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Marketing Strategies for the
Internationalization of Businesses and

Marketing Strategies for the Internationalization of Businesses and Brands

Why the career ladder you were climbing has come apart, and what to do about it.Your job title may still be intact. The meetings continue; the monthly presentation still needs producing. But AI is already taking on the reporting, coordination, research and analysis work that once justified whole teams. The change seldom arrives with a dramatic announcement. It's more insidious than that: the hire is paused, the contractor is not renewed, the promotion evaporates.Written by someone building the tools behind this shift, The Next Rung looks at the knowledge-work middle: project leads, analysts, account managers, operations teams and managers whose jobs depend on orchestration. It traces the pressure from boardroom economics to kitchen-table arithmetic, and asks what happens when professional incomes and mortgages are exposed at the same time.Inside, you'll find: <ul> <li> The roles AI is quietly hollowing out </li> <li> Why the 'junior grind' is disappearing </li> <li> The 80/20 Collapse in professional work </li> <li> A practical audit of your exposure and runway </li> <li> The human capabilities that still matter </li> <li> Routes towards trades, portfolio work and community enterprise </li> <li> What AI's gains mean for housing, welfare and inequality. </li> </ul>This is a clear-eyed notebook from inside the transition, focused on judgement, resilience and building work with more human value. It will let you know where you stand, strengthen your options, and help you make your next move before the ladder disappears beneath you.

Why AI is breaking the career ladder, and how to find your next step

The Next Rung

DK Little Book of

Discover more than 60 of the most important ideas, strategies, and milestones in the field of business in this accessible and innovative pocket-sized guide. From the earliest forms of trade and the invention of money to Adam Smith’s “invisible hand” and Henry Ford’s assembly line, and from the rise of corporate strategy to modern digital marketing, consumer psychology, the gig economy, and sustainable commerce, The Little Book of Business examines the philosophies and practices behind global industries and successful start-ups. Packed with infographics and flowcharts that explain complex concepts in a simple but exciting way, The Little Book of Business offers you the perfect introduction to the subject in a portable format perfect for reading on the go.

Discover more than 60 of the most important ideas, strategies, and milestones in the field of business in this accessible and innovative pocket-sized guide. From the earliest forms of trade and the invention of money to Adam Smith’s “invisible hand” and Henry Ford’s assembly line, and from the rise of corporate strategy to modern digital marketing, consumer psychology, the gig economy, and sustainable commerce, The Little Book of Business examines the philosophies and practices behind global industries and successful start-ups. Packed with infographics and flowcharts that explain complex concepts in a simple but exciting way, The Little Book of Business offers you the perfect introduction to the subject in a portable format perfect for reading on the go.

The Little Book of Business

Innovations in Intelligent Internet of Everything IoE

Biomedical Applications of AI and IoMT in Smart Healthcare

Dieses Buch stellt Ihnen das aktuell verfügbare Wissen über professionelles Fundraising und sein systematisches Management zur Verfügung. Dabei profitieren Sie sowohl von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising als auch von der mehr als 40-jährigen Praxiserfahrung der beiden Autoren aus über 100 Beratungsprojekten zum Auf- und Ausbau von Fundraising in kleinen und großen gemeinwohlorientierten Organisationen.
 
 Knapp 300 Best-Practice-Beispiele sowie über 300 Abbildungen und Tabellen veranschaulichen praxisnah, wie Sie das Fundraising für Ihre gemeinwohlorientierte Organisation systematisch einsetzen können. Ein umfassender Service-Teil am Ende nennt Adressen von Fachverbänden, Anbietern von Aus- und Weiterbildung sowie Dienstleistern in Deutschland, Österreich und Schweiz.
 
