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Simplify your Website

Kornelia Exner

Simplify your Website 2

WorkBook für Coaches, die eine erfolgreiche Website für ihr Coaching Business aufbauen wollen.

Alexander Hennig

Daniel Jung

Lehrbuch mit eLearning-Kurs

Digitales Marketing Schritt für Schritt

Petra Sammer

Grundlagen, Best Practices und kreative Impulse

Storytelling

FOM-Edition

Dieses Buch leistet einen Beitrag für ein zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb mit Case Studies zu ausgewählten Themen wie der Integration von Marketing und Vertrieb, dem Solution Selling, dem E-Commerce, dem Key Account Management, dem Customer Success Management, den Einflussfaktoren auf die Kaufabsicht sowie den Erfolgsfaktoren für ein CRM-System. Die Grundlage für diese Case Studies sind empirische Studien mit zahlreichen Unternehmen der B2B- und B2C-Industrie. Auf diese Weise erhalten die Case Studies ein wissenschaftliches Fundament und sind für die Unternehmenspraxis von hoher Relevanz.Aufgrund der Bedeutung des Kundenmanagements für die Unternehmenspraxis beleuchten die Autoren das Thema in einem weiteren Buch, das unter dem Titel „Effektives Kundenmanagement im digitalen Wandel“ den Fokus auf Marketingmaßnahmen richtet. Auch dieses Werk erscheint in der Reihe FOM-Edition.Nicht nur für Führungskräfte und Mitarbeitende im Kundenmanagement, sondern auch für Studierende bietet das vorliegende Buch einen Mehrwert, da es validierte Erfolgsfaktoren für ein effizientes Kundenmanagement im Vertrieb aufzeigt. Studierende der Wirtschaftswissenschaften können durch das Buch zudem ihre Kenntnisse im Vertrieb sowie im Kundenmanagement vertiefen.Der Inhalt<ul><li>Grundlagen des Kundenmanagements</li><li>Methodisches Vorgehen bei einer quantitativen Studie</li><li>Zahlreiche Case Studies zum Kundenmanagement im Vertrieb&nbsp;</li></ul>
 Die Autoren
 Prof. Dr. Wolf-Dieter Hiemeyer
 hat eine Professur für Marketing- und Vertriebsmanagement an der FOM Hochschule in München. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich des Kundenmanagements mit zahlreichen empirischen Projekten. Vor seiner wissenschaftlichen Tätigkeit war er über 20 Jahre in verschiedenen Managementpositionen im Marketing und Vertrieb in der B2B-Industrie im In- und Ausland beschäftigt. Neben seiner Dozententätigkeit unterstützt er heute als selbständiger Unternehmensberater Industrieunternehmen bei strategischen und operativen Marketing- und Vertriebsprojekten.
 Christoph Seidl M.Sc.
 absolvierte sein Masterstudium an der FOM Hochschule in München. Seine Forschungsarbeit zu Erfolgsfaktoren von Abo-Modellen wurde mit dem MasterAward der gfo sowie dem Alfred-Gerardi-Gedächtnispreis ausgezeichnet. Er arbeitete über 16 Jahre in einem der größten deutschen Medienhäuser. Dort verantwortete er zuletzt die Leitung der Formatentwicklung. Heute unterstützt er mittelständische Unternehmen dabei, KI-gestützte Erzählformate und kanalübergreifende Content-Projekte für Websites, Social Media und Newsletter umzusetzen.

CRM, Solution Selling, E-Commerce und Key Account Management als Erfolgsfaktoren

Zukunftsorientiertes Kundenmanagement im Vertrieb

"Erfolgreich mit wenig Startkapital – Dein Weg zum Erfolg beginnt jetzt!"

Du brauchst kein riesiges Startkapital, um erfolgreich zu sein! Dieses Buch zeigt dir Schritt für Schritt, wie du mit kreativen Geschäftsideen, klugem Netzwerken und einem positiven Mindset deinen Traum verwirklichst. Lass dich von Erfolgsgeschichten inspirieren und lerne die Strategien, die auch dir zum Durchbruch verhelfen können. Erfolg ist machbar – starte jetzt!

