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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Sebastian Holzer

Userfriendly Preparation and Presentation of Network Performance Data of Mobile Networks [GSM/GPRS/UMTS]

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Jura - Medienrecht, Multimediarecht, Urheberrecht, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Während unser Alltag im letzen Jahrhundert noch durch klassisch-mechanische Maschinen erleichtert wurde, rückte zunehmend die Kategorie des Verhaltens der Maschine ins Zentrum der Diskussion. Unser Alltag wird maßgeblich und zunehmend durch Software bestimmt: Man denke nur an den virtuellen Einkaufswagen, das One-Click-One-Buy Prinzip von Amazon, oder den MP3-Player. Und die Bedeutung von Software wächst stetig, als Wirtschaftsgut und zur Steuerung und Verwaltung von Geschäftsprozessen. Ein hinreichender Schutz ist unerlässlich, in rein technischer Weise aber kaum möglich. Als einzige Lösung bleibt zum einen der privatrechtliche gewerbliche Rechtsschutz, der das geistig gewerbliche Schaffen fördert und schützt, vor allem das Patentrecht. Zum anderen das dem gewerblichen Rechtsschutz "benachbarte" Urheberrecht, das geistigen Schöpfungen mit persönlichem Charakter Schutz gewährt. Fraglich ist in wie weit und in welcher Weise ein solcher Schutz erfolgt und erfolgen soll.Diese Arbeit analysiert den gewerblichen Rechtsschutz von Software, mit dem Fokus auf Softwarepatenten. In Kapitel B werden die grundlegenden Begrifflichkeiten im Zusammenhang mit Software erklärt. In Kapitel C erfolgt ein kurzer internationaler Rechtsvergleich mit Fokus auf die USA. Kapitel D enthält die juristische Analyse zur bestehenden Rechtslage in Deutschland, im Zentrum steht das Patentrecht. Kapitel E gewährt eine Zusammenfassung und einen Ausblick auf mögliche Entwicklungen.

Bele Krüger

Der immaterialgüterrechtliche Schutz von Software und Softwarepatenten

Ob Influencer, Youtuber, Unternehmen, Marketing, Politik oder Privatperson: Ein großes Social-Media-Netzwerk ist heute Pflicht, möchte man schnell viele Menschen erreichen. Entscheidend aber ist, seine Community auch aktiv zu pflegen. Besonders für Unternehmer, Start-ups und Selbstständige ist es unerlässlich, die eigene Online-Fanbase zu betreuen und in ständiger Kommunikation zu sein. Wie jeder zum effektiven Community-Manager wird, zeigt Ariane Brandes. Sie beschreibt, was man dazu wissen muss, wie man den Dialog im Internet gestaltet, welcher Content passend ist und wie man unterhaltsame und kreative Online-Initiativen startet.

Ariane Brandes

Wie Sie zum Community-Manager werden und erfolgreich ein Online-Netzwerk aufbauen

Die Macht der Community

Master's Thesis from the year 2022 in the subject Business economics - Trade and Distribution, grade: 1,3, European School of Business Reutlingen, language: English, abstract: In addition to an overview of the most relevant trends and the most promising digital methods as well as tools for sales, this master thesis will provide insights into the practical aspects of Digital Sales. A particular focus will be placed on the relevance and influence of Digital Leadership in the context of necessary change management regarding the digitalization of sales.Across all industries, digitalization leads to sustainable structural changes for companies of all sizes. New business models are emerging, existing business models are changing fundamentally or are even disappearing altogether. Hardly any business area is spared from disruptive change. Therefore, also customer management and sales constantly face new challenges and opportunities. Familiar processes and methods have to be reassessed radically to ensure ongoing success.Companies have to learn to adapt their customer management to changing requirements. They cannot hope that customers will continue to move towards providers as they have in the past. This has profound consequences for sales. Existing processes have to change, salespeople have to adapt their’ skills and competencies to shifting customer expectations, and organizations have to review their structures. Companies that do not address the digital market changes today will not survive in the future.In contrast to U.S.-based companies, German companies have been hesitant to deal with the digitalization of sales so far. Business was excellent and sales were continuously successful. Thus, there was little need to change the status quo, especially in small and medium-sized enterprises (SMEs). However, the COVID-19 pandemic abruptly changed business life. The entire sales cycle suddenly needed a redesign, from customer acquisition to customer service. Ultimately, the pandemic began to change sales processes in German SMEs, and with that, also the mindset towards the digitalization of sales.Nevertheless, companies are still struggling to change. The vast number of options for optimizing sales processes seems unlimited. Which sales processes should companies digitize, and which should stay as they are? Which aspects are critical to the success of effective sales management? Who should be the initiator and motivator for digitalization measures in sales? Moreover, are the necessary skills and competencies even available?

