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Lennart Schneider

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When life disrupts work, leaders need to know what to do next. This practical guide shows&nbsp;leaders at organizations of every size, from small businesses to large corporations, how to support employees through hard moments while strengthening trust across the workplace. This is the book to read before the crisis happens, so you can respond with confidence, care, and clarity when it does. Life disruptions do not stay outside the workplace. Grief, illness, caregiving, divorce, infertility, and other major life events shape how people show up at work, yet most organizations still do not prepare leaders for these moments. Even caring managers can freeze, unsure what to say, how to help, or how to balance support with team needs. The challenge is not whether a life disruption will affect your team. It is when. The leaders who build trust in difficult moments are the ones who prepare before those moments arrive. Drawing on original PhD research, interviews with employees and leaders, and nearly two decades of experience advising employers on benefits and workplace strategy, Dr. Nataliya Boychenko Stone gives leaders a practical guide for responding with confidence and care. She shows readers how to <ul><li>understand what support an employee actually needs,</li><li>connect people with the right workplace resources,</li><li>adjust work with clarity and flexibility,</li><li>stay present after the first crisis moment, and</li><li>support employees while maintaining accountability.</li></ul> This practical framework helps managers, HR professionals, and organizational leaders navigate life's most challenging moments at work while strengthening trust, loyalty, and performance across their teams.

When life disrupts work, leaders need to know what to do next. This practical guide shows&nbsp;leaders at organizations of every size, from small businesses to large corporations, how to support employees through hard moments while strengthening trust across the workplace. This is the book to read before the crisis happens, so you can respond with confidence, care, and clarity when it does. Life disruptions do not stay outside the workplace. Grief, illness, caregiving, divorce, infertility, and other major life events shape how people show up at work, yet most organizations still do not prepare leaders for these moments. Even caring managers can freeze, unsure what to say, how to help, or how to balance support with team needs. The challenge is not whether a life disruption will affect your team. It is when. The leaders who build trust in difficult moments are the ones who prepare before those moments arrive. Drawing on original PhD research, interviews with employees and leaders, and nearly two decades of experience advising employers on benefits and workplace strategy, Dr. Nataliya Boychenko Stone gives leaders a practical guide for responding with confidence and care. She shows readers how to: <ul><li>understand what support an employee actually needs,</li><li>connect people with the right workplace resources,</li><li>adjust work with clarity and flexibility,</li><li>stay present after the first crisis moment, and</li><li>support employees while maintaining accountability.</li></ul> This practical framework helps managers, HR professionals, and organizational leaders navigate life's most challenging moments at work while strengthening trust, loyalty, and performance across their teams.

The Leader's Guide for Supporting People Through Their Hardest Moments

When Life Disrupts Work

A science-based, practical blueprint for cultivating a life - at work and at home - full of a sense of belonging, joy and vitality, from the New York Times bestselling author of The Culture Code<ul><li>How do we set about finding greater fulfilment in our lives?</li><li>How do we achieve a sense of well-being?</li><li>How do we foster relationships that will add depth and meaning to our existence?</li><li>How, in other words, do we go from living to flourishing?</li></ul>In his new book, bestselling author Daniel Coyle trains his expert eye on the people who have demonstrated exceptional powers of dynamism and connectivity, and teases out their secrets.<ul><li>The Chilean miners who withstood being trapped deep underground for 33 days by establishing rituals of belonging and purpose.</li><li>The Dutch community that sparked urban renewal through a smart system of self-organisation.</li><li>The delicatessen in Michigan that has grown into a multi-million dollar enterprise, not by writing business plans but by shaping attentional space - focussing on how people show up, listen and engage.</li></ul>From such remarkable stories of individual and group achievement, Coyle distils the core dynamics that make them possible - and, in the process, shows how small, deliberate shifts in how we think and interact can create extraordinary impact.Whether you are seeking a deeper sense of personal contentment or aspiring to transform a team or community, Flourish is the indispensable guide to shaping the future you want.

The Transformative Power of Creating Community

Flourish

Sports Economics, Management and Policy

Soccer has become "big business." The aggregated market value of the first and second division teams from the "Big 5" European Leagues (England, France, Germany, Italy and Spain) is nearly EUR12 billion. Using systematic and anecdotal evidence from the "Big 5" and additional evidence from other European and some of the South American Leagues (Brazil and Argentina), this book explores the development of soccer as the world's most important team sport and addresses competitive balance across the a large number of leagues. The book also provides the reader with a thorough understanding of the market for players, coaches and referees as well as the demand for soccer, both on TV, at the gate, and in the betting office. Finally, the economic implications of pertinent recent problems, such as hooliganism and racism, are addressed.