Nanouk Baile

Erfolgreich mit wenig Startkapital

Dieses Buch ist Ihr praxisnaher Leitfaden für erfolgreiche digitale Kommunikation. Es zeigt, wie hochwertiger Online-Content entsteht – strategisch geplant, suchmaschinenoptimiert und zielgruppengerecht formuliert. Ob Website, Blog, Social Media oder Whitepaper: Die Autorin vermittelt fundiertes Wissen zur Content-Erstellung, zur Leseransprache und zum Online-Schreibstil. Mit konkreten Handlungsempfehlungen, Best Practices und Tools lernen Sie, wie Texte, Bilder und Videos wirken, gefunden werden und Ihre Zielgruppe begeistern.&nbsp; Die 2. Auflage berücksichtigt aktuelle Entwicklungen wie KI-gestützte Texterstellung, das veränderte Suchverhalten der Gen Z und die wachsende Bedeutung von Social SEO. Ein unverzichtbares Werk für alle, die Content nicht nur produzieren, sondern mit Wirkung und Strategie gestalten wollen.
Für Content Creator, Marketingverantwortliche, Texter*innen und alle, die digitale Inhalte professionell einsetzen.
Aus dem Inhalt
<ul>
<li>Spielregeln der Digital-Kommunikation: Online-Schreibstil, SEO, Keywords, Mehrwert-Content, KI-Texterstellung, Content für Gen Z</li>
<li>Best Practices für Online-Content auf Websites: Text, Bilder, Video, Layout</li>
<li>Best Practices für Content auf Social-Media-Plattformen: TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn</li>
<li>Mit konkreten Leitfäden, zahlreichen Tipps, einer hilfreichen Liste von Content-Tools und umfangreichem Glossar</li>
</ul>
Die Autorin Dr. Beatrice Eiring ist Head of Content Creation bei der Online-Marketing-Agentur eology. Die promovierte Sprachwissenschaftlerin entwickelt mit ihrem Team entsprechend der Spielregeln der Suchmaschinen, der Sozialen Medien und der LLMs Qualitätsstandards für die Content-Erstellung sowie Content-Strategien für verschiedenste Branchen. Sie ist im deutschsprachigen Raum als KI-Content-Expertin bekannt.

Mit KI, Strategie und SEO zu wirksamen Texten für Web, Social Media und Suchmaschinen

Guten Content schreiben 2.0

Dieses Buch erklärt Verantwortlichen in B2B-Marketing und -Vertrieb, wie sie die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer gewinnen, Vertrauen aufbauen und Kaufentscheidungen positiv beeinflussen können. Die Experten zeigen in ihren Beiträgen, wie Unternehmen entlang des gesamten Funnels wirkungsvoll agieren, welche Strategien, Technologien und Daten dafür entscheidend sind und welches Know-how nötig ist.&nbsp; Ein Buch für alle, die mit innovativen, wirksamen Ansätzen nachhaltiges Wachstum erzielen wollen.

Instrumente, Prozesse und Technologien für mehr Aufmerksamkeit und Wachstum

Die innovative Buyer's Journey im B2B

Auf den Punkt

Das Potenzial von E-Mail-Marketing endlich ausschöpfen

- Fundiert und auf den Punkt: Praxiswissen, um direkt loszulegen

- Alle Aspekte des E-Mail-Marketings vom Aufbauen eines Verteilers bis zur Marketing-Automation

- Best Practices aus zwanzig Jahren Berufserfahrung

E-Mail-Marketing ist in deinem Marketing-Mix unverzichtbar. Der Kanal punktet mit hohen Nutzerzahlen, Daten aus erster Hand und einer überdurchschnittlichen Conversion-Rate. Höchste Zeit, diesen Kanal professionell zu nutzen.

Dieser kompakte Praxis-Guide vermittelt Grundlagen, Best Practices und wertvolle Profi-Tipps zu Mailings und Kampagnen. Mit diesem Wissen gelingt dir E-Mail-Marketing, das messbar erfolgreich ist.

- Strategie und Planung: Erfolgreiche Kampagnen entwickeln.

- Mailing-Listen und Segmentierung: Zielgruppen treffsicher erreichen.

- Inhalt und Betreff: Mailings, die gelesen und geklickt werden.

- Design und Usability: Wirkungsvolle Darstellung auf allen Geräten.

- Mailing-Typen: Newsletter, Transaktionsmails &amp; Co. richtig nutzen.

- Optimierung: Performance messen, Mailings gezielt verbessern.

- Rechtssicherheit: DSGVO &amp; Double-Opt-in umsetzen.

- Automatisierung: Effiziente Workflows für maximale Wirkung.

- Budgetplanung: Dein Marketing kostenbewusst steuern.

E-Mail-Marketing – Auf den Punkt

Studienarbeit aus dem Jahr 2025 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,2, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, den Einsatz von Social Media Marketing als essenzielles Werkzeug für junge Start-ups zu untersuchen und dessen Relevanz im heutigen digitalen Zeitalter aufzuzeigen. 

