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Gary Vaynerchuk

Day-Trading Attention

Wie man in der neuen Social Media Welt Marken aufbaut und Umsätze steigert

Turn your marketing from a collection of tactics into a cohesive system that grows your business.82% of coaching businesses fail within the first year. And it's not because the coach lacks skill. They fail because potential clients can't understand what the coach does and how their life will improve after working together.Using the proven StoryBrand framework, Kris Jones shows coaches, consultants, and service providers how to unify every part of their marketing around one clear story that attracts more of the right clients.Kris Jones has spent more than 20 years in brand strategy and messaging, helping coaches build highly profitable businesses that are easy to grow. As one of the first StoryBrand Certified Guides, she has helped thousands of coaches apply this framework. Her clients have used the strategies in this book to close 95% of sales calls, raise their rates by 6X, and increase website conversions by 986%.With a foreword and introduction from Donald Miller, creator of StoryBrand, this practical guide gives you a proven system that makes every part of your marketing work together, so you become the obvious choice for your ideal clients.Through these ready-to-use strategies, you'll learn how to: <ul><li>Clarify the problem you solve and the transformation you deliver.</li><li>Explain what you do in a way people immediately understand.</li><li>Turn your website into your top salesperson.</li><li>Book more discovery calls and close them with confidence.</li><li>Create more consistent, predictable revenue.</li></ul> You don't need a bigger audience, a louder personality, or a more complicated marketing plan. You need one clear story and simple strategies that help your business grow, so you can spend less time marketing and more time doing the work you love.StoryBrand Your Coaching Business gives you the practical system to become the obvious choice for your ideal clients.

12 Simple Strategies That Make Dream Clients Say Yes

Storybrand Your Coaching Business

Story First. Business Second. richtet sich an alle, die beruflich Wirkung erzielen wollen - unabhängig von Branche, Position oder Unternehmensgröße. In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, reicht es nicht mehr aus, Fakten aneinanderzureihen. Menschen entscheiden nicht aufgrund von Zahlen, sondern aufgrund der Bedeutung, die sie darin erkennen. Jede überzeugende Entscheidung, jede tragfähige Marke und jede erfolgreiche Veränderung beginnt mit einer klaren inneren Story.

Im Zentrum des Buches steht die Erkenntnis, dass Geschichten keine Erfindung sind, sondern die Form, in der wir Sinn erkennen. Story ist kein Marketinginstrument und kein kreatives Extra, sondern die Grundlage dafür, ob eine Idee verstanden und getragen wird. Das Buch lädt dazu ein, die eigene innere Logik zu hinterfragen: Wo entsteht Klarheit? Was schafft Vertrauen? Und warum folgen Menschen nicht Argumenten, sondern Geschichten, die logisch und emotional stimmig sind?

Besonders für Startups, Gründende und Menschen in dynamischen Organisationen wird sichtbar, wie entscheidend eine klare Story ist. In kurzer Zeit müssen komplexe Entscheidungen getroffen, Produkte erklärt und andere mitgenommen werden. Gleichzeitig sind die Inhalte bewusst so angelegt, dass sie in jedem beruflichen Kontext wirken. Überall dort, wo Orientierung gefragt ist, braucht es eine Geschichte, die erklärt, warum etwas wichtig ist und wohin es führt.

Das Buch beschreibt Schritt für Schritt, wie sich die innere Erzählung eines Unternehmens oder Projekts herausarbeiten lässt. Es zeigt, wo Bedeutung entsteht, wie Komplexität reduziert wird und wie aus verstreuten Fakten eine Geschichte wächst, die trägt. So wird sichtbar, wie ein narrativer Kern entsteht, der Entscheidungen leitet, Teams verbindet und nach außen Orientierung gibt. Eine starke Story muss dabei nicht laut sein, sondern klar.

Zahlreiche Beispiele aus Startups, Technologie, Kultur und Unternehmensführung machen die Inhalte greifbar. Sie zeigen, wie Unternehmen durch konsequente Storyarbeit wachsen, wie sie Investoren überzeugen, Produkte entwickeln, die Menschen wirklich wollen, und Veränderungen gestalten, ohne unnötige Widerstände zu erzeugen. Die Beispiele stammen bewusst aus dem deutschsprachigen Raum, um die Prinzipien nahbar und übertragbar zu machen.

Story First. Business Second. ist kein Kreativhandbuch, sondern ein Kompass. Das Buch hilft dabei, den Kern der eigenen Arbeit sichtbar zu machen und so zu kommunizieren, dass andere folgen wollen. Eine klare Story macht Unternehmen nicht lauter, sondern wirksamer. Sie schafft Fokus, stärkt Entscheidungen und eröffnet Wege, die zuvor unsichtbar waren - kompakt, verständlich und direkt im beruflichen Alltag anwendbar.

