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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Julieta Casnati

¡Todos podemos ser líderes! Segunda edición

Las 8 power skills del líder: cómo medirlas y desarrollarlas

'How do you know when sharing yourself is a priceless gift, and when it is an unwelcome burden? Revealing will show you how to answer this question. Essential for work, romance and family' Kim Scott 'Witty, warm, and grounded in science ... an indispensable guide' Katy Milkman Our goal should not be to eliminate vulnerability, but to harness its power. This is a roadmap for figuring out how. We know the gut-wrenching feeling: that post-conversation replay, cringing at how much we just revealed. We live in fear of saying too much, so we keep quiet, guard our emotions and lock away our most personal thoughts. But what if we've been worrying about the wrong thing? A growing body of research shows we vastly underestimate the value of oversharing, with our spouses, friends, colleagues and even strangers. Vulnerability and openness can unlock some of life's richest rewards: deeper friendships, stronger professional relationships, greater well-being and, yes, even love. Drawing on over a decade of research and real-life stories, here behavioural scientist Leslie John explores why we hesitate to open up, when sharing really does backfire, and how to strike a balance between too much and too little. Revealing empowers us to make smarter, bolder and more satisfying decisions about just how much we want to share and why.

The Surprising Power of Oversharing

Revealing

Carl-Auer Compact

Teamarbeit ist vor allem dann ein Thema, wenn sie nicht mehr klappt. Cornelia Edding und Karl Schattenhofer stellen mit dieser Einführung einen praxiserprobten Leitfaden für die Lösung von Problemsituationen in Teams zur Verfügung.Die Autoren gehen von einem gruppendynamisch-systemischen Teammodell aus, das vielfältige Unterscheidungen möglich macht und gleichzeitig einen klaren Orientierungsrahmen für verschiedene Sicht- und Vorgehensweisen gibt. Anhand von sieben Fällen aus ihrer Praxis illustrieren die Autoren, wie schwierige Situationen in Teams gelöst werden können. Sie bieten dafür jeweils unterschiedliche Blickwinkel an, unter denen sich eine Situation betrachten lässt. Jeder führt zu unterschiedlichen Interventionen – und anderen Ergebnissen.Als Leser kann man bei jedem Beispiel selbst entscheiden, ob man die gleiche Entscheidung treffen oder einen anderen Weg einschlagen würde. Dieses Einnehmen von unterschiedlichen Perspektiven erweitert den Blick auf ein Team und gibt Sicherheit in der Analyse und im Umgang mit schwierigen Situationen.Der letzte Teil des Buches zeigt Methoden und Strategien auf, wie kritische Punkte zur Sprache gebracht und wie Teams reflexions- und selbststeuerungsfähig werden. Hier finden Teamberater, -leiter und -mitglieder konkrete Hilfen für bedeutsame Entscheidungen, wie sie täglich getroffen werden müssen.

Cornelia Edding

Karl Schattenhofer

Einführung in die Teamarbeit

Unreasonable Hospitality

Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant Eleven Madison Park. Will Guidara was twenty-six when he took the helm of Eleven Madison Park, a struggling New York City two-star brasserie that had never quite lived up to its majestic room. Eleven years later, EMP was named the best restaurant in the world. How did Guidara pull off this unprecedented transformation? Radical reinvention, a true partnership between the kitchen and the dining room-and memorable, over-the-top, bespoke hospitality. Guidara's team surprised a family who had never seen snow with a magical sledding trip to Central Park after their dinner; they filled a private dining room with sand, complete with mai-tais and beach chairs, to console a couple with a cancelled vacation. And his hospitality extended beyond those dining at the restaurant to his own team, who learned to deliver praise and criticism with intention; why the answer to some of the most pernicious business dilemmas is to give more-not less; and the magic that can happen when a busser starts thinking like an owner. Today, every business can choose to be a hospitality business-and we can all transform ordinary transactions into extraordinary experiences. Featuring sparkling stories of his journey through restaurants, with the industry's most famous players like Daniel Boulud and Danny Meyer, Guidara urges us all to find the magic in what we do-for ourselves, the people we work with, and the people we serve.

Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant Eleven Madison Park. Will Guidara was twenty-six when he took the helm of Eleven Madison Park, a struggling New York City two-star brasserie that had never quite lived up to its majestic room. Eleven years later, EMP was named the best restaurant in the world. How did Guidara pull off this unprecedented transformation? Radical reinvention, a true partnership between the kitchen and the dining room—and memorable, over-the-top, bespoke hospitality. Guidara’s team surprised a family who had never seen snow with a magical sledding trip to Central Park after their dinner; they filled a private dining room with sand, complete with mai-tais and beach chairs, to console a couple with a cancelled vacation. And his hospitality extended beyond those dining at the restaurant to his own team, who learned to deliver praise and criticism with intention; why the answer to some of the most pernicious business dilemmas is to give more—not less; and the magic that can happen when a busser starts thinking like an owner. Today, every business can choose to be a hospitality business—and we can all transform ordinary transactions into extraordinary experiences. Featuring sparkling stories of his journey through restaurants, with the industry’s most famous players like Daniel Boulud and Danny Meyer, Guidara urges us all to find the magic in what we do—for ourselves, the people we work with, and the people we serve.

The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect

We used to go to work to learn to do the job. Now learning IS the job. Whatever your career, staying relevant and adaptable is essential to your success. And your unexpected role model for learning at work? A lobster. In Learn Like a Lobster, Sunday Times bestselling authors Helen Tupper and Sarah Ellis explore the unexpected parallels between lobsters and lifelong learning: <ul><li>Lobsters never stop growing - and neither should you</li><li>Lobsters grow through hard moments - use your challenges to uncover new learning </li><li>Lobsters fuel their own growth - don't wait to be taught, create your own opportunities to learn </li></ul> Learn Like a Lobster shows how to make learning an easy and energising part of every working day. It's a must-read for anyone who wants to develop in their career in a way that feels meaningful and motivating. Whether you are someone who is ambitious to grow or you're not sure about where to start, Learn Like a Lobster offers the practical skills, tools and motivation you need for career progression and fulfilment. Because when we learn, we grow.

Grow as you go, fuel your own progress, accelerate your career

Learn Like a Lobster

How Ordinary People Build Extraordinary Things, The Story of Canva

Dream Crazy Big

Hyper-Helpful Scripts for Every Situation

The Secret Language of Work

Business-Probleme sind selten rein betriebswirtschaftlich - sie sind emotional! Dieses Buch zeigt, warum wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Beziehungsebene verknüpft ist. Statt immer wieder Prozesse und Strukturen zu optimieren oder an Mitarbeitenden "herumzudoktern", braucht es einen Perspektivenwechsel: Unternehmen sind kein rein rationales System, sondern ein Spiegel der Menschen, die sie gestalten. Jede erfolgreiche Beziehung - ob zu Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden, Partnern oder der Familie - beginnt bei der Beziehung zu sich selbst. Wer Klarheit über die eigenen Muster, Prägungen und emotionalen Verstrickungen gewinnt, trifft bessere Entscheidungen, schafft Vertrauen und baut echte Verbindungen auf. Denn Business-Strategien sind wertlos, wenn persönliche Blockaden den Blick auf das Wesentliche verstellen. Erfolg folgt, wenn wir uns selbst folgen können. Dieses Buch liefert nicht die nächste Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit unseren Mitmenschen, sondern liefert Impulse, um die innere Haltung zu klären und Verantwortung auch dort zu übernehmen, wo wir sie bei anderen wähnen - zur nachhaltigen Lösung vieler beruflicher und privater Herausforderungen.

Business-Probleme sind selten rein betriebswirtschaftlich - sie sind emotional! Dieses Buch zeigt, warum wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Beziehungsebene verknüpft ist. Statt immer wieder Prozesse und Strukturen zu optimieren oder an Mitarbeitenden "herumzudoktern", braucht es einen Perspektivenwechsel: Unternehmen sind kein rein rationales System, sondern ein Spiegel der Menschen, die sie gestalten.
 
