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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Schneider W: Praxisleitfaden
Kundenzufriedenheit

Praxisleitfaden Kundenzufriedenheit

Beck Paperback

Ein brennend wichtiges, schmerzhaftes Buch. Natascha Freundel, rbb 
 
 Ostdeutschland erlitt 1989/90 einen ?Freiheitsschock?, das ist die Grundthese dieses Buches. Ilko-Sascha Kowalczuk erzählt die Geschichte Ostdeutschlands seit 1990 als Kampf um die Freiheit ? ein Kampf, dessen Ausgang richtungsweisend ist für die Zukunft ganz Deutschlands. Er will aufrütteln: zu mehr aktiver Eigenverantwortung, zu einer Abkehr von der eigenen Opferrolle und zu einem Blick auf die Geschichte, bei dem die DDR nicht immer schöner wird, je länger sie her ist. Die Diktatur bleibt in diesem Buch eine Diktatur und die Einheit eine Freiheitserfolgsgeschichte: eine Intervention gegen die antifreiheitlichen Strömungen von einem der profiliertesten ostdeutschen Intellektuellen. 
 
 ?Ein brennend wichtiges, schmerzhaftes Buch, das den Homogenitätsfetisch der DDR in einen großen historischen Zusammenhang stellt und seine Nachwirkungen bis heute erklärt ? eine grundsätzliche Intervention, an der niemand vorbeikommt, der die deutsch-deutschen Verhältnisse verstehen möchte.? Natascha Freundel, rbb Radio3

Eine andere Geschichte Ostdeutschlands von 1989 bis heute

Freiheitsschock

Alter: ab 14 Jahren
Dauer: 100 min
Besetzung: Jugendchor (SATB, oft SAM, manchmal SA), 9 Soli, 17 Sprechrollen 
Instrumente: 
Große Fassung: Flöte, Oboe, Klarinette, Fagott (übernehmen jeweils auch Geräuschinstrumente), Klavier/Keys (2 Instrumente / 2 Spieler*innen), [E-]Gitarre, E-Bass, Percussion (1 Spieler*in), Zuspieldatei
Kleine Fassung (i.V:.): Klavier / Keys (3 Instrumente / 3 Spieler*innen), [E-]Gitarre, E-Bass, Percussion (1 Spieler*in), Zuspieldatei

Inhalt und Botschaft:
Shakespeares "Was ihr wollt" ist ein zeitloser und altersunabhängiger Klassiker des Theaterrepertoires. Nun hat der Komponist und Jazzpianist Daniel Stickan aus dem Stoff ein Musical komponiert. Die erste Inszenierung am Theater Lüneburg war ausschließlich mit jugendlichen Darsteller*innen besetzt und ein absoluter Publikumsrenner!

Die Handlung bleibt ganz nah am Shakespeare'schen Original: In Illyrien, da dreht sich alles um die Liebe, so scheint es. Ganz schön verwirrend, nicht nur, weil sich hier mitunter Frauen, die von Männern gespielt werden, als Männer verkleiden, die Frauen spielen. Oder so ähnlich. Shakespeare stellt heute höchst aktuelle Fragen nach Identität und Begehren, nach Lust und Sehnsucht und nach der Auflösung allzu eindeutiger Geschlechterrollen. Er lässt Grenzen verschwimmen und öffnet (Spiel-)Räume. Wenn wir von Liebe sprechen, meinen wir dann in erster Linie uns selbst oder unser Gegenüber? Die Protagonist*innen begeben sich auf eine Entdeckungsreise. Das Ergebnis ist ein höchst unterhaltsames junges Musical mit Tiefgang: Schließlich ist wahrer Humor nie ohne eine gewisse Portion Ernsthaftigkeit zu haben


Musik und Text:
Daniel Stickans Musik ist gekennzeichnet von einer fantasievollen, sehr persönlichen Klangfarbe, die anspruchsvolle Popmusik mit Jazzeinflüssen und Ohrwürmern bietet. Die Stimmumfänge sind einem jugendlichen Ensemble (ab 14 Jahren) auf den Leib geschrieben. Gesangs- und Schauspielerfahrung sind von Vorteil. Das Musical erscheint in zwei Fassungen: Original mit großem Instrumentalensemble und in einer reduzierten Fassung ohne Bläser (i.V.).

Ein junges Musical nach der Komödie von William Shakespeare

Was ihr wollt (Klavierauszug)

"Le poète, bien plus que tous les autres, perçois l'indicible de la vie, sur l'aile de ce temps qui le traverse."

"Fresque des temps modernes - Tome 5", est le cinquième recueil d'une galerie de tableaux poétiques.

Ce tome comporte trois sections de natures différentes.

La section 1, "Nous, les Lambdas", nous parle du peuple et de ses composantes dans un registre de critique sociale.

La section 2, "Essai sur la généalogie" , est un livret de textes humoristiques inspiré de la vie aux cotés d'une généalogiste, tout à l'honneur de ces derniers.

La section 3, "Autres textes", rassemble des textes additionnels.

