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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Michael Nagel

Christian Mieke

Stephan Teuber

Methodenhandbuch der Betriebswirtschaft

Vorwort zur dritten Auflage	5
Vorwort zur zweiten Auflage	6
Vorwort zur ersten Auflage	7
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis	16
1 Forschung, Entwicklung und Innovationsmanagement	21
1.1 Expertenbefragungen und Delphi-Studien	27
1.2 Publikations- und Patentanalysen	32
1.3 Brainstorming und Brainwriting	36
1.4 Morphologischer Kasten	41
1.5 Synektik	45
1.6 TRIZ	49
1.7 Technologielebenszyklus und S-Kurve	54
1.8 Nutzwertanalyse	59
1.9 Technologie- und innovationsbezogene Portfolios	63
1.10 Szenariotechnik	68
1.11 Roadmapping	72
1.12 Meilensteintrendanalyse	77
1.13 Projekt-Kosten-Leistungs-Analyse	80
2 Beschaffung und Logistik	85
2.1 Make-or-Buy-Entscheidung	90
2.2 Lieferantenaudit	95
2.3 Beschaffungs- und logistikorientierte Portfolios	101
2.4 Lieferantenbewertung	111
2.5 Lieferantenentwicklung und Lieferantenförderung	115
2.6 Standardisierung und Bündelung	120
2.7 Auktion	124
2.8 Konzeptwettbewerb	128
2.9 ABC-/XYZ-Analyse	132
2.10 Prioritätsregeln	137
2.11 Cross Docking	141
2.12 Konsignationslager	145
2.13 Just in time	148
3 Produktion	151
3.1 Wertanalyse	155
3.2 Variantenausprägungsportfolio	159
3.3 FMEA	164
3.4 Schwachstellenanalytik	168
3.5 Wertstromanalyse und Wertstromdesign	172
3.6 Kanban	177
3.7 Postponement	181
3.8 Retrograde Terminierung	185
3.9 REFA-Zeitstudien	189
3.10 Elemente des Toyota Produktionssystems	193
3.11 Total Productive Maintenance	198
3.12 Qualifikationsmatrix	203
3.13 Betreibermodelle	209
4 Marketing und Vertrieb	215
4.1 4P des Marketings	218
4.2 Kundenanalyse	224
4.3 Kundenwertanalyse		230
4.4 Conjoint-Analyse	237
4.5 Means-End-Analyse und Laddering-Verfahren	243
4.6 Kundenzufriedenheitsanalyse: Kano-Analyse	247
4.7 Buying-Center-Analyse	253
4.8 Lösungsorientiertes Verkaufen: OPAL-Methode	259
4.9 Sachbezogenes Verhandeln: Harvard-Methode	264
5 Strategische Analyse	271
5.1 Umweltanalyse: PESTEL-Analyse	274
5.2 Branchenstrukturanalyse: Five-Forces-Analyse	280
5.3 Wettbewerbsvorteilsanalyse	286
5.4 Stakeholderanalyse	292
5.5 Benchmarking	298
5.6 Wertkettenanalyse	303
5.7 7S-Modell	309
5.8 Produktlebenszyklusanalyse	315
5.9 Erfahrungskurvenanalyse	320
6 Strategische Planung, Umsetzung und Kontrolle	325
6.1 SWOT-Analyse	327
6.2 Marktwachstum-Marktanteil-Portfolio: BCG-Matrix	332
6.3 Marktattraktivität-Wettbewerbsstärke-Portfolio: McKinsey-Matrix	338
6.4 Wachstumsstrategien: Ansoff-Matrix	344
6.5 Internationalisierungsstrategien	349
6.6 Gewinnschwellenanalyse	355
6.7 Balanced Scorecard	358
7 Organisation und Prozess	365
7.1 Prozessmanagement	368
7.2 Changemanagement: 8 Phasen-Modell nach Kotter	375
7.3 Wertschätzende Befragung	382
7.4 Change-Kommunikation	387
7.5 Lean Administration	396
8 Personal und Führung	403
8.1 Onboarding	407
8.2 Arbeitssituationsanalyse	412
8.3 Feedback- und Feedforward-Gespräche	416
8.4 Rückkehrgespräche	421
8.5 Betriebliches Eingliederungsmanagement	427
8.6 Coaching	432
8.7 Aktive Arbeitsplatzgestaltung	438
8.8 PERMA-Lead	442
8.9 Konfliktgespräche führen	447
8.10 Situatives Führen	452
8.11 Konsentprinzip zur Entscheidungsfindung	457
8.12 Tetralemma	461
8.13 Kollegiale Beratung	465
8.14 Psychologische Sicherheit	469
8.15 Impact-Techniken	473
8.16 SMART- und Everest-Ziele	477
8.17 WOOP-Ziele	481
8.18 Offboarding	485
Anhang	489
Glossar	491
Literaturverzeichnis	519
Stichwortverzeichnis	551

