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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Ugur Erdem

Let's talk about Brands

1.000 kleine Fakten zu den größten 100 Brands

How the Apple Store changed shopping forever - one customer at a time.In The Apple Store: A Retail Story, visionary retailer Ron Johnson reveals the untold story of how he and Steve Jobs created the Apple store. From the first store's opening to a global empire of over 500 locations, Johnson shares a behind-the-scenes look at iconic moments, including the opening of their first UK store on Regent Street and the restoration of the ancient Covent Garden store.Part business memoir, part insider account, the book uncovers Johnson's philosophy - 'Good Things Happen When People Come to the Store,' 'You Can't Automate Service' - and offers timeless lessons on leadership, innovation and customer experience. Filled with personal stories, hard-won wisdom and reflections on working with Steve Jobs, this is an inspiring read offering insights that readers can apply in their own work and lives.Co-written with Zander Nethercutt, this is the definitive account of how Apple's 'houses of worship' became a retail phenomenon that forever changed how we shop.

A Retail Story

Shop Different

Um wirklich etwas zu erreichen, müssen wir oft mit Menschen arbeiten, deren Meinung wir nicht teilen, die wir nicht mögen oder denen wir gar nicht vertrauen. 
Gerade in der heutigen Zeit voller Spannungen wird eine produktive Zusammenarbeit immer schwieriger und gleichzeitig immer wichtiger. 
Dieser Bestseller über Konfliktlösung hat bereits Tausenden Menschen geholfen, über tiefgreifende Gräben hinweg produktiv zusammenzuarbeiten. Die erweiterte Neuausgabe enthält zusätzliches Material, das speziell auf unsere zunehmend polarisierte Welt zugeschnitten ist.Nach mehr als 30 Jahren Erfahrung mit Führungskräften in über 50 Ländern zeigt Adam Kahane, warum traditionelle Zusammenarbeit, die auf Harmonie und Konsens setzt, nicht mehr ausreicht. Stattdessen stellt er einen radikal neuen Ansatz vor, der Unstimmigkeit, Experimentieren und echte Mitgestaltung vorsieht.Zentral sind dabei drei Strategien, um schwierige Kooperationen zu meistern: 
¿ &nbsp; &nbsp;sich auf Konflikte und Kontakte gleichermaßen einlassen, 
¿ &nbsp; &nbsp;Neues ausprobieren und daraus lernen, 
¿ &nbsp; &nbsp;sich aktiv am Geschehen beteiligen.Anhand aktueller Beispiele und Fallstudien zeigt dieses wertvolle Buch, wie wir mit Menschen zusammenarbeiten können, deren Ansichten wir vielleicht nicht teilen. Mit praxisnahen Werkzeugen, einem Diskussionsleitfaden und Modellen für den Umgang mit der permanenten Pluralität in unseren polarisierten Zeiten liefert Kahane wertvolle Impulse, wie aus Konflikten echter Fortschritt werden kann.

Um wirklich etwas zu erreichen, müssen wir oft mit Menschen arbeiten, deren Meinung wir nicht teilen, die wir nicht mögen oder denen wir gar nicht vertrauen.
 
 Gerade in der heutigen Zeit voller Spannungen wird eine produktive Zusammenarbeit immer schwieriger und gleichzeitig immer wichtiger.
 
 Dieser Bestseller über Konfliktlösung hat bereits Tausenden Menschen geholfen, über tiefgreifende Gräben hinweg produktiv zusammenzuarbeiten. Die erweiterte Neuausgabe enthält zusätzliches Material, das speziell auf unsere zunehmend polarisierte Welt zugeschnitten ist.
 Nach mehr als 30 Jahren Erfahrung mit Führungskräften in über 50 Ländern zeigt Adam Kahane, warum traditionelle Zusammenarbeit, die auf Harmonie und Konsens setzt, nicht mehr ausreicht. Stattdessen stellt er einen radikal neuen Ansatz vor, der Unstimmigkeit, Experimentieren und echte Mitgestaltung vorsieht.
 Zentral sind dabei drei Strategien, um schwierige Kooperationen zu meistern:
 
