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Scholle L: Innovationsfähigkeit durch
die Integration von Künstlicher Intelli

Innovationsfähigkeit durch die Integration von Künstlicher Intelligenz. Eine Analyse von Unternehmen im Bereich Marketing

Haufe Fachbuch

Netflix hat es vorgemacht: vom DVD-Verleih zum Streaming-Giganten. Diese Erfolgsgeschichte ist nur eines von vielen Beispielen dafür, wie das geschickte Nutzen und Transformieren von Know-how zum Erfolg führt. Doch wie bleiben wir in einem sich ständig wandelnden Markt wettbewerbsfähig? Christian Holzer bietet eine inspirierende Perspektive und konkrete Lösungen. Mit praktischen Anleitungen, spannenden Fallstudien, bewährten Best Practices und effektiven Werkzeugen durchbricht er etablierte Denkmuster und gestaltet innovative Geschäftsmodelle. Er zeigt, wie Organisationen auf eine transformative Reise geführt werden können, indem mutig neue Wege beschritten und traditionelle Barrieren überwunden werden. Sein Buch ist ein Ausflug in die Welt der Unternehmensrevolutionäre und hilft, die eigene Denkweise zu erweitern, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.&nbsp;
Inhalte:
<ul><li>Die Bedeutung von Geschäftsmodellinnovation im modernen Wettbewerbsumfeld</li><li>Verständnis der aktuellen Geschäftsmodelle und Identifikation von Verbesserungspotenzialen</li><li>Kreative Ansätze zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Design Thinking, Lean Startup und Co.</li><li>Implementierung neuer Geschäftsmodelle und Change Management</li><li>Fallstudien erfolgreicher Geschäftsmodellinnovationen in verschiedenen Branchen</li><li>Werkzeuge und Methoden für die praktische Anwendung im Unternehmen</li></ul>

Netflix hat es vorgemacht: vom DVD-Verleih zum Streaming-Giganten. Diese Erfolgsgeschichte ist nur eines von vielen Beispielen dafür, wie das geschickte Nutzen und Transformieren von Know-how zum Erfolg führt. Doch wie bleiben wir in einem sich ständig wandelnden Markt wettbewerbsfähig? Christian Holzer bietet eine inspirierende Perspektive und konkrete Lösungen. Mit praktischen Anleitungen, spannenden Fallstudien, bewährten Best Practices und effektiven Werkzeugen durchbricht er etablierte Denkmuster und gestaltet innovative Geschäftsmodelle. Er zeigt, wie Organisationen auf eine transformative Reise geführt werden können, indem mutig neue Wege beschritten und traditionelle Barrieren überwunden werden. Sein Buch ist ein Ausflug in die Welt der Unternehmensrevolutionäre und hilft, die eigene Denkweise zu erweitern, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.&nbsp;Inhalte:<ul><li>Die Bedeutung von Geschäftsmodellinnovation im modernen Wettbewerbsumfeld</li><li>Verständnis der aktuellen Geschäftsmodelle und Identifikation von Verbesserungspotenzialen</li><li>Kreative Ansätze zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Design Thinking, Lean Startup und Co.</li><li>Implementierung neuer Geschäftsmodelle und Change Management</li><li>Fallstudien erfolgreicher Geschäftsmodellinnovationen in verschiedenen Branchen</li><li>Werkzeuge und Methoden für die praktische Anwendung im Unternehmen</li></ul>

Wie Sie Denkmuster durchbrechen, um zukunftsfähige und realistische Businessmodelle zu schaffen

Innovative Geschäftsmodelle

Grundwissen der Ökonomik

Wer kauft eigentlich was, wann und warum? Diese Frage bewegt Psychologen, Soziologen und Marketing-Experten gleichermaßen. Eine Antwort darauf gibt die Konsumentenforschung. Sie hat sich als ein Kernbereich der Marketingforschung inzwischen fest etabliert. Das Lehrbuch bietet eine knappe und übersichtliche Darstellung der wichtigsten Sachverhalte und ist ideal für die Lehre geeignet, da es durch zahlreiche Beispiele und mit Praxisbezügen illustriert wird. 
 Im Mittelpunkt stehen Kaufprozesse von Konsumenten, von der Entstehung eines Bedarfs bis zur Zufriedenheit nach dem Kauf. Die Ausgangsbedingungen für solche Prozesse und die darauf einwirkenden externen Faktoren werden gesondert behandelt und schließlich ein kurzer Überblick über die wesentlichen Gesichtspunkte der Adoption und Diffusion von Innovationen sowie des organisationalen Beschaffungsverhaltens gegeben. 
 Das Buch richtet sich an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und an die Marketingpraxis.

