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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Alfredo José Aguirre

Guía máxima para el emprendedor argentino

70 puntos prácticos

Unreasonable Hospitality

From the New York Times bestselling author, former co-owner of the #1 restaurant in the world, and co-producer of the Emmy Award-winning series 'The Bear' comes the much-awaited interactive guide, with full colour illustrations, to putting the principles of Unreasonable Hospitality into action in your organization. A beautiful companion journal that elevates the learnings of the original book. With his book Unreasonable Hospitality, Will Guidara issued a compelling invitation: "No matter what business you're in, you can make the choice to be in the hospitality industry." His lessons about service and leadership celebrated the one principle that never goes out of season: the human desire to be taken care of. If Unreasonable Hospitality is the why, then The Field Guide is the how--a step-by-step roadmap to applying those lessons, including: <ul><li>Building and leading your team with consistency, integrity--and yes, hospitality</li><li>Developing a culture of hospitality with five essential components--excellence, communication, collaboration, feedback, and repair--and the systems that will keep those values front and center</li><li>Creating bespoke gestures with the power to transform ordinary transactions into extraordinary experiences--as well as how to create a ready-made toolkit of easily implemented ones that feel bespoke.</li></ul> Featuring deeply personal stories, his own as well as those of readers he's encountered, the book is packed with practical exercises that are as relevant to the CEO of a Fortune 500 as they are to the ambitious intern at the front desk. Each can be done on your own, with your team, or company-wide at the annual retreat. Beautifully designed and illustrated in full colour, this delightful, participatory guide-meant to be marked up and discussed-will have you feeling like a kid about to crack open a new colouring book. You'll walk away inspired, with a power pack of specific, immediately actionable ideas to help you elevate the magic in what you do-for yourself, the people you work with, and the people you serve.

Unreasonable Hospitality: The Field Guide

For years, leadership books have been fixated on WHY? This is no longer enough.Whether you succeed or fail, thrive or burn out all comes down to HOW you lead when the pressure is on, HOW you manage your energy, and HOW you show up when the stakes are high.When you reach senior level, you're expected to have leadership nailed: clarity on your role, emotional regulation, sustainable drive and a leadership style you've actively future-proofed. In reality, you're a work in progress. And you're busier than ever: how do you even start to fill the gaps?Sally Henderson, High-Stakes Leadership Mentor, guides you through The REAL Method, a toolkit created from 25 years of real-world research and used by C-suite executives to master how they lead.Accelerate your growth, gain true clarity, greater inner confidence and set work-life boundaries that work. You're a high performer, but even the best can get better.Master your HOW.

Master high-stakes leadership, achieve results that matter

The HOW of High Performance

We used to go to work to learn to do the job. Now learning IS the job. Whatever your career, staying relevant and adaptable is essential to your success. And your unexpected role model for learning at work? A lobster. In Learn Like a Lobster, Sunday Times bestselling authors Helen Tupper and Sarah Ellis explore the unexpected parallels between lobsters and lifelong learning: <ul><li>Lobsters never stop growing - and neither should you</li><li>Lobsters grow through hard moments - use your challenges to uncover new learning </li><li>Lobsters fuel their own growth - don't wait to be taught, create your own opportunities to learn </li></ul> Learn Like a Lobster shows how to make learning an easy and energising part of every working day. It's a must-read for anyone who wants to develop in their career in a way that feels meaningful and motivating. Whether you are someone who is ambitious to grow or you're not sure about where to start, Learn Like a Lobster offers the practical skills, tools and motivation you need for career progression and fulfilment. Because when we learn, we grow.

Grow as you go, fuel your own progress, accelerate your career

Learn Like a Lobster

Edition Training aktuell

Wie funktioniert eigentlich die Neurobiologie des Eisbergmodells? Was passiert beim erlebnisorientierten Ansatz im Gehirn? Was wird in Rollenspielen neuronal aktiviert, was geschieht bei gruppendynamischen Prozessen? Lesen Sie hier, was Kernkonzepte und -methoden des Soft-Skill-Trainings neurobiologisch auslösen. Erfahren Sie weiterhin, wie das künftige Training aussehen kann: Wie sinnvoll ist Meditieren im Seminar? Was genau erreichen Sie mit Unternehmenssimulationen? Wie findet gehirngerechtes digitales Lernen wirklich statt? Das Buch ist ein Booster für moderne Trainings mit Hirn.