Tim Schick

The Future of Sales in the B2B Software Industry. The Digitalization of Sales in German small and medium-sized enterprises

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Technische Universität Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit Vertrauen zwischen Organisationen und beantwortet die Frage, ob interorganisationales Vertrauen utopisch ist. Interorganisationales Vertrauen ist in der Organisationstheorie von einer Nebensächlichkeit zu einer viel diskutierten Begrifflichkeit herangewachsen. Die Frage "Interorganisationales Vertrauen – eine Utopie?" soll der Wünschenswertigkeit beziehungsweise Bedeutung von Vertrauen nachgehen sowie dessen Realisierbarkeit klären. Dies führt im interorganisationalen Kontext zu dem Ergebnis, dass Vertrauen, das als mehrdimensionales Phänomen in unterschiedlichen Sozialsituationen erklärt wird, die Organisationsform eines Netzwerks maßgeblich mitbegründet und den traditionellen Ansatz eines Kontinuums zwischen Markt und Hierarchie als hinfällig erklärt.

Julius Schmidt

Vertrauen zwischen Organisationen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Sprache: Deutsch, Abstract: Entdecken Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) das Controlling revolutioniert! Diese wissenschaftliche Arbeit beleuchtet umfassend die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von KI im Controlling, von der Finanzberichterstattung über Budgetierung und Planung bis hin zu interaktiven Dashboards. Durch automatisierte Datenanalysen und fortschrittliche Prognosetools optimieren Unternehmen ihre Finanzprozesse und treffen fundierte Entscheidungen.

Der Autor untersucht die Veränderungen in der Rolle des Controllers, der sich von einem Datenverwalter zu einem strategischen Berater entwickelt. Dabei werden die neuen Fähigkeiten und Kenntnisse, die in der modernen Finanzwelt erforderlich sind, detailliert dargestellt.

Erfahren Sie mehr über die technischen und systemischen Herausforderungen, die bei der Implementierung von KI auftreten können, einschließlich der Notwendigkeit fortschrittlicher IT-Infrastrukturen und des Datenschutzes. Personelle und organisatorische Hürden, wie Widerstände gegen Veränderungen und der Mangel an Fachkräften mit KI-Kompetenzen, werden ebenfalls thematisiert.

Mit einem klaren Fokus auf die praktische Anwendung und die strategische Integration von KI bietet diese Arbeit wertvolle Einblicke und Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit im digitalen Zeitalter steigern möchten. Abschließend werden zukünftige Forschungspotenziale und die kontinuierliche Weiterentwicklung von KI im Controlling aufgezeigt.

Ein unverzichtbares Werk für Studierende, Fachkräfte und Entscheidungsträger im Bereich Controlling und Finanzwesen, die die Chancen und Herausforderungen der digitalen Transformation verstehen und nutzen wollen.

Eileen Lamanov

KI-gestütztes Controlling. Effizienzsteigerung und Herausforderungen beim Einsatz moderner KI-Tools