Wer kauft eigentlich was, wann und warum? Diese Frage bewegt Psychologen, Soziologen und Marketing-Experten gleichermaßen. Eine Antwort darauf gibt die Konsumentenforschung. Sie hat sich als ein Kernbereich der Marketingforschung inzwischen fest etabliert. Das Lehrbuch bietet eine knappe und übersichtliche Darstellung der wichtigsten Sachverhalte und ist ideal für die Lehre geeignet, da es durch zahlreiche Beispiele und mit Praxisbezügen illustriert wird. 
Im Mittelpunkt stehen Kaufprozesse von Konsumenten, von der Entstehung eines Bedarfs bis zur Zufriedenheit nach dem Kauf. Die Ausgangsbedingungen für solche Prozesse und die darauf einwirkenden externen Faktoren werden gesondert behandelt und schließlich ein kurzer Überblick über die wesentlichen Gesichtspunkte der Adoption und Diffusion von Innovationen sowie des organisationalen Beschaffungsverhaltens gegeben. 
Das Buch richtet sich an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und an die Marketingpraxis.

Eine marketingorientierte Einführung

Käuferverhalten

Studies of the Oxford Institute of European and Comparative Law

Drawing on the experience of recognised experts from across a range of different fields and jurisdictions, this landmark publication tackles default rules in private law in comparative perspective. Often underestimated, but highly influential, default rules are non-mandatory rules that kick in where nothing else has been agreed or provided. The contributions explore default rules from a variety of angles relevant to both scholarship and legal practice, including: · behavioural aspects and the role of platform terms in the digital age; · the remit and operation of defaults in different areas, ranging from contract and commercial law to succession, civil procedure and private international law; · a comparison between Common law and Civilian approaches as well as the EU level; · the perspectives of different 'players' engaged in the generation and application of default rules.

Default Rules in Private Law

"In one wide-ranging volume, Lambert and the country reporters demonstrate that law can not only keep up with technological change, but can in fact stay well ahead by anticipating upcoming questions. This comprehensive comparative reference will be invaluable for lawyers and students." (Professor Joshua Fairfield. Washington and Lee University School of Law, Review of a previous edition) Bringing together a global team of authors, the International Handbook of Social Media Laws covers the law relating to social media across 34 countries in total. From influential social media defamation cases in Australia, to tweeting from court, and regulations enforced by the UK's Online Safety Act 2023, this book clearly articulates the main legal issues and developments across various legal jurisdictions, to ensure a company's social media presence is fully compliant with the law of each country. The third edition has been fully updated to incorporate new criminal and civil case law, and covers topics including: - Online abuse, online bullying and cyberbullying laws - Laws or rules specific to children and social media - Bans or restrictions on the use of, or access to, the internet or social media, including the influential TikTok, Inc. v. Garland case in the US - Use of social media as evidence in courts - Hacking and data breach laws. Contributors to the volume each provide coverage of their own country, ensuring the volume is both authoritative and practical. Countries represented include: Argentina, Australia, Belgium, Brazil, Bulgaria, China, Czech Republic, Denmark, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Italy, Malta, Mexico, New Zealand, Norway, Senegal, Serbia, Singapore, Slovenia, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, United Kingdom, United States and Uruguay. This title is included in Bloomsbury Professional's Intellectual Property and IT online service.

International Handbook of Social Media Laws

11 Cheatcodes to Unlock the Life You Want

What’s Stopping You?

