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Anonymous: Kundengewinnung und
Kundenbindung durch User Generated Cont

Kundengewinnung und Kundenbindung durch User Generated Content auf Social Media

Eine Fallstudie aus dem Bildungsmarketing

A Couple of Cuckoos

Der kleine&nbsp;Nagi wurde bei der Geburt vertauscht. Heute geht er auf eine der angesehensten privaten High-Schools des Landes und gehört dort zu den Besten der Besten. Auf dem Weg zu einem Essen mit seinen leiblichen Eltern trifft er Erika, ein eher geselliges High-School-Mädchen! Erika will Nagi sofort für ihre Zwecke einspannen: Er soll ihren&nbsp;Fake-Freund&nbsp;spielen, damit sie der, von ihren Eltern geplanten Verlobung mit einem Fremden, entgehen kann. Und das ist keine Bitte von Erika…
 
 Beide ahnen zu dem Zeitpunkt noch nicht die Tragweite dieser ‚zufälligen‘ Begegnung. Beim Essen stellt sich heraus, dass die Teenager damals im Krankenhaus gegenseitig vertauscht wurden und deren Eltern nun versuchen mit der Verlobung der ‚Getauschten‘ das Versehen sozusagen rückgängig zu machen.
 Weitere Informationen: 
 - Empfohlen für Leser*innen ab 12 Jahren
 
 - Von der Autorin von YAMADA-KUN AND THE SEVEN WITCHES
 
 - Überraschungshit in Japan
 
 - Eine ganz besondere Liebesverwirrung
 
 - Die Reihe wird in Japan fortgesetzt

A Couple of Cuckoos 20

Wenn du schon "alles probiert" hast - Social Media, Anzeigen, Funnels - und trotzdem das Gefühl hast, ständig neuen Kund:innen hinterherrennen zu müssen, ist "Die Loyalitätsformel" genau dein Buch. Statt noch mehr Marketing-Hype zeigt dir Manuel Spors, wie du mit den Kund:innen, die du bereits hast, stabile Umsätze, Empfehlungen und planbare Auslastung aufbaust.

Du lernst Schritt für Schritt, wie du deine Bestandskunden analysierst, echte Loyalität aufbaust und daraus ein System machst, das immer wieder zu Folgeaufträgen, Zusatzverkäufen und Weiterempfehlungen führt - ohne Dauerstress in der Neukundenjagd. Verständliche Beispiele, klare Anleitungen und konkrete Formulierungen helfen dir, das Gelesene direkt in deinem Business umzusetzen.

Ideal, wenn du Unternehmer:in, Selbstständige:r, Coach, Berater:in, Kreative:r oder Dienstleister:in bist und dir ein Business wünschst, das ruhiger, planbarer und profitabler läuft - mit Kund:innen, die gern bleiben statt nur einmal kaufen.

Umsatz ohne Neukundenjagd

Die Loyalitätsformel

Finding it hard to stay balanced amidst endless emails, notifications, and scrolling? This is the guide back to sanity you’ve been searching for. Peace and purpose can be difficult to find in our hyperconnected world. With breaking news, social media, and endless entertainment all at our fingertips, we often feel our attention is being pulled in a thousand directions at once. Drawing on the wisdom of ancient Buddhist teachings, Vincent Thibault offers a clear and compelling roadmap to help you transform the feeling of information overload into an overflowing abundance of compassion. With insights into the nuances of our digital age and practical advice rooted in mindfulness, Thibault teaches you how to work with breath, posture, and awareness to help you rewrite your relationship with technology, own your attention, and act with purpose. We don’t need to withdraw from the world to live a contemplative life. Instead, we can cultivate wisdom and compassion right in the middle of our noisy modern lives.