 Für die 9. Auflage konnte Sonja Harken als fachlich kompetente und in der Branche anerkannte Co-Autorin gewonnen werden. Diese Auflage wurde vollständig durchgesehen, aktualisiert und insbesondere beim Thema „Online-Fundraising“ ergänzt.
 Die Autoren Michael Urselmann
 ist seit 2004 Professor für Sozialmanagement mit dem Forschungsschwerpunkt Fundraising an der Technischen Hochschule Köln. Daneben berät er seit 2004 als freier Berater der Urselmann Fundraising Consulting GmbH zahlreiche gemeinwohlorientierte Organisationen im In- und Ausland in allen Fragen des Fundraising. Urselmann ist seit 2009 gewähltes Mitglied im Deutschen Komitee für UNICEF, seit 2016 Mitglied im Beirat der Rheinischen Stiftung für Bildung und seit 2017 ehrenamtlicher Botschafter der Sachspendenplattform Innatura.
 Sonja Harken
 ist freiberufliche Fundraiserin, Fundraising-Beraterin und beschäftigt sich praktisch sowie wissenschaftlich mit Fundraising. Seit 2017 im Fundraising unterwegs, war sie sowohl auf Organisations- als auch auf Agenturseite für Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig. Ihre Forschung zu Online-Fundraising verknüpft Wissenschaft und Praxis. Zudem ist sie Lehrbeauftragte an der Katholischen Hochschule Mainz.

Dieses Buch stellt Ihnen das aktuell verfügbare Wissen über professionelles Fundraising und sein systematisches Management zur Verfügung. Dabei profitieren Sie sowohl von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising als auch von der mehr als 40-jährigen Praxiserfahrung der beiden Autoren aus über 100 Beratungsprojekten zum Auf- und Ausbau von Fundraising in kleinen und großen gemeinwohlorientierten Organisationen.
 
 Knapp 300 Best-Practice-Beispiele sowie über 300 Abbildungen und Tabellen veranschaulichen praxisnah, wie Sie das Fundraising für Ihre gemeinwohlorientierte Organisation systematisch einsetzen können. Ein umfassender Service-Teil am Ende nennt Adressen von Fachverbänden, Anbietern von Aus- und Weiterbildung sowie Dienstleistern in Deutschland, Österreich und Schweiz.
 
 Für die 9. Auflage konnte Sonja Harken als fachlich kompetente und in der Branche anerkannte Co-Autorin gewonnen werden. Diese Auflage wurde vollständig durchgesehen, aktualisiert und insbesondere beim Thema „Online-Fundraising“ ergänzt.

Professionelle Mittelbeschaffung für gemeinwohlorientierte Organisationen

Fundraising

Consumption is more than the acquisition of products and services: It is a cultural process through which individuals express identities, negotiate meanings, and communicate values. These meanings are shaped within broader social and cultural contexts and, in today’s hyperconnected era, circulate across markets, media, and communities with unprecedented intensity. This book examines emerging artists as cultural agents – Symbolic Architects of Consumption – focusing on Bad Bunny and Saint Levant as market-shaping actors whose music, narratives, aesthetics, and public identities communicate values and cultural codes far beyond the artistic sphere. Drawing on established Theories, the book shows how these artists create and circulate meanings and symbolic codes that shape consumption across fashion, language, lifestyles, and digital culture. Through in-depth case analysis and experimental evidences the volume offers a new perspective on how contemporary cultural actors shape meanings, markets, and consumption together the effects on emotional engagement, symbolic identification, and behavioural responses.Luigi Nasta, 
 Ph.D., is Assistant Professor of Management and Director of the Institute for Entrepreneurship at the John Cabot University. His research focuses on digital transformation and sustainability in creative and cultural industries, entrepreneurial finance and crowdfunding, responsible leadership, and the strategic use of emerging technologies such as AI and big data across business functions. &nbsp;
 
 &nbsp;
 
 Andrea Sestino, 
 
 Ph.D., Qualified as Full Professor of Management and Marketing, is Associate Professor (eCampus), and Lecturer in the same field at Luiss Business School and Affiliate Fellow at ISEM, Universidad de Navarra, Madrid. His research lies at the intersection of innovation management, marketing, and consumer behaviour, examining how immersive and interactive technologies reshape consumer experiences, value creation, and market dynamics. He is also interested in human-technology interaction, cultural consumption, and technology-enabled innovation.
 
