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Kowarsch S: Die Bewertung der Lufthansa
AG mittels Multiplikatorenverfahren

Die Bewertung der Lufthansa AG mittels Multiplikatorenverfahren

Die Betriebswirtschaftslehre (BWL) hat sich in ihrer Entwicklung immer wieder mit den Besonderheiten einzelner Wirtschaftssektoren befasst. &nbsp;Diese sektorale Perspektive ermöglicht sowohl theoretische Einsichten als auch praxisnahe, oft berufsvorbereitende Aussagen und Lehren. Die Beiträge dieses Bandes zeichnen die Entwicklung zentraler Sektorlehren – von Agrarwirtschaft und Handel über Industrie zu Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistungen wie Medienwirtschaft, Tourismus oder Sport - nach. Damit wird die ideengeschichtliche Dimension der BWL im Kontext realwirtschaftlicher Entwicklungen analysiert.Im Fokus stehen die zeitliche Entwicklung der betriebswirtschaftlichen Forschung zu einzelnen Sektoren, prägende Arbeiten und Forscherpersönlichkeiten sowie zentrale Ergebnisse dieser Forschung. &nbsp;Dies verweist auf die Frage, inwiefern sektorale Ansätze andere Erkenntnisschwerpunkte setzen als funktionelle Gliederungen der BWL. Dabei wird auch der Verlust an interdisziplinärer Anschlussfähigkeit, Praxis- und Problemnähe sowie Erkenntnistiefe thematisiert, den die heutige Vernachlässigung sektorspezifischer Ansätze mit sich bringt. &nbsp;Kritisch beleuchten die Beiträge auch das Verhältnis von Theorie und Praxis mit Blick auf Dependenz und Autonomie der BWL gegenüber der Praxis.Der InhaltBWL des Agrarsektors und der Rohstoffindustrien: Landwirtschaft, Extraktive IndustrienBWL des Industriesektors: Handwerk und Industrie, Eisen und Stahl, Maschinenbau, Automobilindustrie, Halbleiter und MikroelektronikBWL des Dienstleistungssektors: Handel und Dienstleistung, Banken und Versicherungswirtschaft, Wirtschaftsprüfung, Telekommunikation, Immobilienwirtschaft, Hochschulen, Gesundheitswirtschaft, Öffentliche Dienstleistungen und soziale Einrichtungen, Tourismus und Sport, Medien und KreativwirtschaftSektoren und Funktionen in der Lehre der BWLDie HerausgeberProf. Dr. Wenzel Matiaske ist Professor für Betriebswirtschaftslehre am Institut für Personal und Arbeit der Helmut-Schmidt-Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg und Research Fellow des DIW Berlin.Prof. Dr. Wolfgang Burr ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Innovations- und Dienstleistungsmanagement an der Fakultät für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Stuttgart.Prof. Dr. Dr. h.c. Dieter Sadowski war Professor für Betriebswirtschaftslehre mit dem Arbeitsgebiet der international vergleichenden Personalökonomie und Arbeitspolitik und Direktor des Instituts für Arbeitsrecht und Arbeitsbeziehungen in der Europäischen Union (IAAEU).

Die Betriebswirtschaftslehre (BWL) hat sich in ihrer Entwicklung immer wieder mit den Besonderheiten einzelner Wirtschaftssektoren befasst. &nbsp;Diese sektorale Perspektive ermöglicht sowohl theoretische Einsichten als auch praxisnahe, oft berufsvorbereitende Aussagen und Lehren. Die Beiträge dieses Bandes zeichnen die Entwicklung zentraler Sektorlehren – von Agrarwirtschaft und Handel über Industrie zu Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistungen wie Medienwirtschaft, Tourismus oder Sport - nach. Damit wird die ideengeschichtliche Dimension der BWL im Kontext realwirtschaftlicher Entwicklungen analysiert.Im Fokus stehen die zeitliche Entwicklung der betriebswirtschaftlichen Forschung zu einzelnen Sektoren, prägende Arbeiten und Forscherpersönlichkeiten sowie zentrale Ergebnisse dieser Forschung. &nbsp;Dies verweist auf die Frage, inwiefern sektorale Ansätze andere Erkenntnisschwerpunkte setzen als funktionelle Gliederungen der BWL. Dabei wird auch der Verlust an interdisziplinärer Anschlussfähigkeit, Praxis- und Problemnähe sowie Erkenntnistiefe thematisiert, den die heutige Vernachlässigung sektorspezifischer Ansätze mit sich bringt. &nbsp;Kritisch beleuchten die Beiträge auch das Verhältnis von Theorie und Praxis mit Blick auf Dependenz und Autonomie der BWL gegenüber der Praxis.

