Offre de printemps : Profitez dès maintenant de 20 % de réduction sur vos commandes en ligne jusqu’au 30 avril 2026 avec le code PAQUES2026. Sont exclus : les livres parus en 2026 ainsi que les collections «Berner Kommentar» et «Berner Kommentar Update».

Handbuch Transformation von Dienstleistungsprozessen

praxisnah, interdisziplinär, multiperspektivisch
mars 2026, 444 pages, Allemand
UVK
9783381149032

Autres titres sur ce thème