Most of the discussion about player salaries, head coach dismissals, stadium subsidies, ticket prices and TV contracts is not very well informed and is based on prejudices. Assembling and interpreting the relevant and available information from an economic viewpoint provides the reader with a fresh new perspective on those subjects. Econometric evidence is presented in the form of graphs and figures instead of regression coefficients and is supplemented by anecdotal evidence. "Economic jargon" will be limited to a minimum in order to give readers a more intuitive understanding of the material.

Soccer has become "big business." The aggregated market value of the first and second division teams from the "Big 5" European Leagues (England, France, Germany, Italy and Spain) is nearly €12 billion. Using systematic and anecdotal evidence from the "Big 5" and additional evidence from other European and some of the South American Leagues (Brazil and Argentina), this book explores the development of soccer as the world’s most important team sport and addresses competitive balance across the a large number of leagues. The book also provides the reader with a thorough understanding of the market for players, coaches and referees as well as the demand for soccer, both on TV, at the gate, and in the betting office. Finally, the economic implications of pertinent recent problems, such as hooliganism and racism, are addressed.Most of the discussion about player salaries, head coach dismissals, stadium subsidies, ticket prices and TV contracts is not very well informed andis based on prejudices. Assembling and interpreting the relevant and available information from an economic viewpoint provides the reader with a fresh new perspective on those subjects. Econometric evidence is presented in the form of graphs and figures instead of regression coefficients and is supplemented by anecdotal evidence. "Economic jargon" will be limited to a minimum in order to give readers a more intuitive understanding of the material.

The Economics of Soccer

Conquering the Pitch

Visionary marketing insider, Christian Muche, Founder of the annual Possible conference, has built his career by turning bold ideas into transformative platforms that shape industries and inspire global audiences. In The Future Possible, Christian shares the latest groundbreaking innovation at the intersection of marketing and technology so that businesses of all types can learn what is needed to succeed over the coming decades.The key themes include: <ul><li>Trust as the primary currency (earned, measured, defended).</li><li>Moments as the flywheel that turns attention into adoption.</li><li>Networks as the distribution logic for ideas, products, and reputation.</li></ul>This is the playbook to building trust-first brands that travel across markets and media. Chapters include executive frameworks that leaders can apply immediately, and a clear way to lead through AI acceleration, cultural volatility, and the post-attention economy without whiplash.

The platform-backed blueprint for building the next generation of market-leading brands.

Leadership, Human Connection, and Creating What Comes Next

The Future Possible

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.
 
 Inhalte:
 
 <ul>
 <li>Warum Emotionen der Gamechanger sind</li>
 <li>Der Emotional Recruiting Code erklärt</li>
 <li>Wie Recruiting emotional aufgebaut wird</li>
 <li>Emotionale Recruiting-Kanäle &amp; Tools clever nutzen</li>
 <li>Die Candidate Journey/Experience emotional meistern</li>
 </ul>

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.Inhalte:<ul><li>Warum Emotionen der Gamechanger sind</li><li>Der Emotional Recruiting Code erklärt</li><li>Wie Recruiting emotional aufgebaut wird</li><li>Emotionale Recruiting-Kanäle &amp; Tools clever nutzen</li><li>Die Candidate Journey/Experience emotional meistern</li></ul>

Wirksames Recruiting mit emotional intelligenter Strategie

Der Emotional Recruiting Code

Die vertrieblichen Anforderungen in der Wohnungsvermietung sind heutzutage viel höher als noch vor wenigen Jahren, ebenso ist der Vermietungsprozess deutlich komplexer. Vermietung bedeutet heute mehr, als nur ein Inserat zu schalten und die Wohnungstür für Interessenten aufzuschließen. Dieses Praxishandbuch unterstützt Führungskräfte sowie Praktikerinnen und Praktiker bei der strategischen Vermietung von Wohnungsbeständen. Außerdem gibt es ihnen im operativen Vermietungsgeschäft einen Wegweiser an die Hand, der alle Facetten der Vermietung beleuchtet.
Inhalte:
<ul><li>Angebot und Nachfrage, praxisorientierte Produkt- und Kundenanalyse</li><li>Systematischer Wohnungsvertrieb: Personal, vertriebsoptimierte Wohnungsvermarktung, praxisorientierte Vertriebsprozesse</li><li>Interne, externe und hybride Vermietungssteuerung in Unternehmen</li><li>Controlling &amp; Reporting</li><li>Die 10 Komponenten des Vermietungserfolgs</li></ul>
Neu in der 2. Auflage:
<ul><li>Vermietung unter neuen Marktbedingungen u. a. kürzere Vermarktungszeiten, marktorientierte Mietpreisfindung in angespannten Teilmärkten</li><li>KI-gestützte Interessentenqualifizierung u. v. m</li></ul>