Sektorlehren

Ideengeschichte der BWL III

Die Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (BFuP) ist eine der traditionsreichsten deutschsprachigen wissenschaftlichen Zeitschriften auf dem Gebiet der Betriebswirtschaftslehre und als solche im Social Sciences Citation Index erfasst. Sie wendet sich gleichermaßen an wissenschaftlich Tätige wie Praktiker in größeren Unternehmen.

Für Heft 3/2026 sind folgende Beiträge vorgesehen:

Tobias Quill: 
Unternehmensbewertung und Due Diligence: das Beziehungsgeflecht aus praktischer und bewertungstheoretischer Sicht.

Anja Blatter, Dietmar Ernst und Sarah Lang: 
Diversifikation in der Unternehmensbewertung.

Endre Kamarás und Werner Gleißner: 
Unsichere Parameter, Wertbandbreiten und robuste Unternehmensbewertung.

Alexander Schäffer und Wolfgang Schultze: 
Nachhaltigkeitspräferenzen in der Unternehmensbewertung - Eine entscheidungstheoretische Analyse bei Mehrfachzielsetzung.

Rasa Rollberg und Roland Rollberg: 
Quantitative und qualitative Bewertung von Instrumenten der Außenfinanzierung.

Die Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (BFuP) ist eine der traditionsreichsten deutschsprachigen wissenschaftlichen Zeitschriften auf dem Gebiet der Betriebswirtschaftslehre und als solche im Social Sciences Citation Index erfasst. Sie wendet sich gleichermaßen an wissenschaftlich Tätige wie Praktiker in größeren Unternehmen.

Für Heft 3/2026 sind folgende Beiträge vorgesehen:

Tobias Quill: 
Unternehmensbewertung und Due Diligence: das Beziehungsgeflecht aus praktischer und bewertungstheoretischer Sicht.

Anja Blatter, Dietmar Ernst und Sarah Lang: 
Diversifikation in der Unternehmensbewertung.

Endre Kamarás und Werner Gleißner: 
Unsichere Parameter, Wertbandbreiten und robuste Unternehmensbewertung.

Alexander Schäffer und Wolfgang Schultze: 
Nachhaltigkeitspräferenzen in der Unternehmensbewertung – Eine entscheidungstheoretische Analyse bei Mehrfachzielsetzung.

Rasa Rollberg und Roland Rollberg: 
Quantitative und qualitative Bewertung von Instrumenten der Außenfinanzierung.

BFuP 3/2026

Unternehmensbewertung

Die Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (BFuP) ist eine der traditionsreichsten deutschsprachigen wissenschaftlichen Zeitschriften auf dem Gebiet der Betriebswirtschaftslehre und als solche im Social Sciences Citation Index erfasst. Sie wendet sich gleichermaßen an wissenschaftlich Tätige wie Praktiker in größeren Unternehmen.

Für Heft 4/2026 sind folgende Beiträge vorgesehen:

Nikolai Schäfer, Dorian Hannig, Nathalie Litz, Jan-Mirko Katz und Marcel Hülsbeck: 
Einfluss familiärer Governance-Strukturen auf die ökologische Nachhaltigkeit von großen Familienunternehmen.

Julia Riepl, Anna Gappmaier, Thomas M. Brunner-Kirchmair und Helmut Pernsteiner: 
Kultur als Kontextbedingung: ESG und finanzielle Performance in Familienunternehmen europäischer Emerging Markets.

Marvin Assenmacher, Desiree Wieser, Anita Zehrer und Ariane Pfitscher: 
Jenseits des Profits: Wie Familienunternehmen ethische und verantwortungsvolle Führung manifestieren.

