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Dennis Kleinhans

Instrumente des Krankenhauscontrollings zur Unterstützung der Wirtschaftlichkeit

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, ASW Berufsakademie Saarland Neunkirchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit handelt vom Benchmarking als Instrument im Controlling. "Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück." Auch wenn das Zitat des chinesischen Philosophen Laozi schon über 2500 Jahre alt ist, besitzt es noch heute oder auch gerade heute seine "unangefochtene Gültigkeit". Wir leben in einer sich ständig verändernden und anpassenden Welt, in der eine stetige Leistungsverbesserung und Weiterentwicklung essenziell für Unternehmen ist. Der Anstieg der internationalen Konkurrenz ist nur einer von vielen Faktoren, der Unternehmen dazu zwingt, ihre Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen und ihre Kosten zu senken.Die immer höher werdenden Kundenerwartungen und die zeitgleich immer kürzer werdenden Produktlebenszyklen sind weitere Gründe. Der Wandel scheint die einzige Konstante der heutigen Zeit zu sein.  Unternehmen müssen schnell handeln, sich anpassen und flexibel sein, aber trotzdem eine gewisse Kontinuität bewahren, um in der heutigen Wirtschaft bestehen zu können. Das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung und vor allem Innovation ist ein Muss, um diesen Spagat bewältigen zu können. Hilfreich bei der Frage nach Verbesserungsmöglichkeiten kann oft der berühmte Blick über den Tellerrand sein.Unternehmen stehen nicht selten vor der Frage "Können wir nicht doch noch besser werden?". Dafür entscheidende Informationen gewinnen die Unternehmen oft durch das Beobachten der Branche beziehungsweise der Konkurrenz und dem Marktführer.  Es geht darum, von den Besten zu lernen, zu prüfen, wo die eigenen Schwächen liegen und wie man sie beheben kann, um so der Beste der Besten zu werden.

Sophie Volberg

Benchmarking im strategischen Controlling. Prozesse, Chancen und Risiken

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie können leistungsfähige und motivierte Mitarbeiter:innen gewonnen und langfristig an ein Unternehmen gebunden werden? Gerade in Zeiten des demografischen Wandels, verbunden mit einem dramatisch steigenden Fachkräftemangel im Sozial- und Gesundheitsbereich, stehen die Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen immer wieder vor Engpässen in der Patient:innenversorgung.Leistungsstarke, motivierte und erfahrene Mitarbeiter:innen sind mehr denn je der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, denn das gesamte Personalmanagement ist Teil des strategischen Managements. Jedes Unternehmen sollte, um auch dauerhaft gewinnbringend wirtschaften zu können, diesem Bereich größte Aufmerksamkeit schenken.Wirtschaftliche und soziale Prozesse hängen ursächlich miteinander zusammen. Laut der Stiftung für Erziehung, Bildung, Wissenschaft und Kultur bewirke eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowohl eine höhere Arbeitsproduktivität, kreativere Forschung und Entwicklungspotentiale, geringere Betriebskosten, eine längere Betriebszugehörigkeit sowie eine langfristige Bindung leistungsstarker Mitarbeiter:innen. Hinzu komme ein vermehrtes Interesse von hochqualifizierten Bewerber:innen an dem Unternehmen. Insgesamt würden sich die Krankenstände und Fehlzeiten verringern und dadurch auch die Personalkosten. Darüber hinaus zeigen die Mitarbeitenden höhere Leistungen und schnellere Reaktionen auf Veränderungen am Markt.

Petra Lange-Savasan

Bedeutung der kompetenzorientierten Personalentwicklung für das Sozial- und Gesundheitswesen. Maßnahmen und Methoden

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule Albstadt-Sigmaringen; Sigmaringen, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die Bedeutung des Supply Chain Controlling und zwei ausgewählte Instrumente in Bezug auf die Automobilindustrie herauszuarbeiten. Im zweiten Kapitel werden zunächst grundlegende Begriffe wie Supply Chain Management und Controlling definiert, die dann unter Kapitel 2.3 im Begriff des Supply Chain Controlling zusammengeführt werden. Darauf aufbauend wird in Kapitel 3 zunächst auf aktuelle Herausforderungen in der Automobilindustrie eingegangen und Bezug auf die Bedeutung des Supply Chain Controlling in der Automobilindustrie genommen. In Kapitel 4 erfolgt erst ein kurzer Überblick über mögliche Instrumente des Supply Chain Controlling, bevor im darauffolgenden Kapitel 5 vertiefend auf zwei Instrumente eingegangen wird. Zunächst wird die Methode des Beziehungscontrollings näher erläutert, darauf aufbauend erfolgt die Relevanz des Beziehungscontrolling in der Automobilindustrie und eine kritische Würdigung des Instruments. Das zweite Instrument stellt das Target Costing dar. Zuerst wird die allgemeine Methode des Target Costing erklärt, dann ein Bezug zur automobilen Supply Chain hergestellt und anschließend einer kritischen Würdigung unterzogen. Im sechsten Kapitel wird auf die Möglichkeiten und Grenzen des Supply Chain Controlling eingegangen, bevor im anschließenden Fazit die Arbeit zusammengefasst wird.

