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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Gesamtkatalog

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Gesamtunterlage HKBe ohne HKO-Aufträge
(6 Bände)

Gesamtunterlage HKBe ohne HKO-Aufträge (6 Bände)

1. und 2. Lehrjahr

Fit for Future

Die moderne Arbeitswelt ist vor allem durch die zunehmende Digitalisierung und künstliche Intelligenz geprägt. Viele Prozesse werden stärker digital unterstützt, bis hin zur vollständigen Automatisierung. Das hat Auswirkungen auf das Berufsbild und die Aufgaben der Assistenz und bringt sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.&nbsp;Dieses Buch stellt die sich wandelnde Rolle der Assistenz im Büro der Zukunft und deren gestalterische Möglichkeiten vor. Dazu portraitiert es die Meinungen und Arbeit verschiedener Assistenzen, Expert:innen, Chief of Staff und Manager:innen in renommierten Unternehmen, die wertvolle Einblicke in ihren Arbeitsalltag geben. In diesem Zusammenhang werden auch die Technologie der künstlichen Intelligenz und deren Nutzungsmöglichkeiten im Büroalltag beleuchtet und einige praktische Tools vorgestellt, die Arbeit abnehmen und Raum für neue Aufgaben schaffen können. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis geben inspirierende Anregungen und zeigen, dass Management-Assistenzen ein wichtiger Treiber des Büros der Zukunft sind.&nbsp;Der Inhalt<ul><li>Future Work und Future Skills</li><li>Das CEO-Office der Zukunft: Ein Dreiklang aus CEO, Assistenz und Chief of Staff?</li><li>Ersetzt künstliche Intelligenz die menschliche Assistenz?</li><li>Assistenz-Matrix: 5 Stufen der Unterstützung</li></ul>Die Autorin Diana Brandl 
 ist Trainerin, zertifizierter Stärkencoach und Beraterin für Executive Support sowie Fachautorin, LinkedIn Learning Dozentin und Host des Podcasts „Executive Office Insights“. Sie blickt auf eine erfolgreiche Karriere im Executive Support auf Topmanagement-Ebene in Unternehmen wie ratiopharm, Sony, Mister Spex und Babbel zurück.&nbsp;

Neue Kompetenzen im Büro der Zukunft

Erfolgsfaktor Assistenz

Essentials

Systemisches Coaching ist die Voraussetzung für die nachhaltige Entwicklung der Teams und des Unternehmens. Um sich als souveräne Führungspersönlichkeit zu etablieren, ist der ganzheitliche Blick auf Unternehmen, Teams und Mitarbeitende erforderlich. So gelingt es, die Mitarbeitenden zum selbstbestimmten Arbeiten zu befähigen. Dabei berücksichtigt die Führungspersönlichkeit den jeweiligen Reifegrad der Menschen und stimmt ihr Führungshandeln darauf ab. Denn eine Führungskraft braucht die Kompetenz zum systemischen Coaching, um Mitarbeitende fit für die transformationale Zukunft zu machen. Der systemische Coaching-Ansatz nach Christian Polz schlägt damit die Brücke zwischen transformationalem und agilem Führen und führt zum performanten Unternehmen.Der Autor zeigt, welche Haltung, welches Mindset und welche Kompetenzen und kommunikativen Prinzipien eine Führungspersönlichkeit benötigt, um mit systemischem Coaching Teams und Mitarbeitende zu Topleistungen zu bewegen.Der Inhalt<ul><li>Bedeutung des dreifachen systemischen Blickes für die Performance</li><li>Systemisches Mindset: Die Haltungen der Führungspersönlichkeit</li><li>Die wichtigsten Kompetenzen im systemischen Coaching</li><li>Unternehmens- und Teamführung professionalisieren</li><li>Mitarbeiterführung verbessern</li></ul>Der AutorChristian Polz
 ist Inhaber und Geschäftsführer von Team-Polz. Der Berater, Coach, Trainer und Supervisor coacht und trainiert seit über 20 Jahren erfolgreich Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte aller Managementebenen. Der Fachbuchautor ist Experte für Transformation, Agilität, Führung, Teamentwicklung, Changemanagement und Konfliktmanagement.

