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Anonymous: Einführung von
Qualitätsmanagementsystemen. Der Weg zu

Einführung von Qualitätsmanagementsystemen. Der Weg zu IFS-Zertifizierungen und Lebensmittelstandards

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Jura - Datenschutz, Note: 1,0, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn, Veranstaltung: Datenschutz im Unternehmen, Sprache: Deutsch, Abstract: Datenschutz-Management: Was sind Deine Schritte, wenn Du ein Datenschutz-Management-System implementieren willst?

Für immer mehr Unternehmen ist eine erfolgreiche Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil von entscheidender Bedeutung, um am Markt zu bestehen. Dies hat zur Folge, dass einerseits immer mehr personenbezogene Daten der Kunden, aber auch interne Daten wie Informationen über Beschäftigungsverhältnisse oder Lieferantenbeziehungen genutzt und meist ohne Löschkonzept gesammelt werden. Die Daten selbst stellen inzwischen ein bedeutendes und gern genutztes Wirtschaftsgut dar. Um trotz der raschen technologischen Entwicklung ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten, führte die Europäische Union (EU) zum 25.05.2018 die Datenschutzgrundverordnung ((Verordnung (EU) 2016/679); DSGVO) ein. Diese Verordnung bildet die Grundlage des Datenschutzes in der EU und ist für alle Mitgliedsstaaten verbindlich. Durch verschiedene Öffnungsklauseln, zum Beispiel Art. 10 DSGVO, können die Mitgliedsstaaten den Datenschutz durch weitere nationale Gesetze und Verordnungen verschärfen, wie in Deutschland zum Beispiel durch das Bundesdatenschutzgesetz geschehen. Die DSGVO schützt jede Person vor der unsachgemäßen Verarbeitung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten. Der räumliche Geltungsbereich der DSGVO umfasst nach Art. 3 I DSGVO alle in der EU niedergelassenen Unternehmen, wie auch nach Art. 3 II DSGVO alle nicht in der Union ansässigen Unternehmen, die unter bestimmten Voraussetzungen am EU-Markt agieren. Durch die unionsweiten Regelungen soll unter anderem eine größere Rechtssicherheit entstehen, sowie der Binnenmarkt der EU gestärkt werden. Grundsätzlich ist Datenschutz bereits Ausfluss des Grundrechts auf informationelle Selbstbestimmung aus Art. 8 der EU-Grundrechtecharta. Durch die DSGVO unterliegt die Erfassung, Bearbeitung, Speicherung, Übermittlung und letztlich auch die Archivierung von Daten datenschutzrechtlichen Regelungen. Unternehmen werden dabei unter anderem verpflichtet, die betroffene Person über die Datenerhebung zu informieren (Art. 13 DSGVO). Außerdem müssen sie Datenschutzgrundsätze (Art. 5 DSGVO) sowie Datensicherheitsmaßnahmen (Art. 24, Art. 32 DSGVO) einhalten. Datenschutz wird in Unternehmen noch häufig negativ assoziiert und vernachlässigt.