Supply Chain Controlling in der Automobilindustrie. Bedeutung und Instrumente

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, (IU Internationale Hochschule) (Controlling), Veranstaltung: Seminar Current Issues in Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Seminararbeit untersucht die weitreichenden Folgen der Digitalisierung auf das Rollenbild und die Kompetenzanforderungen von Controllern. Mit dem Fortschreiten der technologischen Entwicklungen und der Integration digitaler Werkzeuge ändern sich die Erwartungen und Anforderungen an diesen Berufsstand erheblich. Die Arbeit beleuchtet, wie Technologien wie Big Data, Künstliche Intelligenz und automatisierte Reporting-Tools das traditionelle Controlling grundlegend verändern. Anhand einer umfassenden Analyse von Fachliteratur und aktuellen Fallstudien werden die neuen Aufgabenfelder, die benötigten Kompetenzen sowie die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen detailliert dargestellt. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis für die zukünftigen Entwicklungen im Controlling zu vermitteln.

Ron Delhees

Auswirkungen der Digitalisierung auf das Rollenbild und Kompetenzprofil im Controlling

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule Merseburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es auch auf mögliche Anwendungsfelder von Big Data im Controlling einzugehen. Von essenzieller Bedeutung ist es, zu untersuchen, welchen Einfluss Big Data auf das Kompetenzprofil des Controllers 4.0 hat. Auch gilt es hierbei eine konkrete Unterscheidung zum neuen Berufsbild des Data Scientist zu treffen. Zunächst werden dazu im zweiten Kapitel die theoretischen Grundlagen erläutert. Es folgt eine konkrete Begriffsdefinition von Big Data und Controlling. Um den Begriff Big Data zu definieren, ist es notwendig auf die sogenannten sechs Dimensionen einzugehen. Um hingegen den Begriff Controlling näher einzugrenzen, sind die einzelnen Aufgabenbereiche eines Controllers zu durchleuchten. Nach der Begriffsdefinition folgt die Analyse von zwei externen Studien. In Kapitel drei wird näher auf die Risiken und Gefahren von Big Data eingegangen. Zunächst wird erörtert weshalb Big Data bisher in nur wenigen Unternehmen Anwendung findet. Anschließend werden die konkreten Herausforderungen für das Controlling und den Controller dargestellt. Nach der Risikoanalyse folgt die Potentialanalyse, wobei auf mögliche Anwendungsfelder des Controllers in der Zukunft eingegangen wird. Das vierte Kapitel vergleicht, in Anlehnung an den Kompetenzatlas von Heyse Erpenbeck, das gegenwärtige und zukünftiges Kompetenzprofil des Controllers. Im Anschluss daran folgt eine explizite Unterscheidung zum Data Scientiest.  Das Fazit und einen kritischen Blick in die Zukunft liefert Kapitel fünf.

Michel Neumann

Auswirkungen von Big Data auf das Controlling

Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Technische Universität Kaiserslautern, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Generation Z ‚tickt‘ anders und wird die Arbeitswelt vor große Herausforderungen stellen. Sie wird, anders ausgedrückt, die Arbeitswelt mit ihren Vorstellungen konfrontieren und revolutionieren. Inwieweit diese These auch für das Sozial- und Gesundheitswesen zutreffend erscheint und wie sich Arbeitgeber personalstrategisch aufstellen sollten, um die Generation Z für die Sozial- und Gesundheitsbranche zu gewinnen und an diese zu binden, gilt es im Rahmen dieser Masterarbeit herauszufinden.Das Ziel dieser Arbeit ist es, Erkenntnisse über bestimmte Faktoren, Rahmenbedingungen und Potenziale bei den Arbeitgebern aus dem Sozial- und Gesundheitswesen herauszufiltern, die auf die Generation Z in der Rolle als potenzielle Arbeitnehmer attraktiv wirken. Um diesem Ziel im Rahmen dieser wissenschaftlichen Arbeit näherzukommen, werden einerseits die Erarbeitung der theoretischen Grundlage bezüglich des Forschungsgegenstands dazu beitragen. Andererseits führen die qualitativ ausgerichteten Interviews mit der Zielgruppe der Generation Z sowie die Befragung von Experten aus dem Sozial- und Gesundheitswesen zu weiterreichenden Erkenntnissen, die letztlich eine Beantwortung der Forschungsfrage ermöglichen.

