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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Johanna Heimann

Diversity Management. Die strategische Relevanz von Vielfalt in Unternehmen

European Marketing Academy Insights

Strategic Transitions in Intelligence, Sustainability, and Inclusion

Human and Smart Marketing

This cumulative dissertation comprises three scientific articles that empirically examine how digital technologies, such as blockchain and artificial intelligence, advance our understanding of and experiences in online resale markets. Fueled by technological advances, resale markets offer an alternative to new product purchases and increasingly have the potential to transform conventional consumption mechanisms.

Digital Technology Applications in Online Resale Markets

Betriebswirtschaftlich denken und handeln lernen

Die Sicherung ihrer wirtschaftlichen und finanziellen Zukunft gehört zu den zentralen Fragen, mit denen sich viele Organisationen der Sozialarbeit heute notgedrungen befassen müssen. Mit anderen Worten: sie müssen betriebswirtschaftlich denken und handeln lernen. Den Luxus - "Gewinnmaximierung hier, soziale Gerechtigkeit dort" - als unvereinbare Gegensätze zu sehen und entsprechend zu handeln, kann sich heute niemand mehr leisten.

Der Autor stellt sowohl den Kern des ökonomischen Denkens in der sozialen Arbeit als auch die Besonderheiten einer Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen dar. Das Buch ist nicht nur ein Brückenschlag zwischen Betriebswirtschaftslehre und Sozialarbeit, sondern vor allem eine systematische Einführung in betriebswirtschaftliche Fragen, Strategien und Instrumente:

Grundtatbestände der Ökonomie · Ökonomische Dimension der Sozialen Arbeit · Betriebswirtschaftslehre von Sozialunternehmen · Rechnungswesen · Controlling · Rechtsformen · Strategische Unternehmensführung · Beschaffung · Dienstleistungsproduktion · Personalwirtschaft · Bestimmung des Arbeitsbedarfs · Marketing · Finanzierung · Konsequenzen für die Sozialarbeit

Bestens geeignet für Studierende der Studiengänge Sozialmanagement/Sozialwirtschaft, Sozialarbeit/Sozialpädagogik sowie Gesundheits- und Pflegemanagement, Führungskräfte sozialer Einrichtungen und Dienste sowie Beschäftigte in der sozialen Arbeit, die Interesse an diesem Aufgabenfeld haben und sich entsprechend weiterbilden.

Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität - sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
¿ Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
¿ Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
¿ viele Branchen-Insights 
¿ und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität – sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
• Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
• Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
• viele Branchen-Insights 
• und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Die erfolgreichsten Kampagnen des Jahres – Edition 2026 (Effie Awards)

Unlocking Marketing Genius

mitp Business

<ul><li>Klarer Fahrplan zum systematischen Aufbau von KI-Kompetenz im Mittelstand</li>
<li>Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse</li>
<li>Mit praxisnahen Beispielen und Checklisten</li></ul>


Wertschöpfung durch KI
Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr. Sie verändert bereits heute Märkte, Arbeitsweisen und Wettbewerbsbedingungen - auch im Mittelstand. Gleichzeitig herrscht große Unsicherheit: Was ist wirklich relevant? Was ist übertrieben? Und wo beginnt man, Fehlentscheidungen zu treffen oder Ressourcen zu binden, ohne Wirkung zu erzielen?
Dieses Buch setzt genau hier an. Es richtet sich an Unternehmen, die sich bislang noch nicht systematisch mit KI beschäftigt haben, aber erkennen, dass Handlungsbedarf besteht. Im Mittelpunkt steht nicht die Technologie, sondern die Frage nach konkreter Wertschöpfung: Wo kann KI sinnvoll entlasten, Prozesse verbessern oder Entscheidungen unterstützen - und wie lässt sich dieser Nutzen realistisch bewerten?
Use Cases und messbare Ergebnisse nutzen
Anhand eines strukturierten Readiness-Checks wird zunächst der eigene Status realistisch eingeordnet. Darauf aufbauend beleuchten die Autoren typische Fehlannahmen, notwendige Voraussetzungen und bewährte Vorgehensweisen aus der Praxis. Konkrete Use Cases, Quick Wins und messbare Ergebnisse machen den KI-Nutzen greifbar. Dabei wird klar aufgezeigt, was heute sinnvoll umsetzbar ist - und wo Erwartungen korrigiert werden sollten. Mit diesem Buch erhalten Sie einen praxisnahen Leitfaden für Unternehmen, die KI fundiert, verantwortungsvoll und wirksam einsetzen wollen.