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A Buddhist Guide to Navigating the Chaos of the Digital Age

Overflow

Accounting, Finance, Sustainability, Governance & Fraud: Theory and Application

This book continues the discussion on corporate governance, sustainability, and information systems related to the aviation sector from Volume I. The book explores airline management as a key factor in sustainability in the aviation sector through a number of case studies from Europe, Australia and Asia. It also delves into the effects of artificial intelligence on the aviation industry as a whole, and more specifically, its role in optimizing the customer experience and mitigating risks.
The book would be a valuable read for airline industry professionals, academics, students and those interested in the future of aviation.

This book continues the discussion on corporate governance, sustainability, and information systems related to the aviation sector from Volume I. The book explores airline management as a key factor in sustainability in the aviation sector through a number of case studies from Europe, Australia and Asia. It also delves into the effects of artificial intelligence on the aviation industry as a whole, and more specifically, its role in optimizing the customer experience and mitigating risks.The book would be a valuable read for airline industry professionals, academics, students and those interested in the future of aviation.

Corporate Governance, Sustainability and Information Systems in the Aviation Sector, Volume II

Beck Steuer-Praxis

Die steuerliche Beratung von Creator- und Influencer-Mandaten

Influencer-Besteuerung

Wie du deine Sichtbarkeit stärkst, ohne dich zu verbiegen

Social Media ist für Unternehmer:innen und Selbstständige längst unverzichtbar, wenn es um Reichweite und Sichtbarkeit geht. Doch der Aufbau eigener Kanäle führt oft zu Überforderung. Viele wünschen sich den einen Tipp, der alles löst, oder hoffen, dass Social Media von allein läuft. Aber: Sichtbarkeit ist kein Zufall, kein Zaubertrick und kein Spaziergang.

Delphine Rotheneder ist Coach und Expertin für Reichweitenaufbau. In diesem Ratgeber zeigt sie, wie du in nur 90 Tagen eine authentische und nachhaltige Social-Media-Präsenz aufbaust, ohne dich zu verstellen. Statt Chaos und Unsicherheit gibt es einen klaren Plan, echte Strategien und greifbare Ergebnisse.

- Ohne Vorkenntnisse: Begleitung ohne komplizierte Begriffe und Marketingjargon

- Ein Ratgeber, der dich dort abholt, wo du gerade stehst

- Konkrete Übungen, Praxisbeispiele und Tool-Tipps aus dem Alltag

- Verstehen statt Nachmachen: Was bedeutet echte Sichtbarkeit?

- Klares Versprechen: Sichtbarkeit in 90 Tagen

Sichtbarkeit verstehen und strategisch aufbauen

Um langfristig erfolgreich zu sein, reicht es nicht, einfach sichtbar zu sein. Es braucht ein echtes Verständnis dafür, was Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken wirklich bedeutet. Delphine Rotheneder zeigt, dass Social Media weit über Oberflächlichkeit und Filter hinausgeht. Hier ist Platz für Authentizität, Persönlichkeit und eine klare Botschaft.

Die Kombination aus Warum und Wie wird dabei zum entscheidenden Werkzeug. Wenn du bereit bist, deine Marke sichtbar zu machen und Vertrauen aufzubauen, ist jetzt der richtige Moment, zu beginnen.

Wie du deine Sichtbarkeit stärkst, ohne dich zu verbiegen
 Social Media ist für Unternehmer:innen und Selbstständige längst unverzichtbar, wenn es um Reichweite und Sichtbarkeit geht. Doch der Aufbau eigener Kanäle führt oft zu Überforderung. Viele wünschen sich den 
 einen 
 Tipp, der alles löst, oder hoffen, dass Social Media von allein läuft. Aber: 
 Sichtbarkeit ist kein Zufall,
 kein Zaubertrick und kein Spaziergang.
 
