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Funnel F: Social Selling 4.0

Social Selling 4.0

Wie du mit LinkedIn, KI und 30 Minuten pro Tag mehr Kunden gewinnst als 90% deiner Konkurrenz - der Schritt-für-Schritt-Plan

Napf to Go

Oskar mit der Lizenz zum Bellen und Direktvertrieb

Edition Sales Excellence

Dieses Buch bietet Vertriebsverantwortlichen einen fundierten Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz und ihre ganzheitliche Integration in Vertriebsprozesse. 
Livia Rainsberger beantwortet praxisnah zentrale Fragen wie: Welche Rolle spielt KI entlang des Vertriebsprozesses, in der Kundenkommunikation und in der strategischen Salessteuerung? Welche Aufgaben kann insbesondere Generative KI übernehmen? Wie wird die Vertriebsarbeit mit dem neuen Werkzeug KI in Zukunft aussehen? Wie kann KI die Produktivität steigern, Kosten senken – und vor allem das Unternehmenswachstum vorantreiben?
Anhand von konkreten Use Cases, Tools und Strategietipps erhalten Führungskräfte in Vertrieb und Marketing sowie Unternehmer und Geschäftsführer – insbesondere im Mittelstand – unverzichtbare Empfehlungen für die Praxis, um nachhaltig von KI zu profitieren.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert, erweitert und um ein umfassendes Kapitel zu Generativer KI und ihrem Einsatz in der täglichen Vertriebsarbeit ergänzt.

Tools, Anwendungen und Potenziale von Artificial Intelligence im Sales

KI – die erweiterte Intelligenz im Vertrieb

In 
 Psychologie des Kaufens. Warum wir Emotionen und keine Produkte kaufen
 zeigt Bestsellerautor und TV- und Medien-Experte 
 Joern Kettler
 , warum klassische Verkaufslogik nicht mehr ausreicht. Kunden sind informierter, kritischer und anspruchsvoller als je zuvor. Sie vergleichen mehr, vertrauen weniger und entscheiden dennoch häufiger emotional, als sie selbst glauben.
 
 Die entscheidende Frage ist deshalb nicht mehr: Wie präsentiere ich mein Produkt besser? 
 Die entscheidende Frage lautet: Wie werde ich im Kopf und im Herzen meines Kunden relevant?
 Genau darauf gibt dieses Buch Antworten. Joern Kettler verbindet Psychologie, Emotionen, Linguistik, Neurobiologie, Neurowissenschaft und Körpersprache zu einem 
 ganzheitlichen 360°-Blick auf den Kunden
 . Er zeigt, wie Kaufentscheidungen entstehen, warum Vertrauen der stärkste Verkaufsfaktor ist und wie Verkäufer unausgesprochene Signale, Wünsche und Einwände frühzeitig erkennen können. Denn wer den Kunden ganzheitlich versteht, verkauft nicht mehr über Druck. Er verkauft über Relevanz.
 Praxisnah &amp; wissenschaftlich fundiert: kein weiterer Vertriebsratgeber, sondern ein neues Standardwerk für die psychologischen Prozesse hinter einer Kaufentscheidung. Dieses Buch ist für alle die verstehen möchten, wie Menschen heute wirklich kaufen.

Psychologie des Kaufens. Warum wir Emotionen und keine Produkte kaufen

Zum Werk
Dieses neue Handbuch beschäftigt sich mit den rechtlichen Implikationen den rechtlichen Aspekten des Influencing-Marketings:<ul><li>Rechtliche Einordnung von Influencern und Influencerinnen (Influencer und Influencerinnen als Unternehmer, Förderung eines fremden Unternehmens, Influencer und Influencerinnen als Verbraucher),</li><li>Vertragsgestaltung (Notwendige Regelungen, empfehlenswerte Ergänzungen sowie Musterklauseln),</li><li>rechtliche Möglichkeiten im Fall einer Vertragsverletzung, insbesondere Prozessführung für und gegen Influencende und vieles mehr.</li></ul>Ein ausführliches Sachverzeichnis ermöglicht den schnellen, gezielten Zugriff.

Vorteile auf einen Blick<ul><li>fundiert</li><li>praxisorientiert</li><li>auf dem neuesten Stand</li></ul>
Zielgruppe
Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Presse- und Medienagenturen sowie Influencerinnen und Influencer ebenso wie deren Beraterinnen und Berater.