Johannes C. Müller und David Maximilian G. Fischer: 
Die ökologische Transformation in deutschen Familienunternehmen: Leistungen und Herausforderungen.

Marlene Fröhlich, Michael Graffius, Birgit Felden und Bennet Schierstedt: 
Wechsel in der ESG-Strategie inhabergeführter Familienunternehmen: Eine Fallstudie zum Sprung von inkrementellen zu radikalen Nachhaltigkeitspraktiken.

Jan Körnert: 
Wilhelm Hasenack in seiner Leipziger Schaffenszeit von 1938 bis 1947 – Rückblick und Würdigung anlässlich seines 125. Geburtstags.

BFuP 4/2026

Nachhaltigkeit durch Familienunternehmen?

Der erste Band enthält die für den ersten Teil der Abschlussprüfung (Teil 1 der sogenannten gestreckten Abschlussprüfung) wesentlichen Inhalte der Bankbetriebslehre (Prüfungsbereich "Konten führen und Anschaffungen finanzieren"). Darüber hinaus bietet der erste Band lernfeldübergreifende Grundinformationen, die das Verstehen der bankbezogenen Inhalte erleichtern. Zahlreiche Abbildungen und Übersichten tragen zur Veranschaulichung bei und erleichtern die Aneignung und Durchdringung der bankbezogenen Themenbereiche. Das Lehrbuch eignet sich ideal als Informationspool zur Bearbeitung der Lernsituationen. Icons im Inhaltsverzeichnis und an den Seitenrändern symbolisieren, bei welchen Unterrichtsthemen auf eine geeignete Lernsituation in den Arbeitsbüchern zurückgegriffen werden kann. Auf diese Weise wird der Anspruch, für die Berufsausübung bedeutsame Situationen zum didaktischen Bezugspunkt zugrunde zu legen, verwirklicht. Es ist daher sinnvoll, Lernbücher und Arbeitsbücher gemeinsam im Unterricht einzusetzen. Das Schulbuch bietet zudem prägnante Einstiegssituationen und Abschnitte zum Kompetenztraining. Hiermit wird zum einen die Handlungskompetenz gefördert, zum anderen wird gezielt auf die Prüfungen vorbereitet. Zentrales Ziel der Berufsschule ist es, die berufliche Handlungsfähigkeit der Auszubildenden zu fördern. Zur Vertiefung stehen daher in dem Lernbuch weitere berufsbezogene Lernsituationen zur Bearbeitung bereit.

kompetenzorientiert - Band 1

Betriebslehre der Banken und Sparkassen -

Der Unternehmensverkauf ist das wichtigste Geschäft im Berufsleben eines Unternehmers. Er bestimmt, was das eigene Lebenswerk wert ist und wie wohlhabend man nach Jahren harter Arbeit wirklich ist. Dennoch passieren hier häufig Fehler. Unternehmer verlieren viel Geld, weil sie die Spielregeln des Unternehmensverkaufs nicht kennen, sich von Gefühlen leiten lassen oder während der Due Diligence ihre Zahlen nicht im Griff haben. Das Ergebnis sind Verkäufe unter Wert oder Deals, die im letzten Moment doch noch scheitern. Dabei sollte der Verkauf eigentlich der krönende Abschluss des Lebenswerks sein.Dieses Buch wurde aus der Praxis für die Praxis geschrieben – entlang von realen Fällen von Unternehmensinhabern, die ihr Unternehmen bereits erfolgreich verkauft haben. An ihren Beispielen erzählt das Buch, worauf es beim Unternehmensverkauf wirklich ankommt, Schritt für Schritt, von der emotional oft schwierigen Entscheidung bis zu dem Tag, an dem das Geld tatsächlich auf dem Konto ist.

Die zehn wichtigsten Schritte entlang realer Fälle aus der Praxis

Unternehmensverkauf für Inhaber

Die Frage, wann eine Kompensation bei einer aktien- oder umwandlungsrechtlichen Strukturmaßnahme als angemessen gilt, wird in der juristischen und ökonomischen Forschung umfassend untersucht. Neben der vom Bundesverfassungsgericht festgeschriebenen Verwendung des Börsenkurses als Untergrenze für die Bemessung der Kompensation steht der Börsenkurs insbesondere seit der neuesten BGH-Entscheidung auch als alleiniger Maßstab vermehrt in der Diskussion. 