Dieses Handbuch bietet Leserinnen und Lesern ein Lösungskonzept -basierend auf einer Forschungsstudie der BTU CS - für eine KMU-orientierte, überregional funktionsfähige und mittelfristig sich selbsttragende Technologietransfer-Struktur, welche auf alle Hochschulen mit ähnlichen Voraussetzungen übertragbar ist. &nbsp;Seit Jahrzehnten unterliegt der Technologietransfer zwischen Wirtschaft und Wissenschaft einem kontinuierlichen Wandel und hat an Wichtigkeit und Umfang enorm zugenommen.Jedoch werden noch längst nicht alle Potenziale ausgeschöpft.So partizipieren kleinere und mittelständische Unternehmen(KMU) nach wie vor nur in sehr geringem Maße am Technologiertransfer obwohl besonders in diesem Bereich ein großes Entwicklungspotenzial liegt. Zunehmend wird nun eine effizientere Gestaltung des Technologietransfers gefordert. Die vorliegende Forschungsstudie an der Uni BTU CS leistet daher einen wichtigen Beitrag um damit die Weiterentwicklung insbesondere des KMU-orientierten Technologietransfers zu fördern.Umfassend und verständlich erklärt.&nbsp;

Handbuch Technologietransfer

Unlock the wisdom and knowledge within the depths your mind - Nancy Kline shows you how with theories and practical sessions, as well as results from its use in business leadership, coaching, team development and personal relationships. Nancy Kline has identified 10 behaviors that form a system called a Thinking Environment™, a model of human interaction that dramatically improves the way people think, and thus the way they work and live. Listening - the quality of people's attention for each other - is the core of this method. Most people think they listen well, but they rarely do - not at this level. Listening this way is a radical act. The power of effective listening is recognized as the essential tool of good management. In this book, Nancy Kline describes how we can achieve this, and presents a step-by-step guide that can be used in any situation. Whether you want to have more productive meetings, solve business problems, create bold strategies, or build stronger relationships, this book offers you a new world of possibilities. From blue chip companies developing high-powered teams to individuals seeking personal growth, a Thinking Environment has come to mean transformation of the highest quality. Contents include: -&nbsp;Part One:&nbsp;A Thinking Environment -&nbsp;Part Two:&nbsp;Creating a Thinking Environment -&nbsp;Part Three:&nbsp;The Thinking Society -&nbsp;Part Four:&nbsp;A Thinking Future

Listening to Ignite the Human Mind

Time to Think

Studienkurs Management in der Sozialwirtschaft

Der Band wendet sich vor allem an Studierende betriebswirtschaftlicher und sozialwissenschaftlicher Studiengänge mit sozialwirtschaftlichem Bezug. Die Teilabschnitte sind in sich abgeschlossen und voneinander unabhängig. Das Lehrbuch gibt einen Kurzüberblick über das Vertrags- und Betreuungsrecht, stellt die für die Sozialwirtschaft wesentlichen arbeitsrechtlichen Grundlagen dar und enthält einen Überblick über das in der Sozialwirtschaft relevante Organisationsrecht. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Gemeinnützigkeitsrecht, das vertieft dargestellt wird. Zudem gibt das Buch einen Überblick über die umsatzsteuerlichen Grundlagen und die umsatzsteuerlichen Besonderheiten in der Sozialwirtschaft.