 Delphine Rotheneder ist Coach und Expertin für Reichweitenaufbau. In diesem Ratgeber zeigt sie, 
 wie du in nur 90 Tagen eine authentische und nachhaltige Social-Media-Präsenz aufbaust, ohne dich zu verstellen
 . Statt Chaos und Unsicherheit gibt es einen klaren Plan, echte Strategien und greifbare Ergebnisse.
 <ul><li>Ohne Vorkenntnisse:
 Begleitung ohne komplizierte Begriffe und Marketingjargon
 </li><li>Ein Ratgeber, der dich dort abholt, wo du gerade stehst</li><li>
 Konkrete 
 Übungen
 , 
 Praxisbeispiele
 und 
 Tool-Tipps
 aus dem Alltag
 </li><li>
 Verstehen statt Nachmachen: Was bedeutet 
 echteSichtbarkeit
 ?
 </li><li>Klares Versprechen: Sichtbarkeit in 90 Tagen</li></ul>Sichtbarkeit verstehen und strategisch aufbauen
 Um langfristig erfolgreich zu sein, reicht es nicht, einfach sichtbar zu sein. Es braucht ein echtes 
 Verständnis dafür, was Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken wirklich bedeutet
 . Delphine Rotheneder zeigt, dass Social Media weit über Oberflächlichkeit und Filter hinausgeht. Hier ist Platz für Authentizität, Persönlichkeit und eine klare Botschaft.
 
 Die Kombination aus 
 Warum
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 Wie
 wird dabei zum entscheidenden Werkzeug. Wenn du bereit bist, deine Marke sichtbar zu machen und Vertrauen aufzubauen, ist jetzt der richtige Moment, zu beginnen.

In 90 Tagen zum Social-Media-Auftritt, der verkauft. Zum Erfolg ohne Vorkenntnisse

Sichtbarkeit ist kein Zufall

Medienstrategien, die wirklich wirken

Ohne Medien bleibt selbst die beste Gründung unsichtbar. Doch PR ist kein Glücksfall, sondern ein erlernbares Handwerk. Lydia Prexl zeigt Ihnen, wie Sie Kernbotschaften prägnant formulieren, Journalist:innen gezielt ansprechen und relevante Medien identifizieren - von Fachportalen bis zu regionalen Zeitungen. Mit KI-Tools arbeiten Sie effizienter, ohne Authentizität zu verlieren.
Sie lernen auch, Krisen professionell zu kommunizieren und Erfolge messbar zu machen - nicht nur in Artikeln, sondern in Markenbekanntheit und Kundenakquise.
Kurzum: Ein Arbeitshandbuch für Gründer:innen, die sofort umsetzbare Strategien brauchen, um ihr Start-up nachhaltig zu positionieren.
Das Buch richtet sich an Gründer:innen und Studierende des Entrepreneurships.

Wie Start-ups Medien und Sichtbarkeit gewinnen

PR-Grundwissen für Gründer:innen

This book introduces the Digital Marketing Roadmap—a practical framework for planning, executing, and measuring marketing across digital channels. The rapid rise of digital technologies creates constant opportunities to connect with customers and influence buying decisions. Meanwhile, marketing teams face increasing pressure to prove revenue impact. A structured roadmap ensures every initiative is trackable and contributes to your goals. Discover how to build a Digital Marketing Roadmap, align the customer journey with your sales funnel, and improve online marketing through data-driven performance measurement.
Contents
<ul>
<li>Re!think Marketing: New opportunities require new thinking</li>
<li>Roadmap Step 1 – Analysis and Goals: Buyer Personas, Relevant Touchpoints, Development of the Customer Journey, Developing the Sales Funnel</li>
<li>Roadmap Step 2 – Concept Development: Selection of Touchpoints, Defining Tactics and Content Strategies</li>
<li>Roadmap Step 3 – Success Measurement and Optimization: Common KPIs, Measurement Tools, and Optimization Strategies</li>
</ul>
The Authors
<div>Alexander Schwarz-Musch, PhD, is Professor of Marketing and Market Research as well as Program Director of the Master’s program in Business Development &amp; Management at Carinthia University of Applied Sciences. Alexander Tauchhammer, MA, built up global digital marketing at Dr. Oetker. Since 2020, he has held the endowed professorship for “Digital Transformation Management” at Carinthia University of Applied Sciences. Bernhard Guetz, PhD, is Professor of Digital Marketing &amp; Sales as well as Program Director of the Bachelor’s program in Digital Marketing &amp; Sales at Carinthia University of Applied Sciences.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>The translation was done with the help of artificial intelligence. A&nbsp;subsequent human revision was done primarily in terms of content.</div> This book is a translation of an original German edition. The translation was done with the help of artificial intelligence (machine translation by the service DeepL.com). A subsequent human revision was done primarily in terms of content, so that the book will read stylistically differently from a conventional translation.