Aus dem Inhalt:
<ul><li>Was Künstliche Intelligenz ist - und warum sie für KMUs relevant ist</li>
<li>Exponentielles KI-Wachstum und seine Auswirkungen auf den Mittelstand
</li><li>Readiness-Check: Reifegrad bestimmen und Handlungsfelder erkennen
</li><li>Typische KI-Fehlannahmen im Mittelstand und ihre Folgen
</li><li>Technische, organisatorische und kulturelle Voraussetzungen
</li><li>Die vier Säulen einer nachhaltigen KI-Transformation
</li><li>Kompetenzaufbau für Mitarbeitende und Führungskräfte
</li><li>Quick Wins und Pilotprojekte mit realistischem Aufwand
</li><li>Messbarkeit, Kennzahlen und Bewertung von KI-Nutzen</li></ul>

Praxisnahe Strategien für Entscheider

KI-Kompetenz aufbauen im Unternehmen

Leadership in the Rough

Having spent the majority of his professional career in senior management roles within large and complex organizations, Saleh Lootah has developed a deep understanding of the multifaceted challenges leaders face in creating sustained organizational value. Drawing on these experiences, and grounded in the theoretical foundations of Authentic Leadership, this book articulates a structured leadership methodology supported by a practical evaluative checklist aimed at fostering measurable impact and long-term value creation.
 
 The book adopts an evidence-informed and contextual approach by deriving key leadership insights from the lives and leadership practices of prominent figures in the United Arab Emirates. These include Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan and the other founding fathers of the UAE, contemporary leaders across the Emirates, and influential business leaders. Through systematic reflection on these examples, the book illustrates how authentic leadership principles - such as self-awareness, ethical conduct, relational transparency, and balanced decision-making - have been effectively applied across historical and modern contexts.
 
 By integrating theory with practice, the book demonstrates the continued relevance of Authentic Leadership in addressing contemporary leadership challenges. It highlights how leaders can exercise authority while maintaining empathy, align values with organizational objectives, and cultivate trust and legitimacy among stakeholders.
 
 Overall, this work contributes to leadership thought by offering a contextually grounded framework that supports leaders and practitioners in navigating complexity, enhancing effectiveness, and building enduring institutional and societal legacies.

Authentic Leadership

Dieses umfassende Nachschlagewerk erklärt die digitale und insbesondere KI-basierte Transformation von Marketing und Vertrieb sowie innovative Strategien anhand von konkreten Anwendungsbeispielen.&nbsp;
 
 Experten aus Wissenschaft und Praxis beleuchten in 48 Beiträgen die Evolution stark digitalisierter Marketing- und Vertriebsansätze, die Einsatzmöglichkeiten von KI und Analytics sowie weiterer innovativer Technologien wie Mixed Reality, Web3 und Blockchain. Sie geben Einblicke in u. a. digitale und KI-gestützte Vermarktungsplattformen, stark personalisierte Customer Journeys und den KI-Tool-Einsatz im Vertrieb.
 
 Ein Kompendium für Manager, Forschende und Studierende, die Marketing, Vertrieb und Technologie ganzheitlich denken und die Zukunft ihrer Vermarktung wirksam gestalten wollen.
 
 Ergänzend zu diesem 
 Praxishandbuch Digitales Management Band 2: Digital Marketing und Sales 
 erscheint zeitgleich 
 Band 1: Digital Business Management und nachhaltige Transformation.&nbsp;Der Inhalt 
 • &nbsp; &nbsp;Digitale &amp; nachhaltige Transformation des Marketings und der Kommunikation
 
 • &nbsp; &nbsp;Automatisierung der Vermarktung durch KI und Analytics
 
 • &nbsp; &nbsp;Anwendungsfelder des Web3 und Immersiven Webs in der Vermarktung
 
 • &nbsp; &nbsp;Nutzung digitaler Plattformen, Customer Journeys und KI-basierter Tools im Vertrieb
 Die Herausgeber Prof. Dr. Stefan Detscher 
 ist geschäftsführender Direktor des Digital Business Institutes und Leiter der Digital Business School an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen.&nbsp;
 Prof. Dr. Michael Hepp
 ist Professor für International Management and Strategy an der Hochschule Furtwangen University (HFU) und betreibt neben seiner akademischen Tätigkeit eine Strategieberatung im Bereich der Digitalen Transformation.&nbsp;

Dieses umfassende Nachschlagewerk erklärt die digitale und insbesondere KI-basierte Transformation von Marketing und Vertrieb sowie innovative Strategien anhand von konkreten Anwendungsbeispielen.&nbsp;
 
 Experten aus Wissenschaft und Praxis beleuchten in 48 Beiträgen die Evolution stark digitalisierter Marketing- und Vertriebsansätze, die Einsatzmöglichkeiten von KI und Analytics sowie weiterer innovativer Technologien wie Mixed Reality, Web3 und Blockchain. Sie geben Einblicke in u. a. digitale und KI-gestützte Vermarktungsplattformen, stark personalisierte Customer Journeys und den KI-Tool-Einsatz im Vertrieb.
 
 Ein Kompendium für Manager, Forschende und Studierende, die Marketing, Vertrieb und Technologie ganzheitlich denken und die Zukunft ihrer Vermarktung wirksam gestalten wollen.
 