Rechtliche und steuerliche Grundlagen in der Sozialwirtschaft

Der Reisevertrieb ist im Wandel: Onlineanbieter verdrängen immer häufiger etablierte Vertriebswege. Kund:innen buchen stärker "digital" und suchen zugleich die Expertise der persönlichen Beratung. Nico Stengel beschreibt den Status quo und die Veränderungen beim Reisevertrieb. Er zeigt Vertriebswege auf, skizziert Geschäftsmodelle mit Stärken sowie Schwächen und geht zudem auf Trends ein.

Der Reisevertrieb ist im Wandel: Onlineanbieter verdrängen immer häufiger etablierte Vertriebswege. Kund:innen buchen stärker „digital“ und suchen zugleich die Expertise der persönlichen Beratung. Nico Stengel beschreibt den Status quo und die Veränderungen beim Reisevertrieb. Er zeigt Vertriebswege auf, skizziert Geschäftsmodelle mit Stärken sowie Schwächen und geht zudem auf Trends ein.

Kanäle, Strukturen, Digitalisierung

Vertrieb im Tourismus

From Ann Handley, Wall Street Journal bestselling author of Everybody Writes, comes a smart, timely, clear-eyed guide to knowing when to speed up, when to slow down, and when the shortcut costs more than it saves. You already know how to go fast. What nobody taught you is when not to. In ASAP: As SLOW As Possible, Ann Handley rebels against the false urgency baked into modern work and life—and shows you how to recognize Slowments: the moments when slowing down is not weakness, hesitation, or delay. It's the smarter move. Because when everyone has access to the same shortcuts, the real edge is knowing when not to take them. With research, brain science, vivid storytelling, and Handley’s signature wit, ASAP: As SLOW As Possible reveals the hidden speed traps that weaken our judgment, creativity, and original thinking—especially in an age when AI makes the fastest path feel like the smartest one—and gives you a practical way to know when speed is serving you and when it’s taking you farther from what matters. You'll discover: <ul><li>The Hasty Progress Illusion—why motion can feel like mastery, even when nothing lasting is taking hold</li><li>The ASAP Matrix—how to know exactly when to autopilot, when to pause, and when a moment deserves more of you</li><li>The six Slowments in life and in work—the pivotal moments when slowing down changes what happens next</li><li>How to protect your judgment in a world eager to outsource it</li><li>When choosing analog leads to sharper ideas, wiser decisions, more creative approaches, stronger relationships, and meaningful work</li><li>How to stop confusing speed with progress—and start choosing the pace the moment actually requires</li></ul> ASAP: As SLOW As Possible reveals slowness as a generative force and for the first time gives you a way to harness life’s most important slow moments. Not by doing less, opting out, or becoming the kind of person who ferments things in a shed. But by knowing when speed helps—and when it hollows out the very thing you hoped it would serve. It’s time to choose the long road when the shortcut costs too much.

From Ann Handley, Wall Street Journal bestselling author of Everybody Writes, comes a smart, timely, clear-eyed guide to knowing when to speed up, when to slow down, and when the shortcut costs more than it saves. You already know how to go fast. What nobody taught you is when not to. In ASAP: As SLOW As Possible, Ann Handley rebels against the false urgency baked into modern work and life—and shows you how to recognize Slowments: the moments when slowing down is not weakness, hesitation, or delay. It's the smarter move. Because when everyone has access to the same shortcuts, the real edge is knowing when not to take them. With research, brain science, vivid storytelling, and Handley’s signature wit, ASAP: As SLOW As Possible reveals the hidden speed traps that weaken our judgment, creativity, and original thinking—especially in an age when AI makes the fastest path feel like the smartest one—and gives you a practical way to know when speed is serving you and when it’s taking you farther from what matters. You'll discover: <ul><li>The Hasty Progress Illusion—why motion can feel like mastery, even when nothing lasting is taking hold</li><li>The ASAP Matrix—how to know exactly when to autopilot, when to pause, and when a moment deserves more of you</li><li>The six Slowments in life and in work—the pivotal moments when slowing down changes what happens next</li><li>How to protect your judgment in a world eager to outsource it</li><li>When choosing analog leads to sharper ideas, wiser decisions, more creative approaches, stronger relationships, and meaningful work</li><li>How to stop confusing speed with progress—and start choosing the pace the moment actually requires</li></ul> ASAP: As SLOW As Possible reveals slowness as a generative force and for the first time gives you a way to harness life’s most important slow moments. Not by doing less, opting out, or becoming the kind of person who ferments things in a shed. But by knowing when speed helps—and when it hollows out the very thing you hoped it would serve. It’s time to choose the long road when the shortcut costs too much.