A feuilleter au hasard des pages, dans l'ordre ou le désordre, en toute liberté, poser puis reprendre, laissant l'imaginaire et le subjectif s'associer au vécu pour trouver toute la richesse des textes.

Ces poèmes, originaux, quelques fois légers, humoristiques, sont tous des textes à thèmes.

TOME 5

Fresque des temps modernes

Wie gesunde Ablösung all unsere Beziehungen verbessert – auch die zu unseren Eltern | Wie Ablösung glückliche Beziehungen schafft

Nicht ohne meine Eltern

edition suhrkamp

Was kommt danach?

Liberale Demokratie ohne Zukunft

Haufe Fachbuch

Der Begriff Employer Branding ist inzwischen etabliert und aus der heutigen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Dennoch konnten noch nicht alle Unternehmen eine starke Arbeitgebermarke aufbauen, während die Avantgarde kontinuierlich neue Wege beschreitet. Nachdem sich die Generation der Baby Boomer allmählich in den Ruhestand verabschiedet, ist es allerdings unerlässlich sich durch eine starke Identität, durch Werte und eine bestimmte Haltung für Arbeitskräfte interessant zu machen, um diese langfristig zu sichern und gewinnen zu können. Mit dem in diesem Buch vorgestellten Reifegradmodell werden Leser und Leserinnen befähigt, ihren eigenen Stand beim Thema Employer Branding festzuhalten.&nbsp; Anhand vieler Beispiele, Schaubilder und ergänzt durch Gastbeiträge zeigt Wolf Reiner Kriegler, wie die eigene Arbeitgebermarke der Zukunft gestaltet werden sollte.&nbsp;Mit digitalen extras &amp; Augmented-Reality-App:<ul><li>Roadmaps,</li><li>Checklisten,</li><li>Budgetrechner,</li><li>Schaubilder,</li><li>Selbsttest für die Feststellung des Reifegrads der eigenen Organisation</li></ul> Inhalt:<ol><li>Gemeinschaft, Gemeinsinn, Identität: Arbeitgebermarke in einer purpose-driven Arbeitswelt</li><li>25 Jahre Employer Branding - Spreu trennt sich von Weizen (endlich!)</li><li>Haltung: Denken wie die Avantgarde - auf das Mindset kommt es an</li><li>Handlung: Machen wie die Avantgarde - so gelangen Sie zu Zielen, die verändern</li><li>Employer-Branding-Reifegradmodell: wo stehen Sie, was ist Ihr nächster Entwicklungsschritt?</li><li>Beispiele mit Loved Learnings, Roadmaps, typischen Hürden, Interviews mit Machern in den Organisationen</li><li>Für Ihren Reisekoffer: Tipps, Tools, Checklisten, Q&amp;A</li></ol>

Die Arbeitgebermarke entlang des Reifegradmodells gestalten

Employer Branding der Zukunft

Dieses Buch erklärt Verantwortlichen in B2B-Marketing und -Vertrieb, wie sie die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer gewinnen, Vertrauen aufbauen und Kaufentscheidungen positiv beeinflussen können. Die Experten zeigen in ihren Beiträgen, wie Unternehmen entlang des gesamten Funnels wirkungsvoll agieren, welche Strategien, Technologien und Daten dafür entscheidend sind und welches Know-how nötig ist.&nbsp; Ein Buch für alle, die mit innovativen, wirksamen Ansätzen nachhaltiges Wachstum erzielen wollen.

Instrumente, Prozesse und Technologien für mehr Aufmerksamkeit und Wachstum

Die innovative Buyer's Journey im B2B

Wer wissen möchte, wie es um den Westen bestellt ist, muss nur die James-Bond-Reihe befragen. 
 50 Shades of Grey
 lässt ein Aufblühen der Prüderie erkennen, und die Rückkehr des Autoritarismus haben bereits 
 Star Wars
 und die diversen Verfilmungen von Marvel-Comics vorweggenommen. Vor allem große Blockbuster führen uns die herrschenden Ideologien unserer Zeit vor Augen. Doch wenn wir bloß schauen, sehen wir sie nicht.
 
 Wolfgang M. Schmitt zeigt, wie uns der Film - gerade dank seiner Künstlichkeit, der Montage, Stars und Spezialeffekte - einen anderen, mit der Brille der Fiktion geschärften Blick auf die Realität und auf uns selbst eröffnet. Sein ungewöhnlicher Ratgeber ist eine Liebeserklärung an Hollywood und zugleich ein flammendes Plädoyer für ein ideologiekritisches, kontraintuitives Sehen.