Marketing befindet sich im stetigen Wandel und passt sich der Zeit an. Vor allem digitale Marketingmaßnahmen sind seit längerer Zeit im Kommen und werden für Unternehmen immer bedeutsamer. Derzeit befindet sich ein Trend zur Social-Media-Werbung auf dem Vormarsch, und es sieht so aus, als ob diese Prognosen in absehbarer Zeit weiter steigen und geeignete Maßnahmen in der Welt des Online-Marketings darstellen. Insbesondere belegen dies die Prognosen bis 2028, bei denen die weltweiten Ausgaben für Social Media Werbung von über 125 Millionen im Jahr 2020 auf über 240 Millionen Euro im Jahr 2028 gehen. 

In direkteren Worten, es gibt mindestens 170 Millionen Menschen, die aktiv Facebook, Instagram, LinkedIn und andere soziale Plattformen nutzen. Dementsprechend haben diese Kanäle das Potenzial, jungen Unternehmen zu helfen, ihre Zielgruppen direkt zu erreichen. Social Media scheint in der Tat ein effektives Instrument für Start-ups zur Selbstwerbung und zur Schaffung einer Treuebasis zu sein. Folglich sieht man die Notwendigkeit einer ausgeklügelten digitalen Marketingstrategie in einem wettbewerbsintensiven Bereich als entscheidend an. Das Problem für Start-ups ist jedoch der Aufwand für die Planung und Abstimmung einer Vielzahl strategischer Entscheidungen. Von der Definition der notwendigen Ressourcen und der Preisgestaltung für Produkte bis hin zur Auswahl von Kanälen und Budgets. Die Tatsache, dass die Mittel nicht ohne eine klare Planung in diesem Fall verwendet werden könnten und ineffizient werden, ist sehr problematisch. Verglichen mit herkömmlichen Marketingmethoden haben junge Unternehmen auch durch digitale Maßnahmen viele Chancen, ihre Zielgruppen direkt zu erreichen. Einige dieser Methoden sind Suchmaschinenoptimierung und -marketing, Social Media Marketing, Content Marketing, E-Commerce Marketing und Influencer Marketing. Dadurch können junge Unternehmen diskutieren und ihre Meinung äußern sowie eine höhere Reichweite und ein nützliches Feedback für Kunden bereitstellen. Kunden nehmen jedoch auch den Vorteil des digital strukturierten Marketings wahr. [...]

Tobias Schweiger

Der Wandel durch die digitale Marketingwelt. Einfluss von Social-Media-Marketing auf Start-ups

Wie gelingt profitables Online-Marketing? Erwin Lammenett, seit über 25 Jahren Experte für digitales Marketing, erläutert praxisnah und theoretisch fundiert die gesamte Palette der Online-Marketing-Instrumente. Sie erfahren, wie Sie diese Instrumente erfolgreich nutzen, welche Sie sinnvoll miteinander kombinieren können, wie Sie ein effizientes Controlling aufbauen und wie Künstliche Intelligenz Sie im Marketing unterstützen kann. Angesprochen werden Führungskräfte und Mitarbeiter aus Marketing und PR, Produktmanager, Unternehmensberater, aber auch Dozierende und Studierende mit dem Schwerpunkt Marketing.In der 10. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und aktualisiert, einige Kapitel wurden gekürzt. Dem Thema Marketing-Automation wird nun ein eigenes Kapitel gewidmet.Der Inhalt<ul><li>Marketing digital gedacht: Affiliate-, E-Mail-, Influencer- und Content-Marketing</li><li>Suchmaschinenmarketing: SEO, SEA, Preissuchmaschinen und Universal Search</li><li>Digitale Werbung: Vermarkter, Formate, Buchungsverfahren sowie Display- und Videowerbung mit Google Ads</li><li>Plattformbasierte Werbung: Werbung auf Amazon, Facebook und Instagram</li><li>Online-PR und Medien-Marketing: Pressearbeit, Presseportale, Video-, Podcast- und Sprachassistenten-Marketing</li><li>Social-Media-Marketing: Blogs, Wikis, Business-Netzwerke und Plattformen wie Facebook und TikTok</li><li>Automatisierung und KI: Marketing-Automation, KI-gestützte Prozesse und Marketing-Suites</li><li>
 Erfolgsfaktoren: Kanalübergreifende Strategien, Abhängigkeiten und Wechselwirkungen
 </li></ul>
 Der Autor
 Dr. Erwin Lammenett 
 gründete 1995 eine Internetagentur, die er 2014 verkaufte. Heute arbeitet er als freier Berater für Online-Marketing, als Redner auf Fachkonferenzen und als Buchautor. Ferner ist er als Dozent an der Wirtschaftsakademie Wien und der ARD/ZDF Medienakademie aktiv. Bis 2016 war er im Praxisbeirat der FH Düsseldorf, FB Medien.
 