When to Take the Long Road in a Shortcut World

ASAP: As Slow as Possible

Management und Controlling im Mittelstand

Dieses Buch analysiert ausgehend von einer begrifflichen Diskussion zu Mittelstand, KMU und Familienunternehmen die volks- und betriebswirtschaftliche Bedeutung des Mittelstands für Deutschland. Diese wird in der Folge international relativiert und es werden Handlungsempfehlungen für einzelne Teilaktivitäten der Wertschöpfungskette gegeben. Ziel ist es, spezielle Managementkonzepte für den Mittelstand abzuleiten.

Dieses Buch analysiert ausgehend von einer begrifflichen Diskussion zu Mittelstand, KMU und Familienunternehmen die volks- und betriebswirtschaftliche Bedeutung des Mittelstands für Deutschland. Diese wird in der Folge international relativiert und es werden Handlungsempfehlungen für einzelne Teilaktivitäten der Wertschöpfungskette gegeben. Ziel ist es, spezielle Managementkonzepte für den Mittelstand abzuleiten.&nbsp;

Konzepte im internationalen Vergleich

Mittelstandsmanagement

Der Autor und die Autorin erläutern 
 smart &amp; fokussiert
 entlang des 
 Aufbaus der Einkommensteuererklärung
 , welche Einkünfte steuerpflichtig sind und welche Aufwendungen steuerlich geltend gemacht werden können. Sie vermitteln dabei einen schnellen Zugang zur 
 Systematik des Einkommensteuerrechts
 und zu wesentlichen 
 Beratungsfragen
 in der Einkommensteuer.
 
 
 Viele Beispielen, Grafiken und Übersichten ermöglichen den 
 schnellen Praxistransfer
 .
 
 
 Die 
 Reihe #steuernkompakt
 bietet knapp und auf den Punkt gebracht einen fundierten Überblick über das jeweilige Rechtsgebiet. Dabei liegt der Schwerpunkt auf einem praxisorientierten Einstieg, auf wichtigen Beratungsfragen und häufigen Fehlerquellen. Viele Beratungshinweise, Beispiele, Grafiken und Übersichten machen Leser:innen schnell fit im jeweiligen Wissensgebiet. Perfekt beim 
 Onboarding
 , in der 
 Fortbildung
 und als 
 Schnelleinstieg
 für Steuerprofis in ein nicht geläufiges Rechtsgebiet.
 
 In der 2. Auflage durchgängig aktualisiert, Rechtsstand: September 2025.

Der Autor und die Autorin erläutern 
 smart &amp; fokussiert
 entlang des 
 Aufbaus der Einkommensteuererklärung
 , welche Einkünfte steuerpflichtig sind und welche Aufwendungen steuerlich geltend gemacht werden können. Sie vermitteln dabei einen schnellen Zugang zur 
 Systematik des Einkommensteuerrechts
 und zu wesentlichen 
 Beratungsfragen
 in der Einkommensteuer.
 
 Viele Beispielen, Grafiken und Übersichten ermöglichen den 
 schnellen Praxistransfer
 .
 
 Die 
 Reihe #steuernkompakt
 bietet knapp und auf den Punkt gebracht einen fundierten Überblick über das jeweilige Rechtsgebiet. Dabei liegt der Schwerpunkt auf einem praxisorientierten Einstieg, auf wichtigen Beratungsfragen und häufigen Fehlerquellen. Viele Beratungshinweise, Beispiele, Grafiken und Übersichten machen Leser:innen schnell fit im jeweiligen Wissensgebiet. Perfekt beim 
 Onboarding
 , in der 
 Fortbildung
 und als 
 Schnelleinstieg
 für Steuerprofis in ein nicht geläufiges Rechtsgebiet.
 In der 2. Auflage durchgängig aktualisiert, Rechtsstand: September 2025.