Unternehmen führen mit Bedeutung: Wie Storytelling Strategie, Kultur und Wachstum verbindet

Story First. Business Second

Schritt für Schritt

Das Lehrbuch bietet einen verständlichen Überblick über das spannende Thema Marketing. Schritt für Schritt führt es in die wichtigsten Grundlagen des Marketings ein: Marktforschung, Konsumentenverhalten, Strategisches Marketing, Produkte und Programme, Marken, Preise und Konditionen, Vertrieb und Kommunikation.
Die aktuelle Ausgabe wurde umfassend überarbeitet und durch zahlreiche aktuelle Beispiele ergänzt. Zudem wurden relevante neue Themen des Digitalen Marketings wie App-Marketing, Retail Media, KI-gestütztes Marketing und Digitales Pricing hinzugefügt.
Eine klare Struktur mit zahlreichen Aufzählungen, Schaubildern und Übersichten sorgt dafür, dass schnell ein Verständnis für Marketing entwickelt wird. Viele realistische Beispiele aus unterschiedlichsten Branchen ermöglichen den sofortigen Transfer der Marketing-Theorie in die Praxis.

utb+: Begleitend zum Buch steht ein E-Learning-Kurs mit 300 Fragen und Antworten zur umfangreichen Lernstandskontrolle zur Verfügung. Erhältlich über utb.de.

Arbeitsbuch mit eLearning-Kurs

Marketing Schritt für Schritt

Dein Comic-Workshop in Buchform - Comic zeichnen lernen Schritt für Schritt!
 
 Mit diesem Buch wirst du zum 
 Comic-Profi
 ! Die Seiten sind gefüllt mit 
 Zeichentipps
 , Schritt-für-Schritt-Anleitungen und kreativen Übungen, mit denen 
 Kinder und Jugendliche eigene Comics gestalten
 und Geschichten erfinden können. Du lernst alles, was Comics ausmacht - vom 
 Charakterdesign
 über 
 Sprechblasen und Soundeffekte
 bis hin zum 
 Panel-Aufbau
 . So erfährst du, wie du 
 spannende Szenen
 zeichnest, 
 Figuren lebendig wirken
 lässt und verschiedene 
 Comic-Stile
 &nbsp;ausprobieren kannst.&nbsp;
 
 Praktische Übungen und leere Comic-Panels im Buch helfen dir, dein 
 Wissen direkt anzuwenden
 . Egal ob du Superhelden-Comics, lustige Geschichten oder Fantasy-Comics zeichnen willst - mit diesem Buch findest du 
 unendlich viele Ideen und Inspiration
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 Comic-Baukästen
 mit witzigen, zufälligen Vorschlägen für Figuren, Orte und Handlungen.&nbsp;
 BANG! SMASH! WOW! Mach dich bereit und werde selbst zum Comic-Profi!Das erwartet dich:
 <ul><li>Grundlagen zu Zeichenstil, Figuren und Storytelling
 </li><li>Tipps zu Charakterdesign, Soundeffekten und Szenen
 </li><li>kreative Übungen und Vorlagen zum Ausprobieren
 </li><li>leere Comic-Panels&nbsp;zum Selbstgestalten
 </li><li>Geschichten-Generator zur Inspiration
 </li><li>Altersempfehlung: ab 9 Jahren

 </li>
 </ul>

Workshop zum Sofort-Loslegen – Figuren, Panels, Effekte

Zeichne deine eigenen Comics

Tomes & Tea

A wedding should be fun . . . right? The Princess Bride meets Travis Baldree's Legends &amp; Lattes in Tea You at the Altar, the third cosy fantasy in Rebecca Thorne's bestselling Tomes &amp; Tea series. Our sapphic adventurers must navigate the ultimate maelstrom - their own wedding! Kianthe and Reyna are finally ready to walk down the aisle. This feels so right, but their plans are going all wrong. Pirates crowd the town, Kianthe's estranged parents invited themselves, the baby dragons are causing mayhem - and they might run out of tea. Yet the truth overshadows everything . . . Their wedding has nothing to do with marriage, and everything to do with overthrowing the vicious Queen Tilaine. But the Queendom's secret heir would rather manage a hive of bees or study city planning than take the throne. As the big day nears and the coup unravels, Kianthe and Reyna must rely on each other and their friends to survive the experience. Six days until they say 'I do'. Six days until the Realm changes for ever . . . * * * The Tomes &amp; Tea Quartet is everyone's cup of tea! Readers agree: 'The perfect blend of cosiness and action' 'An utter delight' 'I could not put this book down' 'I would die a million times over for these lesbians' 'The perfect book for cosying up with a hot drink' The Tomes &amp; Tea Quartet: - Can't Spell Treason Without Tea - A Pirate's Life for Tea - Tea You at the Altar - Alchemy and a Cup of Tea Can't Spell Treason without Tea was a Sunday Times HB fiction bestseller w/c 06/05/2024

