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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Joss E: THE CORPORATE COMMUNICATION
STARTUP

THE CORPORATE COMMUNICATION STARTUP

Do What You Love, Shape Your Work Week, and Get Paid

A Modern Guide to Writing for Effective Learning Experiences

Effective, purposeful writing is the engine that drives great learning experiences and shapes the quality of learner engagement and knowledge retention. If you’re an instructional designer, collaborating with artificial intelligence (AI) will take you only so far. What you really need is advice from trusted colleagues who know how to communicate complex ideas and bring training to life. A writing mini-course in one volume, The Language of Learning has you covered.

In answer to a longtime need in the L&amp;D community, Hadiya Nuriddin has produced the first book to focus exclusively on the art and science of writing for instructional design. Nuriddin and her expert contributors examine the essentials that every L&amp;D professional needs to master:
<ul>
<li>Clarity and brevity</li>
<li>Rhetorical strategies</li>
<li>Connection with a diverse audience</li>
<li>Responsible use of AI tools</li>
</ul>

This book also dives into how to improve the L&amp;D deliverables that matter most, including learning objectives, facilitator guides, participant materials, scripts for audio and video, assessments, and technical content.

Each chapter offers practical techniques to ensure consistency, accessibility, and quality across multiple learning products plus downloadable tools—such as templates, worksheets, and checklists—that allow you to act on what you’ve learned immediately.

The Language of Learning blends timeless writing principles and creative approaches in a practical manual that every learning designer can use to sustain the essential human connection with learners that is more important than ever.

Mastering Writing for Instructional Design

The Language of Learning

Uses real-life stories, business insights and practical exercises to harness the power of inclusive teams that balance creativity and structure using the concept of 'Club Mix' Chess Club or Drama Club: which would you rather join? Do you focus on the detail or prefer to imagine the bigger picture? Sally Bridgeland introduces the 'Club Mix' as a playful recipe for everyday inclusion, designed to enhance team dynamics and drive business success by blending imagination and analysis. Ideal for leaders and managers, this book uses real-life stories, business insights, and practical exercises to help you harness the power of inclusive teams that balance creativity and structure. Written for all stages and sizes of business, it will support you in broadening your team's capabilities and fostering a resilient and creative culture.

Building Creative and Resilient Businesses Together

Chess Club, Drama Club

The Business of Storytelling

Once Upon A Brand

Jetzt bestellen und die 10 kraftvollsten Learnings für dein Leben &amp; Business entdecken!<ul><li>Vom Gefängnis zum achtstelligen Business - die wahre Story von Marc Schumann</li><li>10 kraftvolle Prinzipien für persönlichen &amp; unternehmerischen Erfolg</li><li>Authentisch, inspirierend &amp; voller umsetzbarer Strategien</li><li>Für alle, die mehr vom Leben wollen - und bereit sind, dafür zu kämpfen</li><li>Lerne aus Rückschlägen, baue Resilienz auf &amp; werde zur besten Version deiner selbst</li>
 
 </ul> Wenn du denkst, Erfolg sei Zufall - wird dieses Buch dir das Gegenteil beweisen.
 Vom tiefsten Punkt im Leben zur finanziellen Freiheit - und das aus eigener Kraft.
 In 
 "Verurteilt"
 erzählt Marc Schumann schonungslos ehrlich seine Geschichte: 

 4,5 Jahre Haft
 , eine Vergangenheit voller Fehltritte - und ein Comeback, das in der deutschen Unternehmerlandschaft seinesgleichen sucht.
 
 Doch dieses Buch ist mehr als nur eine Biografie. Es ist ein 
 Werkzeugkasten für deinen Erfolg
 .
 

 Du bekommst 
 10 essenzielle Learnings
 , die dir helfen, persönliche und unternehmerische Hürden zu überwinden und dein eigenes Potenzial zu entfesseln.
 
 Keine Ausreden mehr. 
 Dieses Buch ist dein Weckruf, dein Wendepunkt - dein Start in ein neues Leben.
 Warum du dieses Buch lesen solltest:
 
 ¿¿ Wie du selbst aus den schwersten Krisen stärker hervorgehst.
 

