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Catalogue complet

Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Alejandro Zamprile

Roberto Luchi

Negociando al límite

Negociando al límite. Las bases firmes para encarar el desafío. ¿Conoce su perfil de negociación a la hora de resolver conflictos?. Gestionando conflictos. El desafío de las relaciones de empresas y sindicatos. Negociación y gestión de conflictos en las empresas de familia y en las familias empresarias. Construcción de consensos. Estrategia y metodología. Negociar en la crisis: un ejemplo de la industria petrolera. Matrimonios: una negociación win-win para mejorar la relación (recargado). Aprendiendo y mejorando como negociador desde la historia y el cine.

¿Quieres iniciarte como vendedor, pero no sabes cómo? ¿Eres un vendedor con experiencia, pero anhelas llevar tu carrera al siguiente nivel?La única manera de lograr esto es conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordando a diario cómo vencer aquello que no te permite brindar todo tu potencial. En Clientes para toda la vida, el Dr. Camilo Cruz busca abrir la mente del lector, afianzar sus habilidades de venta y guiarlo hacia alcanzar excelentes resultados. Te enseñará pasos, modelos, hábitos y destrezas que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confíen en ti.Una vez termines de leer Clientes para toda la vida tendrás claro que la venta no se trata de convencer a las personas de que tus productos o servicios son los mejores, sino de entender las necesidades y los deseos de tus clientes para saber cómo satisfacerlos. La filosofía de este libro te enseñará a establecer relaciones más sólidas con tus prospectos y desarrollar tus habilidades para escuchar e identificar sus preocupaciones. En definitiva, lo que aprenderás, te separará radicalmente de tu competencia y hará que la experiencia que puedas brindarles a tus clientes sea única, enriquecedora y se convierta en un vínculo de por vida.

Lecciones invaluables para ganar y mantener la lealtad de sus clientes

Clientes para toda la vida

Marcel Rütten

Wertschätzend kommunizieren - Candidate Journey positiv gestalten

Absagen im Recruiting

Albert Esplugas

La primera guía empresarial sobre IA escrita a cuatro manos: humano + máquina

¿Quién ha escrito este libro?

Cualquiera que lidere un negocio propio, una familia, un grupo o un equipo deportivo está siempre en constante lucha por encontrar la clave para ayudarle a sobresalir y darse cuenta de su verdadero potencial. Es sorprendente observar con cuanta frecuencia los líderes recurren a la crítica en lugar de diseñar e implementar un enfoque dinámico que contribuya a construir mejores personas y trabajadores más productivos.

¿Qué tanto lograrías si supieras cómo brindar palabras de vida que transformen y enciendan la chispa de la motivación en quienes están bajo tu liderazgo? ¿A qué nivel responderían ellos si tú los llevaras a identificar cuál es ese gran propósito que existe en su labor e hicieran su trabajo enfocándose por completo en alcanzarlo? Acaso ¿no es esa la meta primordial de todo líder, padre de familia y maestro? Y en última instancia, ¿no sería tu mayor logro fomentar la motivación intrínseca que haga que tus empleados, tus estudiantes, tus hijos o los deportistas a los cuales lideras se conviertan en performers de óptima calidad? Los recientes descubrimientos de la ciencia del cerebro, junto con la experiencia y sabiduría de los presidentes y CEOs que entrevistó el Dr. Tim Irwin durante su trabajo de campo para obtener material y escribir este libro, nos dan las respuestas que hemos buscado por mucho tiempo.

Aprende a influir, atraer y sacar lo mejor de las demás personas

Sé un influencer

Este no es un libro sobre cómo liderar bien.Es un libro sobre cómo liderar mal. Escrito por alguien que lo ha hecho.Durante más de veinticinco años, Pere Rosales ha acompañado a cientos de líderes y equipos. Y ha descubierto algo que los manuales de liderazgo no suelen contar: que se aprende más de lo que sale mal que de lo que sale bien. Pero solo si tienes el valor de mirarlo de frente.101 errores. 101 lecciones. 101 preguntas que no querrás responder, pero que necesitas hacerte.Desde confundir el control con el liderazgo hasta creer que ya no tienes nada que aprender, este libro recorre los tropiezos más comunes -y más silenciosos- de quienes dirigen personas. Sin recetas mágicas. Sin fuegos artificiales. Con la convicción de que el mejor líder no es el que no se equivoca, sino el que aprende cada vez que lo hace.