Tea You at the Altar

Reden ist Gold (wert) ist kein klassisches Rhetorikbuch für Showredner. Es ist ein praxisnahes Arbeitsbuch für Menschen, die sprechen müssen, wenn es zählt: Führungskräfte, Unternehmer, Trainer, Verkäufer und alle, die Wirkung nicht dem Zufall überlassen wollen.
In dieser überarbeiteten Premiumauflage geht es um weit mehr als schöne Formulierungen. Es geht um Klarheit unter Druck, um Sicherheit vor Menschen, um überzeugende Struktur, um Stimme, Haltung, Körpersprache, Redeangst, Schlagfertigkeit, Fragen, Storytelling und den bewussten Umgang mit Wirkung.
Michael Tiefel verbindet klassische Rhetorik mit moderner Kommunikationspsychologie, Mentaltraining und seiner Erfahrung aus der Arbeit mit Geschäftsführern, Führungsteams und Menschen in Verantwortung. Das Buch enthält konkrete Übungen, Trainingsaufgaben, Praxisbeispiele und Arbeitsimpulse, die sofort angewendet werden können.
Für alle, die nicht nur reden wollen, sondern erreichen möchten. Klarer. Sicherer. Wirksamer.

Die Bodenschätze der Rhetorik: Klar sprechen. Sicher wirken. Menschen erreichen

REDEN IST GOLD(WERT)

There is a leadership skill no one taught you--yet it determines the quality of every decision you make.Leaders are trained to have answers, drive alignment, and persuade others to move forward. But in today's environment, those scripts are persistently working against them. The more leaders push their message, the less progress they actually make. The result: missed signals, shallow alignment, and decisions made without the full picture.The leaders who outperform are not the most persuasive. Instead, they are the ones who know how to discover what others don't yet know how to say.In Winning Without Persuading, Esther Choy--founder of the Leadership Story Lab--offers a radically different approach to leadership: one built on curiosity, story discovery, and the ability to uncover the hidden information that drives better decisions, stronger trust, and lasting change.The real leadership power lies in learning how to find the stories that change everything.Through her T² principle--Transaction × Transformation--Choy shows how every interaction can achieve immediate outcomes while also reshaping how people think, contribute, and lead.You'll learn how to: <ul><li>Make better decisions by uncovering what your team isn't saying--before it's too late</li><li>Use curiosity to access insights, risks, and opportunities that persuasion alone will not reveal</li><li>Create interpersonal connections that enable people to feel seen, speak up, and stay--strengthening engagement, retention, and team performance</li><li>Ask the questions that surface original, high-value thinking--not rehashed answers</li><li>Lead with clarity, human insight, and authentic voice in an age where AI can generate answers--but not understanding</li></ul> In a world where everyone is talking, the leaders who stand out are the ones who know how to see, hear, and uncover what others miss.

A New Framework for Leading with Curiosity and Story Discovery

Winning Without Persuading

Zum Werk Mit diesem umfassenden Handbuch werden die Probleme des Wettbewerbsrechts für Praktikerinnen und Praktiker übergreifend und im Zusammenhang dargestellt. Damit setzt es in der wettbewerbsrechtlichen Praktikerliteratur Maßstäbe. Zur Neuauflage Die 6. Auflage widmet sich neben dem Handwerkszeug der wettbewerbsrechtlichen Grundbegriffe und Verbotstatbestände unter einem neu zusammengesetzten Herausgeberteam und einem erweiterten Autorenkreis insbesondere der immer stärkeren Durchdringung des deutschen UWG durch Tatbestände des europäischen Rechts. Dabei geht es nicht nur um die Erstreckung auf den Verbraucherschadenersatz oder das "Dual Quality"-Verbot, sondern auch um die Einflüsse grundlegender politischer Neuorientierungen auf Unionsebene, wie sie in den neuen Transparentpflichten für den Online-Handel oder den Diskussionen um die "Green Claims" deutlich geworden sind. Vor diesem Hintergrund vermittelt die Neuauflage einen geänderten Blick auf das Wettbewerbsrecht nicht nur mit dem traditionellen Spannungsverhältnis zwischen Wettbewerber- und Verbraucherschutz, sondern auch zwischen dem deutschen und europäischen Recht. Vorteile auf einen Blick<ul><li>bewährte modulare Systematik</li><li>umfassende Gesamtschau des Lauterkeitsrechts</li><li>übergreifende Darstellung der Themen im Zusammenhang</li><li>Einbindung des deutschen Rechts in einen europäischen Rahmen</li><li>zahlreiche Spezialthemen in Einzeldarstellung</li></ul> Zum Autorenteam Das Herausgeberteam wurde neu zusammengestellt und der Autorenkreis gezielt um jüngere Rechtsanwälte, Richter und Wissenschaftler erweitert, die sich überwiegend bereits durch einschlägige Veröffentlichungen in der wettbewerbsrechtlichen Fachliteratur profiliert haben. Zielgruppe Für Rechtsanwaltschaft, Richterschaft, Syndikusanwaltschaft und Verbände.