A science-based, practical blueprint for cultivating a life - at work and at home - full of a sense of belonging, joy and vitality, from the New York Times bestselling author of The Culture Code<ul><li>How do we set about finding greater fulfilment in our lives?</li><li>How do we achieve a sense of well-being?</li><li>How do we foster relationships that will add depth and meaning to our existence?</li><li>How, in other words, do we go from living to flourishing?</li></ul>In his new book, bestselling author Daniel Coyle trains his expert eye on the people who have demonstrated exceptional powers of dynamism and connectivity, and teases out their secrets.<ul><li>The Chilean miners who withstood being trapped deep underground for 33 days by establishing rituals of belonging and purpose.</li><li>The Dutch community that sparked urban renewal through a smart system of self-organisation.</li><li>The delicatessen in Michigan that has grown into a multi-million dollar enterprise, not by writing business plans but by shaping attentional space - focussing on how people show up, listen and engage.</li></ul>From such remarkable stories of individual and group achievement, Coyle distils the core dynamics that make them possible - and, in the process, shows how small, deliberate shifts in how we think and interact can create extraordinary impact.Whether you are seeking a deeper sense of personal contentment or aspiring to transform a team or community, Flourish is the indispensable guide to shaping the future you want.

The Transformative Power of Creating Community

Flourish

Zum Werk
Dieses neue Handbuch beschäftigt sich mit den rechtlichen Implikationen den rechtlichen Aspekten des Influencing-Marketings:<ul><li>Rechtliche Einordnung von Influencern und Influencerinnen (Influencer und Influencerinnen als Unternehmer, Förderung eines fremden Unternehmens, Influencer und Influencerinnen als Verbraucher),</li><li>Vertragsgestaltung (Notwendige Regelungen, empfehlenswerte Ergänzungen sowie Musterklauseln),</li><li>rechtliche Möglichkeiten im Fall einer Vertragsverletzung, insbesondere Prozessführung für und gegen Influencende und vieles mehr.</li></ul>Ein ausführliches Sachverzeichnis ermöglicht den schnellen, gezielten Zugriff.

Vorteile auf einen Blick<ul><li>fundiert</li><li>praxisorientiert</li><li>auf dem neuesten Stand</li></ul>
Zielgruppe
Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Presse- und Medienagenturen sowie Influencerinnen und Influencer ebenso wie deren Beraterinnen und Berater.

Zum Werk 
 Dieses neue Handbuch beschäftigt sich mit den rechtlichen Implikationen den rechtlichen Aspekten des Influencing-Marketings:
 <ul><li>Rechtliche Einordnung von Influencern und Influencerinnen (Influencer und Influencerinnen als Unternehmer, Förderung eines fremden Unternehmens, Influencer und Influencerinnen als Verbraucher),</li><li>Vertragsgestaltung (Notwendige Regelungen, empfehlenswerte Ergänzungen sowie Musterklauseln),</li><li>rechtliche Möglichkeiten im Fall einer Vertragsverletzung, insbesondere Prozessführung für und gegen Influencende und vieles mehr.</li></ul>
 Ein ausführliches Sachverzeichnis ermöglicht den schnellen, gezielten Zugriff.
 Vorteile auf einen Blick<ul><li>fundiert</li><li>praxisorientiert</li><li>auf dem neuesten Stand</li></ul>Zielgruppe 
 Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Presse- und Medienagenturen sowie Influencerinnen und Influencer ebenso wie deren Beraterinnen und Berater.

Grundlagen, Vertragsgestaltung und Prozessführung für Influencerinnen und Influencer

Rechtshandbuch Influencing

„Das neue Werk von Bernd Wirtz erlaubt einen umfassenden und leicht verständlichen Einblick in den komplexen Bereich des Digital Marketing. Dem Autor gelingt dabei eine sehr gute Mischung aus theoretischer Fundierung und hohem Praxisbezug. Durch die klare Struktur und die Breite des behandelten Themenspektrums ist dieses Buch nicht nur für Studenten, sondern auch für Praktiker hervorragend geeignet."
 Dr. Rüdiger Grube,&nbsp;Mitglied des Vorstands der Daimler AG&nbsp;2001-2009, 
 Vorstandsvorsitzender Deutsche Bahn AG 2009-2017, Vorsitzender des Aufsichtsrats
 