Trainingsmethoden effektiver gestalten nach den neuesten Erkenntnissen der Gehirnforschung

Neurodidaktik für Trainer

Der Schlüssel&nbsp;zu einem neuen&nbsp;Lebensgefühl
 
 Wir vergleichen uns mehr denn je ständig mit&nbsp;anderen – auf Social Media, am Arbeitsplatz, im&nbsp;Freundeskreis. Wir fühlen uns einsamer als je zuvor und unser Selbstwert wird immer kleiner. Dabei&nbsp;haben wir es in der Hand, gut zu uns selbst zu sein&nbsp;und wieder zu wahrem Selbstvertrauen zu finden.
 
 Als international anerkannter Experte zeigt&nbsp;Dr. Yoon Hong Gyun, wie unser Selbstwertgefühl&nbsp;entsteht, und gibt praktische Anleitungen, wie wir&nbsp;uns vom Urteil anderer lösen, negative Gedanken überwinden und ein starkes Selbstbild aufbauen&nbsp;können. Echter Selbstwert kommt von innen –&nbsp;Dr. Yoons Schritt-für-Schritt-Kurs zeigt, dass er&nbsp;für alle erreichbar ist.

Der Bestseller aus Korea: Ein starker Selbstwert als Schlüssel zu einem erfüllten LebenWir machen uns viel zu oft von den Bewertungen anderer abhängig und lassen andere über unseren Wert bestimmen. Wissen wir, wie unser Selbstwertgefühl entsteht und was wir tun können, um es zu stärken, können wir die Quellen wahren Selbstvertrauens und Glücks anzapfen und uns von äußeren Faktoren befreien.In diesem Buch zeigt der renommierte koreanische Psychiater Dr. Yoon Hong Gyun, wie wir schädliche Muster überwinden. Er stellt praktische Strategien vor, um das innere Selbstwertgefühl zu stärken, und zeigt, wie wir von einem Ort der Stärke aus handeln anstatt von einem Ort des Mangels. Das Buch ist ein universeller Wegweiser zur Wiederherstellung und Aufrechterhaltung eines gesunden Selbstbewusstseins. Dr. Yoon lädt seine Leser:innen auf eine transformative Reise zu dauerhafter Zufriedenheit und Glück ein und öffnet uns die Augen für eine ganz neue Perspektive auf unseren Wert.

