Key Account Plan - Wenn schon, dann richtig!

Key Account Pläne gelten als unverzichtbar und werden doch in vielen Unternehmen eher widerwillig ausgefüllt, ignoriert, zu einer Papier-Pflichtübung oder im Gegenteil zu erschlagenen Dokumenten aufgebläht. Zwischen operativem Tagesgeschäft und fehlender Führungseinbindung verliert der Key Account Plan häufig seinen eigentlichen Zweck: ein strategisches Werkzeug im Key Account Management zu sein. Hartmut Sieck zeigt in diesem Buch, warum ein gut gemachter Key Account Plan weit mehr ist als ein Template. Er erklärt praxisnah, wie ein klar strukturierter KAP neue Potenziale sichtbar macht, Strategien schärft, Teams weltweit verbindet und sogar beim Kunden selbst wertvolle Insights liefert. Mit seinen Erfahrungen aus über 20 Jahren Key Account Management lädt er dazu ein, Key Account Pläne bewusst, fokussiert und wirksam einzusetzen, für echte Ergebnisse statt Pflichtaufgaben. Kurzum: Wenn schon ein Key Account Plan, dann richtig. Dieses Buch zeigt dir, wie.