<div class="raw-html-embed"><i class="fa-solid fa-info"></i> Kennen Sie schon unseren <b>Geschäftskundenservice? </b><u><a href="/fuer-geschaeftskunden">Wir beraten Sie gerne</a></u>.</div>

NL_Doormat: Hintergrundfarbe des Newsletter Banners unten in der Doormat. Mit # eingeben z.B. #1405BE

NL_Doormat: Verlinkung zur Newsletter Seite

Über uns

À propos de nous

Zahlung und Lieferung

Paiement et livraison

Nachhaltigkeit

Durabilité

Open Access

Datenschutz

Protection des données

Karriere

Carrière

Impressum

Mentions légales

LEXIA

LEXIA Arbeitsrecht

Was ist LEXIA?

C'est quoi LEXIA ?

LEXIA Familienrecht

Zeitschriften

Revues

recht

Pflegerecht

ZBJV

forumpoenale

ZStrR

Anwaltsrevue

Revue de l'avocat

RSAS

FamPra.ch

ASYL

Life Science Recht

BlAR

Sachbuch

Livres spécialisés

LOKI

Semaphor

Fokusthemen

Focus

Thema

Recht studieren

Arbeitsrecht

Droit du travail

Studium

Études

Familienrecht

Droit de la famille

Sozialversicherungsrecht

Droit des assurances sociales

Strafrecht

Droit pénal

Publikationen

Publications

Literatur

Onlinemodule LEXIA

Modules en ligne LEXIA

Bücher

Livres

Buchreihen

Collections

Datenbanken

recht.ch

Studienliteratur

Littérature pour les études

Services

Dienstleistungen für

Corporate Books

Publishing Lösungen

Aktuelles

Geschäftskunden

Professionnels

Corporate Publishing

Content solutions

Buchhandlungen

Librairies

Veranstaltungen

Événements

Presse

Dozierende

Enseignants

Studierende

Étudiants

Inserierende

Annonceurs

Newsletter

Blog

Autorinnen/Autoren

Auteurs

Unsere Schreibenden

Hilfe

Unsere Autorinnen und Autoren

Liste

Autorenlounge

Espace des auteurs

Bei uns publizieren

Publier chez nous

Autorenstimmen

Témoignages

Verlag

Éditions

Themen

Mehr wissen

Mitarbeitende

Collaborateurs

Geschichte

Histoire

Vision und Mission

Vision et mission

Unser Magazin

Notre magazine

Unternehmenskultur

Culture d'entreprise

Partner

Partenaires

Kontakt

Contact

Shop

Schweizer Recht

Ausländisches Recht

Über unseren Shop

Neuerscheinungen

Nouveautés

Sortiment und Funktionen

Assortiment et recherche

Vorankündigungen

À paraître

Nach Rechtsgebiet

Par domaine juridique

Kommentare

Commentaires

Sebastian Holzer

Userfriendly Preparation and Presentation of Network Performance Data of Mobile Networks [GSM/GPRS/UMTS]

Master's Thesis from the year 2022 in the subject Business economics - Trade and Distribution, grade: 1,3, European School of Business Reutlingen, language: English, abstract: In addition to an overview of the most relevant trends and the most promising digital methods as well as tools for sales, this master thesis will provide insights into the practical aspects of Digital Sales. A particular focus will be placed on the relevance and influence of Digital Leadership in the context of necessary change management regarding the digitalization of sales.Across all industries, digitalization leads to sustainable structural changes for companies of all sizes. New business models are emerging, existing business models are changing fundamentally or are even disappearing altogether. Hardly any business area is spared from disruptive change. Therefore, also customer management and sales constantly face new challenges and opportunities. Familiar processes and methods have to be reassessed radically to ensure ongoing success.Companies have to learn to adapt their customer management to changing requirements. They cannot hope that customers will continue to move towards providers as they have in the past. This has profound consequences for sales. Existing processes have to change, salespeople have to adapt their’ skills and competencies to shifting customer expectations, and organizations have to review their structures. Companies that do not address the digital market changes today will not survive in the future.In contrast to U.S.-based companies, German companies have been hesitant to deal with the digitalization of sales so far. Business was excellent and sales were continuously successful. Thus, there was little need to change the status quo, especially in small and medium-sized enterprises (SMEs). However, the COVID-19 pandemic abruptly changed business life. The entire sales cycle suddenly needed a redesign, from customer acquisition to customer service. Ultimately, the pandemic began to change sales processes in German SMEs, and with that, also the mindset towards the digitalization of sales.Nevertheless, companies are still struggling to change. The vast number of options for optimizing sales processes seems unlimited. Which sales processes should companies digitize, and which should stay as they are? Which aspects are critical to the success of effective sales management? Who should be the initiator and motivator for digitalization measures in sales? Moreover, are the necessary skills and competencies even available?