Das Fundament für ein zufriedenes Leben | Der Bestseller aus Korea

Deinen Selbstwert bestimmst nur du

How Great Leaders Reframe to Make Better Decisions

Distancing

Vorteile<ul><li>Konkrete Beschreibung von Führungsdesastern auf der Basis von langjährigen Erfahrungen des Autors in verschiedensten Organisationen und durch anonymisierte Originalstimmen von Führungskräften aus verschiedenen Ebenen verschiedener Organisationen</li><li>Darstellung konkreter Methoden und Ansatzpunkte für die Erfassung destruktiver Dynamiken auf organisationaler und individueller Ebene</li><li>Konkret handlungsorientierte Darstellung von Bedingungen, Erfolgsfaktoren und Maßnahmen für kraftvolle Führung</li><li>Pointierter Stil</li></ul> Zum Werk Organisationen investieren viel in Führung: Sie lassen aufwändige Führungsqualifizierungen laufen, pflegen Talent Pools, machen hunderte von Workshops, reden ständig über Führung, Kultur, Kommunikation und Zusammenarbeit, bieten Führungskräftecoaching an, entwickeln Führungswerte und -leitlinien, zahlen ihren Führungskräften jede Menge Geld, beteiligen ihre Führungskräfte an der Firma, lassen Unmengen an Programmen laufen, um Führungskräften den Einstieg, die Arbeitssituation, die Verbindung von Privat- und Familienleben und irgendwann auch den Ausstieg so attraktiv wie möglich zu gestalten etc. Nichtsdestotrotz ist die Führungssituation und -kultur zumindest bei genauerem Hinsehen in allzu vielen Organisationen desolat. Geführt wird inkonsistent - heute agil, morgen hierarchisch, heute wertschätzend, morgen ruppig, heute wohl balanciert, morgen willkürlich etc. -, geführt wird viel zu eng oder viel zu nachlässig, geführt wird im Sinne eigener Steckenpferde oder wechselnder Moden, geführt wird machtkämpfend gegeneinander oder opportunistisch-duckmäuserisch etc. Das Ergebnis sind Mitarbeitende, die keine Lust mehr haben, Dienst nach Vorschrift machen oder das Weite suchen in der nicht selten trügerischen Hoffnung, dass es in der nächsten Firma besser wird. Bekanntlich stinkt der Fisch vom Kopf her. Wenn Führung in Organisationen also misslingt, spielt dabei immer auch die Spitze der Organisation eine entscheidende Rolle. Doch was sind die Gründe für dieses Versagen? Wie lässt sich verstehen, was da so oft schiefläuft? Vor allem aber: Wie lässt sich Führung nachhaltig vital und wirkungsstark gestalten? Das sind die Hauptfragen, um die es in diesem Buch geht. Das erste Kapitel beschreibt dabei generelle und organisationsspezifische Gründe für das Misslingen von Führung. Im zweiten Kapitel wird dargelegt, wie sich der Zustand von Führung in der eigenen Organisation diagnostizieren lässt, wobei der Analyse notorischer Destruktoren, das meint destruktive Interaktionsdynamiken und individuelle Untugenden besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird. Das dritte Kapitel veranschaulicht den Geist einer Kultur, die Führung nachhaltig wirksam werden lässt. Zielgruppe Führungskräfte in Unternehmen und Coaches sowie Trainerinnen und Trainer.

Wenn Führung Organisationen schadet und was sie stattdessen stark sein lässt

IRRE/FÜHRUNG

Whitebooks

Konzepte erfolgreich erstellen und präsentieren - mithilfe der KI
 Konzepte sind der rote Faden für jede Art von Projekt, Idee oder Initiative. Wer erfolgreich überzeugen will, braucht nicht nur eine gute Idee, sondern auch eine klare Struktur und eine nachvollziehbare Argumentation. Gute Konzepte entstehen nicht durch Zufall, sondern durch systematisches Vorgehen, durchdachte Recherche, präzise Formulierung. Genau hierfür ist dieses Buch geschrieben worden - als praktischer Leitfaden, der zeigt, wie aus einer ersten Idee ein tragfähiges Konzept entsteht.Die Autorin stellt hier ihren "Fahrplan" für erfolgreiche Konzeptarbeit vor und erklärt, wie Sie in sechs Schritten Entwicklungen konzeptionell vorantreiben können - angefangen bei der Auftragsklärung über die gründliche Recherche bis zur logischen Strukturierung und überzeugenden Präsentation.Mit dieser Neuausgabe möchte die Autorin einen weiteren wichtigen Baustein hinzufügen: die KI. Sie unterstützt beim Recherchieren, hilft beim Strukturieren, inspiriert bei der Ideenfindung und entlastet beim Formulieren erster Entwürfe. Wer Konzepte entwickelt, weiß, wie wertvoll es ist, Gedanken hin- und herwerfen, Varianten durchspielen oder sich schnell frische Impulse holen zu können. KI entfaltet genau hier ihre Stärken - nicht als Ersatz für das eigene Denken, sondern als Verstärker, Ideenbooster und Kreativpartner auf Knopfdruck. Um dieses Thema greifbarer zu machen, enthält die Neuausgabe - neben den bewährten Tools und Methoden - ein Exkurs-Kapitel zur sinnvollen KI-Nutzung bei der Konzepterstellung.Mit nützlichen Arbeitshilfen in Form von Checklisten, eingängigen Beispielen, hilfreichen Tipps und weiterführenden digitalen Zusatzinhalten

