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Persuasive Communication
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Persuasive Communication

How Audiences Decide
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This edition offers a comprehensive introduction to decision-making and persuasion in a business context. Drawing on empirical research on audience decisions, business communication, cognitive science, and behavioral economics, Young reveals the thought processes of many different audiences - from analysts to CEOs - to help students better understand why audiences make the decisions they make and how to influence them.

août 2016, env. 480 pages, Anglais
Taylor and Francis
978-1-138-92036-1

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