In der vorliegenden Arbeit werden anhand eines eigens zusammengestellten, umfangreichen Datensatzes an Strukturmaßnahmen Hinweise auf eine Verwendbarkeit von Börsenkursen des deutschen Kapitalmarktes im Rahmen einer Abfindungsbemessung abgeleitet. Dafür werden verschiedene Kriterien herangezogen, beispielsweise die Informationsverarbeitung des Börsenkurses der Zielgesellschaft, die Liquidität der Aktien sowie ein bestehender Konzerneinfluss.

Börsenkurse bei aktien- und umwandlungsrechtlichen Strukturmaßnahmen

Essentials

Messen und Beurteilen spielen in den empirischen Sozialwissenschaften, den Gesundheitswissenschaften und in der Informatik eine zentrale Rolle. Dabei sind Hintergründe zu Messtheorien, Messskalen und Gütekriterien sowie zu Messfehlern wesentlich, um diagnostische Maßnahmen beurteilen und Krankheitsbilder interpretieren zu können. Durch die zunehmende Verbreitung datengetriebener Verfahren sind weitergehende Paradigmen von KI-Anwendungen sowie ethischen Limitationen algorithmischer Messverfahren in diesen Kontexten zu berücksichtigen.
Der Inhalt:&nbsp;

<ul>
<li>Messen und Beurteilen in den Sozialwissenschaften, im Gesundheitswesen und bei datengetriebenen Verfahren</li>
<li>Messtheorien und Messfehlerkonzepte</li>
<li>Interpretation medizinischer Daten</li>
<li>Neue Paradigmen bei datengetriebenen Verfahren. Herausforderungen und ethische Limitationen algorithmischer Messverfahren</li>
</ul>
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Messen und Beurteilen spielen in den empirischen Sozialwissenschaften, den Gesundheitswissenschaften und in der Informatik eine zentrale Rolle. Dabei sind Hintergründe zu Messtheorien, Messskalen und Gütekriterien sowie zu Messfehlern wesentlich, um diagnostische Maßnahmen beurteilen und Krankheitsbilder interpretieren zu können. Durch die zunehmende Verbreitung datengetriebener Verfahren sind weitergehende Paradigmen von KI-Anwendungen sowie ethischen Limitationen algorithmischer Messverfahren in diesen Kontexten zu berücksichtigen.Der Inhalt:&nbsp;<ul><li>Messen und Beurteilen in den Sozialwissenschaften, im Gesundheitswesen und bei datengetriebenen Verfahren</li><li>Messtheorien und Messfehlerkonzepte</li><li>Interpretation medizinischer Daten</li><li>Neue Paradigmen bei datengetriebenen Verfahren. Herausforderungen und ethische Limitationen algorithmischer Messverfahren</li></ul>&nbsp;

