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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Empresa y Gestión

Luis Rubalcaba

Laura Cortijo Larriba

Economía y gestión de la experiencia de cliente

El nuevo desafío para la innovación empresarial

Directivos y líderes

Luis González

¿Qué pueden aprender las mejores empresas de los peores piratas?

Management audaz

Administración

Este libro aborda aspectos fundamentales de la transformación digital en las organizaciones, y a través de estas, en la sociedad en general. Especialistas de diversos campos disciplinares y contextos, así como líderes con experiencia en la realización de este tipo de iniciativas en organizaciones de diversos tipos y tamaños, abordan los orígenes, los fundamentos y las implicaciones de esta importante transformación. La transformación digital conduce a las organizaciones a considerar la implementación de múltiples iniciativas tecnológicas, pero también, a la realización de diversas acciones en lo social, lo cultural, lo político, lo económico, lo ecológico y lo normativo, en la configuración de un proceso de adaptación a las nuevas realidades y, en no pocas ocasiones, de un proceso que responde a la necesidad de reconfigurar, reinventar y hacer avanzar los esquemas tradicionales de organizarnos socialmente, con el interés de alcanzar nuevos estándares de bienestar, desarrollo y prosperidad para la humanidad. Este tipo de transformación implica la reconfiguración del modelo de negocio y, de hecho, el surgimiento de nuevos negocios, así como el establecimiento de formas inéditas de comerciar, comunicarse y de interactuar en todas las esferas entre los diversos actores que dan forma a la sociedad. Dado que en América Latina no existen suficientes trabajos que permitan comprender los aspectos relevantes de la transformación digital en el contexto organizacional, y de la sociedad en su conjunto, este libro pretende constituirse en una obra de referencia y de consulta para aquellas personas interesadas en este tema en el contexto actual.

David Anzola

Nelson Alfonso Gómez Cruz

Irma María Olis Barreto

Alejandro J Useche

Mario R Paredes

Henry Amorocho Daza

Gabriel Moreno Acevedo

Lina María Echeverri Cañas

Tom Børsen

Jorge Iván Contreras C

Carlos Castro Iragorri

Julián Ramírez

Jeimy J Cano M

Gabriela María Saucedo Meza

Iliana Páez-Gabriunas

Mauricio Sanabria

Valérie Gauthier-Umaña

Rafael Alberto Méndez-Romero

Liliana Rivera Virgüez

Transformación digital en las organizaciones

Economía y Empresa

Luis Alberto Casado Aranda

Neurociencia del consumidor

Diego Muñoz

El oficio de vender contado por un vendedor

Vender bonito

La innovacion es, en las actuales economias, un &amp;quote;todo&amp;quote; que esta intimamente relacionado con la competitividad. Paises, territorios y empresas la integran en sus disenos de actuacion y en sus decisiones con la finalidad de adaptarse exitosamente a los cambios del entorno competitivo.   Este libro est dirigido a quienes estudian los procesos de innovacin y quieren disear las polticas correspondientes, as como para quienes desean gestionarlos. Los autores combinan la rigurosidad conceptual y tcnica con la aplicacin de la teora a la realidad concreta, tanto desde la perspectiva de la direccin y gestin empresarial como desde la visin de la poltica pblica y territorial.

Jean Pierre Seclen Luna

Jon Barrutia Güenaga

Gestión de la innovación empresarial: conceptos, modelos y sistemas

La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de datos e información, respecto a temas relacionados con el mercadeo. En este sentido el contenido de este libro se adapta a la propia definición sobre investigación de mercados. Los primeros capítulos están enfocados hacia el esclarecimiento de la situación de mercado que inquieta a una empresa, continuando con el diseño de la investigación, uso de escalas de medición, recolección de la información, y profundizando en los métodos de muestreo útiles en la investigación de mercados.&#13;Una vez recogida la información, se procesa la misma, sometiéndose al análisis de datos, depuración, tabulación y contrastes, temas que son tratados en el texto de modo exhaustivo. En cada capítulo se recoge una exposición teórica sencilla de los conceptos ilustrándose los mismos con variedad de ejemplos para poner de relieve las técnicas de un modo más claro y preciso. Los ejemplos prácticos se realizan con el apoyo del software SPSS, ampliamente utilizado en la investigación de mercados.

Economía y gestión de la experiencia de cliente

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