Die Brücke zwischen transformationaler und agiler Führung

Systemisches Coaching für souveräne Führungspersönlichkeiten

Whitebooks

Konzepte erfolgreich erstellen und präsentieren - mithilfe der KI
 Konzepte sind der rote Faden für jede Art von Projekt, Idee oder Initiative. Wer erfolgreich überzeugen will, braucht nicht nur eine gute Idee, sondern auch eine klare Struktur und eine nachvollziehbare Argumentation. Gute Konzepte entstehen nicht durch Zufall, sondern durch systematisches Vorgehen, durchdachte Recherche, präzise Formulierung. Genau hierfür ist dieses Buch geschrieben worden - als praktischer Leitfaden, der zeigt, wie aus einer ersten Idee ein tragfähiges Konzept entsteht.Die Autorin stellt hier ihren "Fahrplan" für erfolgreiche Konzeptarbeit vor und erklärt, wie Sie in sechs Schritten Entwicklungen konzeptionell vorantreiben können - angefangen bei der Auftragsklärung über die gründliche Recherche bis zur logischen Strukturierung und überzeugenden Präsentation.Mit dieser Neuausgabe möchte die Autorin einen weiteren wichtigen Baustein hinzufügen: die KI. Sie unterstützt beim Recherchieren, hilft beim Strukturieren, inspiriert bei der Ideenfindung und entlastet beim Formulieren erster Entwürfe. Wer Konzepte entwickelt, weiß, wie wertvoll es ist, Gedanken hin- und herwerfen, Varianten durchspielen oder sich schnell frische Impulse holen zu können. KI entfaltet genau hier ihre Stärken - nicht als Ersatz für das eigene Denken, sondern als Verstärker, Ideenbooster und Kreativpartner auf Knopfdruck. Um dieses Thema greifbarer zu machen, enthält die Neuausgabe - neben den bewährten Tools und Methoden - ein Exkurs-Kapitel zur sinnvollen KI-Nutzung bei der Konzepterstellung.Mit nützlichen Arbeitshilfen in Form von Checklisten, eingängigen Beispielen, hilfreichen Tipps und weiterführenden digitalen Zusatzinhalten

Eine Praxisanleitung in 6 Schritten | Aktualisierte Neuausgabe mit digitalen Zusatzinhalten zum Buch

Erfolgreich Konzepte entwickeln

Im Grafikdesign geht es selten um den spontanen, genialen Einfall, sondern vielmehr um den prozesshaften Aspekt des Gestaltens. Digitale Werkzeuge, Algorithmen und Systeme prägen heute nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Weg dorthin. Damit verändert sich die Rolle von Designer*innen: Sie gestalten nicht mehr jedes Detail, sondern entwerfen zunehmend Systeme, in denen Gestaltung entsteht.
In ihrer über 20-jährigen Lehrtätigkeit hat Heike Grebin einen Ansatz entwickelt, der diesen Wandel ins Zentrum stellt. Der Reiz liegt darin, dynamische Systeme zu entwickeln, die den Gestaltungsprozess gleichzeitig lenken und inspirieren. Gestaltung wird durch ein Set von Vorgaben erzeugt, deren Wirkung sich erforschen, variieren und kreativ nutzen lässt - das ist parametrisches Gestalten.

Play the System veranschaulicht anhand ausgewählter Beispiele aus Designgeschichte und Hochschullehre, dass bereits minimale Veränderungen einzelner Parameter wie Größe, Farbe, Abstand oder Bewegung - gesteuert durch Eingabewerte, Zufall oder äußere Einflüsse - zu unterschiedlichen Ergebnissen führen und Spielräume für Variation, Experiment und Überraschung schaffen.
Gespräche mit Gestalter*innen, Programmierer*innen und Wissenschaftler*innen wie Luna Maurer, Anja Groten, Frieder Nake und Tom Bieling vertiefen zentrale Fragen: Wie viel Freiheit lassen Systeme? Wann begrenzen sie die Kreativität? Wie beeinflussen Werkzeuge unsere ästhetischen Entscheidungen? Und wie kann Design auf gesellschaftliche Strukturen reagieren?

Als hybride Publikation funktioniert Play the System selbst systemisch. Die Website www.play-the-system.xyz erweitert das Buch um zusätzliche Inhalte und liefert zugleich die Daten für alle Projekte, die mithilfe eines automatisierten Web-to-Print-Verfahrens im Buch veröffentlicht werden.
Play the System ist Lesebuch, Einführung und visuelles Archiv zugleich. Reich bebildert verbindet es Theorie, Lehre und Praxis und macht systemisches und parametrisches Design auch für fachfremde Leser*innen verständlich.

Parametric Approaches in Graphic Design

Play The System

Flexibilität, Eigeninitiative und hohes Engagement - das ist das, was Unternehmen sich heute von ihren Mitarbeitenden wünschen. Doch das einfach nur einzufordern, hilft nicht weiter. Denn Menschen entscheiden selbst, wie viel von ihren Potenzialen sie ihrem Arbeitgeber schenken.
Erfahren Sie, was Menschen wirklich ermuntert, sich mit ihrer ganzen Intelligenz, ihren Fähigkeiten und ihrem Wissen ins Unternehmen einzubringen - und wie Führungskräfte diese Bedingungen schaffen können.
Mit eigener Website zum Buch: mutig-führen.de
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Wie Sie in Ihrem Unternehmen die Lust auf Verantwortung wecken

Mutig führen

BestMasters

In einer zunehmend global vernetzten Arbeitswelt werden standardisierte Prozesse und eine effektive internationale Zusammenarbeit immer wichtiger. In dieser Masterarbeit wird ein internationales Change-Projekt zur Implementierung einer IT-Service-Management-Policy in einem globalen Unternehmen untersucht. Auf Basis theoretischer Modelle und praxisnaher Interviews wurden konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet – mit dem Ziel, internationale Projekte wirksamer und nachhaltiger zu gestalten.