Tim Schick

The Future of Sales in the B2B Software Industry. The Digitalization of Sales in German small and medium-sized enterprises

&lt;p&gt;Over the past decade, Artificial Intelligence has proved invaluable in a range of industry verticals such as automotive and assembly, life sciences, retail, oil and gas, and travel. The leading sectors adopting AI rapidly are Financial Services, Automotive and Assembly, High Tech and Telecommunications. Travel has been slow in adoption, but the opportunity for generating incremental value by leveraging AI to augment traditional analytics driven solutions is extremely high.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;The contributions in this book, originally published as a special issue for the Journal of Revenue and Pricing Management, showcase the breadth and scope of the technological advances that have the potential to transform the travel experience, as well as the individuals who are already putting them into practice.&lt;/p&gt;

Ben Vinod

Simplifying Complex Decision Making

Artificial Intelligence and Machine Learning in the Travel Industry

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1.0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: Forschungs. und Entwicklungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Infolge rapider Entwicklung neuer Technologien ändert sich die Marktsituation schnell, Produkt- und Technologielebenszyklen werden verkürzt, es entsteht Innovationsdruck. Als Folge der globalen Vernetzung bilden sich Kooperationen und Zusammenschlüsse, die insbesonders den KMU mit ihrem geringen Kapitalvolumen und Know-How-Defiziten in der Innovationsentwicklung, gute Chancen liefern, sich den veränderten Wettbewerbsbedingungen zu stellen. Dabei ist es von grosser Bedeutung, die Zusammenarbeit mit den F&amp;E-Netzwerken in Hinsicht der KMU-Merkmale detaillierter zu betrachten. Die vorliegende Arbeit setzt sich zum Ziel, anhand der aufgestellten Kriterien eine Auswertung der einzelnen Crowdtesting-Plattformen durchzuführen und die passende Plattform in einem konstruierten Fallbeispiel einzusetzen. Dazu wird der Ansatz von Crowdsourcing-Plattformen als für den Beispielfall bestgeeignete Form der F&amp;E-Netzwerke herangezogen.

Larissa Petersen

Netzwerke im Forschungs- und Entwicklungsbereich (F&E). Crowdsourcing

Seminar paper from the year 2022 in the subject Law - IT law, grade: 1,0, Humboldt-University of Berlin, language: English, abstract: This paper is about: Software product liability issues, software quality control and the developer's liability in the European Union as implemented in Germany, discussed on the example of autonomous vehicles.Product liability is the responsibility a producer, as a legal person, has towards another subject, the consumer, with regard to an act. The producer is liable for the act of producing and/or placing a product on the market. The liability obligation in the case of product liability does not result from the contractual obligation between the contracting parties, in the sense of a disposition and executory agreement. Rather, it is a state intervention into the private autonomy, limiting the freedom of contract-design by law. Its purpose is to preventively protect consumers against damage caused by defective products. The legal liability of the producer for defective products is no dispositive law, which could be limited or even waived by agreement between parties. Product liability, together with legally prescribed warranty rights and voluntary guarantees are the foundation of consumer protection in the German legal system.