Master's Thesis from the year 2018 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 82,0, Sheffield Hallam University, language: English, abstract: The centrepiece of this dissertation consists of the answer to the question of how SMEs from the Mexican software industry take advantage of both local and external sources for knowledge exchange in order to promote the own innovation activities. The corresponding insights counteract some inconsistencies regarding the mainstream research on open innovation activities, which were spotted during the literature review and specifically refer to the niche existence of SMEs and knowledge-driven clusters from emerging economies of Latin America and a major lack of a holistic perspective on the local situation and context.In structural terms, it is worth mentioning that the golden thread of this dissertation follows a specific structure, starting with a literature review as the basis for the research question and the propositions. Then, the track of thoughts is continued with the explanation of a justified methodological idea, the documentation of the results, the analysis of the collected data and the discussion of the analysis’ contribution to the current state of knowledge. The lessons learned from this case study and suggestions for future research form the closing element of this document.For a thorough coverage of this research gap, the author deployed a methodological construct consisting of a multiple case study strategy, mixed with an interpretivist philosophy and a predominantly inductive approach. Additionally, he resorted to a qualitative mono method featuring semi-structured interviews with open questions, realized within a cross-sectional time horizon between the middle of February and the middle of March. The target group comprised the CEOs of three software SMEs from the clusters of Mexico City and Monterrey, who voluntarily participated in said interviews after having agree to the sent e-mail requests.Although the results underwent a triangulation and the conclusions may sound plausible, they still require an extensive reconfirmation in the given context, what might be attained via a series of additional inductive and qualitative multiple case studies covering more SMEs from several Mexican software clusters. A transition towards more deductive, longitudinal and quantitative studies would be only sensible if the previously mentioned kind of studies led to a basis reflecting the situation of these SMEs unambiguously.

Axel Capalbo

Open Innovation Strategies Applied by SMEs from Mexican Software Clusters. A Multiple Case Study Analysis

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Northern Business School, Sprache: Deutsch, Abstract: Bei der folgenden Hausarbeit handelt es sich um eine wissenschaftliche Arbeit, welche sich mit der Leitfrage: "Sollten die Prozesse der Unternehmen an ein neues ERP(Enterprise-Resource-Planing)-System angepasst werden, oder die neue Software an das Unternehmen?" beschäftigt. Zur Beantwortung dieser Leitfrage werden Artikel und Definitionen aus der Web-Literatur herangezogen. Zudem soll der Leser am Ende wichtige Grundbegriffe dieses Themas unterscheiden können. Folgend werden wichtige Begriffe wie Enterprise-Resource-Planung und Customizing definiert, um weitere Ausführungen dieser Arbeit besser verstehen zu können. Es werden die theoretischen Grundlagen von Unternehmensprozessen zusammengefasst und diese mit der Einführung von ERP-Systemen, zur Beantwortung der Leitfrage, verglichen. Für eine greifbarere Darstellung dieses Themas wird zudem Bezug auf aktuelle ERP-Anbieter und deren Betriebsmodelle genommen. Aufgrund von komplexen Vorgängen in den heutigen Unternehmen wird das Management durch ein computergestütztes ERP-System unterstützt. Gerade in der heutigen Zeit spielen Geschwindigkeit und Transparenz eine sehr entscheidende Rolle. Dazu ist es wichtig, dass auch Informationen in Echtzeit übertragen werden können, was nur durch eine intelligente Software und eine leistungsfähige Hardware zu schaffen ist. Wegen ihrer Fähigkeiten, Durchlaufzeiten und den Informationsfluss so zu verringern, sodass eine Transparenz zwischen den innerbetrieblichen Abteilungen herrscht, sind Enterprise-Resource- Planung-Systeme aus der heutigen Entscheidungspraxis nicht mehr wegzudenken. Doch vor so einer Neustrukturierung stellen sich Unternehmen die Frage: Welche Möglichkeiten gibt es auf dem Markt? Kann ich das ERP-System an mich anpassen? Was für Kosten werden dadurch ausgelöst? Oder macht es mehr Sinn meine eigenen Prozesse an die neue Software anzupassen? Es gibt viele Faktoren die ein Unternehmen bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollte und vielerlei Handlungsschritte, sodass eine korrekte Auswahl getroffen werden kann. Mittlerweile gibt es viele ERP-Angebote auf dem Software-Markt, die schon beinahe zu einem Verdrängungswettbewerb führen. Während die Anzahl moderner ERP-Systeme für große Unternehmen noch relativ überschaubar ist, wird es in Bezug auf das Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen schon wesentlich schwieriger, den Überblick zu behalten. Es stellt sich nur noch die Frage, welches System das richtige ist.

Anpassung von ERP-Systemen. Soll die Software an das Unternehmen angepasst werden oder die Unternehmensprozesse an die Software?

