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Derecho - Biblioteca Universitaria de Editorial Tecnos

Jesús Lahera Forteza

Manual de negociación colectiva

Estar de paso muestra como el consultor crea los dispositivos que originaran la informacion requerida para encaminar un proyecto. Estar de paso cuenta proyectos que surgieron cuando un directivo, consciente de la necesidad de incorporar sentido comun, lanzo una iniciativa con el apoyo y las criticas de sus colegas y superiores, y la llevo a cabo. Registra los avances y los retrocesos.

Carlos Altschul

Roles y competencias del consumidor

Estar de Paso

Este no es un texto mas sobre Administracion. En esta obra, lo teorico es muy practico, y la practica no omite los &amp;quote;por que&amp;quote;, los &amp;quote;por que no&amp;quote; y los &amp;quote;para que&amp;quote;. Frente a la complejidad del quehacer empresario y de su contexto, es cada vez mas necesario abandonar los enfoques lineales o fragmentados, y reemplazarlos por modos de pensar y actuar integradores, que interrelacionen y realimenten, o sea, enfoques sistemicos.

Enrique G. Herrscher

Alfredo Rébori

Claudia D´Annunzio

Management sistémico para PyMEs

Administración. Aprender y actuar

Trabajo en equipo

La vida (y el mundo de las organizaciones) es una negociacion permanente; el problema es que la mayoria de las personas manejan una acepcion de la palabra negociar mas cercana a la gestion de un problema grave y que enfrenta a enemigos que a una forma de entender como construir relaciones personales y profesionales. Grandes intelectuales a lo largo de Historia nos han dado las claves del comportamiento humano, que son directamente aplicables a la negociacion.   Entre ellos destaca Kant, que defini muy bien las lneas rojas que no se pueden cruzar en un proceso negociador. La Teora de Juegos explic el fundamento bsico de una correcta resolucin de conflictos : &amp;quote;Yo gano y t ganas&amp;quote;. Muy lejos quedan estos razonamientos del estilo negociador que tantas veces vemos en algunos lideres actuales que parecen regirse por &amp;quote;el fin justifica los medios&amp;quote;, y cuyo resultado dara lo que en Teora de juegos sera un &amp;quote;juego de suma cero&amp;quote;, es decir, uno gana y otro u otros pierden en la misma medida.   El lder es un mediador de los conflictos que surgen para conseguir que los talentos colaboren al mximo y sean capaces de admitir que la diversidad de pensamiento es la mayor riqueza que podemos tener. Un lder ms cercano a la filosofia de Kant que al estilo de Trump.

Juan Mateo Díaz

La decisión de negociar

Más Kant y menos Trump

Esta es una nueva edicion del primer libro escrito en castellano. Es un texto pequeno, con una intencion ambiciosa: la de &amp;quote;releer&amp;quote; las practicas de capacitacion a partir de las teorias contenidas en la organizacion. Resulta sugestivo que las dificultades de la sociedad contemporanea para abordar sus problemas educativos y la creciente rigidez de sus organizaciones, asi como la teoria del aprendizaje, hayan sido tradicionalmente tratadas como si fueran fenomenos diferentes, casi desconectados el uno del otro. Existe, sin embargo, una estrecha relacion entre conocimiento, aprendizaje y eficiencia. Si una organizacion no puede usar el conocimiento, tampoco podra cumplir por mucho tiempo su funcion en un contexto turbulento como el actual. Usar el conocimiento no es una experiencia pasiva. Usar el conocimiento es redescubrirlo.

Ernesto Gore

Diane Dunlap

Una lectura educativa de teorías de la organización

Aprendizaje y organización

Este libro constituye una reedicion actualizada y ampliada de Analisis organizacional y empresa unipersonal. Despues de haberse agotado varias ediciones anteriores del libro, en esta nueva version se lo ha rebautizado como Analisis organizacional en PYMES y empresas de familia. El modelo organizacional se aplica a un sector empresarial muy importante cuya incidencia estrategica se destaca como factor para el desarrollo de la economia y de la fuerza laboral, el cambio y la innovacion.

Aldo Schlemenson

Análisis organizacional en PYMES y empresas de familia


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Este libro proporciona la información necesaria sobre cómo negociar tanto en entornos empresariales como políticos. Propone un método que es a la vez una filosofía y un programa de técnicas específicas, que te permitirán hacer lo correcto en el momento adecuado.


Diariamente se negocian cosas. Dentro de las familias, en las empresas, en la esfera pública, en entornos internacionales, ya sean decisiones, proyectos, contratos o conflictos. Pero, ¿respetas un orden en la negociación? ¿Te preparas antes de actuar? ¿Escuchas antes de hablar? ¿Reconoces las emociones antes de resolver problemas? ¿Creas valor antes de discutir los precios?


Si no naces buen negociador, puedes convertirte en uno. Más allá de las prácticas instintivas, esta obra postula un método original y novedoso, basado en la vasta experiencia de los autores en consultoría y recursos humanos. Método de negociación fue traducido a catorce idiomas y solamente en Francia e Inglaterra lleva vendidos más de 50.000 ejemplares.</p>


Negociadores No Nacen, Se Hacen

Método De Negociación

Antonio Cebrián Carrillo

Pilar Núñez-Cortés Contreras

Concepción Arruga Segura

Rocío Molina González-Pumariega

Iñigo Sagardoy de Simón

Macarena Castro Conte

Emilia Conde Marín

Ángela Guerrero Cascajosa

José Fernando Lousada Arochena

Margarita Miñarro Yanini

Curso de contrato de trabajo y relaciones colectivas


<p>
Domine el arte de la persuasión: Aumente sus ventas con ofertas escritas irresistibles
¿Está listo para liberar el poder de las ofertas escritas y transformarlas en sus campeones silenciosos de ventas? Descubra los secretos para elaborar ofertas irresistibles que cierren tratos, impulsen sus ventas y aumenten sus ganancias tanto en escenarios B2B como B2C. En "Cómo escribir ofertas que venden", el experto internacional en marketing y ventas Roman Kmenta revela las estrategias probadas de la psicología de ventas que potenciarán sus ofertas escritas.