 &nbsp;
 
 Luca Pirolo, 
 
 Ph.D., is Associate Professor of Management at Luiss University, Associate Dean for Multi-Hub Strategy, and Director of the Specialised Master Area at Luiss Business School. He also serves as Vice Dean of the LUISS Dubai Campus and as member of the Board of Directors of the Amsterdam Fashion Academy – Luiss Business School, Netherlands.

Consumption is more than the acquisition of products and services: It is a cultural process through which individuals express identities, negotiate meanings, and communicate values. These meanings are shaped within broader social and cultural contexts and, in today’s hyperconnected era, circulate across markets, media, and communities with unprecedented intensity. This book examines emerging artists as cultural agents – Symbolic Architects of Consumption – focusing on Bad Bunny and Saint Levant as market-shaping actors whose music, narratives, aesthetics, and public identities communicate values and cultural codes far beyond the artistic sphere. Drawing on established Theories, the book shows how these artists create and circulate meanings and symbolic codes that shape consumption across fashion, language, lifestyles, and digital culture. Through in-depth case analysis and experimental evidences the volume offers a new perspective on how contemporary cultural actors shape meanings, markets, and consumption together the effects on emotional engagement, symbolic identification, and behavioural responses.

Shaping Consumer Behaviour and Value Creation in the Hyperconnected Era

Symbolic Architects of Consumption

Dieses internationale Standardwerk, das erstmals in deutscher Sprache verfügbar ist, vermittelt die zentralen Konzepte des modernen Service Marketing wissenschaftlich fundiert, praxisnah und anwendungsorientiert. Jochen Wirtz und Stefanie Paluch zeigen, wie Customer Behavior und Customer Experience verstanden, Services erfolgreich positioniert und gestaltet, starke Service Brands aufgebaut sowie Distribution, Pricing, Revenue Management, Kommunikation und Service Processes gesteuert werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der technologischen Transformation von Services. Das Buch behandelt aktuelle Entwicklungen wie Plattformökonomie, Generative AI und Agentic AI, Service Automation, Physical AI und Service Robots und zeigt, wie diese Technologien Service Encounters, Customer Journeys, Frontline Employees und ganze Service Ecosystems verändern. Gleichzeitig werden zentrale Managementfragen zu Service Quality, Customer Loyalty, Complaint Handling, Service Recovery, Productivity und Cost-Effective Service Excellence aufgegriffen. Zahlreiche aktuelle Praxisbeispiele und Fallstudien aus dem deutschsprachigen Raum – unter anderem aus Mobilität, Hotellerie, Tourismus, Handel, Banking, Gesundheitswesen, Hochschulen und Gastronomie – veranschaulichen, wie Menschen, Technologien und Strategien in erfolgreichen Serviceorganisationen zusammenspielen. Ergänzende Materialien zu den Fallstudien sind auf Kapitelebene über Springer Nature Link verfügbar. Das Buch verbindet die etablierten Grundlagen des Service Marketing mit den technologischen und strategischen Herausforderungen der Zukunft – für alle, die Services verstehen, gestalten, digital transformieren und erfolgreich vermarkten wollen.

Dieses internationale Standardwerk, das erstmals auf Deutsch verfügbar ist, bietet einen umfassenden, praxisnahen und wissenschaftlich fundierten Einstieg in das Dienstleistungsmarketing. Leserinnen und Leser lernen dabei zentrale Konzepte wie die 7 Ps des Service-Marketings, die Service-Profit-Chain, die vier Verarbeitungskategorien von Services, das Drei-Phasen-Modell des Dienstleistungskonsums sowie die Besonderheiten von Intangibilität, Heterogenität und Inseparabilität kennen. Das Buch zeigt, wie Dienstleistungen entwickelt, kommuniziert und digital transformiert werden – von KI und Robotik bis hin zur Plattformökonomie und Self-Service-Technologien.Anhand vieler realer Praxisbeispiele aus dem deutschsprachigen Raum und der ganzen Welt – von Mobilitätsanbietern über das Gesundheitswesen bis hin zu Banken, Hochschulen und der Gastronomie – wird veranschaulicht, wie Service Design, Technologie, strategisches Marketing und kundenorientierte Prozesse ineinandergreifen.Ein unverzichtbares Werk für alle, die Dienstleistungen verstehen, gestalten und erfolgreich vermarkten wollen – fundiert, modern und anwendungsorientiert.&nbsp;