This book presents the Digital Marketing Roadmap—a practical framework that helps you plan, execute, and measure your company’s marketing across digital channels. The rapid rise of digital technologies creates new opportunities and tools almost daily to connect with customers and influence their buying decisions. At the same time, marketing teams face growing pressure to demonstrate their impact on revenue. This calls for a structured roadmap that ensures every initiative is trackable and contributes measurably to your marketing goals. Learn how to build a Digital Marketing Roadmap for your organization, align your customer journey with your sales funnel, and continuously improve your online marketing through data-driven performance measurement.

Analysis, Concept Development, and Success Measurement of Your Digital Marketing

Quick Guide Digital Marketing Roadmap

NATIONAL BESTSELLER A New York Times Book Review MOST ANTICIPATED Book "Between the Taylor Swift effect, BTS fever, and the rise (and rise) of Heated Rivalry, fandoms are having a moment-making it the PERFECT TIME to dig into Zhang's alternately HEARTRENDING AND THRILLING new novel." -Vogue "Equally DARK AND DAZZLING, like a spotlight flickering on a dim stage. This is a book I'll be recommending to all my coolest friends." -LitHub From National Book Foundation 5 UNDER 35 HONOREE Jenny Tinghui Zhang, a novel about a pop idol and his superfan, whose stories shockingly collide Freshman Minnie is adrift at college in Austin, Texas, when she discovers a boy band called HOURglass and the online forums that worship them. She especially loves Halo, whose sharp edges feel somehow familiar. After a brief romance goes painfully awry, Minnie pours everything into her new fandom, clinging to each livestream and bonding with other fans online. But when a scandal threatens to expose Halo to harm, Minnie decides that she is the only one who can save him. Except Halo's secret is darker than anything the tabloids could imagine. Before he was a superstar heartthrob, he was Eason: a high school dropout haunted by a tragic accident. When he is recruited for HOURglass, it feels like a chance to become someone else. And when he is onstage in front of his fans, he can almost forget the horrors of his past--until one of those very fans threatens to destroy everything. Dazzling, entrancing, and deeply heartfelt, Superfan is about fandom in all its magic and its terror, and the extreme lengths to which we go to rid ourselves of loneliness.

A Novel

Superfan

"Der Missbrauch von Kindesmissbrauch" ist eine gesellschaftliche Analyse darüber, wie ein der schlimmsten Verbrechen unserer Zeit im öffentlichen Raum erneut "missbraucht" wird - nicht durch Täter im engeren Sinn, sondern durch Aufmerksamkeitslogiken, mediale Dynamiken, politische Instrumentalisierung und kommerzielle Verwertung. Das Buch ist kein persönlicher Erlebnisbericht, sondern zeigt, warum der Umgang mit dem Thema selbst für Betroffene gefährlich werden kann, wenn Leid zur Bühne, zur Währung oder zur Debattenwaffe wird. 

Ausgehend von einer Betrachtung von Macht (als Fähigkeit, andere zu beeinflussen) beschreibt der Autor, wie sich Macht in Strukturen wie Medien, Institutionen und Plattformen verschiebt - und wie Missbrauch neben körperlicher und psychischer Gewalt auch eine Kontrolle über Deutung und Wahrheit erzeugt. 