 ¿¿ 10 Learnings, die dich im Leben &amp; Business voranbringen.
 

 ¿¿ Mindset-Shift: Denkweise neu programmieren &amp; limitierende Glaubenssätze sprengen.
 

 ¿¿ Praktische Werkzeuge für den Business-Alltag - sofort umsetzbar.
 

 ¿¿ Die Kunst, Rückschläge in echte Chancen zu verwandeln.
 

 ¿¿ Warum Authentizität, Resilienz &amp; Verantwortung deinen Erfolg bestimmen.
 

 ¿¿ Wie du dir ein tragfähiges Netzwerk aufbaust, das dich wirklich trägt.
 

 ¿¿ Von der Theorie in die Praxis: Komm endlich ins Handeln!
 

 ¿¿ Personal Branding &amp; Vertrauen: Wie du dir echte Autorität aufbaust.
 

 ¿¿ Warum du deine Grenzen neu definieren musst, um zu wachsen.
 

 ¿¿ Wie du dein Unternehmen aufbaust - unabhängig von deiner eigenen Arbeitskraft.

10 Learnings aus 4,5 Jahren Haft, die mich zum Millionär machten!

Verurteilt

Nur ein glücklicher Mitarbeiter ist ein guter Mitarbeiter
Das WORKBOOK für Kulturwandel und bessere Kommunikation in Unternehmen

Sie haben ein gutes Produkt, eine exzellente Vertriebsstrategie und langjährige zufriedene Kunden? Dennoch haben Sie das Gefühl, dass mit mehr Engagement viel mehr möglich wäre...?
Sie liegen richtig! Es ist mehr möglich!

Sie wünschen sich
¿ bessere Projektergebnisse?
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Durch Mitarbeiter-Zufriedenheit erfolgreicher, kreativer und innovativer werden

Zufriedene Mitarbeiter geben nicht nur mit Freude ihr Bestes, sie sind auch leistungsfähiger, lösungsorientierter, kreativer und innovativer. Gleichzeitig sind sie belastbarer, seltener krank und sorgen für mehr Wachstum in Ihrem Unternehmen. Das ist inzwischen wissenschaftlich bestätigt.

Dieses Workbook liefert wertvolle und direkt anwendbare Übungen und Impulse aus den Bereichen Kulturwandel, Kommunikation, Resilienz, Stärken stärken, Potenzialentfaltung, Intrinsische Motivation, Psychologisches Wohlbefinden, Positives Management und viele mehr.

Das WORKBOOK für Kulturwandel und bessere Kommunikation in Unternehmen

Wachstum durch Wohlbefinden

Edition Training aktuell

Ein Coachingprozess fällt viel leichter, wenn sich Coach und Klient gemeinsam auf ein Erklärungsmodell beziehen können. Besonders, wenn eine gute Visualisierung der Ausgangspunkt für Erläuterungen und Weiterarbeit ist. Der Coach benötigt hierfür ein Repertoire an geeigneten psychologischen und kommunikativen Erklärungshilfen und das Wissen, diese gut zu vermitteln. Hier finden Sie eine Sammlung solcher Micro-Inputs für den Einsatz in Veränderungscoachings. Knappes Hintergrundwissen, Anwendungshinweise und eine schlüssige Visualisierung erleichtern die Diagnose von Veränderungsbedarf, das Auffinden vorhandener Ressourcen und das Erkunden neuer Handlungsstrategien. Als Coach punkten Sie mit fachlicher und grafischer Kompetenz.

Die wichtigsten Modelle, Erklärungshilfen und Visualisierungen für das Coaching von Veränderungsprozessen

Micro-Inputs Veränderungscoaching

Tap Into Your Facilitation Strengths and Elevate Learning 

What makes a facilitator truly effective? More than just expertise, it’s your presence, awareness, and ability to adapt in the moment.