Einführung in Messtheorie, Messfehler und Beurteilungsaspekte

Messen und Beurteilen in interdisziplinärer Betrachtung

Die dritte Auflage des »Praxishandbuchs Unternehmenskauf« bietet eine umfassend aktualisierte und erweiterte Grundlage für die erfolgreiche Gestaltung von Unternehmenstransaktionen. Das vollständig überarbeitete Werk bietet eine ideale Kombination aus fundierten rechtlichen Grundlagen, praxisnahen Beispielen und hilfreichen Materialien wie Vertragsmustern. Damit liefert es konkrete Lösungen für die Herausforderungen der Transaktionspraxis und unterstützt Anwender:innen bei der effizienten Umsetzung ihrer Projekte.
 Erweitert um aktuelle Themen wie Investitionskontrolle (FDI), Datenschutz und Transaktionsversicherungen (W+I), greift das Handbuch zentrale Entwicklungen auf und stellt ein umfassendes Instrumentarium für alle Beteiligten bereit. Es folgt dem bewährten Prinzip »von Praktiker:innen für Praktiker:innen« und überzeugt durch eine klare Struktur, prägnante Erläuterungen und vertiefende Literaturhinweise.
 Das Buch richtet sich sowohl an erfahrene Fachleute, die Orientierung bei spezifischen Fragestellungen suchen, als auch an Einsteiger:innen, die einen strukturierten Zugang zum komplexen Feld der Mergers &amp; Acquisitions benötigen.
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Die dritte Auflage des »Praxishandbuchs Unternehmenskauf« bietet eine umfassend aktualisierte und erweiterte Grundlage für die erfolgreiche Gestaltung von Unternehmenstransaktionen. Das vollständig überarbeitete Werk bietet eine ideale Kombination aus fundierten rechtlichen Grundlagen, praxisnahen Beispielen und hilfreichen Materialien wie Vertragsmustern. Damit liefert es konkrete Lösungen für die Herausforderungen der Transaktionspraxis und unterstützt Anwender:innen bei der effizienten Umsetzung ihrer Projekte.Erweitert um aktuelle Themen wie Investitionskontrolle (FDI), Datenschutz und Transaktionsversicherungen (W+I), greift das Handbuch zentrale Entwicklungen auf und stellt ein umfassendes Instrumentarium für alle Beteiligten bereit. Es folgt dem bewährten Prinzip »von Praktiker:innen für Praktiker:innen« und überzeugt durch eine klare Struktur, prägnante Erläuterungen und vertiefende Literaturhinweise.Das Buch richtet sich sowohl an erfahrene Fachleute, die Orientierung bei spezifischen Fragestellungen suchen, als auch an Einsteiger:innen, die einen strukturierten Zugang zum komplexen Feld der Mergers &amp; Acquisitions benötigen.&nbsp;

Leitfaden Mergers & Acquisitions

Praxishandbuch Unternehmenskauf

Erste wissenschaftliche Gesamtdarstellung der Geschichte der Lufthansa – ein Muss für Luftfahrtbegeisterte, Designliebhaber und für alle historisch Interessierten 
 Dieses Werk zeichnet erstmals umfassend die Entwicklung der Lufthansa seit ihrer Gründung 1926 nach – von ihren Pionierzeiten über ihre Rolle in der Zeit des Nationalsozialismus bis hin zum Wiederaufschwung nach dem Krieg und ihrem Aufstieg zu einem Global Player der Luftfahrt. Die vorliegende Gesamtdarstellung der bewegten Unternehmensgeschichte basiert auf erstmals ausgewerteten Quellen und beleuchtet neben politischen, wirtschaftlichen sowie technischen Zusammenhängen auch die Markenidentität, die nicht zuletzt durch stets innovatives Design geprägt wurde. Ergänzt wird der Band durch zahlreiche Abbildungen, seltene Fotografien aus dem Unternehmensarchiv, ikonischen Vintage-Werbematerialien und interne Dokumente.

Erstmalige Gesamtdarstellung der Geschichte der Lufthansa seit der Gründung 1926, mit zahlreichen Abbildungen, Vintage-Werbematerialien und internen Dokumenten

Lufthansa - Die ersten 100 Jahre

Vahlen kompakt

Betriebswirtschaftslehre ? kompakt und verständlich 
 
 
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 Dieses Lehrbuch bietet einen verständlichen Einstieg in die Betriebswirtschaftslehre. Besondere Vorkenntnisse setzt es nicht voraus. Es ist den Autoren ein zentrales Anliegen einen Einblick in zentrale betriebswirtschaftliche Fragestellungen zu geben. Zahlreiche Beispiele geben dem Leser die Möglichkeit, auch komplexe Problemstellungen zügig zu durchdringen. 
 
 
 Vor jedem Kapitel werden Lernziele definiert und am Ende der Kapitel kann der Leser, aufgrund der formulierten Fragen, sein Wissen kontrollieren. 
 
 
 Das Buch ist zwar insbesondere für Bachelorstudiengänge der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens konzipiert, bietet jedoch auch Fachfremden eine gute Grundlage, betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse zu erlangen. 
 
 
 Die 3. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um die folgenden Themen erweitert: Controlling, Nachhaltigkeit und Compliance. Damit liegt im Vergleich zur Vorauflage eine deutliche stoffliche Erweiterung vor. 
 