 Vodafone GmbH
 
 „In einer Zeit, in der Megatrends wie Individualisierung und Vernetzung unser aller Verhalten verändern, erhält Digital Marketing einen ganz neuen Stellenwert. Bernd W. Wirtz behandelt dieses wichtige Thema wissenschaftlich fundiert und systematisch, aber gleichzeitig praxisnah und anwendungsorientiert. Er versteht es, die Zielgruppe Studenten ebenso anzusprechen wie die Unternehmenspraxis.“&nbsp;
 Bernhard Maier, Mitglied des Vorstands Porsche AG 2010-2015, Vorstandsvorsitzender Škoda Auto a.s. 2015-2020Der Inhalt<ul><li>Grundlagen des Digital Marketing</li><li>Instrumente des Digital Marketing</li><li>Prozess des Digital Marketing</li><li>Anwendungsbereiche des Digital Marketing</li><li>Fallbeispiele</li></ul>Der AutorUniv.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz
 ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

Grundlagen - Instrumente - Prozesse

Digital Marketing

Von einem durch Kriege zerstörten Kontinent zu einer sich ausdehnenden Zone demokratischen Friedens – die vergangenen 75 Jahre erzählen die Geschichte eines europäischen Wunders, das immer noch missverstanden wird. Heute geht es darum, dieses Wunder gegen entschlossene Feinde zu verteidigen, bevor wir es verlieren. Denn nicht nur Europa und die Europäische Union, auch das Nachdenken und die Diskussion über die europäische Integration stecken in der Krise.In diesem Buch geht es um die Suche nach den Ursachen von Gewalt zwischen Staaten, um Nationalismus und Identität und eine Theorie des nachhaltigen Friedens. Es geht um große Denker und mutige Politiker, die uns daran erinnern, wie das europäische Wunder entstand – und was wir tun können, um es zu bewahren.

Ein politisches Wunder und wie wir es vor seinen Feinden schützen | Das Buch vom gefragten Experten für eine realistische Europapolitik

Welches Europa brauchen wir?

Bloomsbury Handbooks

A series of diverse insights from emerging and established researchers contribute to this comprehensive volume. Occupying a cross-disciplinary domain and integrating the respective fields of entrepreneurship and marketing, this edited collection of contributed chapters on Entrepreneurial Marketing presents a range of theoretical, conceptual and empirical insights, future trends and critical evaluations. The Bloomsbury Handbook of Entrepreneurial Marketing begins with a series of reflection chapters written by established scholars on how the field has evolved over their careers and on the multiple schools of thought within current scholarship. This is followed by expert contributions on the current state of the interface, where value is to be gained from a diverse range of topics such as Entrepreneurial Marketing in the era of AI and technological development, sustainability and corporate social responsibility, Entrepreneurial Marketing in unconventional settings, and explorations of the dark side of the subject. The final section looks to the future, highlighting key avenues to facilitate further research and carefully outlining that which scholars can unpack to continue broadening existing knowledge of Entrepreneurial Marketing. A truly international collection of industry-specific insights from researchers in the UK, India, Saudi Arabia, Canada, US, Australia, New Zealand and Finland contribute to this handbook on the past, present and future of the Entrepreneurial Marketing interface.

The Bloomsbury Handbook of Entrepreneurial Marketing

Betriebswirtschaftlich denken und handeln lernen

Die Sicherung ihrer wirtschaftlichen und finanziellen Zukunft gehört zu den zentralen Fragen, mit denen sich viele Organisationen der Sozialarbeit heute notgedrungen befassen müssen. Mit anderen Worten: sie müssen betriebswirtschaftlich denken und handeln lernen. Den Luxus - "Gewinnmaximierung hier, soziale Gerechtigkeit dort" - als unvereinbare Gegensätze zu sehen und entsprechend zu handeln, kann sich heute niemand mehr leisten.