Grundlagen, Vertragsgestaltung und Prozessführung für Influencerinnen und Influencer

Rechtshandbuch Influencing

keep it simple

Verkauf

Optimale Prüfungsvorbereitung für&nbsp;Teilnehmer:innen&nbsp;der IHK-Weiterbildung "Geprüfte:r&nbsp;Wirtschaftsfachwirtin". Alle&nbsp;wesentlichen volks- und betriebswirtschaftlichen Themen&nbsp;werden in klarer, verständlicher Sprache komprimiert erläutert:
 <ul>
 <li>VWL und BWL,</li>
 <li>Rechnungswesen,</li>
 <li>Recht und Steuern,&nbsp;</li>
 <li>Unternehmensführung,</li>
 <li>betriebliches Management,&nbsp;</li>
 <li>Investition,&nbsp;</li>
 <li>Finanzierung und Controlling,</li>
 <li>Logistik,</li>
 <li>Marketing und&nbsp;Vertrieb,</li>
 <li>Führung und Zusammenarbeit,</li>
 <li>mündliche Prüfungen.&nbsp;</li>
 </ul>
 In der 4. Auflage wurden gesetzliche Änderungen eingearbeitet, zusätzliche Quellen erfasst und weitere Abbildungen ergänzt, die die Systematik verdeutlichen. Berücksichtigt sind zusätzliche Fragestellungen, die sich aus dem Rahmenplan nicht ergeben, aber trotzdem Thema der Prüfung waren.
 &nbsp;

Mit Original-IHK-Aufgaben

Prüfungsvorbereitung Wirtschaftsfachwirt

Wie erreichen Unternehmen nachhaltige Sales Excellence und wie lässt sich diese systematisch steuern und weiterentwickeln? Dieses Buch zeigt Vorständen, Vertriebsleitern und Controllern, wie sie ihren Vertrieb konsequent an Markt- und Kundenbedürfnissen ausrichten und gezielt zur Höchstleistung führen.
Mario Pufahl erläutert, wie sich Sales Performance ganzheitlich entlang der vier zentralen Dimensionen Strategie, Organisation, Controlling und Personal entwickeln und managen lässt. Schritt für Schritt wird aufgezeigt, wie Unternehmen tragfähige Vertriebsstrategien formulieren, effiziente Organisationsstrukturen schaffen, leistungsfähige Steuerungskonzepte implementieren und ihre Mitarbeiter systematisch weiterentwickeln. Dabei stehen stets konkrete Anwendungsbeispiele und klare Handlungsempfehlungen im Mittelpunkt.
Die vollständig überarbeitete 3. Auflage integriert aktuelle Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz und datengetriebenes Pricing und zeigt anhand praxisnaher Fallstudien, wie moderne Technologien die Vertriebssteuerung nachhaltig verbessern können. Zahlreiche Checklisten, Best Practices und Experteninterviews mit führenden Persönlichkeiten aus Wirtschaft und Forschung machen das Buch zu einem unverzichtbaren Leitfaden für die erfolgreiche Transformation des Vertriebs.
Ein fundiertes Praxisbuch für alle, die ihren Vertrieb strukturiert analysieren, gezielt optimieren und dauerhaft auf Erfolg ausrichten möchten.
Der Inhalt 

Teil I: Gute Gründe für Sales Performance Management
Teil II: Sales Performance Management – Implementierung
Teil III: Experteninterviews

Der Autor
Mario Pufahl ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung novaCapta GmbH mit Sitz Köln. Er verfügt über 25 Jahre praktische Beratungs- und Vertriebserfahrung bei Unternehmen aus DAX, M-DAX und im Mittelstand bei der Planung und Durchführung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten in Marketing, Sales und Service.

Exzellenz im Vertrieb mit ganzheitlichen Steuerungskonzepten und KI

Sales Performance Management

Wenn Kundenservice nervt - 
 

 hier kommt die ehrliche Antwort darauf.
 
 Kennst du das? Du brauchst Hilfe, aber der 'Kundenservice' klingt, als hätten die Mitarbeiter eine Allergie gegen Kunden. Dein Problem interessiert niemanden, deine Zeit erst recht nicht - und am Ende stehst du da: wütend, ratlos und ohne Lösung.In 47 prägnanten Fallstudien zerlegt Vera F. Birkenbihl gnadenlos die größten Servicesünden und zeigt, wie Unternehmen sich aus dem Sumpf von Ignoranz, Inkompetenz und Kundenvergraulung befreien können. Ihr Ansatz? Klartext statt Bullshit. Praxis statt Theorie. Hirn statt Standardfloskeln.<ul><li>Warum 'Der Kunde ist König' nur leeres Gerede ist - und was wirklich zählt.</li><li>Wie Reklamationen aus Frustfällen echte Fanmomente machen.</li><li>Warum guter Service nichts kostet - aber schlechter alles.</li>
 
 </ul>Vergiss Worthülsen und PowerPoint-Geschwafel über Customer Experience - hier geht's um die echte Welt.