Implementierung von Datenschutzmanagementsystemen. Datenschutz im Unternehmen

Konkrete Herausforderungen im Dienstleistungsmanagement. Strategien für Kundenbindung und Serviceoptimierung mit Praxisbeispielen und Lösungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Jura - Datenschutz, Note: 1,0, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn, Veranstaltung: Datenschutz im Unternehmen, Sprache: Deutsch, Abstract: Datenschutz-Management: Was sind Deine Schritte, wenn Du ein Datenschutz-Management-System implementieren willst?Für immer mehr Unternehmen ist eine erfolgreiche Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil von entscheidender Bedeutung, um am Markt zu bestehen. Dies hat zur Folge, dass einerseits immer mehr personenbezogene Daten der Kunden, aber auch interne Daten wie Informationen über Beschäftigungsverhältnisse oder Lieferantenbeziehungen genutzt und meist ohne Löschkonzept gesammelt werden. Die Daten selbst stellen inzwischen ein bedeutendes und gern genutztes Wirtschaftsgut dar. Um trotz der raschen technologischen Entwicklung ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten, führte die Europäische Union (EU) zum 25.05.2018 die Datenschutzgrundverordnung ((Verordnung (EU) 2016/679); DSGVO) ein. Diese Verordnung bildet die Grundlage des Datenschutzes in der EU und ist für alle Mitgliedsstaaten verbindlich. Durch verschiedene Öffnungsklauseln, zum Beispiel Art. 10 DSGVO, können die Mitgliedsstaaten den Datenschutz durch weitere nationale Gesetze und Verordnungen verschärfen, wie in Deutschland zum Beispiel durch das Bundesdatenschutzgesetz geschehen. Die DSGVO schützt jede Person vor der unsachgemäßen Verarbeitung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten. Der räumliche Geltungsbereich der DSGVO umfasst nach Art. 3 I DSGVO alle in der EU niedergelassenen Unternehmen, wie auch nach Art. 3 II DSGVO alle nicht in der Union ansässigen Unternehmen, die unter bestimmten Voraussetzungen am EU-Markt agieren. Durch die unionsweiten Regelungen soll unter anderem eine größere Rechtssicherheit entstehen,  sowie der Binnenmarkt der EU gestärkt werden. Grundsätzlich ist Datenschutz bereits Ausfluss des Grundrechts auf informationelle Selbstbestimmung aus Art. 8 der EU-Grundrechtecharta. Durch die DSGVO unterliegt die Erfassung, Bearbeitung, Speicherung, Übermittlung und letztlich auch die Archivierung von Daten datenschutzrechtlichen Regelungen. Unternehmen werden dabei unter anderem verpflichtet, die betroffene Person über die Datenerhebung zu informieren (Art. 13 DSGVO). Außerdem müssen sie Datenschutzgrundsätze (Art. 5 DSGVO) sowie Datensicherheitsmaßnahmen (Art. 24, Art. 32 DSGVO) einhalten. Datenschutz wird in Unternehmen noch häufig negativ assoziiert und vernachlässigt.

 Anonymous

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,3, IU Internationale Hochschule, Veranstaltung: Seminar Change Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Seminararbeit untersucht die Erfolgsfaktoren des Change Managements am Beispiel des schwedischen Möbelriesen IKEA. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen und strategischen Maßnahmen, die IKEA auf seinem Weg zur Marktdominanz genutzt hat. In einer Welt, die durch Globalisierung, wirtschaftliche Veränderungen und technologische Innovationen ständig im Wandel ist, identifiziert und analysiert die Arbeit die Schlüsselfaktoren, die IKEA dabei unterstützt haben, effektiv auf diese Veränderungen zu reagieren und eine führende Marktposition zu behaupten. Durch eine umfassende Literaturanalyse werden die wichtigsten Faktoren wie Führung, Kommunikation und Mitarbeiterengagement hervorgehoben und deren Umsetzung im Unternehmen detailliert betrachtet. Die Arbeit zielt darauf ab, durch induktive, qualitative Forschung tiefere Einblicke in die praktische Anwendung von Change Management-Theorien zu gewinnen, um Vorschläge für andere Unternehmen zu formulieren, die ähnliche Herausforderungen bewältigen wollen.Die Untersuchung beginnt mit einer Einführung in das Thema, der Formulierung der Forschungsfrage und einer Darlegung der Relevanz des Change Managements für Unternehmen im ersten Kapitel. Zudem werden die angewandte Methodik und die strukturellen Grenzen der Studie aufgezeigt. Das zweite Kapitel widmet sich den theoretischen Grundlagen des Change Managements, definiert zentrale Begriffe und beschreibt wichtige Erfolgsfaktoren. Die spezifische Geschichte und die derzeitigen Herausforderungen von IKEA werden im dritten Kapitel betrachtet. Im vierten Kapitel werden die identifizierten Erfolgsfaktoren im Kontext von IKEA detailliert analysiert und bewertet, wobei insbesondere auf Führung, Kommunikation und Mitarbeiterengagement eingegangen wird. Die Arbeit schließt mit einer Bewertung der Relevanz dieser Faktoren für IKEA und bietet basierend auf den Ergebnissen Vorschläge für Unternehmen an, die einen Change Management Prozess erfolgreich implementieren möchten.