Menschen – Technologien – Strategien

Services Marketing

**This edition will be released in March 2027. If you want to get a copy ahead of then, have a look at our hardback edition, released in May 2026.** 'If you're worried about wasting your life, read this book.' Rutger Bregman, author of Humankind A ridiculously in-depth guide to finding a fulfilling and impactful career in an age of AI. You have about 80,000 hours in your career: 40 hours a week, 50 weeks a year, for 40 years. This means your choice of career is the most important decision you'll ever make. Choose well, and you can have a more rewarding, interesting life, and also help solve some of the world's most pressing problems. Choose poorly, and you could waste decades. So what should you do? Most advice is based on no research, instead offering (misleading) platitudes like 'follow your passion'. It's surprisingly out of date, focusing on traditional paths rather than those most likely to thrive in an age of AI. And if you want to help others, the advice is even more simplistic: telling you to choose careers like nurse or doctor, when there are paths in which almost anyone can save more lives. In fact, some careers have hundreds of times more impact than others, but most of us have no idea which ones. Benjamin Todd is the founder of 80,000 Hours, a non-profit that's spent over ten years researching how to have a meaningful and impactful career. Here he introduces a tried-and-tested toolkit framework that has already led thousands of people to change their path. It covers:<ul><li>What really makes for a dream job, and why finding it probably doesn't involve 'following your passion'.</li><li>How to identify which global problems are most pressing, and why they might involve AI as much as climate change.</li><li>Which roles are likely to be automated, and how to ensure yours isn't among them.</li></ul> It's also full of practical tips and tools. You'll come away with a plan to use your 80,000 hours in a way that's rewarding and fulfils your potential to make a difference. 'This career guide is among the most thoughtful and grounded I've seen.' Cal Newport, author of Deep Work 'A remarkably rigorous guide about how to find that perfect career for you.' Ali Abdaal, author of Feel-Good Productivity 'Based on evidence and good sense, not platitudes.' Steven Pinker, author of The Better Angels of our Nature 'The most informative book you can read if you're stuck trying to make one of life's most important decisions.' Hannah Ritchie, author of Not the End of the World

How to Have a Fulfilling Career That Does Good

80,000 Hours

Artificial Intelligence and the Transformation of Organizations

Algorithmic Management

Leveraging Data Science and Machine Learning

Predictive Intelligence for Transforming Healthcare Insurance

Research in Creative Writing

Writing Human in the Age of AI

Visionary marketing insider, Christian Muche, Founder of the annual Possible conference, has built his career by turning bold ideas into transformative platforms that shape industries and inspire global audiences. In The Future Possible, Christian shares the latest groundbreaking innovation at the intersection of marketing and technology so that businesses of all types can learn what is needed to succeed over the coming decades.The key themes include: <ul><li>Trust as the primary currency (earned, measured, defended).</li><li>Moments as the flywheel that turns attention into adoption.</li><li>Networks as the distribution logic for ideas, products, and reputation.</li></ul>This is the playbook to building trust-first brands that travel across markets and media. Chapters include executive frameworks that leaders can apply immediately, and a clear way to lead through AI acceleration, cultural volatility, and the post-attention economy without whiplash.

The platform-backed blueprint for building the next generation of market-leading brands.

Leadership, Human Connection, and Creating What Comes Next

The Future Possible

Bridging Technology and Purpose

AI for Financial Sustainability

Marketing Strategies for the Internationalization of Businesses and Brands

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