 Ergänzend zu diesem 
 Praxishandbuch Digitales Management Band 2: Digital Marketing und Sales 
 erscheint zeitgleich 
 Band 1: Digital Business Management und nachhaltige Transformation.&nbsp;

Band 2: Digital Marketing und Sales

Praxishandbuch Digitales Management

This textbook demonstrates the application of recent advancements in data science to address various marketing issues. It provides a unique framework for transforming marketing problems into data science problems, which is a crucial first step that is often overlooked in books that focus solely on data analytical tools. It also emphasizes the intuitive understanding of the analytical tools and data science methodologies, in addition to presenting their limitations and best use cases. Students will learn why certain data science tools work well for particular marketing problems, while others may not. Finally, it explores how to translate the insights gained from these analytics tools into business decisions and how they can be used to inform the final decisions related to critical business questions. Blending technical fields such as statistics, econometrics, and machine learning with business areas like marketing and customer understanding, this textbook provides solutions to various marketing and customer-centered questions using data analytical models and techniques, with each chapter covering a specific type of question. It will helps upper-level marketing student understand the technical aspects of data science in a way that is relevant and applicable to their future careers.&nbsp;Xiaojing Dong 
 is Associate Professor of Marketing and Business Analytics at the Leavey School of Business at Santa Clara University, USA. With a PhD in Engineering and extensive training in Econometrics and Statistics, she utilizes advanced data analytics to tackle complex marketing problems. Drawing on her expertise across multiple disciplines, Dr. Dong co-founded the Master of Science in Business Analytics program at SCU and served as its founding director for four years. She is a sought-after consultant for high-tech companies seeking data science-related guidance on marketing decisions.

Tools and Models

Marketing Analytics and Data Science

Forum Marketing

Werbeartikel - Ein unterschätztes Marketinginstrument.- Theoretisch-konzeptionelle Grundlagen zu den Wirkungen von (materiellen) Werbeartikeln.- Studie zur Akzeptanz von Werbeartikeln bei jungen Konsumenten (Generation Z) in Deutschland.- Management des Werbeartikel-Einsatzes.- Rahmenbedingungen des Werbemittel-Einsatzes.- Fazit: Erfolgsfaktoren des Werbeartikel-Einsatzes.

Werbeartikel gehören zu den häufig genutzten Kommunikationsmitteln in der Unternehmenspraxis. Diese Monografie zeigt Grundlagen, Formen und Wirkungen von Werbeartikeln auf, um eine Forschungslücke zu schließen. Das Werk ist durch die Integration konzeptioneller und theoretischer Grundlagen sowie primär-empirischer Befunde zur Akzeptanz von Werbeartikeln bei jungen Personen in Deutschland und Handlungsimplikationen sehr stark transferorientiert ausgerichtet.

Werbeartikel: Grundlagen, Formen und Wirkungen

The Purpose-Driven Leader: Navigating Ethical Challenges in a Goal-Obsessed World

In a world where targets rule and success is measured in metrics, what happens when good intentions lead to ethical disasters? Leaders chase promotions, quotas, and wins-only to wake up to scandals, burnt-out teams, and shattered trust. This is teleopathy: the dangerous obsession with goals that blinds us to what's right.

Retired Chief Master Sergeant Mike Lightner knows this trap intimately. With over 30 years in the Air Force leading high-stakes teams on flightlines and beyond, plus decades coaching executives, he's seen policies meant to motivate turn into chaos and incentives designed to inspire lead to corner-cutting. In The Purpose-Driven Leader, Lightner delivers a no-BS guide to spotting teleopathy's symptoms-fixation, rationalization, and detachment-and breaking free with purpose-driven integrity.

Drawing from real military turnarounds, corporate scandals like Enron and Volkswagen, and everyday ethical dilemmas, this book equips you with:
Battle-tested frameworks to balance goals with values and stakeholder needs.
Practical tools like decision checklists, ethics charters, and reflective exercises to make integrity your default.
Inspiring stories of leaders who chose ethics over easy wins-and came out stronger.





Whether you're a mid-level manager, veteran transitioning to business, small-business owner, or anyone tired of goal-obsession eroding your leadership, this book shows how to lead with a moral compass that delivers lasting results.

Don't let ambition destroy what matters. Grab The Purpose-Driven Leader and build a legacy of trust, not regret.

The Purpose-Driven Leader

Warum kommt es zu Inflation? Wozu braucht es Banken? Wieso ist die Arbeitslosigkeit in der Schweiz tiefer als in Italien? Das vorliegende Lehrmittel führt in die Grundlagen der Volkswirtschaftslehre ein und zeigt, wie sich mithilfe einiger weniger volkswirtschaftlicher Konzepte derartige Fragen kompetent beantworten lassen. Es richtet sich gezielt an Lernende der Sekundarstufe II und deckt umfassend die Themen der Lehrpläne ab. «Volkswirtschaftslehre» eignet sich jedoch auch für die höhere Berufsbildung und für Weiterbildungskurse.
 
 Als Ergänzung zu diesem Lehrmittel hat Marcel Bühler ein Übungsbuch verfasst, das zu jedem Kapitel zahlreiche Aufgaben unterschiedlichen Schwierigkeitsgrades enthält; dazu ist auch ein Lösungsheft erhältlich.

Lehrmittel für die Sekundarstufe II und die Weiterbildung

Volkswirtschaftslehre (Print inkl. digitaler Ausgabe, Neuauflage 2026)

Diversity Management. Die strategische Relevanz von Vielfalt in Unternehmen

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