Den Kundenzirkus meistern: 47 echte Aha-Momente, die Ihre Kunden lieben werden

Birkenbihl on Service

Midas Smart Guides

Marketing ist heute ein zentraler Aspekt für jedes erfolgreiche Unternehmen. Unternehmen benötigen flexible, effektive Mittel, um durch das Management ihrer Beziehungen zu Zielgruppen, Stakeholdern und Wettbewerbern kommerzielle Zugkraft zu erlangen. Sie benötigen effektives Marketing und Branding, das über die Standardformen der Markenorientierung und kommerziellen Interaktion hinausgeht. Neue Marketingmodelle müssen klug denken, um innovative Strategien zu schaffen, die langfristig nachhaltige wirtschaftliche Ziele verfolgen.

Das Buch des Smart Marketing ist ein praktischer, zuverlässiger und prägnanter Titel, der die wichtigsten Marketingprinzipien bietet - anwendbar für jeden, der die finanziellen und kreativen Werte seines Unternehmens verbessern möchte. Es ist ein geradliniger Leitfaden, der unnötige und zeitraubende Praktiken vermeidet. Ein illustratives Handbuch, das Marketingprinzipien und -themen durch visuelle Innovation abdeckt. Eine glaubwürdige Aussage für alle Marketingspezialisten, die versuchen, die relevantesten Strategien aus einem Feld zu finden, das mit unendlich vielen Informationen verflucht ist.

Das Handbuch für effektives Marketing

Das Buch des SMART MARKETING

50 Methoden, um schwierige Situationen zu lösen

Das Buch der Strategien

Die Aufgaben und Rollen der Verkaufsleiter haben sich in den letzten Jahren gravierend verändert - vom operativen Macher zur strategischen Führungspersönlichkeit. KI, globale Veränderungen bei den Warenströmen, flachere Unternehmensstrukturen oder veränderte Führungskonzepte erfordern ein anderes Verständnis von der Position eines Head of Sales. Aber eines ist geblieben: Die Position eines Verkaufsleiters ist und bleibt eine Sandwich-Position. 
Vordergründig steht neben dem operativen Erfolg die Fähigkeit im Vordergrund, Menschen zum Mitmachen zu begeistern. Die Zukunft zu gestalten ist eine der wichtigsten Aufgaben eines zukünftigen Head of Sales. Es braucht Verkaufsleiter, die fit sind in den Bereichen Führung, Strategie und Umsetzung. 
Dieses Buch vermittelt Hinweise und Ideen, wie zukünftig diese Position positiv gestaltet werden kann. Viele Checkliste helfen dabei, einen eigenen Weg für die Ausübung dieser wichtigen Funktion zu finden. Außerdem werden theoretische Ansätze im Detail beleuchtet. Checklisten und Fallbeispiele erleichtern das Verständnis.
Der Job eines Head of Sales ist eine Herzensangelegenheit. Mehr Gestaltungsraum oder Übernahme von Verantwortung oder ein höherer Status in der eigenen Organisation oder bei den Kunden sind Anreize für die Übernahme dieser Aufgabe.

Fitnessprogramm für Verkaufsleiter

Head of Sales

The real opportunity on LinkedIn isn't in your next post.
And most professionals are completely ignoring it.
This book is for business owners, founders, and professionals who are tired of being the best kept-secret and are ready to be seen for their expertise.

It works equally well for job seekers who need to stand out before they even apply,
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You'll learn how to:Build authority by contributing insights that actually get noticed
Increase your visibility without chasing the algorithm
Turn everyday interactions into real opportunities
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Inside you'll find a simple, repeatable system you can run in 15 minutes a day to build authority without burning out on content creation.

The best part: You don't need a large following. You don't neeed to "go viral"

You'll learn how to find the right conversations, show up with something worth saying, and turn thoughtful comments into clients, collaborations, referrals, and opportunities you never would have found by posting alone.
If you're tired of being the best-kept secret in your industry...
If you know you're the better choice but you're not being seen or chosen...
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You stop posting for visibility.
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Commenting gets you noticed. Posts build credibilty. Together they turn attention into opportunity

COMMENT CURRENCY

Social Selling 4.0

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