 • &nbsp; &nbsp;sich auf Konflikte und Kontakte gleichermaßen einlassen,
 
 • &nbsp; &nbsp;Neues ausprobieren und daraus lernen,
 
 • &nbsp; &nbsp;sich aktiv am Geschehen beteiligen.
 Anhand aktueller Beispiele und Fallstudien zeigt dieses wertvolle Buch, wie wir mit Menschen zusammenarbeiten können, deren Ansichten wir vielleicht nicht teilen. Mit praxisnahen Werkzeugen, einem Diskussionsleitfaden und Modellen für den Umgang mit der permanenten Pluralität in unseren polarisierten Zeiten liefert Kahane wertvolle Impulse, wie aus Konflikten echter Fortschritt werden kann.

Wie man mit Menschen zusammenarbeitet, deren Meinung man nicht teilt, die man nicht mag oder denen man nicht vertraut

Mit Feinden verhandeln

This book examines the historical evolution from marking or branding products for ownership purposes to branding products in order to promote the brand itself. In the extreme, some modern brands so strongly promote their brand image or personality that there is little emphasis on promoting the branded products themselves. Central to this evolution is the development and protection of brand identifiers, such as names, logos, and more, as well as the development of registration and conflict-resolution systems to resolve disputes regarding brand identifier similarities. 


The author meticulously navigates the historical evolution of brand marketing, elucidating the manner in which this practice has evolved over time. To get a sense of how much brand marketing has grown, he examines advertising expenditures, the scholarly and professional literature, a few case studies, and the growing number of brand identifier registrations and disputes. He examines several legal areas including trademarks, unfair competition, copyrights, design patents and even antitrust law. In modern times, the legal system not only enables brand marketing but sets limits on it as well. The book concludes by examining some modern developments that are testing the limits. 


Catering to researchers vested in the realms of advertising and marketing history as well as law, this landmark text provides a thorough survey of brand marketing and its regulatory landscape.

A Legal Perspective on the History of Brand Marketing

From Marking Products to Marketing Brands

How do today's celebrities have the enormous power and influence to be able to push products and change minds? Author Martha Laham explores the history of just where the celebrity endorsement came from. -She delves into the history of celebrity. -Explores society's fascination with celebrity. -Examines the use of celebrity and influencer endorsements. -Looks at the rise of the microcelebrity. -Considers the future of fame and celebrity in the digital age.

How Celebrities and Influencers Shape the Way We Think, Feel, and Act

The Golden Pitch

Compliance für die Praxis

Zum Werk Moderne elektronische Kommunikationsmittel ermöglichen es einer Vielzahl von Nutzern, jederzeit miteinander zu kommunizieren und Inhalte zu teilen, ohne dass es dazu eines Verbindungsaufbaus im Einzelfall bedarf. Längst hat die bunte Welt der sozialen Medien auch die Unternehmen erreicht: Die Wirtschaft hat erkannt, dass soziale Medien beispielsweise im Marketing, Vertrieb und Personalmanagement, aber auch in den Bereichen Forschung, Entwicklung und Wissensmanagement Kostenvorteile bieten bzw. neue Märkte eröffnen können. Den wirtschaftlichen Potentialen stehen indes juristische Schwierigkeiten gegenüber, die in dieser Neuerscheinung praxisgerecht aufgearbeitet und erläutert werden, zum Beispiel:<ul><li>Was darf der Arbeitgeber verbieten, was muss er verbieten?</li><li>Was sind die Folgen eines Verstoßes gegen Vorgaben des Unternehmens?</li><li>Wie können Social Media Guidelines sinnvoll aussehen?</li><li>Hat der Betriebsrat mitzubestimmen?</li></ul> Vorteile auf einen Blick Kompakte und praxisnahe Darstellung<ul><li>der Voraussetzungen und Grenzen der Nutzung von Social Media im Betrieb</li><li>der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen</li><li>der arbeitsrechtlichen Sanktionen</li><li>von Verstößen</li><li>enthält Mustervereinbarungen und Klauselhinweise</li></ul> Zur Neuauflage Seit der letzten Auflage gab es nicht nur zahlreiche Entscheidungen des EuGH, BGH und anderer Gerichte zu Social Media im Betrieb, auch Neuerscheinungen in der Literatur wurden in der Neuauflage des Werkes berücksichtigt. Insbesondere im Bereich der Gesetzgebung waren erhebliche Entwicklungen zu verzeichnen (DDG als Nachfolger von TMG/NetzDG; TDDDG, ehemals TTDSG). Zu deren erfolgreichen Implementierung bietet das Werk mit seiner kompakten und praxisnahen Darstellung das nötige Rüstzeug zur Abwehr von Sanktionen und negativer Resonanzen Zielgruppe: Für Personalverantwortliche, Compliance-officer, Rechtsabteilungen, Rechtsanwaltschaft, Betriebsräte.