Der Autor stellt sowohl den Kern des ökonomischen Denkens in der sozialen Arbeit als auch die Besonderheiten einer Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen dar. Das Buch ist nicht nur ein Brückenschlag zwischen Betriebswirtschaftslehre und Sozialarbeit, sondern vor allem eine systematische Einführung in betriebswirtschaftliche Fragen, Strategien und Instrumente:

Grundtatbestände der Ökonomie · Ökonomische Dimension der Sozialen Arbeit · Betriebswirtschaftslehre von Sozialunternehmen · Rechnungswesen · Controlling · Rechtsformen · Strategische Unternehmensführung · Beschaffung · Dienstleistungsproduktion · Personalwirtschaft · Bestimmung des Arbeitsbedarfs · Marketing · Finanzierung · Konsequenzen für die Sozialarbeit

Bestens geeignet für Studierende der Studiengänge Sozialmanagement/Sozialwirtschaft, Sozialarbeit/Sozialpädagogik sowie Gesundheits- und Pflegemanagement, Führungskräfte sozialer Einrichtungen und Dienste sowie Beschäftigte in der sozialen Arbeit, die Interesse an diesem Aufgabenfeld haben und sich entsprechend weiterbilden.

Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen

Dieses internationale Standardwerk, das erstmals in deutscher Sprache verfügbar ist, vermittelt die zentralen Konzepte des modernen Service Marketing wissenschaftlich fundiert, praxisnah und anwendungsorientiert. Jochen Wirtz und Stefanie Paluch zeigen, wie Customer Behavior und Customer Experience verstanden, Services erfolgreich positioniert und gestaltet, starke Service Brands aufgebaut sowie Distribution, Pricing, Revenue Management, Kommunikation und Service Processes gesteuert werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der technologischen Transformation von Services. Das Buch behandelt aktuelle Entwicklungen wie Plattformökonomie, Generative AI und Agentic AI, Service Automation, Physical AI und Service Robots und zeigt, wie diese Technologien Service Encounters, Customer Journeys, Frontline Employees und ganze Service Ecosystems verändern. Gleichzeitig werden zentrale Managementfragen zu Service Quality, Customer Loyalty, Complaint Handling, Service Recovery, Productivity und Cost-Effective Service Excellence aufgegriffen. Zahlreiche aktuelle Praxisbeispiele und Fallstudien aus dem deutschsprachigen Raum – unter anderem aus Mobilität, Hotellerie, Tourismus, Handel, Banking, Gesundheitswesen, Hochschulen und Gastronomie – veranschaulichen, wie Menschen, Technologien und Strategien in erfolgreichen Serviceorganisationen zusammenspielen. Ergänzende Materialien zu den Fallstudien sind auf Kapitelebene über Springer Nature Link verfügbar. Das Buch verbindet die etablierten Grundlagen des Service Marketing mit den technologischen und strategischen Herausforderungen der Zukunft – für alle, die Services verstehen, gestalten, digital transformieren und erfolgreich vermarkten wollen.

Dieses internationale Standardwerk, das erstmals auf Deutsch verfügbar ist, bietet einen umfassenden, praxisnahen und wissenschaftlich fundierten Einstieg in das Dienstleistungsmarketing. Leserinnen und Leser lernen dabei zentrale Konzepte wie die 7 Ps des Service-Marketings, die Service-Profit-Chain, die vier Verarbeitungskategorien von Services, das Drei-Phasen-Modell des Dienstleistungskonsums sowie die Besonderheiten von Intangibilität, Heterogenität und Inseparabilität kennen. Das Buch zeigt, wie Dienstleistungen entwickelt, kommuniziert und digital transformiert werden – von KI und Robotik bis hin zur Plattformökonomie und Self-Service-Technologien.Anhand vieler realer Praxisbeispiele aus dem deutschsprachigen Raum und der ganzen Welt – von Mobilitätsanbietern über das Gesundheitswesen bis hin zu Banken, Hochschulen und der Gastronomie – wird veranschaulicht, wie Service Design, Technologie, strategisches Marketing und kundenorientierte Prozesse ineinandergreifen.Ein unverzichtbares Werk für alle, die Dienstleistungen verstehen, gestalten und erfolgreich vermarkten wollen – fundiert, modern und anwendungsorientiert.&nbsp;

Menschen – Technologien – Strategien

Services Marketing

Innovationsfähigkeit durch die Integration von Künstlicher Intelligenz. Eine Analyse von Unternehmen im Bereich Marketing

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