Eine empirische Studie zur Personalgewinnung und -bindung der Generation Z

Arbeitgeberattraktivität im Sozial- und Gesundheitswesen

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgenden Aufgaben befassen sich mit der Thematik Mengeneffekte innerhalb einer Firma und der Bruttopreisberechnung für eine Herz-Stressmessungsberatung unter der Betrachtung des gegeben Deckungsbeitrages in Höhe von 250,00€ pro Monat. Es folgen Aufgaben, die sich mit einer Recherche zum Thema "EGYM Zirkel", Berechnungen zum Thema Kapitalwert und interne Zinsfüße, sowie deren Beurteilung, Vergleich und kritische Betrachtung beschäftigen.

Finanzen und Controlling. Aufgaben zum Kosten- und Informationsmanagement

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist, die Einsatzmöglichkeiten der Predictive Analytics im Controlling, insbesondere im Forecast offenzulegen und zu analysieren, welche Auswirkungen die Anwendung dessen mit sich führt. Diesbezüglich werden zunächst theoretische Grundlagen für das Controlling und die prädiktiven Analytics erläutert. Daraufhin werden Nutzungspotenziale der Predictive Analytics im Controlling analysiert und anhand eines Praxisbeispiels beleuchtet. Dabei werden Herausforderungenuntersucht und dazugehörige Lösungsansätze identifiziert. Die Arbeit schließt mit einem Fazit und einem Ausblick der zukünftigen Möglichkeiten von Predictive Analytics ab.Durch eine steigende und qualitativ verbesserte Datenmenge und verschiedener statistischer Analyticsmethoden in etwa durch Predictive Analytics besteht zukünftig eine Chance zur Modernisierung des Forecast- und Planungsprozesses. Predictive Analytics zielen aufbauend auf Machine Learning und Data Mining Techniken darauf ab, automatisiert Muster aus der Vergangenheit zu erkennen, um so zukünftige Ereignisse ableiten zu können. Obwohl die Potenziale von Predictive Analytics in der Theorie bereits ausführlich analysiert werden, findet dieser Bereich aktuell noch vergleichsweise wenig Anwendung in der Unternehmenspraxis.

Leart Beqiri

Einsatz von Predictive Analytics im Controlling. Grundlagen und Definitionen

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, einen idealen Weg für eine Kundenzufriedenheitsanalyse bei Deutsche Post DHL-Group aufzuzeigen, der zu validen und repräsentativen Ergebnissen führt. Durch die Berücksichtigung theoretischer Grundlagen, geeigneter Methoden und eines maßgeschneiderten Konzepts soll ein Beitrag zur Optimierung der Kundenorientierung des Unternehmens geleistet werden.Kundenorientierung ist ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg von Unternehmen. Es geht darum, Kunden das Gefühl zu vermitteln, dass ihre Bedürfnisse ernst genommen werden und ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich oft durch eine einheitliche Kundenfixierung aus, die auf Qualität, Zuverlässigkeit und exzellentem Service basiert.Im nächsten Abschnitt werden die theoretischen Grundlagen und Begriffe im Kontext der Kundenzufriedenheitsanalyse erläutert. Dabei werden verschiedene Methoden zur Bewertung der Servicequalität vorgestellt, darunter Kundenzufriedenheitsanalysen, Kundengespräche, Umfragen und Online-Befragungen. Die Herausforderungen bei der Bewertung der Servicequalität werden ebenfalls diskutiert, insbesondere im Hinblick auf die subjektive Natur solcher Einschätzungen.Im dritten Kapitel wird ein maßgeschneidertes Konzept für die Kundenzufriedenheitsanalyse bei der Deutsche Post DHL-Group präsentiert. Dabei wird besonders auf die Vor- und Nachteile einer Online-Befragung eingegangen. Dieser Ansatz ermöglicht es, effizient und zeitnah ein repräsentatives Bild von der Kundenzufriedenheit zu erhalten. Es werden auch mögliche Fragestellungen, Analysemethoden und Interpretationsansätze diskutiert.Das vierte Kapitel fasst die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf mögliche Handlungsempfehlungen für Deutsche Post DHL-Group. Es wird betont, wie wichtig es ist, Kundenfeedback kontinuierlich zu sammeln und zu analysieren, um die Servicequalität stetig zu verbessern und langfristige Kundenbindung zu gewährleisten.