Arbeitsrecht und Compliance

Social Media im Betrieb

Springer Proceedings in Business and Economics

This open access book presents the latest findings of researchers from around the globe who presented their work at the 12th International Conference of Strategic Innovative Marketing and Tourism (ICSIMAT) in 2025. It provides an up-to-date information and discusses current trends, issues, and debates, both theoretical and practical research, on strategic innovative marketing and tourism and applications from social media and emerging technologies in Artificial Intelligence and the Internet of Everything. Topics covered in the chapters include social media in marketing and tourism hospitality, culture, strategic tools, and techniques employed and implemented by some of the top research laboratories in the world to the industry. This book brings together work from both academia and industry and continues the successful impact of the previous years' conference on the academic discussion of the topics.
&nbsp;

Navigating Global Trends and Managing Challenges —12th ICSIMAT, Olympus Riviera, Greece, 2025

Strategic Innovative Marketing and Tourism

<ul><li>WhatsApp richtig und sicher nutzen.
 </li><li>
 Für Einsteiger - mit Tipps und Bildern.
 

 
 </li><li>So klappt Ihr Umzug aufs neue iOS-Gerät.
 </li>
 
 </ul> 
 Bleiben Sie über WhatsApp mit Familie und Freunden in Kontakt! Dieses Buch zeigt Ihnen
 gut nachvollziehbar
 , wie Sie alle Vorteile der App einfach nutzen und dabei stets auf Ihre Sicherheit achten. Lernen Sie
 Schritt für Schritt
 , wie Sie die App starten, Text- sowie Sprachnachrichten austauschen, Fotos senden bzw. empfangen, eine Gruppenkommunikation einrichten und vieles mehr. Erfahren Sie außerdem, wie Sie Ihre alten Konversationen löschen und unerwünschte Kontakte blockieren. Freuen Sie sich auf 
 zahlreiche praktische Anwendertipps
 und chatten Sie am besten gleich los!
 Aus dem Inhalt:
 <ul><li>WhatsApp installieren und Benutzerkonto erstellen</li><li>Nachrichten emotional gestalten und senden</li><li>Fotos und Videos empfangen, speichern und verschicken</li><li>Lesebestätigung und Status - was ist das und wie geht das?</li><li>Das eigene Profil und persönliche Einstellungen verwalten</li><li>Standort senden und weitere hilfreiche Funktionen nutzen</li><li>Gruppenchat und Broadcast: so funktioniert's!</li><li>Mit der App telefonieren und ein Livebild übertragen&nbsp;</li><li>WhatsApp am PC bedienen</li><li>Tipps für den Umzug auf Ihr neues Smartphone</li>
 
