Welche Faktoren sprechen für die Implementierung von New Work bei E-Commerce Unternehmen?

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - E-Commerce, Note: 2, Hochschule Fresenius München, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen digitalen und globalisierten Gesellschaft wird der Begriff "New Work" verwendet, um ein frisches Verständnis von Erwerbstätigkeit zu beschreiben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf sinnerfüllten Tätigkeiten, die den Arbeitnehmern Freiheit und Selbstbestimmung ermöglichen. Laut einer Untersuchung aus dem Jahr 2022 gaben über 60 Prozent der befragten Personen in Deutschland an, den Ausdruck "New Work" bisher noch nie verwendet zu haben. Zu dem Zeitpunkt der Umfrage kannten lediglich zwölf Prozent den Begriff und dessen Bedeutung. Das Konzept von "New Work" strebt eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen und eine Steigerung der Arbeitszufriedenheit an. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, die Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse, die Schaffung einer sinnstiftenden Arbeitsumgebung sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gleichzeitig verändert sich die moderne Arbeitswelt aufgrund der Weiterentwicklung der Technologien und veränderter Arbeitsmethoden ständig. Eine wichtige Rolle spielen in diesem Zusammenhang E-Commerce Unternehmen, die den Online-Handel revolutioniert haben. Die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen bequem von zu Hause aus zu kaufen, hat den traditionellen Einzelhandel in Frage gestellt. Die Ausbreitung des Coronavirus hat einen signifikanten Einfluss auf die digitale Transformation und die Arbeitsweise vieler Unternehmen, einschließlich vieler E-Commerce Unternehmen, gehabt. Die Krise hat die Bedeutung des Konzepts der „neuen“ Arbeit im Arbeitsalltag verdeutlicht und Unternehmen dazu gezwungen, sich an die Realität anzupassen. Die COVID-19-Pandemie hat etablierte Prozesse und starre Strukturen herausgefordert, was zu einem verstärkten Fokus auf Flexibilität in Bezug auf den Arbeitsplatz geführt hat. Insbesondere das Thema Homeoffice hat in diesem Zusammenhang an Bedeutung gewonnen.