The Five Personas of Facilitation is for trainers and facilitators who want to go beyond basic technique and uncover the deeper drivers of their success. It’s a practical, structured guide to understanding your unique approach and using that insight to grow.

Through his distinctive Five Personas framework—the Sensei, the Drill Sergeant, the Superhero, the Confidant, and the Jester—facilitation expert Moe Poirier explores the mindsets and behaviors that shape how you deliver training. You’ll learn how to identify your strengths, recognize your default tendencies, and pinpoint areas for development. More important, you’ll discover how to turn those insights into action, building confidence, expanding your impact, and elevating the learning experience for every participant.

Inside, you’ll find:
<ul>
<li>A clear process for self-assessment and reflection</li>
<li>Real-world examples that bring facilitator personas to life</li>
<li>Practice drills for each persona</li>
<li>Strategies for goal setting, feedback, and continuous improvement</li>
</ul>

Like StrengthsFinder 2.0 for trainers and facilitators, this book transforms self-awareness into actionable growth. Whether you’re new to facilitation or a seasoned professional, you’ll move beyond what you do and focus on how you do it—so you can deliver with greater purpose and presence.

Elevate Your Training Delivery Strengths and Style

The Five Personas of Facilitation

Was ist Ihre Lieblingsfrage? Eines der fundamentalen Werkzeuge in Training und Moderation ist die Fähigkeit, die passenden Fragen zu stellen. Mit Fragen holen Sie Menschen ab, brechen das Eis, stellen einen guten Kontakt her, steigen elegant ins Thema ein, steuern Gruppendynamiken, fördern die Aufmerksamkeit, fordern Einschätzungen ein, geben Verantwortung in die Gruppe zurück, klären Unausgesprochenes, reflektieren, leiten Perspektivwechsel ein, lenken Lernprozesse ... Lassen Sie sich von zwei erfahrenen Kommunikationsprofis die wirksamsten Fragen und Kombinationen für typische Praxissituationen erläutern: Wo gehört die Lieblingsfrage hin? Was ist ihr besonderer Charme, wo ist ihre Grenze? Wie gehen Sie mit den Antworten auf die Frage um? Hier erfahren Sie es.

Was ist Ihre Lieblingsfrage? Einfache und raffinierte Fragen für Moderation und Training

Die Fragen-Kollektion

Das Buch behandelt die Zusammenarbeit in altersgemischten und anderweitig heterogenen Teams, die daraus resultierenden Probleme und bietet Lösungsansätze und Instrumente für eine gute Zusammenarbeit.
Es wendet sich an Führungskräfte und Teammitglieder, die eine konstruktive Zusammenarbeit über die Generationen hinweg anstreben und die alle mit der Heterogenität verbundenen Chancen nutzen wollen.
Die Leser*innen erfahren sehr praxisbezogen, wie sich die Generationen von Baby Boomer bis Generation Z unterscheiden, wie eine konstruktive Zusammenarbeit gelingen kann und welche Rolle die Führungskraft dabei spielt.

Diversität im Team konstruktiv nutzen

Arbeit und Führung in altersgemischten Teams

GIBT ES TAGE, AN DENEN DU DICH KLEIN FÜHLST? WO DIE ZWEIFEL LAUTER SIND ALS DEINE TRÄUME?Und hast du dich schon mal gefragt, wie es wäre, wenn du einfach du selbst sein könntest - und genau damit ultimativen Erfolg hättest?Hast du dich schon mal gefragt, wie es wäre...... wenn du andere für dich gewinnst, ohne dich zu verbiegen?... wenn du dich selbst wieder spürst - und deine Ziele mit Leichtigkeit erreichst?... wenn du endlich das Leben führst, das wirklich zu dir passt?Die Gesetze der Masterseller stehen für genau diesen Weg. Denn egal, was du erreichen willst - im Business, in Beziehungen oder mit dir selbst: Es beginnt ALLES bei DIR. In diesem Buch zeigt dir Mike Dierssen, wie genau das geht - mit 12 klaren Gesetzen, die dich Schritt für Schritt zu mehr Klarheit, innerer Freiheit und echter Verbindung zu anderen Menschen bringen. Kein Fachchinesisch, sondern echte Impulse für dein Leben.Wenn du bereit bist, dir selbst wieder zuzuhören statt deiner Angst, dann ist dieses Buch dein nächster Schritt. Denn Erfolg beginnt im Kopf, wächst im Herzen und zeigt sich in dem, was Du jeden Tag tust. Wenn du bereit bist, deine innere Stimme zu hören, anstatt deine Angst - dann ist dieses Buch dein Startpunkt ...