Die vertrieblichen Anforderungen in der Wohnungsvermietung sind heutzutage viel höher als noch vor wenigen Jahren, ebenso ist der Vermietungsprozess deutlich komplexer. Vermietung bedeutet heute mehr, als nur ein Inserat zu schalten und die Wohnungstür für Interessenten aufzuschließen. Dieses Praxishandbuch unterstützt Führungskräfte sowie Praktikerinnen und Praktiker bei der strategischen Vermietung von Wohnungsbeständen. Außerdem gibt es ihnen im operativen Vermietungsgeschäft einen Wegweiser an die Hand, der alle Facetten der Vermietung beleuchtet.Inhalte:<ul><li>Angebot und Nachfrage, praxisorientierte Produkt- und Kundenanalyse</li><li>Systematischer Wohnungsvertrieb: Personal, vertriebsoptimierte Wohnungsvermarktung, praxisorientierte Vertriebsprozesse</li><li>Interne, externe und hybride Vermietungssteuerung in Unternehmen</li><li>Controlling &amp; Reporting</li><li>Die 10 Komponenten des Vermietungserfolgs</li></ul>Neu in der 2. Auflage:<ul><li>Vermietung unter neuen Marktbedingungen u. a. kürzere Vermarktungszeiten, marktorientierte Mietpreisfindung in angespannten Teilmärkten</li><li>KI-gestützte Interessentenqualifizierung u. v. m</li></ul>

Wohnungsvermietung in der Immobilienwirtschaft

Praxishandbuch Vermietungsvertrieb

Essentials

Predictive Intelligence bringt Klarheit in die KI-Debatte – und vor allem Wirkung in die Praxis. Dieses e
 ssential 
 zeigt, wie Unternehmen über klassische KI hinausgehen und mithilfe von Understanding Models sowie Consequence-Aware AI Prognosen in fundierte Entscheidungen überführen. Anschauliche Use Cases aus Marketing, Vertrieb, HR, Kommunikation und Nachhaltigkeit verdeutlichen, wie Predictive Intelligence zum zentralen Steuerungsinstrument des intelligenten Unternehmens wird.
 Ein kompakter Leitfaden für Fach- und Führungskräfte, die KI nicht nur verstehen, sondern deren Konsequenzen bewerten und in wirksame Entscheidungen übersetzen wollen.Aus dem Inhalt<ul><li>Historischer Abriss: Von Statistik und KI zu Predictive Intelligence</li><li>Abgrenzung: BI, Data Science, Predictive Analytics, Understanding Models und Predictive Intelligence</li><li>Methodik: Von Heuristiken über Best Strategies zu Next Best Decisions</li><li>Die technologische Einzigartigkeit von Predictive Intelligence und Consequence-Aware AI</li><li>Ausblick: The Intelligent Enterprise</li></ul>Die AutorenProf. Dr. Uwe G. Seebacher
 zählt zu den führenden europäischen Vordenkern für Predictive Intelligence sowie Methoden- und Strukturwissenschaften an der Schnittstelle von Wissenschaft und Praxis. Er ist Vorstand von FYNEST Agency und predictores.ai und mit mehreren renommierten internationalen Universitäten und Business Schools affiliiert.
 Prof. Dr.-Ing. Christoph Legat
 ist ein Unternehmer, Berater, Wissenschaftler und Experte für Normung und Technologie im Bereich Künstliche Intelligenz und Digitale Zwillinge. Er lehrt und forscht an der Technischen Hochschule Augsburg (THA) in Deutschland zu neuen Methoden und Konzepten für den erfolgreichen Einsatz moderner Informationstechnologien in der industriellen Digitalisierung.