 
 
 Aus dem Inhalt 
 Grundlagen, Konzeptionen und Ziele 
 Konstitutive Entscheidungen 
 Funktionsbereiche der Unternehmung 
 Funktionsübergreifende Aufgaben 
 
 
 
 Autoren 
 
 Prof. Dr. Martina Corsten ist Leiterin des Studiengangs RSW ? Steuern und Prüfungswesen an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim. 
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 Prof. Dr. Hans Corsten ist Inhaber des Lehrstuhls für Produktionswirtschaft an der Technischen Universität Kaiserslautern. 
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Betriebswirtschaftslehre kompakt und verständlich 
 Dieses Lehrbuch bietet einen verständlichen Einstieg in die Betriebswirtschaftslehre. Besondere Vorkenntnisse setzt es nicht voraus. Es ist den Autoren ein zentrales Anliegen einen Einblick in zentrale betriebswirtschaftliche Fragestellungen zu geben. Zahlreiche Beispiele geben dem Leser die Möglichkeit, auch komplexe Problemstellungen zügig zu durchdringen. 
 
 
 Vor jedem Kapitel werden Lernziele definiert und am Ende der Kapitel kann der Leser, aufgrund der formulierten Fragen, sein Wissen kontrollieren. 
 
 
 Das Buch ist zwar insbesondere für Bachelorstudiengänge der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens konzipiert, bietet jedoch auch Fachfremden eine gute Grundlage, betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse zu erlangen. 
 
 
 Die 3. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um die folgenden Themen erweitert: Controlling, Nachhaltigkeit und Compliance. Damit liegt im Vergleich zur Vorauflage eine deutliche stoffliche Erweiterung vor. 
 
 Aus dem Inhalt 
 Grundlagen, Konzeptionen und Ziele 
 
 
 Konstitutive Entscheidungen 
 
 
 Funktionsbereiche der Unternehmung 
 
 
 Funktionsübergreifende Aufgaben 
 
 Autoren Prof. Dr. Martina Corsten
 ist Leiterin des Studiengangs RSW Steuern und Prüfungswesen an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim. 
 
 
 Prof. Dr. Hans Corsten
 ist Inhaber des Lehrstuhls für Produktionswirtschaft an der Technischen Universität Kaiserslautern.

Betriebswirtschaftslehre

Forschung zur Digitalisierung der Wirtschaft | Advanced Studies in Business Digitization

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, Beratungsleistungen zu automatisieren und zu skalieren. Doch wie können automatisiert erzeugte Analyseergebnisse so aufbereitet werden, dass sie für Berater und Klienten verständlich, nachvollziehbar und vertrauenswürdig bleiben?
Die Arbeit entwickelt und evaluiert nach dem Design Science Research-Paradigma mit KBXAI-PA einen Wissensgraph-basierten Ansatz der erklärbaren Künstlichen Intelligenz für die Geschäftsprozessanalyse. Der Ansatz verbindet explizites Experten- und Domänenwissen mit deduktiven Analyseverfahren und interaktiven Lernmechanismen. Dadurch können Schwachstellen in Geschäftsprozessen identifiziert, geeignete Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet und die zugrunde liegenden Entscheidungspfade transparent erklärt werden. Eine interaktive Erklärungsschnittstelle bereitet die Ergebnisse nutzerorientiert auf und ermöglicht einen bidirektionalen Erklärungsprozess durch menschliches Feedback.
Die Evaluation zeigt, dass wissensbasierte und datengetriebene Verfahren wie Process Mining komplementäre Stärken besitzen. Insbesondere bei der begründeten, domänenspezifischen Analyse von Verbesserungspotenzialen bietet KBXAI-PA einen Mehrwert.
Damit leistet die Arbeit einen Beitrag zur vertrauenswürdigen Virtualisierung der Unternehmensberatung. Sie eröffnet neue Möglichkeiten für skalierbare Beratungsangebote, Self-Service-Anwendungen und menschenzentrierte Formen der Zusammenarbeit zwischen KI, Beratern und Klienten.