Dem stellt das Buch die Perspektive der Machtlosigkeit gegenüber: die Ohnmacht des Kindes während der Tat - und die fortgesetzte Ohnmacht im Erwachsenenleben, verstärkt durch Unglauben, Bagatellisierung oder sensationsgetriebene Reaktionen. Besonders zentral ist die Idee einer "zweiten Machtlosigkeit", wenn Betroffene erzählen wollen und ihre Realität angezweifelt, vereinnahmt oder zum öffentlichen Material gemacht wird. 

Im dritten und vierten Kapitel wird erklärt, warum soziale Medien Tabuthemen belohnen: Algorithmen fördern Intensität statt Wahrhaftigkeit, Empörung wird zur Reichweite, Geschichten werden zur "Währung". Daraus entsteht die Vermarktung von Leid - bis hin zu Produkten, Kampagnen und Selbstdarstellungen, die vom Thema profitieren, während Opferschutz in den Hintergrund rückt. 

Am Ende steht ein Appell: Schutz statt Show, Respekt statt Reichweite, plus ein Ethik-Leitfaden mit konkreten Regeln (u. a. zuhören statt urteilen, keine fremden Geschichten verbreiten, Sensationsdarstellungen meiden, Trigger beachten, Fokus auf Betroffene). Ergänzend werden Hilfsangebote genannt.

Der Missbrauch von Kindesmissbrauch

Eine optimistische Perspektive auf die Gesellschaft für Realisten: Warum wir glücklicher sind, wenn wir der Welt mit Zuversicht begegnen 
 Im Alltag gehen wir gegenüber anderen häufig vom Schlimmsten aus, ohne das zu wollen oder uns dessen bewusst zu sein. Soziale Medien und zunehmende Isolierung tragen dazu bei, dass wir die Welt um uns herum schnell im schlechtesten Licht sehen. Das hat Folgen: Mentale Gesundheit und Beziehungen leiden, Depressionen und Einsamkeit nehmen zu. Doch was, wenn die Welt viel besser ist, als wir annehmen? 
 
 Basierend auf wissenschaftlichen Studien und sozialen Experimenten zeigt der Psychotherapeut Sina Haghiri, worauf unsere negative Sicht auf andere beruht, wie wir uns ihrer bewusst werden und was wir dagegen tun können. Er erklärt, wie wir unsere Empathiefähigkeit gezielt stärken können und warum uns das zu glücklicheren Menschen macht. Denn Empathie hilft uns nicht nur, andere besser zu verstehen, sondern auch uns selbst.
 
 Die Originalausgabe erschien 2024 unter dem Titel "Mit Nachsicht" bei Kösel.

Wie Empathie uns selbst und vielleicht sogar die Welt verändern kann

Besser als du denkst

Was geschieht, wenn Alltag nicht mehr nur erlebt wird, sondern permanent gespiegelt, kommentiert und verstärkt?
Was passiert mit uns, wenn wir täglich Stunden in Feeds verbringen, die nicht für Wahrheit oder Bildung optimiert sind, sondern für Bindung und Verweildauer? "The Quiet Shift" erzählt von einer stillen Revolution: Wie Algorithmen unsere Aufmerksamkeit formen, warum Kinder anders aufwachsen als je zuvor, und was wir tun können, um in dieser neuen Welt handlungsfähig zu bleiben.

Warum dieses Buch "hochkurativ" wirkt
Social Media Feeds sind keine Fenster zur Welt, sie sind Spiegel, die zeigen, was uns am längsten online hält, nicht unbedingt das, was wahr ist. Wir erleben gerade einen Wandel, vom Informationszeitalter zur Aufmerksamkeitsökonomie. Dieses Buch fragt, was das mit uns macht.

Mit KI lässt sich erstmals "Überzeugung" produzieren, ohne Wahrheit. Wenn sich etwas richtig anfühlt, fragen wir kaum noch nach Beweisen. Was bedeutet das für unsere Beziehungen, unsere Stimmung, unser Denken? Und wie können wir unterscheiden, was echt ist?

The Quiet Shift

Kundengewinnung und Kundenbindung durch User Generated Content auf Social Media

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