Predictive Intelligence
 bringt Klarheit in die KI-Debatte – und vor allem Wirkung in die Praxis. Dieses Essential zeigt, wie Unternehmen Prognosen konsequent in fundierte, operative Entscheidungen überführen und sich vom reaktiven zum antizipativen Management entwickeln. Anschauliche Use Cases aus Marketing, Vertrieb, HR, Kommunikation und Nachhaltigkeit machen deutlich, wie Predictive Intelligence zum zentralen Steuerungsinstrument des Intelligent Enterprise wird.
 Ein kompakter Leitfaden für Fach- und Führungskräfte, die KI nicht nur verstehen, sondern strategisch nutzen und in wirksame Entscheidungen übersetzen wollen.&nbsp;

Von Daten und Prognosen zu besseren Entscheidungen

Predictive Intelligence

Jeder Geschäftsführer wird mit einer Vielzahl von Pflichten konfrontiert. Als leitendem Manager stehen ihm aber auch zahlreiche Gestaltungsinstrumente zur Verfügung. Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen und seine Handlungsspielräume effektiv nutzen zu können, ist für den Geschäftsführer die Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen unerlässlich. Auch ist er daran interessiert, seine haftungsrechtlichen Risiken zu erkennen und zu minimieren. Der vorliegende Band stellt die wichtigsten Aufgaben des Geschäftsführers dar. Ausführlich informiert wird über die rechtlichen Grundlagen und den Inhalt seiner einzelnen Rechte und Pflichten. Dieses Fachbuch behandelt zudem den persönlichen Status des Geschäftsführers. Den Schwerpunkt bildet hierbei der Anstellungsvertrag. Die beim Abschluss und bei der Beendigung des Anstellungsvertrags auftretenden Rechtsfragen werden umfassend erörtert. Hierbei wird auch eine Beratungshilfe für die inhaltliche Gestaltung des Anstellungsvertrags gegeben. Das Werk enthält auch einen detaillierten Abschnitt zur Versorgung des Geschäftsführers mit entsprechendem Muster einer Versorgungsvereinbarung. Ebenfalls werden die haftungs- und strafrechtlichen Risiken, die mit Geschäftsführeraufgabe verbunden sind, erörtert. Hierbei wird das Augenmerk insbesondere auch darauf gerichtet, inwieweit die haftungsrechtliche Verantwortung z.B. durch Versicherungslösungen oder vertragliche Gestaltungen minimiert werden kann.
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Jeder Geschäftsführer wird mit einer Vielzahl von Pflichten konfrontiert. Als leitendem Manager stehen ihm aber auch zahlreiche Gestaltungsinstrumente zur Verfügung. Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen und seine Handlungsspielräume effektiv nutzen zu können, ist für den Geschäftsführer die Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen unerlässlich. Auch ist er daran interessiert, seine haftungsrechtlichen Risiken zu erkennen und zu minimieren. Der vorliegende Band stellt die wichtigsten Aufgaben des Geschäftsführers dar. Ausführlich informiert wird über die rechtlichen Grundlagen und den Inhalt seiner einzelnen Rechte und Pflichten. Dieses Fachbuch behandelt zudem den persönlichen Status des Geschäftsführers. Den Schwerpunkt bildet hierbei der Anstellungsvertrag. Die beim Abschluss und bei der Beendigung des Anstellungsvertrags auftretenden Rechtsfragen werden umfassend erörtert. Hierbei wird auch eine Beratungshilfe für die inhaltliche Gestaltung des Anstellungsvertrags gegeben. Das Werk enthält auch einen detaillierten Abschnitt zur Versorgung des Geschäftsführers mit entsprechendem Muster einer Versorgungsvereinbarung. Ebenfalls werden die haftungs- und strafrechtlichen Risiken, die mit Geschäftsführeraufgabe verbunden sind, erörtert. Hierbei wird das Augenmerk insbesondere auch darauf gerichtet, inwieweit die haftungsrechtliche Verantwortung z.B. durch Versicherungslösungen oder vertragliche Gestaltungen minimiert werden kann.&nbsp;

Rechte und Pflichten, Anstellung, Vergütung und Versorgung, Haftung und Strafbarkeit, Versicherungslösungen (D&O-Versicherung)