 Jede erfolgreiche Beziehung - ob zu Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden, Partnern oder der Familie - beginnt bei der Beziehung zu sich selbst. Wer Klarheit über die eigenen Muster, Prägungen und emotionalen Verstrickungen gewinnt, trifft bessere Entscheidungen, schafft Vertrauen und baut echte Verbindungen auf. Denn Business-Strategien sind wertlos, wenn persönliche Blockaden den Blick auf das Wesentliche verstellen. Erfolg folgt, wenn wir uns selbst folgen können.
 
 Dieses Buch liefert nicht die nächste Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit unseren Mitmenschen, sondern liefert Impulse, um die innere Haltung zu klären und Verantwortung auch dort zu übernehmen, wo wir sie bei anderen wähnen - zur nachhaltigen Lösung vieler beruflicher und privater Herausforderungen.

Warum Menschen im Zeitalter von KI und Digitalisierung zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden

Beziehung macht Business

Gedanken und Gefühle in Bildern ausdrücken

¿ Unterstützt durch Audio-, Video und Textmaterial
¿ Benötigt werden nur schnell verfügbare Materialien
¿ Unterschiedliche Sinnes- und Erlebniswelten werden angesprochen

Haben Sie schon einmal ein Kind dabei beobachtet, wie es in sich versunken dasitzt und ein Kunstwerk entstehen lässt? 
In unserer frühkindlichen Entwicklung malen und zeichnen wir ganz automatisch. Diese Fähigkeit ist Menschen angeboren und steht deshalb ein Leben lang zur Verfügung. 
Sie kann in Therapie und Coaching genutzt werden: Mit kreativen Methoden können Klient:innen bildhaft formulieren und ihre Selbstwirksamkeit spielerisch neu entdecken. 
Dies fördert das Autonomieerleben und stößt einen Veränderungsprozess an.

Mit dieser Box präsentieren die Autorinnen erprobte und einfach umsetzbare Methoden, für die kein Vorwissen benötigt wird. 
Die Übungen können leicht in das bereits vorhandene Therapie- und Beratungsangebot integriert werden, und zwar in vielfältigen Anwendungsgebieten wie der ambulanten und klinischen Psychotherapie, in der Einzel- und Paarberatung, in der Familientherapie und Supervision. 
Im Booklet finden Interessierte kunsttherapeutische Wirkfaktoren und wissenschaftliche Bezüge aufgeführt.

Gedanken und Gefühle in Bildern ausdrücken

• Unterstützt durch Audio-, Video und Textmaterial
• Benötigt werden nur schnell verfügbare Materialien
• Unterschiedliche Sinnes- und Erlebniswelten werden angesprochen

Haben Sie schon einmal ein Kind dabei beobachtet, wie es in sich versunken dasitzt und ein Kunstwerk entstehen lässt? 
In unserer frühkindlichen Entwicklung malen und zeichnen wir ganz automatisch. Diese Fähigkeit ist Menschen angeboren und steht deshalb ein Leben lang zur Verfügung. 
Sie kann in Therapie und Coaching genutzt werden: Mit kreativen Methoden können Klient:innen bildhaft formulieren und ihre Selbstwirksamkeit spielerisch neu entdecken. 
Dies fördert das Autonomieerleben und stößt einen Veränderungsprozess an.

Mit dieser Box präsentieren die Autorinnen erprobte und einfach umsetzbare Methoden, für die kein Vorwissen benötigt wird. 
Die Übungen können leicht in das bereits vorhandene Therapie- und Beratungsangebot integriert werden, und zwar in vielfältigen Anwendungsgebieten wie der ambulanten und klinischen Psychotherapie, in der Einzel- und Paarberatung, in der Familientherapie und Supervision. 
Im Booklet finden Interessierte kunsttherapeutische Wirkfaktoren und wissenschaftliche Bezüge aufgeführt.