Lo que ganaráLogrará mayores tasas de finalización y disparará sus ventas.
Aumentar su éxito en ventas B2B y B2C.
Superar a sus competidores y destacar en su mercado.
Aumentar sus ingresos y su cuenta de resultados.



Este libro es de lectura obligada para:Profesionales de ventas sobre el terreno
Equipos de ventas telefónicas y captación
Apoyo administrativo de ventas
Gestores de cuentas clave
Directores de ventas
Empresarios
Profesionales autónomos
Nuevas empresas y fundadores
Cualquiera que se dedique a vender



Dónde brillan estas estrategias
No importa dónde opere, ya sea en concesionarios de coches, agencias inmobiliarias, consultoría, formación, construcción, fabricación o agencias de publicidad, relaciones públicas y marketing, puede aplicar estas estrategias con eficacia.

Este libro le ayuda a ...Obtener una guía completa para elaborar ofertas escritas profesionales.
Descubra los mejores consejos para diseñar ofertas atractivas.
Mejorar su comunicación escrita con los clientes.
Mejorar sus llamadas en frío y su labor de captación de clientes.
Dominar las técnicas de escritura persuasiva.
Aproveche el poder de la psicología en sus ofertas.
Aprenda a escribir textos que vendan y generen ingresos.
Mejore sus habilidades de redacción y narración.
Incorpore técnicas de PNL a su escritura.
Elabore propuestas que conquisten a los clientes.
Integrar eficazmente argumentos y gráficos en sus ofertas.
Anticiparse hábilmente a las objeciones.
Dé rienda suelta a su creatividad y destáquese de la competencia.
Infundir emociones a sus ofertas.
Construya una base sólida para las negociaciones de precios.
Cierre más ventas, más rápido.




¿Está preparado para pasar de consultor de ventas a cerrador de ventas? "Cómo redactar ofertas que venden" le proporcionará las herramientas y técnicas necesarias para destacar en el mundo de la venta profesional. Consiga su copia ahora y empiece a redefinir su éxito de ventas.</p>


44 estrategias psicológicas para crear una oferta exitosa

Cómo escribir offertas que venden

Directivos y líderes

Pocas experiencias profesionales son tan gratificantes como participar en un verdadero equipo. Porque hay una energía inusual flotando por el ambiente, una especie de magia que aporta claridad, motivación y sentido. Los resultados entonces son extraordinarios y la realización es total.Por eso quien lo experimenta siempre quiere más. Y si no lo encuentra, tarde o temprano se preguntará: ¿Cuál es el secreto de esa magia? ¿Cómo invocarla? Enric Lladó pone al alcance de líderes y consultores una respuesta radical a este enigma. En estas páginas descubriremos la manera más eficaz de liberar el potencial del equipo a través de una herramienta sencilla y accesible para todos: el poder de nuestras palabras.Un libro fluido y ameno donde Enric consigue destilar en pocas páginas los aprendizajes más importantes de décadas de experiencia con cientos de profesionales de empresa.

Enric Lladó Micheli

Libera el potencial de tu equipo a través de la conversación

El equipo habla

La muerte del ego como camino hacia el liderazgo es un libro de management dirigido a lideres de empresas para invitarlos a identificar como &amp;quote;el amor propio&amp;quote; suele interponerse en su accionar, impactando negativamente en los resultados de la organizacion y/o equipo.  Despues de veinte anos en el mundo corporativo, Maria Noel Carrizo y Agustin Parigi exponen este factor que, a veces de manera casi imperceptible, juega un rol clave, provocando grandes costos para las empresas, los equipos y, al cabo, danando a los propios lideres, a quienes termina fagocitando. Ya se ha hablado del ego desde diferentes ambitos y especialidades, pero su capacidad de &amp;quote;camuflarse&amp;quote; hace que nunca se lo haya podido identificar en la gestion corporativa. Tal es la propuesta de los autores. Gracias al relato de diferentes lderes (procedentes de los mbitos corporativo, deportivo y artstico) se ejemplifica la intervencin del ego con el fin de rescatar aprendizajes y plasmarlos en herramientas y recursos que ayuden a gestionarlo. El fin ltimo? Lograr que el lector se sienta identificado con estas historias y con el anlisis de los consultores, a fin de poder evidenciar las jugadas de su propio ego y as evitar que ste gane la partida. Se trata de un proceso que apuesta a la autenticidad de los lderes y que, sin dudas, les permitir trascender y alcanzar un impacto muy positivo en la relacin con sus colaboradores y, finalmente, en los resultados.

María Noel Carrizo

Agustín Parigi

La muerte del ego como camino hacia el liderazgo

"Este libro puede inundar tu negocio de clientes. Ganar más en menos tiempo es posible. Porque no se trata de trabajar de lunes a domingo, sino de descubrir, retener y potenciar clientes que se vuelvan locos por ti y sean tus mejores aliados.&#13;
&#13;
Descubre cómo advertir y cerrar nuevos negocios, volverte flexible para evolucionar a la velocidad de cualquier situación y aprovechar mejor tus habilidades y esfuerzos para vender como loco sin enloquecer en el proceso. ¡Conviértete en un elemento invaluable para tus clientes y no dejes de vender, vender, vender!"

Manual de negociación colectiva

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