Der GmbH-Geschäftsführer

Beuth Praxis

Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten

Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2026

Warum bleiben Entscheidungen aus, obwohl Zuständigkeiten klar geregelt sind, Gremien tagen und Verantwortung delegiert wird? Dieses Buch sucht die Antwort nicht bei den Personen, sondern in der Architektur der Organisation selbst. Es zeigt, unter welchen strukturellen Bedingungen Entscheidungen entstehen, Verbindlichkeit gewinnen – oder trotz intensiver Abstimmung, umfassender Dokumentation und formaler Beschlussfassung folgenlos bleiben. Aus jahrelanger Beobachtung unterschiedlichster Organisationen entwickelt der Autor die These: Entscheidungsfähigkeit hängt nicht von Haltung oder Kompetenz der handelnden Personen ab, sondern von der Entscheidungsarchitektur der Organisationen. Ist diese dysfunktional, entsteht ein stabiler, sich selbst reproduzierender Zustand: organisationale Unwirksamkeit. Das Buch beschreibt sieben Mechanismen, mit denen Organisationen den Moment der verbindlichen Entscheidung strukturell umgehen. Ein diagnostisches Referenzwerk für Vorstände, Führungskräfte, Aufsichtsräte und Organisationsberatende, das Entscheidungsarchitekturen in Unternehmen, öffentlichen Organisationen und Nonprofit-Institutionen präzise sichtbar macht – als Grundlage für wirksame Organisationsentwicklung.&nbsp; 
Die sieben Mechanismen der Unwirksamkeit
<ul>
<li>Die Verantwortungsdiffusion</li>
<li>Die Zeitkompensation</li>
<li>Die Mandatsunschärfe</li>
<li>Die Entscheidungsentkopplung</li>
<li>Der Dokumentationsersatz</li>
<li>Die Eskalationshemmung</li>
<li>Delegation ohne Urteilsfähigkeit</li>
</ul>
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Warum bleiben Entscheidungen aus, obwohl Zuständigkeiten klar geregelt sind, Gremien tagen und Verantwortung delegiert wird? Dieses Buch sucht die Antwort nicht bei den Personen, sondern in der Architektur der Organisation selbst. Es zeigt, unter welchen strukturellen Bedingungen Entscheidungen entstehen, Verbindlichkeit gewinnen – oder trotz intensiver Abstimmung, umfassender Dokumentation und formaler Beschlussfassung folgenlos bleiben.
 
 Aus jahrelanger Beobachtung unterschiedlichster Organisationen entwickelt der Autor die These: Entscheidungsfähigkeit hängt nicht von Haltung oder Kompetenz der handelnden Personen ab, sondern von der Entscheidungsarchitektur der Organisationen. Ist diese dysfunktional, entsteht ein stabiler, sich selbst reproduzierender Zustand: organisationale Unwirksamkeit. Das Buch beschreibt sieben Mechanismen, mit denen Organisationen den Moment der verbindlichen Entscheidung strukturell umgehen. Ein diagnostisches Referenzwerk für Vorstände, Führungskräfte, Aufsichtsräte und Organisationsberatende, das Entscheidungsarchitekturen in Unternehmen, öffentlichen Organisationen und Nonprofit-Institutionen präzise sichtbar macht – als Grundlage für wirksame Organisationsentwicklung.&nbsp;
 Die sieben Mechanismen der Unwirksamkeit<ul><li>Die Verantwortungsdiffusion</li><li>Die Zeitkompensation</li><li>Die Mandatsunschärfe</li><li>Die Entscheidungsentkopplung</li><li>Der Dokumentationsersatz</li><li>Die Eskalationshemmung</li><li>Delegation ohne Urteilsfähigkeit</li></ul>&nbsp;

Sieben Mechanismen organisationaler Unwirksamkeit

Entscheidung als Architektur

In diesem Buch stellen führende Unternehmensberatungen und namhafte Managementforscher Lösungsvorschläge für unterschiedliche strategische Probleme, ihre Vorstellungen vom Ablauf der Beratungsprozesse und der strategischen Unternehmensführung sowie zum Management von Beratungsunternehmen vor. Umfassende theoretische und praxisnahe Informationen zeigen Konzeptionen, Vorgehensweisen und Erfolgsfaktoren professioneller Berater.

Konzeptionen - Prozesse - Methoden

Strategische Unternehmensberatung

The Hotel Development and Management Guide is an accessible, global, end-to-end reference book that illustrates how hotel concepts are conceived, financed, branded, operated and governed, connecting strategy, finance and department-level operations into one integrated framework.Readers gain a clear, decision-grade understanding of how hotel value is created and sustained across the full lifecycle. The book integrates feasibility, brand and operator strategy, departmental operations, asset management, and emerging forces such as AI and ESG, using practical frameworks, checklists, and financially grounded analysis to support real-world decision-making. Case studies are integrated throughout from hotel owners around the world to showcase real life situations and issues.This invaluable text offers an integrated, one stop professional-level reference for hotel owners and investors, as well as upper-level undergraduate, postgraduate, MBA and executive-education students studying hospitality management and hotel operations management.

The Hotel Development and Management Guide

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