Konzepte erfolgreich erstellen und präsentieren – mithilfe der KIKonzepte sind der rote Faden für jede Art von Projekt, Idee oder Initiative. Wer erfolgreich überzeugen will, braucht nicht nur eine gute Idee, sondern auch eine klare Struktur und eine nachvollziehbare Argumentation. Gute Konzepte entstehen nicht durch Zufall, sondern durch systematisches Vorgehen, durchdachte Recherche, präzise Formulierung. Genau hierfür ist dieses Buch geschrieben worden – als praktischer Leitfaden, der zeigt, wie aus einer ersten Idee ein tragfähiges Konzept entsteht.Die Autorin stellt hier ihren „Fahrplan“ für erfolgreiche Konzeptarbeit vor und erklärt, wie Sie in sechs Schritten Entwicklungen konzeptionell vorantreiben können – angefangen bei der Auftragsklärung über die gründliche Recherche bis zur logischen Strukturierung und überzeugenden Präsentation.Mit dieser Neuausgabe möchte die Autorin einen weiteren wichtigen Baustein hinzufügen: die KI. Sie unterstützt beim Recherchieren, hilft beim Strukturieren, inspiriert bei der Ideenfindung und entlastet beim Formulieren erster Entwürfe. Wer Konzepte entwickelt, weiß, wie wertvoll es ist, Gedanken hin- und herwerfen, Varianten durchspielen oder sich schnell frische Impulse holen zu können. KI entfaltet genau hier ihre Stärken – nicht als Ersatz für das eigene Denken, sondern als Verstärker, Ideenbooster und Kreativpartner auf Knopfdruck. Um dieses Thema greifbarer zu machen, enthält die Neuausgabe – neben den bewährten Tools und Methoden – ein Exkurs-Kapitel zur sinnvollen KI-Nutzung bei der Konzepterstellung.Mit nützlichen Arbeitshilfen in Form von Checklisten, eingängigen Beispielen, hilfreichen Tipps und weiterführenden digitalen Zusatzinhalten

Eine Praxisanleitung in 6 Schritten | Aktualisierte Neuausgabe mit digitalen Zusatzinhalten zum Buch

Erfolgreich Konzepte entwickeln

Essentials

Systemisches Coaching ist die Voraussetzung für die nachhaltige Entwicklung der Teams und des Unternehmens. Um sich als souveräne Führungspersönlichkeit zu etablieren, ist der ganzheitliche Blick auf Unternehmen, Teams und Mitarbeitende erforderlich. So gelingt es, die Mitarbeitenden zum selbstbestimmten Arbeiten zu befähigen. Dabei berücksichtigt die Führungspersönlichkeit den jeweiligen Reifegrad der Menschen und stimmt ihr Führungshandeln darauf ab. Denn eine Führungskraft braucht die Kompetenz zum systemischen Coaching, um Mitarbeitende fit für die transformationale Zukunft zu machen. Der systemische Coaching-Ansatz nach Christian Polz schlägt damit die Brücke zwischen transformationalem und agilem Führen und führt zum performanten Unternehmen.Der Autor zeigt, welche Haltung, welches Mindset und welche Kompetenzen und kommunikativen Prinzipien eine Führungspersönlichkeit benötigt, um mit systemischem Coaching Teams und Mitarbeitende zu Topleistungen zu bewegen.Der Inhalt<ul><li>Bedeutung des dreifachen systemischen Blickes für die Performance</li><li>Systemisches Mindset: Die Haltungen der Führungspersönlichkeit</li><li>Die wichtigsten Kompetenzen im systemischen Coaching</li><li>Unternehmens- und Teamführung professionalisieren</li><li>Mitarbeiterführung verbessern</li></ul>Der AutorChristian Polz
 ist Inhaber und Geschäftsführer von Team-Polz. Der Berater, Coach, Trainer und Supervisor coacht und trainiert seit über 20 Jahren erfolgreich Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte aller Managementebenen. Der Fachbuchautor ist Experte für Transformation, Agilität, Führung, Teamentwicklung, Changemanagement und Konfliktmanagement.