Discussed on the example of autonomous vehicles

Fundamentals of software law. Software product liability issues, software quality control and the developer's liability in the European Union

Bachelor Thesis from the year 2018 in the subject Business economics - Offline Marketing and Online Marketing, grade: good, , language: English, abstract: Research problem: Beesender is a process-driven communication platform that just entered the Russian market. At the moment, there is a diversity of different brands presented in the Russian software industry, but no one from the competitors has a similar product as a Beesender, which serves the same customer needs. Customers used to trust companies that well established rather than try something new. The aim of the thesis is to identify the best ways that would help to enhance brand awareness among potential Russian customers for 2018. Research objectives: 1. To conduct an internal and external analysis of the CRM Project company and its product Beesender in the Russian market. 2. To conduct quantitative research for the understanding of the most relevant existing problems that Beesender faces among potential customers in the Russian market. 3. To provide the managerial solutions of how to enhance brand awareness of Beesender brand in Russian Federation.  Research results: After the research finding was analyzed, managerial solutions have been provided for brand awareness enhancement of “Beesender” in the Russian market.

Katsiaryna Chayeuskaya

Enhancement of "Beesender" Brand Awareness in the Russian Federation

Ob Influencer, Youtuber, Unternehmen, Marketing, Politik oder Privatperson: Ein großes Social-Media-Netzwerk ist heute Pflicht, möchte man schnell viele Menschen erreichen. Entscheidend aber ist, seine Community auch aktiv zu pflegen. Besonders für Unternehmer, Start-ups und Selbstständige ist es unerlässlich, die eigene Online-Fanbase zu betreuen und in ständiger Kommunikation zu sein. Wie jeder zum effektiven Community-Manager wird, zeigt Ariane Brandes. Sie beschreibt, was man dazu wissen muss, wie man den Dialog im Internet gestaltet, welcher Content passend ist und wie man unterhaltsame und kreative Online-Initiativen startet.

Ariane Brandes

Wie Sie zum Community-Manager werden und erfolgreich ein Online-Netzwerk aufbauen

Die Macht der Community

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensgründung, Start-ups, Businesspläne, Note: 1.7, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (Wirtschaft- und Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Challenges in Business Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie haben Softwareunternehmen ihre unternehmerische, finanzielle und kundenspezifische Resilienz erhöht? Dies ist die Forschungsfrage der Arbeit. Unsere Welt befindet sich in einem immer dynamischer werdenden und nur schwierig hervorzusagenden Wandel. Trotz alldem besteht in zahlreichen Wirtschaftszweigen nach wie vor der Fokus auf kurz- beziehungsweise mittelfristigen monetären Zielen unter der Annahme eines dauerhaft reibungslosen Betriebes. Die COVID-19 Pandemie hat jedoch gezeigt, dass gerade in diesem Bereich ein langfristiges Umdenken geschehen muss. Das "neue Normal" ist jetzt. Distanzierte Arbeitskräfte, veränderte Lebensbedingungen, neue Anforderungen an Gesundheits- und Sicherheitskonzepte sowie Veränderung bestehender Geschäftsmodelle sind nur eine kleine Anzahl der durch die COVID-19 Pandemie beschleunigten Veränderungen.Krisensituationen werden in den kommenden Jahren eine immer größer werdende Rolle spielen. Eine Krise im Ausmaß der COVID-19 Pandemie ist zunächst nicht wiederholt zu erwarten, jedoch nehmen geopolitische Risiken, Naturkatastrophen sowie Cyberangriffe stark zu. Der IMF World Uncertainty Index ist auf einem Allzeithoch. Krisen sollten allerdings nicht nur als ein Risiko verstanden werden, vielmehr sollten sie als Chancen erkannt werden, um bestehende Strukturen in der Wirtschaft neu zu sortieren.Krisensituationen decken Schwachstellen in bestehenden Geschäftsmodellen auf, die im Arbeitsalltag verdeckt blieben. Sie zeigen Notwendigkeiten auf, in die Unternehmen Ressourcen investieren müssen, um zukunftssichere Strategien zu entwickeln, um folglich Resilienz aufzubauen. Verschiedene Wirtschaftszweige haben hierzu bereits verschiedene Möglichkeiten in ihren Strategien etabliert. Besonders Unternehmen aus der Sparte der Softwareunternehmen scheinen aufgrund ihrer hohen technologischen Innovationskraft, Flexibilität, Standardisierung und Kundenzentrierung an eine sich schnell wandelnde Umgebung angepasst.