Für Onboarding - Schnelleinstieg - Fortbildung

#steuernkompakt Einkommensteuer

Das internationale Zivilprozessrecht ist ein dynamisches Rechtsgebiet, von dem auch entscheidende Impulse für die Entwicklung des Zivilprozessrechts für Binnenfälle ausgehen. Diese Gesamtdarstellung stellt neben den einschlägigen Regelungen des nationalen Rechts insbesondere das (revidierte) Lugano-Übereinkommen in den Mittelpunkt, mit welchem die Schweiz an den europäischen Justizraum für Zivil- und Handelssachen angebunden wird. Die 6. Auflage berücksichtigt umfassend die - zum Teil umwälzenden - Entwicklungen in Rechtsprechung und Lehre und trägt den Auswirkungen der Vereinheitlichung des schweizerischen Zivilprozessrechts Rechnung. Sie bietet den Benutzern damit einen hoch aktuellen und umfassenden Überblick über das internationale Zivilprozessrecht der Schweiz.

Das internationale Zivilprozessrecht ist ein dynamisches Rechtsgebiet, von dem auch entscheidende Impulse für die Entwicklung des Zivilprozessrechts für Binnenfälle ausgehen. Diese Gesamtdarstellung stellt neben den einschlägigen Regelungen des nationalen Rechts insbesondere das (revidierte) Lugano-Übereinkommen in den Mittelpunkt, mit welchem die Schweiz an den europäischen Justizraum für Zivil- und Handelssachen angebunden wird.

Die 6. Auflage berücksichtigt umfassend die – zum Teil umwälzenden – Entwicklungen in Rechtsprechung und Lehre und trägt den Auswirkungen der Vereinheitlichung des schweizerischen Zivilprozessrechts Rechnung. Sie bietet den Benutzern damit einen hoch aktuellen und umfassenden Überblick über das internationale Zivilprozessrecht der Schweiz.

Ein Lehrbuch

Internationales Zivilprozessrecht der Schweiz

A guide to communicating professionally and authentically in today's workplace. Whether you are a leader, manager, or ambitious young professional, this book provides strategies you can use to communicate effectively and professionally without losing your own voice, command a room without dominating it, and inspire action without forcing it. Drawing on the author's experience teaching Business Communication courses and working for both international organizations and startups, you'll be equipped with proven techniques you can apply right away. Grounded in real-world examples, including how to write a persuasive email, how to navigate a difficult conversation with a colleague, how to craft an engaging virtual presentation, and how to effectively use AI as a support tool, Buxton covers all you need to know about written, spoken, and digital forms of communication.

Speaking and Writing with Professional Impact

Magnetic Communication

Too young to retire, too vital to stand still, too experienced to start from scratch.Welcome to your Bonus Years.Increased longevity has gifted us fifteen-to-twenty extra active, healthy working years, shattering the traditional linear career script of learning, working, and retiring. In The Bonus Years, world-renowned London Business School professor Herminia Ibarra delivers the definitive, social-science-backed resource for navigating late-career transformation. Ibarra reveals that thriving in an extended work life requires abandoning the old linear, plan-and-implement strategies. Instead, successful reinvention comes through 'resourceful discovery' - a disciplined process of active experimentation, trying on new futures, and learning from the inside out.Whether change has arrived uninvited through an industry shock, or a quiet internal restlessness is telling you it's time to let go, this book provides the actionable tools to build transition mastery and successfully map your path forward.Filled with rich and varied case studies of professionals who reinvented themselves across the globe, The Bonus Years is an empowering manifesto for anyone who refuses to stand still. It is proof that to bloom late is not to bloom less - it is to bloom with deeper roots, on your own terms.