Johanna Otto

Die Erfolgsfaktoren des Change Managements. Am Beispiel des schwedischen Möbelriesen IKEA

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Wirtschaftspolitik, Note: 1,3, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Zu Beginn der Arbeit werde ich zunächst das Konzept und die Herausforderungen des New Public Managements vorstellen, bevor ich die Umsetzung des Konzepts am Beispiel der Stadt Passau vorstelle.Dabei werde ich kurz die Stadt Passau vorstellen, bevor ich auf die Einführung des neuen Steuerungsmodells zur Reformierung der Stadtverwaltung eingehe. Anschließend werde ich die Herausforderungen der Modelleinführung vorstellen, bevor ich den theoretischen Ansatz des NPMs mit der Umsetzung in Passau vergleiche. Anschließend folgt der Schlussteil, in dem ich eine Zusammenfassung der Arbeit gebe und die Chancen aufzeige, die sich durch die Einführung des Steuerungsmodells ergeben, um ein Fortschreiten der Digitalisierung zu stärken.

Alina Wolnik

New Public Management. Verwaltungsreform am Beispiel der Stadt Passau

Der Lehrbuchklassiker wurde auch in der 7. Auflage vollständig überarbeitet und aktualisiert, in mehreren Kapiteln wurden Ergänzungen vorgenommen. Neu aufgenommen wurden Informationen über die Globale Ernährungssituation, das Ernährungssystem, die Lebensmittelsicherheit und die internationale Ernährungspolitik. Ausführlich dargestellt werden die Themen Lebensmittelqualität, die Ernährung bestimmter Bevölkerungsgruppen, ernährungsabhängige Erkrankungen und verschiedene Ernährungsformen. Die Nutrigenomik, Nahrungsergänzungsmittel und Funktionelle Lebensmittel werden neben physiologischen Grundlagen, dem Ernährungsstatus und Nährstoffbedarf sowie allen Nährstoffen ausführlich behandelt.
In allen Kapiteln wurden die D-A-CH-Referenzwerte für die Nährstoffzufuhr aktualisiert und die Empfehlungen von EFSA und der WHO berücksichtigt.
Der systematische Aufbau der einzelnen Kapitel ermöglicht ein schnelles Auffinden von Informationen. Aktuelle Quellen und weiterführende Literatur erlauben eine gezielte Vertiefung. Boxen mit wichtigem Wissen, Lernziele sowie eine Vielzahl an Illustrationen veranschaulichen die Inhalte und erleichtern das Lernen.

Ernährung des Menschen

Konkrete Herausforderungen in der Wirtschaftsethik. Entscheidungsfindung im Spannungsfeld moralischer Prinzipien mit Praxisbeispielen und Lösungen

"Die Welt braucht Frauen, die mutig sind, sich so zu zeigen, wie sie sind: mit all ihren Nuancen, Ecken und Kanten, Rundungen und Gefühlen." - Verena Haselmayr 
Dein intuitiver ERNÄHRUNGSWEGWEISER für einen HARMONISCHEN ZYKLUS 
Wirksame REZEPTE gegen Bauchkrämpfe, Migräne und Stimmungsschwankungen 
YOGAÜBUNGEN für die Zeit des Aufblühens und Loslassens 
Wertvolle Tipps aus der Ernährungsmedizin für dein WOHLBEFINDEN

