen den KI-Nutzen greifbar. Dabei wird klar aufgezeigt, was heute sinnvoll umsetzbar ist und wo falsche Erwartungen korrigiert werden sollten.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Mit diesem Buch erhalten Sie einen praxisnahen Leitfaden für Unternehmen, die KI fundiert, verantwortungsvoll und wirksam einsetzen wollen.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Aus dem Inhalt:&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
    &lt;li&gt;Was Künstliche Intelligenz kann - und warum sie für KMUs relevant ist&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Exponentielles KI-Wachstum und seine Auswirkungen auf den Mittelstand&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Readiness-Check: Reifegrad bestimmen und Handlungsfelder erkennen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Typische KI-Fehlannahmen im Mittelstand und deren Folgen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Technische, organisatorische und kulturelle Voraussetzungen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Die vier Säulen einer nachhaltigen KI-Transformation&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Kompetenzaufbau für Mitarbeitende und Führungskräfte&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Quick Wins und Pilotprojekte mit realistischem Aufwand&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Messbarkeit, Kennzahlen und Bewertung von KI-Nutzen&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

Oumar Langer

Fabienne Tressin

Praxisnahe Strategien für Entscheider

KI-Kompetenz im Unternehmen aufbauen

Business and Management (R0)

Demetris Vrontis

Alkis Thrassou

Leonidas Efthymiou

Yaakov Weber

S. M. Riad Shams

Evangelos Tsoukatos

Technology, Society and Policy

The Expanding Horizons of Business and Management, Volume II

Equipo Institute of Your Best Self

Cómo elegir mejor sin perderte en la cabeza

Menos vueltas, mejores decisiones

Maximilian Clemens

Mateo García

Activa tu PODER de liderazgo - El mentor personal de liderazgo para jóvenes líderes: Cómo guiar a tu equipo con seguridad, determinación & competencia hacia el éxito continuo - Incluye cuaderno de trabajo y ejercicios prácticos

Este no es un libro sobre cómo liderar bien.Es un libro sobre cómo liderar mal. Escrito por alguien que lo ha hecho.Durante más de veinticinco años, Pere Rosales ha acompañado a cientos de líderes y equipos. Y ha descubierto algo que los manuales de liderazgo no suelen contar: que se aprende más de lo que sale mal que de lo que sale bien. Pero solo si tienes el valor de mirarlo de frente.101 errores. 101 lecciones. 101 preguntas que no querrás responder, pero que necesitas hacerte.Desde confundir el control con el liderazgo hasta creer que ya no tienes nada que aprender, este libro recorre los tropiezos más comunes -y más silenciosos- de quienes dirigen personas. Sin recetas mágicas. Sin fuegos artificiales. Con la convicción de que el mejor líder no es el que no se equivoca, sino el que aprende cada vez que lo hace.

101 Errores de Liderazgo

Luis Castro

Manual urgente para los que no esperan, hacen

Hacer sin pedir permiso

Eric Jorgenson

Una guía hacia el propósito y el éxito

El libro de Elon

Una pionera en la defensa de la diversidad y la inclusión muestra cómo crear movimientos revolucionarios que favorecerán su crecimiento y el de su organización Cuando Nellie Borrero se unió a Accenture, el prejuicio y la discriminación pasaban desapercibidos y sin control; simplemente era la norma en el lugar de trabajo. Ahora, más de 35 años después, esta latina de primera generación comparte cómo lideró la estrategia de diversidad y desarrolló programas galardonados de inclusión y diversidad que transformaron a Accenture en el empleador número 1 en inclusión, diversidad y equidad. En&nbsp;Inquebrantable, Borrero recurre a sus experiencias con notable franqueza y valentía para inspirarle a pensar en grande, reconocer su valor y mostrarse con él en todas partes, todos los días. Revela cómo eliminar barreras y reclamar espacio no solo para usted, sino también para los demás. Tomará conciencia de: <ul> <li>Los prejuicios que afectan negativamente a los profesionales de color</li> <li>Reconocer que pertenencia y singularidad no tienen por qué estar en conflicto</li> <li>Levantarse y destacar: llevar su carrera de los márgenes al centro del escenario</li> <li>Qué hacer cuando el mentorazgo falla, y comprender el poder de recibir ayuda</li> <li>Mantenerse fiel a sí mismo cuando sus valores chocan con la realidad</li> <li>Presentarse estratégicamente, afirmarse con intención y competir</li> </ul> Un manifiesto para la comprensión y la acción, Inquebrantable ofrece un marco probado para crear relaciones transformadoras que conviertan la diversidad y la inclusión en una parte integral de su éxito y en una ventaja competitiva para su empresa.

Rechazando Los Prejuicios, Impulsando El Cambio, Celebrando La Inclusión

Inquebrantable

Norberto Peñalver

Liderando la complejidad

Organizaciones inteligentes

Isabelle Deprez

Jacques Angot

Du chaos à l'impact, ensemble

Leadership en plein chaos

Cualquiera que lidere un negocio propio, una familia, un grupo o un equipo deportivo está siempre en constante lucha por encontrar la clave para ayudarle a sobresalir y darse cuenta de su verdadero potencial. Es sorprendente observar con cuanta frecuencia los líderes recurren a la crítica en lugar de diseñar e implementar un enfoque dinámico que contribuya a construir mejores personas y trabajadores más productivos.

¿Qué tanto lograrías si supieras cómo brindar palabras de vida que transformen y enciendan la chispa de la motivación en quienes están bajo tu liderazgo? ¿A qué nivel responderían ellos si tú los llevaras a identificar cuál es ese gran propósito que existe en su labor e hicieran su trabajo enfocándose por completo en alcanzarlo? Acaso ¿no es esa la meta primordial de todo líder, padre de familia y maestro? Y en última instancia, ¿no sería tu mayor logro fomentar la motivación intrínseca que haga que tus empleados, tus estudiantes, tus hijos o los deportistas a los cuales lideras se conviertan en performers de óptima calidad? Los recientes descubrimientos de la ciencia del cerebro, junto con la experiencia y sabiduría de los presidentes y CEOs que entrevistó el Dr. Tim Irwin durante su trabajo de campo para obtener material y escribir este libro, nos dan las respuestas que hemos buscado por mucho tiempo.

Aprende a influir, atraer y sacar lo mejor de las demás personas

Sé un influencer

Estuche Inteligencia Emocional HBR: Comunicación

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