Your Next Chapter in Life and Work

The Bonus Years

Haufe Fachbuch

Diagramme sind im Management und in den Medien allgegenwärtig. Doch wie zuverlässig sind ihr Einsatz und ihre Aussagen? Erleichtern sie das Verständnis oder führen sie in die Irre? Nicolas Bissantz beschreibt, wie sich die Grenzen der menschlichen Wahrnehmung und die Grenzen der geometrischen Abbildung in die Quere kommen und wie beides die Interpretation von Daten behindert. Dazu schlägt er eine Brücke zwischen Neurobiologie und Betriebswirtschaft.
 "Datendesign" ist die ausführliche und großformatige Fassung des Buches "Besser entscheiden mit weniger Diagramm" von Nicolas Bissantz. Es vertieft die Darstellung der Forschungsergebnisse zum Sehen, die auch aus eigenen Experimenten im Spitzensport gewonnen wurden. Es lässt die Forschungspartner des Autors zu Wort kommen, unter anderen den Rennfahrer Hans-Joachim Stuck, Fußballschiedsrichter Deniz Aytekin oder den Neurobiologen Gerhard Roth. Zudem illustriert es tiefgehend die vorgeschlagenen Innovationen zum Umgang mit Zahlen. Mit seiner reichen Bebilderung spricht das Buch auch all jene an, die allgemein an der Forschung zu Wahrnehmung und Visualisierung interessiert sind.
 
 Inhalte:
 
 <ul>
 <li>Mythen, Murks, Macken, Marotten in der Diagrammkultur</li>
 <li>Macht und Ohnmacht des Diagramms</li>
 <li>Die Geheimnisse des Sehens</li>
 <li>Grenzen der Skalierung</li>
 <li>Alphabet der Differenz</li>
 <li>Grafisches Alphabet</li>
 <li>Die Zukunft des Diagramms</li>
 </ul>

Diagramme sind im Management und in den Medien allgegenwärtig. Doch wie zuverlässig sind ihr Einsatz und ihre Aussagen? Erleichtern sie das Verständnis oder führen sie in die Irre? Nicolas Bissantz beschreibt, wie sich die Grenzen der menschlichen Wahrnehmung und die Grenzen der geometrischen Abbildung in die Quere kommen und wie beides die Interpretation von Daten behindert. Dazu schlägt er eine Brücke zwischen Neurobiologie und Betriebswirtschaft.„Datendesign“ ist die ausführliche und großformatige Fassung des Buches „Besser entscheiden mit weniger Diagramm“ von Nicolas Bissantz. Es vertieft die Darstellung der Forschungsergebnisse zum Sehen, die auch aus eigenen Experimenten im Spitzensport gewonnen wurden. Es lässt die Forschungspartner des Autors zu Wort kommen, unter anderen den Rennfahrer Hans-Joachim Stuck, Fußballschiedsrichter Deniz Aytekin oder den Neurobiologen Gerhard Roth. Zudem illustriert es tiefgehend die vorgeschlagenen Innovationen zum Umgang mit Zahlen. Mit seiner reichen Bebilderung spricht das Buch auch all jene an, die allgemein an der Forschung zu Wahrnehmung und Visualisierung interessiert sind.Inhalte:<ul><li>Mythen, Murks, Macken, Marotten in der Diagrammkultur</li><li>Macht und Ohnmacht des Diagramms</li><li>Die Geheimnisse des Sehens</li><li>Grenzen der Skalierung</li><li>Alphabet der Differenz</li><li>Grafisches Alphabet</li><li>Die Zukunft des Diagramms</li></ul>

Warum Diagramme versagen und Zahlen neu erfunden werden müssen

Datendesign

We vow for richer for poorer. We sacrifice for our children, we give back to our parents. Because in true love and family matters, money's irrelevant and it would be terrible to suggest otherwise. Right?

We vow for richer for poorer. We sacrifice for our children, we give back to our parents. Because in true love and family matters, money's irrelevant and it would be terrible to suggest otherwise. Right?

The Modern Money Questions That Could Save Your Relationships

Yours or Mine?

Methodenhandbuch der Betriebswirtschaft

Weitere Titel zum Thema