Jonas Gronau

Softwareunternehmen. Änderungen der Geschäftsmodelle zur Erhöhung der Resilienz des Unternehmens

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Jura - Medienrecht, Multimediarecht, Urheberrecht, Note: 1,3, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit der Entstehung von sozialen Netzwerken (SN) hat sich die Massenkommunikation grundlegend verändert. Mittlerweile können Internetnutzer ihre Inhalte weltweit sowie jederzeit teilen oder empfangen. Einige Inhalte sind dabei aggressiv, verletzend oder hasserfüllt. Sie stellen eine große Gefahr für ein friedliches Zusammenleben in einer freien demokratischen Gesellschaft dar. Die SN-Plattformen stellen zwar Gemeinschaftsrichtlinien auf und bieten Meldefunktionen an, um ihre User vor den rechtswidrigen Beiträgen zu schützen. Dennoch kämpfen die SN mit einem hohen Aufkommen von herabwürdigenden sowie rassistischen Inhalten. Diese strafbaren Posts oder Kommentare werden von Unternehmen nicht sehr transparent bearbeitet. Für Außenstehende ist es oft nicht ersichtlich, aus welchem Grund Beiträge gelöscht werden und sie können daher kaum gegen Falschmeldungen, Hass oder Hetze vorgehen. Auch die deutsche Politik hat die Diskriminierung gegen Andersdenkende sowie die Beleidigungen und Falschmeldungen erkannt. Mittlerweile gelten diese rechtswidrigen Inhalte als fester Bestandteil auf SN. Um dem entgegenzuwirken, sollen strafbare Beiträge auf Plattformen schneller und umfassender gelöscht werden. Seit dem 1. Oktober 2017 gilt aufgrund dessen in Deutschland das „Gesetz zur Verbesserung der Rechtsdurchsetzung in sozialen Netzwerken“, auch Netzwerkdurchsetzungsgesetz (NetzDG) oder Facebook-Gesetz genannt. Durch das NetzDG sind Anbieter von SN verpflichtet, gemeldete Inhalte auf deren Rechtswidrigkeit zu prüfen und gegebenenfalls unverzüglich zu entfernen. Ansonsten besteht das Risiko, ein hohes Bußgeld zahlen zu müssen. Um dies zu vermeiden, werden Unternehmen höchstwahrscheinlich Inhalte vorsichtshalber löschen und sich somit gegen die Meinungsäußerungsfreiheit entscheiden. Kritiker warnen daher vor erheblichen Folgen. Die Projektarbeit soll das NetzDG am Beispiel von Beleidigungen im SN Facebook un-tersuchen. Dafür wird zunächst bestimmt, was unter einer Beleidigung sowie Kollektivbeleidigung zu verstehen ist. Zudem werden kriminelle Äußerungen im Internet unter-sucht. Im Anschluss wird das NetzDG definiert und die Gründe für die Entstehung des Gesetztes untersucht. Im vierten Kapitel wird das Grundrecht der Meinungsfreiheit beschrieben. Die Entscheidungshoheit der SN und der Schutz vor Löschung zulässiger Kommentare wird im Anschluss erläutert. Danach werden die unterschiedlichen Folgen des NetzDG am Beispiel von Facebook und der Justiz untersucht. [...]