Kompetenz!Box Therapie und Beratung

Einfach machen: Gestalterische Methoden in Therapie und Coaching

Edition Training aktuell

Trainerinnen und Trainer, die ihre Seminare wirkungsvoller gestalten wollen, finden hier einen Methodenkoffer mit 65 Coachingmethoden, die konsequent für den Einsatz in Trainings und Seminaren entwickelt wurden. Coachingtechniken wie Wertearbeit, systemische Fragen, Glaubenssatzarbeit, Perspektivenwechsel und Visualisierungsverfahren im Einzelcoaching gehören längst zum Standardrepertoire im Coaching. Nun wurden sie in diesem Praxisbuch für den Gruppenkontext des Seminarraums aufbereitet.
 

 Jennifer und Markus Frank-Schagerl haben alle Methoden aus ihrer jahrzehntelangen Praxis in Coachingausbildungen und Train-the-Trainer-Lehrgängen heraus entwickelt und erprobt. Die 65 Methoden sind selbst kreiert und seminargerecht aufbereitet: mit theoretischen Hintergründen aus Systemischem Coaching, NLP, Transaktionsanalyse und Priming-Forschung, mit konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Varianten für unterschiedliche Gruppengrößen und Settings sowie mit Hinweisen zu Einschränkungen und Grenzen. Weiterführende Literatur und herunterladbare Arbeitsmaterialien machen das Buch zum direkt einsetzbaren Begleiter für die Seminarpraxis.
 

 Die Methoden sind nach dem didaktischen Dreischritt Anfangsphase, Arbeitsphase, Abschlussphase gegliedert und durch ein eigenes Kapitel zu schwierigen Seminarsituationen ergänzt. Darüber hinaus bietet eine Übersichtsmatrix den selektiven Zugriff nach Anlass, Gruppengröße, Lernraum (Präsenz, Online, Hybrid) und anderen Kriterien. So können Sie das passende Tool rasch und situationsgerecht finden, ohne das Buch komplett lesen zu müssen. Sie erhalten ein Trainingshandbuch, das sowohl für die Vorbereitung von Seminaren als auch als spontane Lösungshilfe im Seminaralltag funktioniert. Als Trainerin oder Trainer eröffnet sich Ihnen ein Repertoire, das Aktivierung, Dynamik und Lerntransfer fördert.

Trainerinnen und Trainer, die ihre Seminare wirkungsvoller gestalten wollen, finden hier einen Methodenkoffer mit 65 Coachingmethoden, die konsequent für den Einsatz in Trainings und Seminaren entwickelt wurden. Coachingtechniken wie Wertearbeit, systemische Fragen, Glaubenssatzarbeit, Perspektivenwechsel und Visualisierungsverfahren im Einzelcoaching gehören längst zum Standardrepertoire im Coaching. Nun wurden sie in diesem Praxisbuch für den Gruppenkontext des Seminarraums aufbereitet.
 
 Jennifer und Markus Frank-Schagerl haben alle Methoden aus ihrer jahrzehntelangen Praxis in Coachingausbildungen und Train-the-Trainer-Lehrgängen heraus entwickelt und erprobt. Die 65 Methoden sind selbst kreiert und seminargerecht aufbereitet: mit theoretischen Hintergründen aus Systemischem Coaching, NLP, Transaktionsanalyse und Priming-Forschung, mit konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Varianten für unterschiedliche Gruppengrößen und Settings sowie mit Hinweisen zu Einschränkungen und Grenzen. Weiterführende Literatur und herunterladbare Arbeitsmaterialien machen das Buch zum direkt einsetzbaren Begleiter für die Seminarpraxis.
 
 Die Methoden sind nach dem didaktischen Dreischritt Anfangsphase, Arbeitsphase, Abschlussphase gegliedert und durch ein eigenes Kapitel zu schwierigen Seminarsituationen ergänzt. Darüber hinaus bietet eine Übersichtsmatrix den selektiven Zugriff nach Anlass, Gruppengröße, Lernraum (Präsenz, Online, Hybrid) und anderen Kriterien. So können Sie das passende Tool rasch und situationsgerecht finden, ohne das Buch komplett lesen zu müssen. Sie erhalten ein Trainingshandbuch, das sowohl für die Vorbereitung von Seminaren als auch als spontane Lösungshilfe im Seminaralltag funktioniert. Als Trainerin oder Trainer eröffnet sich Ihnen ein Repertoire, das Aktivierung, Dynamik und Lerntransfer fördert.