Mit Filmen sehen lernen

Vorteile<ul><li>Toolbox von Instrumenten, mit denen eine Organisation mental auseinandergenommen und wieder zusammengebaut werden kann</li><li>Praxisnah, konkret, fundiert, sachlich, aber deutlich weniger thesenorientiert als die "Humanisierung</li></ul>Zum Werk Mit ihrem Buch "Die Humanisierung der Organisation" stießen Judith Muster und Kai Matthiesen eine Debatte in der HR-Community an, die laut Personalmagazin "intellektuell anmutet, aber eine große Relevanz für die Unternehmenspraxis hat". Die These: Appelle an die Motivation oder Eigenverantwortung der Mitarbeitenden werden in Unternehmen häufig missbraucht, um Defizite in der richtigen Gestaltung der Abläufe und Prozesse zu überdecken. Zu den Missverständnissen, die das Dasein in Organisationen unnötig schwer machen, gehört nämlich die Annahme, Kern und Kernproblem einer Organisation seien die Menschen, die in ihr arbeiten. Dies hilft den Menschen aber nicht, im Gegenteil. Wird der Mensch zum Mittelpunkt der Organisation, wird er mit Aufgaben beladen, an denen er nur scheitern kann. Das Buch schlug Wellen und wird nach wie vor lebhaft diskutiert. Doch was kommt danach? Wie kommen Organisationen in die Umsetzung? Wie können Prozesse sinnvoll gestaltet und Probleme nachhaltig gelöst werden? Dieses Arbeitsbuch ist eine Toolbox von Instrumenten, mit denen eine Organisation mental auseinandergenommen und wieder zusammengebaut werden kann. Es kann ohne Vorkenntnisse aus dem "Humanisierungsbuch" gelesen und verstanden werden. Alle Tools sind sowohl darauf ausgelegt, den individuellen Denkprozess in Solo-Arbeit zu unterstützen, können aber auch als kollektive Denkwerkzeuge für Teams benutzt werden. Bei Letzterem entfalten sie besondere Wirkung, denn sie helfen nicht nur, Lösungsideen zu entdecken, sondern auch ein gemeinsames Verständnis im Team herzustellen. Zielgruppe Für jede Führungskraft in jeder Organisation sowie Organisationsberatung sowie Organisationsentwicklung.

Wie man dem Menschen gerecht wird, indem man den Großteil seines Wesens ignoriert

Die Humanisierung der Organisation - das Arbeitsbuch

Glaube kommt vom Hören. Und vom Weitersagen. Manchmal gehen einem Dinge erst auf, wenn ein Wort nachhallt. Bei solchen Wörtern hört Michael Lehmler besonders hin. Seine Meditationen buchstabieren den Glauben durch. Sie bringen Stummes zum Klingen und machen Verborgenes sichtbar. Überraschende Wendungen holen unerwartete Aspekte und Dimensionen ans Licht. Sie erzählen eine ganze Geschichte in einem einzigen Wort. Diese Wort-Schöpfungen der besonderen Art bieten Anregung, das Wort Gottes tiefer zu verstehen. Sie inspirieren die Lektüre der Heiligen Schrift und die Vorbereitung von Predigten und Andachten. Und sie eignen sich als pointierte geistliche Impulse bei vielen Gelegenheiten, sei es der Gemeindebrief, der Einstieg in eine Gruppenstunde, Religionsunterricht oder Erwachsenenbildung.

Glaubens-Gedichte für Gemeinde, Gottesdienst und Gruppenarbeit

Gottes Wort buchstabiert

Roman Walker zeigt auf, wie stark die Alpen die Entwicklung eines eigentlichen 'Schweizer Volksliedguts' geprägt und ermöglicht haben. Ausgehend von Albrecht von Hallers Lehrgedicht 'Die Alpen' aus dem Jahr 1729 verfolgt er alpine Motive im Volkslied der Schweiz von den Ursprüngen bis zu den repräsentativen Liedsammlungen des 20. Jahrhunderts. Zudem stellt er das Volkslied als spezifische Gattung vor und schärft das Bild des Schweizer Volkslieds mit einem Exkurs in die Schweizer Liedforschung zu Beginn des 20. Jahrhunderts. In seinen Liedanalysen beleuchtet er historische, textliche und musikalische Aspekte und fördert erstaunliche Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den verschiedenen Sprachkulturen zutage. Das Buch eröffnet vielseitige Einblicke in die komplexe Verflechtung von Volkslied und Alpenbild, die seit Jahrhunderten die kulturelle Identität der Schweiz prägt.

Gesungene Alpenbilder zwischen Konstruktion und Authentizität

Die Alpen im Lied der Schweiz

Das einzigartige Fachmagazin informiert viermal Mal im Jahr mit Berichten, Reportagen, Interviews und Kommentaren zu wichtigen und aktuellen Fragen rund ums Alter und Älterwerden. Allen, die sich beruflich, ehrenamtlich oder privat mit Fragen des Älterwerdens beschäftigen, gibt ProAlter wertvolle Anregungen und Impulse für ihre Arbeit. Das Spektrum umfasst dabei alle Bereich der Altenhilfe und Seniorenarbeit, von der Pflege bis hin zur kommunalen Altenhilfeplanung und bürgerschaftlichem Engagement.

Raumgestaltung und Raumerleben im Alter

ProAlter Ausgabe 1/2026

Praxisleitfaden Kundenzufriedenheit

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