 </ul>

Für Einsteiger und Senioren

WhatsApp wirklich einfach erklärt - Die verständliche Anleitung für Ihr iPhone

Dieses Buch ist Ihr praxisnaher Leitfaden für erfolgreiche digitale Kommunikation. Es zeigt, wie hochwertiger Online-Content entsteht – strategisch geplant, suchmaschinenoptimiert und zielgruppengerecht formuliert. Ob Website, Blog, Social Media oder Whitepaper: Die Autorin vermittelt fundiertes Wissen zur Content-Erstellung, zur Leseransprache und zum Online-Schreibstil. Mit konkreten Handlungsempfehlungen, Best Practices und Tools lernen Sie, wie Texte, Bilder und Videos wirken, gefunden werden und Ihre Zielgruppe begeistern.&nbsp; Die 2. Auflage berücksichtigt aktuelle Entwicklungen wie KI-gestützte Texterstellung, das veränderte Suchverhalten der Gen Z und die wachsende Bedeutung von Social SEO. Ein unverzichtbares Werk für alle, die Content nicht nur produzieren, sondern mit Wirkung und Strategie gestalten wollen.
Für Content Creator, Marketingverantwortliche, Texter*innen und alle, die digitale Inhalte professionell einsetzen.
Aus dem Inhalt
<ul>
<li>Spielregeln der Digital-Kommunikation: Online-Schreibstil, SEO, Keywords, Mehrwert-Content, KI-Texterstellung, Content für Gen Z</li>
<li>Best Practices für Online-Content auf Websites: Text, Bilder, Video, Layout</li>
<li>Best Practices für Content auf Social-Media-Plattformen: TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn</li>
<li>Mit konkreten Leitfäden, zahlreichen Tipps, einer hilfreichen Liste von Content-Tools und umfangreichem Glossar</li>
</ul>
Die Autorin Dr. Beatrice Eiring ist Head of Content Creation bei der Online-Marketing-Agentur eology. Die promovierte Sprachwissenschaftlerin entwickelt mit ihrem Team entsprechend der Spielregeln der Suchmaschinen, der Sozialen Medien und der LLMs Qualitätsstandards für die Content-Erstellung sowie Content-Strategien für verschiedenste Branchen. Sie ist im deutschsprachigen Raum als KI-Content-Expertin bekannt.

Dieses Buch ist Ihr praxisnaher Leitfaden für erfolgreiche digitale Kommunikation. Es zeigt, wie hochwertiger Online-Content entsteht – strategisch geplant, suchmaschinenoptimiert und zielgruppengerecht formuliert. Ob Website, Blog, Social Media oder Whitepaper: Die Autorin vermittelt fundiertes Wissen zur Content-Erstellung, zur Leseransprache und zum Online-Schreibstil. Mit konkreten Handlungsempfehlungen, Best Practices und Tools lernen Sie, wie Texte, Bilder und Videos wirken, gefunden werden und Ihre Zielgruppe begeistern.&nbsp;
 
 Die 2. Auflage berücksichtigt aktuelle Entwicklungen wie KI-gestützte Texterstellung, das veränderte Suchverhalten der Gen Z und die wachsende Bedeutung von Social SEO. Ein unverzichtbares Werk für alle, die Content nicht nur produzieren, sondern mit Wirkung und Strategie gestalten wollen.
 Für Content Creator, Marketingverantwortliche, Texter*innen und alle, die digitale Inhalte professionell einsetzen.

Mit KI, Strategie und SEO zu wirksamen Texten für Web, Social Media und Suchmaschinen

Guten Content schreiben 2.0

This textbook provides a practical approach to brand leadership, tailored for master’s students in business schools, executive education participants, and brand management professionals. Built around the proprietary framework – The Brand Management Clock Face – the book is structured into twelve chapters that systematically address key management challenges across a brand’s lifecycle. The content combines well-established academic concepts with years of hands-on brand management experience. It bridges the strategic clarity of German brand identity models with the action-oriented mindset of American and French brand leadership.This textbook has been recommended and developed for university courses in Germany, Austria and Switzerland.Content<ul><li>Brand Strategy: Brand Basics &amp; Scope, Purpose &amp; Strategy, Brand Positioning &amp; Architecture, Brand Character &amp; Identity</li><li>Brand Implementation: Naming, Trademarks, Branding &amp; Design, Brand Governance &amp; Steering, Brand Communication &amp; Activation</li><li>Brand Evaluation: Brand Monitoring &amp; Tracking, Brand Equity &amp; Valuation, Brand Transformation &amp; Migration</li><li>Brand Management Case Studies: Brand Strategy – Transforming LEDVANCE, Brand Implementation – Creating Keyture, Brand Evaluation – Holistic Brand Relaunch for a Future-Proof Swiss Post</li></ul>The Author Prof. Dr. Oliver Vogler
 teaches brand management at the ISM International School of Management in Munich, where he was a full faculty member until summer 2025 and now serves as an honorary professor. He has held international senior management positions in general management, corporate strategy, brand leadership, and marketing for more than a decade. From 2015 to 2022, he led the global brand introduction of the “$2 billion startup” LEDVANCE. Recently, he became Chief Purchasing and Marketing Officer for Rexel in Germany.