Handbuch Wettbewerbsrecht

Wenn Kundenservice nervt - 
 

 hier kommt die ehrliche Antwort darauf.
 
 Kennst du das? Du brauchst Hilfe, aber der 'Kundenservice' klingt, als hätten die Mitarbeiter eine Allergie gegen Kunden. Dein Problem interessiert niemanden, deine Zeit erst recht nicht - und am Ende stehst du da: wütend, ratlos und ohne Lösung.In 47 prägnanten Fallstudien zerlegt Vera F. Birkenbihl gnadenlos die größten Servicesünden und zeigt, wie Unternehmen sich aus dem Sumpf von Ignoranz, Inkompetenz und Kundenvergraulung befreien können. Ihr Ansatz? Klartext statt Bullshit. Praxis statt Theorie. Hirn statt Standardfloskeln.<ul><li>Warum 'Der Kunde ist König' nur leeres Gerede ist - und was wirklich zählt.</li><li>Wie Reklamationen aus Frustfällen echte Fanmomente machen.</li><li>Warum guter Service nichts kostet - aber schlechter alles.</li>
 
 </ul>Vergiss Worthülsen und PowerPoint-Geschwafel über Customer Experience - hier geht's um die echte Welt.

Den Kundenzirkus meistern: 47 echte Aha-Momente, die Ihre Kunden lieben werden

Birkenbihl on Service

Celebrate 120 years of the beloved classic, The Tale of Jeremy Fisher, with this brand new picture book edition with Beatrix Potter's original artwork. Once upon a time, there was a frog called Mr. Jeremy Fisher; he lived in a little damp house amongst the buttercups at the edge of a pond. Mr. Jeremy Fisher sets off to catch some minnows for his dinner - but his fishing trip doesn't quite go to plan in this charming and iconic Beatrix Potter tale. Now available in this new large format, perfect for families to read and enjoy together. Discover more in this series: The Tale of Peter Rabbit Picture Book The Tale of Benjamin Bunny Picture Book The Tale of Squirrel Nutkin Picture Book

The Tale of Mr. Jeremy Fisher Picture Book

Dieses Buch zeigt, warum erfolgreicher Verkauf nicht mit der Unterschrift endet, sondern genau dort beginnt. Basierend auf über 40 Jahren Erfahrung im Verkauf und in der Führung von Verkaufsorganisationen vermittelt Carlo Alvoni praxisnahe Methoden, um Vertrauen aufzubauen, Kunden langfristig zu begleiten und Empfehlungen zu gewinnen. Das Buch richtet sich an Verkaufsprofis, Beraterinnen und Berater, Unternehmerinnen und Unternehmer sowie alle Menschen, die Beziehungen statt Abschlüsse in den Mittelpunkt stellen möchten.

Die menschliche Seite des Verkaufens

Verkaufen beginnt nach dem Abschluss

The book will help to encourage young researchers to engage with the empirical material and use that encounter to take intellectual risks and think in novel ways. — Patrick Baert, Professor, Department of Sociology, University of Cambridge,UKThe book is a masterclass in scholarly imagination. It is an important and timely contribution to the evolving craft of scholarly inquiry. — Shaker Zhara, Professor, Carlson School of Management, University of Minnesota,USThe book provides a comprehensive toolkit roadmap to help especially novice researchers navigate conceptual development, own voice discovery, and intellectual agency. — Siri Terjesen, Professor, College of Business, Florida Atlantic University,USThis book offers a fresh and engaging perspective on how to build theory, drawing on an international range of expert perspectives. It responds to the growing interest in how new knowledge is created within social sciences and introduces a Phenomenon–Theory–Context framework to enable researchers address these three key dimensions of theory building. The authors offer an eclectic toolbox to build theory and discuss the relevance of theory building in today’s world. This book will appeal to PhD students, early‑career researchers, and more senior academics wanting an innovative approach to tradition.Romeo V. Turcan
 is a Professor at Aalborg University, Denmark, a life member at Clare Hall, University of Cambridge, and an Adjunct Professor at Trinity College Dublin.
 Michael Fast
 is Docent Emeritus at the University College North Jutland, Denmark.
 Andy Lowe
 is a Fellow at the Grounded Theory Institute, USA.
 Nikhilesh Dholakia
 is Professor Emeritus of Marketing and International Business at the University of Rhode Island, USA.

Knowledge Creation in Social Science Research

The Art of Theory Building

Day-Trading Attention

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