Optimierung der Kundenorientierung bei Deutsche Post DHL-Group. Messung der Kundenzufriedenheit und Entwicklung eines maßgeschneiderten Konzepts

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Anschluss an die Einleitung soll zunächst der Begriff der öffentlichen Verwaltung definiert und von privatwirtschaftlichen Unternehmungen abgegrenzt werden, denn dieses ist für das weitere Verständnis der Arbeit von zentraler Bedeutung. Nachfolgend soll die Begrifflichkeit Controlling näher definiert werden, dessen Gründe und Ziele benannt werden sowie kurz auf die Bedeutung in Deutschland eingegangen werden. Auf diesen Grundlagen aufbauend, kann anschließend der theoretische Rahmen beschrieben werden. Die Arbeit bedient sich dabei am strategischen Controlling-Instrument der BSC. Anschließend erfolgt eine Analyse der Chancen und Risiken, die sich durch die Einführung der BSC ergeben können. Diese sollen nachfolgend diskutiert und mögliche Handlungsempfehlungen ausgesprochen werden. Die Arbeit endet mit einem Fazit.

Nina Feldbusch

Einführung von Controlling in der öffentlichen Verwaltung

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieses Assignments ist es, die zukünftigen Kompetenzanforderungen und neuen Rollen des Controllers in der Praxis aufzuzeigen. Es soll die Notwendigkeit des Wandels herausgestellt werden, die die Unternehmen zu einem Umdenken verleiten. Die Tätigkeiten des Controllers (Planung, Budgetierung und Forecasting) helfen dem Unternehmen zu verstehen, wie laufende Aktivitäten zur Erreichung der zukünftigen Strategie beitragen. Im disruptiven Umfeld der Unternehmen braucht es folglich eine Neugestaltung der Rolle des Controllers. Die daraus resultierende Forschungsfrage lautet: Welche Rollen und Kompetenzen benötigen Controller in Zukunft?Zunächst werden in Kapitel 2 die konzeptionellen Grundlagen auf Basis einer Literaturrecherche gebildet. Dafür werden zunächst die Begriffe Controller und Controlling definiert. Anschließend werden sowohl die Kompetenzen als auch die Rollen eines Controllers auf Basis der Studie der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) mit dem Titel „Rollen und Kompetenzen von Controllern“ aus dem Jahr 2019 vertiefend dargelegt. In Kapitel 3 wird anhand von neuesten Studienergebnissen der WHU aus dem Jahr 2022 sowie am Praxisbeispiel des Unternehmens BOSCH gezeigt, wie sich die Unternehmen auf die Rolle des Controllers der Zukunft vorbereiten. Abschließend findet eine Zusammenfassung der Ergebnisse statt, welche durch einen Ausblick sowie eine kritische Würdigung eingeordnet wird.

Leah Pielok

Kompetenzen und Rollen eines Controllers. Veränderte Kompetenzen und Rollenprofile für das Controlling der Zukunft

Masterarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1.7, Brandenburgische Technische Universität Cottbus, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren tiefgreifende Veränderungen in unserem Leben und in der Arbeitswelt bewirkt, wobei Unternehmen besonders stark von den Auswirkungen betroffen sind. Traditionelle Geschäftsmodelle und Rollenbilder werden herausgefordert, und die COVID-19-Pandemie hat diesen Wandel zusätzlich beschleunigt, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.In diesem Kontext steht das Controlling als zentrale Funktion, die für die Informationsversorgung und Steuerung in Unternehmen verantwortlich ist, im Mittelpunkt des Wandels. Angesichts der enormen Datenmengen und der zunehmenden Vernetzung stehen Controllerinnen und Controller vor neuen Herausforderungen und Chancen. Es ist entscheidend, dass sie verstehen, wie digitale Technologien das Controlling beeinflussen und welche Rolle sie in dieser neuen Landschaft spielen.Diese Masterarbeit widmet sich der Untersuchung der Auswirkungen der Digitalisierung auf das Controlling und die Rolle des Controllers. Das Ziel besteht darin, einen umfassenden Überblick über diese Veränderungen zu geben und einen Ausblick auf zukünftige Rollenbilder zu bieten.Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Ausgangssituation und die Problemstellung, gefolgt von Zielsetzung und Forschungsfragen sowie der Erläuterung der methodischen Herangehensweise. Im Hauptteil werden die begrifflichen Grundlagen eingeführt und die Auswirkungen digitaler Technologien auf das Controlling analysiert. Besondere Aufmerksamkeit wird den Veränderungen der Controllerrolle durch die Digitalisierung gewidmet, angefangen beim historischen Wandel bis hin zu den zukünftigen Rollenbildern des Controllers.Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst und kritisch diskutiert, um einen Beitrag zum Verständnis der Auswirkungen der Digitalisierung auf das Controlling zu leisten und zukünftige Forschungsrichtungen aufzuzeigen.

Soufiane Louzi

Die digitale Transformation des Controllings. Auswirkungen auf die Rolle des Controllers und zukünftige Perspektiven

Instrumente des Krankenhauscontrollings zur Unterstützung der ...

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