This textbook provides a practical approach to brand leadership, tailored for master’s students in business schools, executive education participants, and brand management professionals. Built around the proprietary framework – The Brand Management Clock Face – the book is structured into twelve chapters that systematically address key management challenges across a brand’s lifecycle. The content combines well-established academic concepts with years of hands-on brand management experience. It bridges the strategic clarity of German brand identity models with the action-oriented mindset of American and French brand leadership.
 
 This textbook has been recommended and developed for university courses in Germany, Austria and Switzerland.

Brand Strategy, Brand Implementation, and Brand Evaluation

Brand Management

Do you want to know how to come up with bold, innovative ideas? Are you keen to learn how culture can be leveraged to create change? Are you eager to learn from industry insiders? This innovative new textbook assembles leading names from the world of advertising to share their insights and experience from all aspects of the industry, helping you understand the various professional roles available and how they relate to your study. Professionals working at a range of recognisable brands (such as the BBC and Molson Coors) and leading advertising agencies - including ManningGottlieb and VCCP - come together to provide the inside story on everything from idea generation to planning global ad campaigns. At the end of each chapter, editors Mike Ryder and Mary Hargreaves, leading scholars from Lancaster University Management School, provide academic responses to the issues raised. Intuitively structured to take you on a journey from the beginnings of advertising as a medium to topical considerations such as influencer marketing, Advertising: A Practitioner Perspective covers both the creative and analytical aspects of the discipline. By discovering the concerns and outlooks of some of the industry's leading lights, you will gain a deeper understanding of both sides of the agency-client relationship, as well as the critical and theoretical perspectives of the theorists who helped shape them. Perfect for undergraduate and postgraduate students aiming to work in advertising, this unique book offers a grounded, accessible and experience-led look at the industry. Advertising: A Practitioner Perspective helps you connect theoretical knowledge with practical insight, enabling you to embark on a well-researched career path fully prepared to hit the ground running in the dynamic world of advertising.

A Practitioner Perspective

Advertising

Research Series on Responsible Enterprise Ecosystems

A Humanistic Approach to Business

Human-Centric Marketing

The aspiring consultant's blueprint for earning six, seven, or eight figures each year The Fifth Edition of Getting Started in Consulting is an in-depth guide to succeed as a consultant in today's rapidly changing world and earn six, seven, or eight figures annually. Written by legendary author Alan Weiss, this book provides a roadmap to develop essential personal traits to excel in the industry-high self-esteem, resilience, agility, fearlessness, innovation, language ability, accountability, discipline, and success over perfection-and delivers the marketing and implementation techniques you'll need for rapid success. The book is divided into three parts-Past, Present, and Future-to enable readers to set a foundation for growth, get the most out of their day-to-day, and anticipate and plan for bigger and better things to come. Readers will find expert insights on how to: <ul> <li>Talk to anyone at any time (the L-D-R-B method)</li> <li>Apply "marketing gravity," close a sale, set fees, and create proposals that are accepted every time</li> <li>Create intellectual property and leverage your intellectual capital</li> <li>Engage in "shameless self-promotion" effectively and extricate yourself from the crowd and social media</li> </ul> With over 90% new material, this Fifth Edition of Getting Started in Consulting is the lift ticket to get up the mountain-an essential guide for all new consultants looking to learn from one of the greatest minds in the history of the profession.

The Comprehensive Guidebook for Rapid Growth in the Profession

Getting Started in Consulting

Let's talk about Brands

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