Essay aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie  &amp; Management gemeinnützige GmbH, Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ob ein Produkt Erfolg hat, entscheidet neben Innovation und modernes Design, oft die Usability. Im deutschsprachigen Raum wird er oft mit „Gebrauchstauglichkeit“ übersetzt. Vor dem Hintergrund der Bedeutung von Usability für die Website-Gestaltung haben vor allem die Definitionen nach ISO und Nielsen eine große Bedeutung. Laut DIN ISO-Norm 92412 wird Usability als das Ausmaß, in dem ein Nutzer ein Produkt in einem bestimmten Nutzungskontext anwenden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen, definiert. Es wird dabei von der Ergonomie der Mensch- System-Interaktion gesprochen. In diesem Essay wird zunächst die Usability Engineering erklärt und die Möglichkeiten der Bewertung von mobilen Seiten anhand modernen Qualitätsmanagements beschrieben. Darauf aufbauend werden die mobilen Internetseiten der Unternehmen Amazon.com, Inc. (Amazon) und Otto GmbH &amp; Co KG (Otto Group) verglichen. Auf Basis der Literatur und eigenen Erfahrungswerten von Usability Kriterien wird unteranderem von Navigation, Gestaltung und Homogenität gesprochen. Im weiteren Verlauf der Arbeit soll weitestgehend die Seiten kritisch analysiert werden und welches Optimierungspotenzial zur Verbesserung der Usability gegeben ist.

Mihaela Stratinszky

Usability als Qualitätsmerkmal. Kritische Analyse und Vergleich der Usability der Website zweier Versandhändler

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule Coburg (FH), Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik in Rechnungswesen, Controlling und Steuern, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Abzweigung des Controllings wird beispielsweise eine Investitionsrechnung durchgeführt, um die Wirtschaftlichkeit einer möglichen Anschaffung zu berechnen. Anschließend werden die wesentlichen Unterschiede zwischen dem strategischen und dem operativen Controlling tabellarisch dargestellt.Sucht man heutzutage nach einer Einheitlichkeit für die Begriffsdefinition des Controllings, wird man schnell merken, dass hier einige Abzweigungen auftreten. Controlling wird beispielsweise als eine Funktion beschrieben, „die durch die Koordination von Planung, Kontrolle sowie Informationsversorgung die Führungsfähigkeit von Organisationen verbessern hilft.“ Außerdem zielt das Controlling auf eine zukunftsorientierte Unternehmens- und Gewinnsteuerung ab, zu dem strategische Maßnahmen zur Existenz- und Arbeitsplatzsicherung zu treffen sind. Des Weiteren dient die Controllerfunktion als Dienstleister für die Führungsebene, da der Controller die Informations- und Kapitaldienste entscheidend gegenwarts- und zukunftsorientiert an die führende Instanz übermittelt. Grundsätzlich besteht eine Einteilung des Controllings in das strategische Controlling und das operative Controlling. Während das strategische Controlling auf die langfristige Entwicklung einer Organisation ausgerichtet ist und somit qualitative Einflussfaktoren, wie eine zusätzliche Markterschließung, in den Planungsprozess einbindet, umfasst das operative Controlling einen Zeithorizont von bis zu zwei Jahren. Das operative Controlling befasst sich daher mehr mit quantifizierbaren Größen für den Steuerungsprozess, um die strategisch gesetzten Ziele zu erreichen.

Domenic Lauerbach

Einsatz von Software zur Unterstützung des Controllings

Bachelor Thesis from the year 2016 in the subject Business economics - Offline Marketing and Online Marketing, grade: 1,7, University of Mannheim, language: English, abstract: The goal of this thesis is to give a structured overview of the current state of research with regards to the impact of visual appearance on Ease of Use (EOU) perceptions and their influence, in turn, on innovation adoption. Further, it will be examined which boundary conditions potentially inhibit this effect.A product’s design is found to have multiple roles it can pursue to fulfill different consumer needs. Thus, an understanding of the relative influence of the various dimensions of product appearance on EOU perceptions is crucial to design an optimal product/system for the right context. Consumers, on the other hand, will benefit from these design cues as they provide valuable inferences about category membership, correct usage, expected performance and preference for an innovation.Besides the importance of identifying potential determinants of ease of use (EOU) perceptions, it is critical for managers and designers to understand that these beliefs are often derived from the visual appearance of a product as an intuitive judgement heuristic. Visual appearance usually forms the first impression, hence judgements of visual newness are frequently made before the assessment of more functional attributes of the product. Not surprisingly, design has been rated "the most important determinant of new product performance" among marketing managers in 1988 (Bruce and Whitehead 1988).Especially with regard to the fast technological development, the omission of usability concerns in favor of additional functionality has led to an increased complexity. This heightened complexity will potentially translate into "product return rate, future brand loyalty" and "delays in product usage" (Wood and Moreau 2006). Thus, reducing the usage uncertainty associated with an innovation is critical for both managers – in order to improve innovation acceptance.

