Quantitative Datenanalysen in Marketing und Management mit SPSS

Dieses Übungsbuch konzentriert sich auf die Interpretation und Anwendung anspruchs-

voller Analysemethoden, die in der Marketing- und Managementforschung häufig einge-

setzt werden. Mit der wachsenden Bedeutung von datenbasierten Entscheidungen in der

Praxis wird die Fähigkeit, Analysen mittels quantitativer Methoden kompetent durchzu-

führen und zu interpretieren, immer wichtiger. Durch die Kombination von theoretischem

Wissen und praktischen Übungen mit Lösungen werden Studierende optimal auf ihre

zukünftigen beruflichen Herausforderungen vorbereitet. Zielgruppe sind insbesondere

Studierende, die bereits Grundkenntnisse in der uni- und bivariaten deskriptiven Statistik

erworben haben. Zudem wird ein Verständnis der inferenzstatistischen Verfahren vor-

ausgesetzt, insbesondere der statistischen Prüfung von Hypothesen.

Die folgenden multivariaten Methoden werden behandelt:

• Analyse von fehlenden Werten und Ausreißern zur Bewertung der Datenquali-

tät und Möglichkeiten der Datenaufbereitungen und -transformationen,

• Scoringverfahren zur Bewertung verschiedener Alternativen mittels mehrdi-

mensionaler Zielkriterien,

• Varianzanalysen zum Vergleich der Mittelwerte mehrerer Gruppen, die durch

kategoriale Variablen definiert werden,

• Regressionsanalysen zur Erkennung von Zusammenhängen zwischen metri-

schen Merkmalen,

• Prognoseverfahren zur Vorhersage zukünftiger Werte auf Basis von Beobach-

tungen aus der Vergangenheit,

• Clusteranalysen zur Strukturierung von Objekten bzw. Subjekten durch Bildung

möglichst homogener Gruppen, die gegenüber den anderen Gruppen möglichst

heterogen sind, und

• Entscheidungsbaumanalysen zur Klassifizierung von Objekten bzw. Subjekten

zu vorgegebenen Gruppen auf Basis bekannter Eigenschaften.

Die Autoren

Prof. Dr. Stefan Tuschl ist Professor für Quantitative Methoden am Department Wirt-

schaft an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) in Hamburg. Er

ist außerdem Mit-Begründer und Mit-Gesellschafter der kom,ma Forschungs- und

Beratungsgesellschaft, eines auf Kommunikations-, Werbe- und Markenforschung

sowie individuelle Modellierungen spezialisierten Instituts.

Prof. Dr. Elke Hörnstein war Professorin für Quantitative Methoden am Department

Wirtschaft an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) in Hamburg.

Zuvor arbeitete sie am Institut für Verkehrs- und Tourismusforschung, Heilbronn.