101 Errores de Liderazgo

Michael Bungay Stanier

Las 7 preguntas clave para liderar equipos y organizaciones

The Coaching Habit

En la presente obra se revela un modelo concebido para la administración de equipos de trabajo, la estructuración orientada al cumplimiento de objetivos y la aplicación rigurosa de las experiencias y facultades del liderazgo. Restituir a la persona como el origen y el destino de cada acción y decisión constituye una de las más nobles y e ca ces estrategias para alcanzar las metas propuestas, así como para afrontar con determinación los imprevistos que, de manera cotidiana, surgen en las múltiples industrias y disciplinas con las cuales interactuamos.
Si bien en estas páginas se abordan fundamentos y conceptos con los que, sin duda, has tenido contacto en diversas ocasiones, descubrirás que su exposición aquí se hace especialmente práctica y aplicable. Ello obedece a que este modelo es fruto de numerosos años de empleo y perfeccionamiento en el ejercicio directo de mi labor con los equipos bajo mi responsabilidad. Los capítulos dedica dos al análisis de casos ofrecerán una comprensión más profunda y tangible del modelo, al mostrar con claridad su alcance y pertinencia.
La TFII constituye, en suma, la síntesis solemne de mi visión, organización e influencia en la conformación de objetivos, en la obtención de resultados, en la formación de los integrantes y, sobre todo, en la evolución y trascendencia de las instituciones públicas y privadas con las que he tenido el honor de interactuar.

TEORÍA FENOTÍPICA INTEGRATIVA INSTITUCIONAL

El libro que responde a una de las preguntas más complejas del mundo: ¿cómo ser un buen líder?

El liderazgo es uno de los mayores retos de la experiencia humana. A menudo se malinterpreta y puede confundir, desconcertar y frustrar incluso a quienes asumen con mayor compromiso la responsabilidad de dirigir a otros. En todos los ámbitos, muchos líderes se ven obligados a tomar decisiones basándose en conjeturas teóricas, sin una guía clara para enfrentarse a situaciones reales. Pero no tiene por qué ser así. El liderazgo también se entrena.

Existen principios, reglas y habilidades que se pueden aprender. Hay maniobras que se pueden practicar, y estrategias y tácticas que han demostrado su eficacia en el campo de batalla, en la empresa y en la vida.

En este libro, Jocko Willink presenta un método de liderazgo directo, exigente y profundamente práctico, diseñado para transformar la presión en liderazgo efectivo y guiar a cualquier equipo hacia la victoria.
Una guía práctica y poderosa capaz de transformar las lecciones de combate de la élite en tácticas para el liderazgo diario, de la mano del ex-Navy SEAL y autor superventas Jocko Willink. 
Aprende a generar confianza.
Aprende a tomar decisiones.
Aprende a asumir el mando. 
Aprende a controlar tus emociones. 
Aprende a decir la verdad. 
Aprende a vivir en equilibrio. 
Aprende las tácticas y estrategias.
APRENDE A LIDERAR.



La crítica ha dicho:

Muestra cómo la sencillez y la claridad inspiran confianza y mueven a la acción. 
Forbes

Una lectura obligatoria.
Business Insider

Un valioso manual para líderes y responsables.
Kirkus Reviews

Tácticas y estrategias de liderazgo

En su libro Autoliderazgo el autor Stedman Graham nos presenta una guía muy personal y descriptiva que se basa en la filosofía de que un líder no puede liderar a otros hasta que primero sepa cómo liderarse a sí mismo. Cuanto más trabaje el líder en sí mismo, más tendrá para ofrecerles a quienes lo rodean. Para conocer nuestro propósito en la vida, todos comenzamos averiguando lo que nos motiva y descubriendo nuestras habilidades y talentos. A lo largo de esta lectura aprenderás cómo llegar a ser la mejor versión de ti mismo y lograr no solo tu éxito, sino también el de la gente a la que lideras.

Autoliderazgo

Empresa y Gestión

Joaquim Deulofeu Aymar

Métodos y buenas prácticas de Management

Transformación del retail

Un enfoque innovador para lograr mejores resultados en individuos y equipos

Eres 100% responsable de tu éxito

Markus Krone

Teamentwicklung, Gesprächsführung nach dem KOALA-Prinzip sowie Einwände und Feedback im beruflichen Kontext

Kommunikation und Teamentwicklung

Negociando al límite

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