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Wirksame Kundenkommunikation

Korrespondenz, die überzeugt - klar, zielführend und sympathisch schreiben

Inhalt

<p>Dieses <em>essential </em>gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt – und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen – und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.</p>

Bibliografische Angaben

Juli 2024, 40 Seiten, essentials, Deutsch
GABLER
9783658451943

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