Wie du mit Coachingtechniken jedes Training auf ein neues Level hebst - für mehr Aktivierung, Dynamik und nachhaltigen Erfolg

65 Coachingmethoden für Trainings und Seminare

PRE-ORDER THIS GROUNDBREAKING GUIDE TO DECODING THE HIDDEN LANGUAGE OF MODERN LIFE All aspects of today's world, power, trust, and influence are negotiated in every glance, pause, and click. Perfecting the art of social observation is the key to success in any endeavor. In How to Read the Room, Pamela Meyer draws on cutting-edge behavioral science, intelligence-agency tradecraft, and real-world storytelling-from comedy clubs and boardrooms to digital deepfakes and family dinners-to reveal the unseen forces that shape every human encounter. This essential survival manual introduces a clear, four-step framework for social observation- one that turns the elusive art of "reading people" into a disciplined practice. Meyer provides a structured way to decode what's really happening in any room-why certain people command attention, how power shifts, and how subtle cues can reveal intent. Through vivid examples and field-tested strategies, readers will learn how to profile motives, sense emotional undercurrents others miss, and turn observation into influence without manipulation. Mastering these tools will unlock the rarest form of social intelligence: the ability to not only read any room, but to leave it better than you found it.

How To Read The Room

11 Cheatcodes to Unlock the Life You Want

What’s Stopping You?

A unique look at crisis leadership and the hard but invaluable lessons that can be learned in difficult and uncertain times. Our fascination with leadership runs deep and has done so for centuries - just witness the books on Nelson, Churchill and Thatcher. But what exactly are the attributes and competencies that separate those who lead effectively from those who won't, don't or can't? For many people, the acid test of true leadership comes during moments of crisis, when the stakes are highest and the decisions most difficult. It's no surprise, then, that our fascination with stories of leaders overcoming great adversity is endless. This interest has been exacerbated in recent years as every organization in the world has found itself in a crisis at some level, whether due to a collapse in sales, an unexpected spike in demand, a logistics nightmare or the sheer uncertainty that the Covid-19 pandemic wrought. Leading from the Frontline offers multiple perspectives of leadership from across multiple types of crisis. Each chapter tells the story of a leader who steered their organization through a particularly tumultuous period. It looks at the challenges they faced, the decisions they were forced to make, the personal pressures they encountered, the lessons they learned and the mistakes they made. It also examines how the crisis they responded to subsequently changed their organization or the environment in which they operate. Including issues of a medical, socio-political, environmental and military nature, while featuring a range of reputational crises case studies, Leading from the Frontline is essential reading for any leader to prepare their organization for uncertain futures.

A unique look at crisis leadership and the hard but invaluable lessons that can be learned in difficult and uncertain times.

Our fascination with leadership runs deep and has done so for centuries - just witness the books on Nelson, Churchill and Thatcher. But what exactly are the attributes and competencies that separate those who lead effectively from those who won't, don't or can't?
 
For many people, the acid test of true leadership comes during moments of crisis, when the stakes are highest and the decisions most difficult. It's no surprise, then, that our fascination with stories of leaders overcoming great adversity is endless. This interest has been exacerbated in recent years as every organisation in the world has found itself in a crisis at some level, whether due to a collapse in sales, an unexpected spike in demand, a logistics nightmare or the sheer uncertainty that the pandemic has wrought.
 
Leading from the Frontline offers multiple perspectives of leadership from across multiple types of crisis. Each chapter tells the story of a leader who steered their organisation through a particularly tumultuous period. It looks at the challenges they faced, the decisions they were forced to make, the personal pressures they encountered, the lessons they learned and the mistakes they made. It also examines how the crisis they responded to subsequently changed their organisation or the environment in which they operate. Including issues of a medical, socio-political, environmental and military nature, while featuring a range of reputational crises case studies, Leading from the Frontline is essential reading for any leader to prepare their organisation for uncertain futures.

Leadership Lessons from Times of Crisis

Leading from the Frontline

¡Todos podemos ser líderes! Segunda edición

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