 Die Gastautoren
 
 Britta Behrens (Content-Strategin, LinkedIn-Expertin, Gastgeberin des LinkedIn Local Cologne Networking-Events), Thomas Hörner (Berater, Autor, Redner und Dozent für E-Commerce und strategisches Online-Marketing), Ronny Marx (Gründer der Amazon Agentur intomarkets, Initiator und Moderator der Marktplatz-Konferenz merchantday)

Affiliate-, Influencer-, Content-, Social-Media-, Amazon-, Voice-, B2B-, Sprachassistenten- und E-Mail-Marketing, Google Ads, SEO, künstliche Intelligenz

Praxiswissen Online-Marketing

Dein Business

Erfolgreich positiv beeinflussen
 <ul><li>Geballtes Know-how vom mehrfach prämierten Marketing-Experten 

 </li><li>Emotionale Kundenerfahrungen an allen relevanten Touchpoints schaffen
 </li><li>Zahlreiche konkrete Beispiele und direkt umsetzbare Tipps und Tools
 </li>
 </ul> 

 Bauen Sie sich die Reichweite eines erfolgreichen Influencers auf und werden Sie zum Spitzenreiter in Ihrer Nische. Marketingprofi und Bestsellerautor Roger Rankel kennt die Erfolgsrezepte, die Sie dafür brauchen. In diesem Buch erfahren Sie nicht nur, wie man den Umsatz steigert, sondern auch, wie man Verkaufsstrategien optimiert und sich langfristigen Erfolg sichert. Mit erprobten Techniken zeigen die AutorInnen Viktoria und Roger Rankel, wie Sie Ihr Business auf das nächste Level bringen.&nbsp;
 Influencing
 ist das unverzichtbare Buch für alle, die sowohl online als auch offline mehr Umsatz generieren möchten. Ob Sie Ihre Marke stärken, Ihre Zielgruppe erweitern oder neue Märkte erobern wollen: Dieses Buch bietet das Know-how, um in der heutigen Marketingwelt herauszustechen.

Die Kunst, Kunden positiv zu beeinflussen

Influencing

Studienarbeit aus dem Jahr 2025 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH,  Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Online-Handel hat sich mit 17,7 Prozent in den letzten Jahren zu einem zentralen Bestandteil des deutschen Einzelhandels entwickelt. Insbesondere in der Vorweihnachtszeit, die traditionell als eine der umsatzstärksten Phasen gilt, generiert der Online-Handel etwa ein Fünftel seines Jahresumsatzes, was aktuell einem Wert von 21,5 Milliarden Euro entspricht. Trotz eines leichten Rückgangs des Anteils digitaler Verkäufe an den Gesamteinnahmen zeigt sich, dass die Weihnachtszeit weiterhin von großer wirtschaftlicher Bedeutung für Unternehmen ist. Während in festlich geschmückten Innenstädten traditionell eine besondere Weihnachtsstimmung entsteht, stellt sich die Frage, ob und wie Online-Shops eine vergleichbare Atmosphäre schaffen können, um Kunden in dieser wichtigen Zeit zum Kauf zu animieren. Dabei könnte weihnachtliches Webdesign eine Rolle spielen. Doch welchen Einfluss hat eine solche gestalterische Anpassung tatsächlich auf das Kaufverhalten? Profitieren Online-Shops während der Weihnachtszeit von der Integration weihnachtlicher Designelemente, oder handelt es sich hierbei um eine rein ästhetische Entscheidung ohne signifikante Auswirkungen auf das individuelle Kaufverhalten? 

Die vorliegende Arbeit widmet sich dieser Fragestellung und untersucht, ob weihnachtliche Webdesigns das Kaufverhalten in Online-Shops während der Weihnachtszeit beeinflussen. Ziel ist es, mittels einer quantitativen Befragung herauszustellen, ob ein Zusammenhang zwischen der unabhängigen Variable – dem weihnachtlichen Webdesign – und der abhängigen Variable – dem individuellen Kaufverhalten – besteht. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, werden im Rahmen dieser Arbeit Daten einer selbst entwickelten Umfrage ausgewertet. 

Nach einer Einführung in theoretische Grundlagen folgt die Herleitung der Forschungsfrage und der Hypothesen, anschließend die Begründung des Untersuchungsdesigns und eine Beschreibung des erstellten Fragebogens. Die daraus gewonnenen Ergebnisse werden daraufhin analysiert, interpretiert und in Bezug auf die Forschungsfrage diskutiert. Abschließend werden daraus praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Online-Shop-Betreiber abgeleitet und potenzielle Ansätze für zukünftige Forschungen aufgezeigt. 

Felix Vornehm

Einfluss von weihnachtlichen Webdesigns auf das Kaufverhalten in Online-Shops

Business and Economics (German Language)

Philipp Spreer

Die Psychologie von Entscheidungen - 131 Behavior Patterns verstehen und erfolgreich im digitalen Vertrieb nutzen

PsyConversion®

Simplify your Website 2

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