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Produktion von Dienstleistungen
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Produktion von Dienstleistungen

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Dienstleistungen werden als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Dieses ZfB-Ergänzungsheft zeigt aktuelle Forschungsaktiviäten der Produktionswirtschaft, unter anderem zur Theoriebildung einer Produktion von Dienstleistungen, zu neuen Anwendungsfeldern für Dienstleistungen und Managementmethoden für die Produktion von Dienstleistungen.

avril 2004, env. 130 pages, ZfB Special Issue, Allemand
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-409-12643-4

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