Die 12 Gesetze für mehr Erfolg und Glück

Die Gesetze der Masterseller

Die Kundenzentrierung ist heute der entscheidende Erfolgsfaktor für Unternehmen. Denn neben Preisstrategie und Leistungsangebot ist sie das zentrale Differenzierungsmerkmal, um sich nachhaltig vom Wettbewerb abzuheben und Kunden in Erinnerung zu bleiben. Mit dem CX/CRM Growth Wheel haben die Leser ein Modell an der Hand, das sie dabei unterstützt, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Zielgruppen systematisch zu identifizieren und wirksam zu erfüllen. Als Lerninstrument und Self-Assessment-Tool bietet es Verantwortlichen eine Orientierung für eine erfolgreiche CX- und CRM-Transformation durch anerkannte Studien und Fakten in jeder Entwicklungsstufe.
In acht Fachbereichen vermittelt das Modell fundiertes Grundlagen-wissen und erprobtes Praxis-Know-how - genau das, was es braucht, um erfolgreiche Veränderungsprozesse im Unternehmen anzustoßen und konsequent umzusetzen. Der hohe Praxisbezug wird durch vier aufeinander aufbauende Aktionsstufen sichergestellt:
¿ Einsteiger: Wissensaufbau für Entscheidungsfindung &amp; Identifikation von Aktionspotenzial im Unternehmen
¿ Impulsgeber: Bereitschaft für Veränderungsprozesse schaffen und diese als Piloten initialisieren
¿ Wegweiser: Umsatzrelevante Ergebnisse definieren, erzielen und gemeinschaftlich nachverfolgen
¿ Transformierer: Langfristige Effekte durch Erneuerung erzielen und ganzheitliche Veränderungen bewirken

Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden

Kommunikation, die wirkt für Führungskräfte mit Verantwortung. 

Viele Menschen fühlen sich im beruflichen Alltag nicht wirklich gehört, gerade von ihren Vorgesetzten. Das führt zu Frust, innerer Kündigung und unerfülltem Potenzial. Studien bestätigen: In deutschen Unternehmen mangelt es häufig an echter, verbindender Kommunikation. Dieses Buch bietet eine konkrete Lösung.

Basierend auf Methoden der Gesprächstherapie nach Carl Rogers und den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation zeigt es, wie Führungskräfte wirkungsvoll zuhören, klar kommunizieren und Vertrauen nachhaltig aufbauen. Die Praxisbeispiele und Tools ermöglichen, schwierige Gespräche souverän zu führen, Beziehungen im Team zu stärken und Missverständnisse konstruktiv zu klären.

Leser:innen lernen, wie man empathisch reagiert, ohne dabei an Klarheit zu verlieren, ein Schlüssel zu echter Mitarbeiterbindung und resilienten Teams. Das Resultat: mehr Engagement, weniger Konflikte und messbar bessere Ergebnisse im Unternehmen.

Die Ansätze dieses Buches entfalten Wirkung weit über den Arbeitsplatz hinaus auch in Familien, Partnerschaften und der Beziehung zu sich selbst. Denn wer versteht, wie Kommunikation funktioniert, verändert nicht nur Gespräche, sondern ganze Beziehungen.

Ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die mit Verantwortung führen achtsam, klar und verbindlich.

"Führen mit Herz und Haltung - Mitarbeitende binden durch echte Gespräche"

Engage

THE CORPORATE COMMUNICATION STARTUP

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