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, Beratungsleistungen zu automatisieren und zu skalieren. Doch wie können automatisiert erzeugte Analyseergebnisse so aufbereitet werden, dass sie für Berater und Klienten verständlich, nachvollziehbar und vertrauenswürdig bleiben?Die Arbeit entwickelt und evaluiert nach dem Design Science Research-Paradigma mit KBXAI-PA einen Wissensgraph-basierten Ansatz der erklärbaren Künstlichen Intelligenz für die Geschäftsprozessanalyse. Der Ansatz verbindet explizites Experten- und Domänenwissen mit deduktiven Analyseverfahren und interaktiven Lernmechanismen. Dadurch können Schwachstellen in Geschäftsprozessen identifiziert, geeignete Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet und die zugrunde liegenden Entscheidungspfade transparent erklärt werden. Eine interaktive Erklärungsschnittstelle bereitet die Ergebnisse nutzerorientiert auf und ermöglicht einen bidirektionalen Erklärungsprozess durch menschliches Feedback.Die Evaluation zeigt, dass wissensbasierte und datengetriebene Verfahren wie Process Mining komplementäre Stärken besitzen. Insbesondere bei der begründeten, domänenspezifischen Analyse von Verbesserungspotenzialen bietet KBXAI-PA einen Mehrwert.Damit leistet die Arbeit einen Beitrag zur vertrauenswürdigen Virtualisierung der Unternehmensberatung. Sie eröffnet neue Möglichkeiten für skalierbare Beratungsangebote, Self-Service-Anwendungen und menschenzentrierte Formen der Zusammenarbeit zwischen KI, Beratern und Klienten.

Ein Ansatz zur Unterstützung der Virtualisierung der Unternehmensberatung

Wissensgraph-basierte erklärbare KI für die Prozessanalyse

Die digitale Transformation hat die Rahmenbedingungen im Marketing neu definiert. Während herkömmliche Werbekanäle und lineare Kommunikationsstrategien an Wirksamkeit verlieren, sind digitale Instrumente und Kanäle, datengestützte Prozesse und interaktive Formate immer relevanter.
Dieses Lehrbuch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften, für die Kenntnisse im Digitalen Marketing heute unverzichtbar sind. Schritt für Schritt führt es in die wichtigsten Grundlagen des Digitalen Marketings ein: Digitale Marktforschung, Suchmaschinenoptimierung, Content-Management-Systeme, App-Marketing, KI-Marketing, Retail Media, Social Media Marketing, Influencer Marketing und vieles mehr.
Eine klare Struktur mit zahlreichen Aufzählungen und Schaubildern sorgt dafür, dass schnell ein Verständnis für Digitales Marketing entwickelt wird. Viele realistische Beispiele aus unterschiedlichen Branchen ermöglichen den sofortigen Transfer der Marketing-Theorie in die Praxis. Zur Überprüfung des Wissensstands bietet das Lehrbuch einen eLearning-Kurs mit 300 Lernfragen und Lösungen.

Die digitale Transformation hat die Rahmenbedingungen im Marketing neu definiert. Während herkömmliche Werbekanäle und lineare Kommunikationsstrategien an Wirksamkeit verlieren, sind digitale Instrumente und Kanäle, datengestützte Prozesse und interaktive Formate immer relevanter.
Dieses Lehrbuch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften, für die Kenntnisse im Digitalen Marketing heute unverzichtbar sind. Schritt für Schritt führt es in die wichtigsten Grundlagen des Digitalen Marketings ein: Digitale Marktforschung, Suchmaschinenoptimierung, Content-Management-Systeme, App-Marketing, KI-Marketing, Retail Media, Social Media Marketing, Influencer Marketing und vieles mehr.
Eine klare Struktur mit zahlreichen Aufzählungen und Schaubildern sorgt dafür, dass schnell ein Verständnis für Digitales Marketing entwickelt wird. Viele realistische Beispiele aus unterschiedlichen Branchen ermöglichen den sofortigen Transfer der Marketing-Theorie in die Praxis. 


 utb+:
 Begleitend zum Buch steht ein E-Learning-Kurs mit 300 Lernfragen und Lösungen für die Prüfungsvorbereitung zur Verfügung. Erhältlich über utb.de.

Lehrbuch mit eLearning-Kurs

Digitales Marketing Schritt für Schritt

Die Bewertung der Lufthansa AG mittels Multiplikatorenverfahren

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