Laura Buonocore

Medienrecht. Untersuchung des Netzwerkdurchsetzungsgesetzes anhand von Beleidigungen im sozialen Netzwerk Facebook

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,3, Hochschule für angewandte Wissenschaften Kempten, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der folgenden Kernfrage: „Welche konkreten ökonomischen Wirkungen haben Brand Communities auf Unternehmen und welche Risiken sowie Erfolgsfaktoren sind bei deren Umsetzung zu beachten?“ Unterstützend werden die nachstehenden Subfragen beantwortet: Welche Effekte wirken sich direkt positiv auf das Unternehmen aus und was wird indirekt über den Kunden erzielt? Inwiefern kann sich eine Brand Community negative auf die Unternehmensökonomie auswirken? Welche grundlegenden Faktoren führen zum Erfolg einer Brand Community?Hierzu wird zunächst die Brand Community genauer definiert und hinsichtlich verschiedener Arten und möglicher Leistungen untersucht. Anschließend wird der Nutzen, den eine Brand Community für das jeweilige Unternehmen bieten kann, detailliert dargestellt. Dabei werden die Aspekte gegliedert in direkt auf das Unternehmen wirkende sowie indirekt über den Kunden Einfluss nehmende Nutzenvorteile. Innerhalb dieser Kategorien werden jeweils direkt monetäre und indirekt monetäre Potenziale aufgezeigt. Das darauffolgende vierte Kapitel der Arbeit beschäftigt sich mit den Risiken, die Brand Communities für Unternehmen mit sich führen, wobei speziell auf die Bereiche Innen- und Außenwirkung sowie unternehmensinterne und -externe Risiken eingegangen wird. Darauf folgt die Definition verschiedener Erfolgsfaktoren, welche zur Umsetzung einer attraktiven und erfolgreichen Brand Community beachtet werden müssen. Abschließend wird dargestellt, ob und inwiefern Brand Communities sich auf den Unternehmenserfolg auswirken und unter welchen Voraussetzungen sie im Unternehmen sinnvoll als Kundenbindungsinstrument eingesetzt werden können.

Manuel Radlinger

Ökonomische Effekte von Brand Communities aus Unternehmenssicht

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Northern Business School, Sprache: Deutsch, Abstract: Bei der folgenden Hausarbeit handelt es sich um eine wissenschaftliche Arbeit, welche sich mit der Leitfrage: "Sollten die Prozesse der Unternehmen an ein neues ERP(Enterprise-Resource-Planing)-System angepasst werden, oder die neue Software an das Unternehmen?" beschäftigt. Zur Beantwortung dieser Leitfrage werden Artikel und Definitionen aus der Web-Literatur herangezogen. Zudem soll der Leser am Ende wichtige Grundbegriffe dieses Themas unterscheiden können. Folgend werden wichtige Begriffe wie Enterprise-Resource-Planung und Customizing definiert, um weitere Ausführungen dieser Arbeit besser verstehen zu können. Es werden die theoretischen Grundlagen von Unternehmensprozessen zusammengefasst und diese mit der Einführung von ERP-Systemen, zur Beantwortung der Leitfrage, verglichen. Für eine greifbarere Darstellung dieses Themas wird zudem Bezug auf aktuelle ERP-Anbieter und deren Betriebsmodelle genommen. Aufgrund von komplexen Vorgängen in den heutigen Unternehmen wird das Management durch ein computergestütztes ERP-System unterstützt. Gerade in der heutigen Zeit spielen Geschwindigkeit und Transparenz eine sehr entscheidende Rolle. Dazu ist es wichtig, dass auch Informationen in Echtzeit übertragen werden können, was nur durch eine intelligente Software und eine leistungsfähige Hardware zu schaffen ist. Wegen ihrer Fähigkeiten, Durchlaufzeiten und den Informationsfluss so zu verringern, sodass eine Transparenz zwischen den innerbetrieblichen Abteilungen herrscht, sind Enterprise-Resource- Planung-Systeme aus der heutigen Entscheidungspraxis nicht mehr wegzudenken. Doch vor so einer Neustrukturierung stellen sich Unternehmen die Frage: Welche Möglichkeiten gibt es auf dem Markt? Kann ich das ERP-System an mich anpassen? Was für Kosten werden dadurch ausgelöst? Oder macht es mehr Sinn meine eigenen Prozesse an die neue Software anzupassen? Es gibt viele Faktoren die ein Unternehmen bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollte und vielerlei Handlungsschritte, sodass eine korrekte Auswahl getroffen werden kann. Mittlerweile gibt es viele ERP-Angebote auf dem Software-Markt, die schon beinahe zu einem Verdrängungswettbewerb führen. Während die Anzahl moderner ERP-Systeme für große Unternehmen noch relativ überschaubar ist, wird es in Bezug auf das Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen schon wesentlich schwieriger, den Überblick zu behalten. Es stellt sich nur noch die Frage, welches System das richtige ist.