Bachelor Thesis from the year 2016 in the subject Business economics - Offline Marketing and Online Marketing, grade: 1,7, University of Mannheim, language: English, abstract: The goal of this thesis is to give a structured overview of the current state of research with regards to the impact of visual appearance on Ease of Use (EOU) perceptions ...

Lukas Jankowski

The Influence of Visual Perception on Ease of Use (EOU). How Product Design Impacts the Buying Decision

New Work verändert die Arbeitswelt. Ein Arbeitsmodell, das mit mehr Freiheit, Selbstbestimmung und Teilhabe an Gemeinschaft in Verbindung gebracht wird und sich von starren Hierarchien und unflexiblen Organisationsformen löst.In Fit für New Work erklärt die Autorin alles Wissenswerte über die neuen Arbeitsformen – von neuen Mechanismen, wie Home Office oder Coworking, bis hin zu den verschiedenen Methoden, wie Design Thinking oder der gezielten Mitarbeiterbindung. Sie erörtert, welche neuen Anforderungen im New Work an Führungskräfte gestellt werden und wie diese umgesetzt werden können. Dieses Buch gibt einen allumfassende Überblick über die neue vielfältige Arbeitswelt 4.0, erläutert Vor- und Nachteile, wie Scheinselbstständigkeiten oder Work-Life-Blending, und erklärt was beachtet werden muss, wenn man in diesem Umfeld arbeitet.

Christiane Brandes-Visbeck

Susanne Thielecke

Wie man in der neuen Arbeitswelt erfolgreich besteht - Businessmodelle, Work-Life-Balance, Co-Working & Co.

Fit für New Work

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH,  Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Usability und User Experience, die Erfahrungen des Nutzers bei dem Recherchieren und Bestellen auf mobilen Seiten, ist Schwerpunkt dieser Arbeit. Das Interesse zum Besuch einer mobilen Webseite wecken die Unternehmen mit der Hilfe von Werbung, die die potentiellen Interessenten auf die Seite weiterleiten. Die Untersuchung von mobilen Seiten ist der Schwerpunkt, da die Nutzer verstärkt auf mobile Endgeräte zurückgreifen und Google diese Funktion mit in sein Ranking einbezieht. Somit gilt es als eine bedeutende SEO-Maßnahme (Suchmaschinenoptimierung). Unter Entspricht der erste Eindruck nicht dem Wunsch des Kunden, beziehungsweise ist dieser mit der Handhabung der Seite nicht zufrieden, verlässt er diese wieder. Eine mobile Seite ohne klare Navigation oder mit langen Ladezeiten kann den Nutzer verärgern und ihn am (Bestell-) Prozess hindern, was zu einem negativen Kundenerlebnis führt.Das Unternehmen demotiviert damit nicht nur einen potentiellen Kunden, sondern verliert ihn auch, da dieser sich in Zukunft für einen Anbieter entscheiden wird, der eine bessere Benutzerfreundlichkeit zu bieten hat.Aus diesem Grund spielt die Usability (die Benutzerfreundlichkeit) eine entscheidende Rolle beim Aufbau der Seite und spiegelt sich im Erfolg eines Unternehmens wider. Kennzahlen, die zusätzlich zur Messung der Usability beitragen, sind zum einen die Conversion Rate, die Absprungrate, die Page Impressions (Seitenabruf) und die Verweildauer.

Usability und User-Experience von Online-Shops. Anwendung eines Kriterienkatalogs zur Messung der Benutzerfreundlichkeit

Userfriendly Preparation and Presentation of Network Performance Data of Mobile Networks [GSM/GPRS/UMTS]

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