Rezepte für einen harmonischen Zyklus

Eat like a Woman

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Die internationale Organisation "Kids-Solution" leistet rechtlichen Beistand für hilfsbedürftige Kinder und setzt sich für deren Wohlbefinden ein. Dabei werden eine ausreichende ärztliche Versorgung sowie der Zurverfügungstellung genügend Nahrungsmittel als elementares Ziel der Kids-Solution definiert. Große Bekanntheit erlangte die Organisation durch einen Relaunch der Internetpräsenz, der bereits zehn Jahre zurückliegt. Damit die Hilfsorganisation weiterhin Kindern in Not helfen kann, ist ein zusätzlicher Ausbau der Webpräsenz geplant. Dabei soll eine Optimierung der Webseitenpflege vorgenommen werden.Kids-Solution nimmt anhand zunehmender negativer Kundenbewertungen wahr, dass bei der Webseitennutzung durch Mobilgeräte eine Umleitung zu weiteren Internetseiten für Verwirrungen sorgt. Dabei soll eine Lösung gefunden werden, die Webseite nutzerfreundlich zu gestalten und für den Gebrauch durch Mobilgeräte zu optimieren. Außerdem muss die Internetseite auch bei einem Andrang vieler Nutzer standhalten und darf die Ladezeiten nicht beeinträchtigen. Die Kids-Solution Organisation möchte auf dieser Weise ein geeignetes kostenfreies Content-Management-System einsetzten. Dazu soll ein erster Prototyp einer Webseite erstellt werden, der die vorliegenden Probleme beseitigt und anschließend den Entscheidungsträgern vorgestellt wird.Als in den 1980er und 1990er Jahren die Kommerzialisierung des Internets stattfand und so für einen Modernisierungsschub des kommunikativen Verhaltens sorgte, konnte die Welt zu einem globalen Dorf zusammenwachsen. Eingehend dessen entstanden erste Webseiten, die künftig ein Aushängeschild von Unternehmen darstellten und es als Instrument der Massenkommunikation ermöglichen, den Nutzer mit Echtzeitinformationen zu versorgen.Das effiziente Management dieser Informationen stellt Unternehmen vor neuen Herausforderungen. In Kombination mit dem exponentiellen Informationswachstum, erfordert das Erstellen von Webseiten eine manuelle Pflege und Verwaltung der Benutzerfreundlichkeit (Usability), der Zugänglichkeit (Accessibility) sowie der Optimierung des Rankings der Webseite (SEO). In dem Zusammenhang können Content-Management-Systeme eingesetzt werden, um diese Probleme projektbegleitend vorrangig zu vermeiden. Dazu wird mit dessen Hilfe die Verwaltung von Informationen automatisiert und effizienter gestaltet.

Content-Management-System für eine internationale Hilfsorganisation für Kinder

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Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,7, (IU Internationale Hochschule), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden praxisnahe Strategien zur Optimierung von Kundenservice und Kundenbindung vorgestellt, speziell für Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. 

Es beginnt mit einem neu eröffneten Reisebüro, das sich auf Rucksacktouristen spezialisiert hat. Um den Kunden die Bewertung seiner Dienstleistungen zu erleichtern, werden fünf innovative Maßnahmen vorgestellt, die Transparenz und Vertrauen schaffen. Weiter geht es mit einem Onlineshop für Damenbekleidung, der sich mit Herausforderungen in der Kundenloyalität konfrontiert sieht. Hier werden fünf effektive Strategien präsentiert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, insbesondere durch die Verbesserung der Größenangaben und eine optimierte Newsletter-Strategie.

Ein weiteres Kapitel widmet sich der Entwicklung einer Kommunikationsstrategie für einen Onlineshop gemäß dem 5-W-Modell, das klar strukturierte Botschaften und Zielgruppenausrichtung ermöglicht. Für einen deutschlandweit agierenden Seminaranbieter werden drei innovative preisstrategische Modelle erläutert, die helfen, Reputation schnell aufzubauen und finanzielle Engpässe zu überwinden. Ein Schwimmbadmanager erfährt, wie durch kundenwertbasierte Preisbildung und Preisdifferenzierung Mehrwert für die Kunden geschaffen werden kann. Abschließend werden effektive Maßnahmen zur Optimierung des Warteschlangensystems in einem stark besuchten Dokumentationszentrum präsentiert, um den Besucherkomfort während der Hochsaison zu verbessern. Dieses eBook richtet sich an Studierende und Marketinginteressierte, die ihre Kundenbindung stärken und ihren Service optimieren möchten. Es bietet konkrete, umsetzbare Strategien, um den Erfolg in einem hart umkämpften Markt zu sichern.

Melanie Pappendorf

Einführung von Qualitätsmanagementsystemen. Der Weg zu IFS-Zertifizierungen und Lebensmittelstandards

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