Anpassung von ERP-Systemen. Soll die Software an das Unternehmen angepasst werden oder die Unternehmensprozesse an die Software?

New Work verändert die Arbeitswelt. Ein Arbeitsmodell, das mit mehr Freiheit, Selbstbestimmung und Teilhabe an Gemeinschaft in Verbindung gebracht wird und sich von starren Hierarchien und unflexiblen Organisationsformen löst.In Fit für New Work erklärt die Autorin alles Wissenswerte über die neuen Arbeitsformen – von neuen Mechanismen, wie Home Office oder Coworking, bis hin zu den verschiedenen Methoden, wie Design Thinking oder der gezielten Mitarbeiterbindung. Sie erörtert, welche neuen Anforderungen im New Work an Führungskräfte gestellt werden und wie diese umgesetzt werden können. Dieses Buch gibt einen allumfassende Überblick über die neue vielfältige Arbeitswelt 4.0, erläutert Vor- und Nachteile, wie Scheinselbstständigkeiten oder Work-Life-Blending, und erklärt was beachtet werden muss, wenn man in diesem Umfeld arbeitet.

Christiane Brandes-Visbeck

Susanne Thielecke

Wie man in der neuen Arbeitswelt erfolgreich besteht - Businessmodelle, Work-Life-Balance, Co-Working & Co.

Fit für New Work

Master's Thesis from the year 2018 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 82,0, Sheffield Hallam University, language: English, abstract: The centrepiece of this dissertation consists of the answer to the question of how SMEs from the Mexican software industry take advantage of both local and external sources for knowledge exchange in order to promote the own innovation activities. The corresponding insights counteract some inconsistencies regarding the mainstream research on open innovation activities, which were spotted during the literature review and specifically refer to the niche existence of SMEs and knowledge-driven clusters from emerging economies of Latin America and a major lack of a holistic perspective on the local situation and context.In structural terms, it is worth mentioning that the golden thread of this dissertation follows a specific structure, starting with a literature review as the basis for the research question and the propositions. Then, the track of thoughts is continued with the explanation of a justified methodological idea, the documentation of the results, the analysis of the collected data and the discussion of the analysis’ contribution to the current state of knowledge. The lessons learned from this case study and suggestions for future research form the closing element of this document.For a thorough coverage of this research gap, the author deployed a methodological construct consisting of a multiple case study strategy, mixed with an interpretivist philosophy and a predominantly inductive approach. Additionally, he resorted to a qualitative mono method featuring semi-structured interviews with open questions, realized within a cross-sectional time horizon between the middle of February and the middle of March. The target group comprised the CEOs of three software SMEs from the clusters of Mexico City and Monterrey, who voluntarily participated in said interviews after having agree to the sent e-mail requests.Although the results underwent a triangulation and the conclusions may sound plausible, they still require an extensive reconfirmation in the given context, what might be attained via a series of additional inductive and qualitative multiple case studies covering more SMEs from several Mexican software clusters. A transition towards more deductive, longitudinal and quantitative studies would be only sensible if the previously mentioned kind of studies led to a basis reflecting the situation of these SMEs unambiguously.

Axel Capalbo

Open Innovation Strategies Applied by SMEs from Mexican Software Clusters. A Multiple Case Study Analysis

Userfriendly Preparation and Presentation of Network Performance Data ...

Bibliografische Angaben

Schlagworte

Bibliografische Angaben

Schlagworte

Weitere Titel zum Thema