Die Brücke zwischen transformationaler und agiler Führung

Systemisches Coaching für souveräne Führungspersönlichkeiten

What does it take to lead in the modern workplace?&nbsp;This comprehensive playbook&nbsp;provides a definitive answer for&nbsp;leaders of all levels, addressing 21 common challenges with practical, science-backed advice—from&nbsp;the renowned executive coach and author of How to Have a Good Day Caroline Webb. Leaders everywhere are under pressure. They must deliver immediate results, while building for the long term. They need to lift themselves up to see the whole field of play, while moving their teams steadily forward on the ground. Meanwhile, technology is changing faster than ever, and the division of labor between human and machine keeps shifting. What does it take to&nbsp;lead intelligently through all of that?&nbsp; Powered by the science-based approach that made her first book, How to Have a Good Day, an instant and enduring success,&nbsp;Caroline Webb’s Leadership Intelligence enables leaders to excel at this unique time in history.&nbsp;Rooted in insights from psychology, neuroscience and behavioral economics, and enlivened by stories from real-life leadership role models,&nbsp;the book gives readers the actionable&nbsp;advice&nbsp;they need to lead people effectively, day after day.&nbsp; Webb distills her three decades of work advising senior executives into a playbook for mastering 21 challenges that sit at the heart of contemporary leadership. Arranged under three key strengths of a great leader—making consistently wise choices,&nbsp;inspiring people to perform at their best, and&nbsp;building resilience to ups and downs—the book will show readers how to ace challenges, including: <ul><li>making smarter decisions </li><li>managing conflict skillfully </li><li>building trust within your team</li><li>developing colleagues’ capabilities</li><li>steering through uncertainty&nbsp;and crisis</li></ul> Famed leadership expert Tom Peters has praised Caroline Webb’s “peerless translation of the behavioral sciences into tools.” Leadership Intelligence is practical enough to be consulted in the heat of a crisis, yet broad enough to guide every aspect of leadership. It’s designed to make leading feel less like guesswork and more like a craft—an indispensable toolkit that ambitious managers will return to year after year.

Science-Based Strategies for Mastering Twenty-One Everyday Management Challenges

Leadership Intelligence

Spürst du, dass es mehr geben muss? Mehr Freiheit, mehr Gelassenheit, mehr Vertrauen ins Leben? Tief in dir weißt du: Ein anderes Lebensgefühl ist möglich. Doch alte Muster, Abhängigkeiten und der Druck, immer funktionieren zu müssen, halten dich fest. 
Dieses Buch zeigt dir einen Ausweg: den Weg des Loslassens. Schluss mit Kontrolle, Selbstzurücknahme und dem ständigen Versuch, es jedem recht zu machen! In zwölf klaren Schritten führt dich die erfahrene Therapeutin und Coachin Susanne Hühn durch einen tiefgreifenden Prozess, der alles verändern wird. Mit Übungen, Reflexionen und inneren Reisen lernst du, das abzugeben, was dich blockiert, und dich einer inneren Führung anzuvertrauen, die dich wirklich trägt. Wenn du bereit bist, das Alte hinter dir zu lassen, öffnet sich der Raum für dein wahres, strahlendes Selbst - und für ein Leben voller Leichtigkeit und Sinn.
'Mut zum Loslassen' ist kein weiteres Buch über Selbstoptimierung. Es ist eine Einladung, dich von allem zu befreien, was dich kleinhält - ein Gamechanger.

Spürst du, dass es mehr geben muss? Mehr Freiheit, mehr Gelassenheit, mehr Vertrauen ins Leben? Tief in dir weißt du: Ein anderes Lebensgefühl ist möglich. Doch alte Muster, Abhängigkeiten und der Druck, immer funktionieren zu müssen, halten dich fest. 
Dieses Buch zeigt dir einen Ausweg: den Weg des Loslassens. Schluss mit Kontrolle, Selbstzurücknahme und dem ständigen Versuch, es jedem recht zu machen! In zwölf klaren Schritten führt dich die erfahrene Therapeutin und Coachin Susanne Hühn durch einen tiefgreifenden Prozess, der alles verändern wird. Mit Übungen, Reflexionen und inneren Reisen lernst du, das abzugeben, was dich blockiert, und dich einer inneren Führung anzuvertrauen, die dich wirklich trägt. Wenn du bereit bist, das Alte hinter dir zu lassen, öffnet sich der Raum für dein wahres, strahlendes Selbst – und für ein Leben voller Leichtigkeit und Sinn.
»Mut zum Loslassen« ist kein weiteres Buch über Selbstoptimierung. Es ist eine Einladung, dich von allem zu befreien, was dich kleinhält – ein Gamechanger.

Ein Guide für mehr Vertrauen und innere Freiheit

Mut zum Loslassen

Guía máxima para el emprendedor argentino

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