 &nbsp;Die Autorin
 &nbsp;

 Sara Loncarevic
 hat einen Masterabschluss in Projektmanagement &amp; Organisation und arbeitet an internationalen Projekten mit Fokus auf kulturelle Dynamiken und globale Zusammenarbeit. Ihre Masterarbeit an der Fachhochschule des BFI Wien untersucht, wie Change Management zur nachhaltigen Harmonisierung von Arbeitsprozessen in internationalen Projektstrukturen beitragen kann.

Die Harmonisierung von Arbeitsweisen im internationalen Projektkontext

Die Stimme als Schlüssel zu respektvoller, souveräner Kommunikation im Business

Sag es mit Respekt!

Cool bleiben!
 Der Sommer bringt nicht nur Sonne, sondern auch Risiken - für Patienten und Arzneimittel. Besonders in der Pflege können Hitzewellen gefährlich werden: der Körperwasseranteil sinkt bei Hochbetagten, Wirkstoffkonzentrationen verändern sich, Krankheitsbilder beeinflussen die Temperaturwahrnehmung, und manche Medikamente hemmen die Schweißbildung oder das Durstgefühl.Mit welchen Hitzefolgen Pflegende rechnen müssen, fasst diese Schulung auf 34 PowerPoint-Folien kompakt und trotzdem umfassend zusammen. Klar strukturiert werden die Auswirkungen von Hitze auf Körper, Arzneimittel und Therapie sowie Krankheitsbilder dargestellt und praktische Maßnahmen an die Hand gegeben, die sich leicht in den Pflegealltag integrieren lassen.Dazu werden vier Checklisten gereicht, allgemein und patientenbezogen sowohl vorbereitend als auch unterstützend während einer Hitzeperiode. Diese sowie die Präsentation inkl. Vortragstext stehen zum Download bereut und können bei Bedarf angepasst werden.So bleiben Patienten und Pflegekräfte sicher - auch bei hohen Temperaturen.

Schulung für Pflegekräfte

Hitze & Arzneimittel

Strategisch. Menschlich. Umsetzungsstark

Transformation beschleunigen

Für alle, die nicht nur auf den KI-Zug aufspringen, sondern selbst die Weichen stellen wollen.

Seit dem Durchbruch von ChatGPT im November 2022 ist KI allgegenwärtig. Trotzdem gelingt es bisher nur wenigen Unternehmen, die Technologie so einzusetzen, dass sie echten geschäftlichen Mehrwert erzeugt. Gleichzeitig entstehen AI-Native-Unternehmen, die ihr Produkt vollständig um KI herum entwickeln und mit kleinen Teams Ergebnisse erzielen, die früher undenkbar waren. 

Dieses Buch zeigt, wie sich diese Lücke schließen lässt.

Im Mittelpunkt des Buches steht, wie Unternehmen KI im eigenen Kontext verstehen und nutzen können. Es zeigt, wie relevante Anwendungsfälle gefunden, erfolgreich implementiert und im laufenden Betrieb gesteuert werden. Zudem wird deutlich, welche strukturellen, kulturellen und organisatorischen Entscheidungen notwendig sind, um das Potenzial der Technologie ganzheitlich auszuschöpfen. Mit zahlreichen Beispielen, anschaulichen Grafiken und einer klaren, strukturierten Herangehensweise bietet AI Native einen Rahmen für eine Transformation, die für viele Unternehmen zu einer der zentralen Managementaufgaben unserer Zeit geworden ist.

AI Native zeigt, wie Unternehmen KI wirksam und strategisch nutzen können. Nicht jede Organisation kann AI Native werden und viele müssen es auch nicht. Entscheidend ist vielmehr, den Weg hin zu einer AI-First-Organisation einzuschlagen, in der KI zu einem selbstverständlichen Bestandteil von Wertschöpfung, Geschäftsmodell und Entscheidungsprozessen wird.

Strategien für eine neue Generation von Unternehmen

AI Native

Story First. Business Second. richtet sich an alle, die beruflich Wirkung erzielen wollen - unabhängig von Branche, Position oder Unternehmensgröße. In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, reicht es nicht mehr aus, Fakten aneinanderzureihen. Menschen entscheiden nicht aufgrund von Zahlen, sondern aufgrund der Bedeutung, die sie darin erkennen. Jede überzeugende Entscheidung, jede tragfähige Marke und jede erfolgreiche Veränderung beginnt mit einer klaren inneren Story.

Im Zentrum des Buches steht die Erkenntnis, dass Geschichten keine Erfindung sind, sondern die Form, in der wir Sinn erkennen. Story ist kein Marketinginstrument und kein kreatives Extra, sondern die Grundlage dafür, ob eine Idee verstanden und getragen wird. Das Buch lädt dazu ein, die eigene innere Logik zu hinterfragen: Wo entsteht Klarheit? Was schafft Vertrauen? Und warum folgen Menschen nicht Argumenten, sondern Geschichten, die logisch und emotional stimmig sind?

Besonders für Startups, Gründende und Menschen in dynamischen Organisationen wird sichtbar, wie entscheidend eine klare Story ist. In kurzer Zeit müssen komplexe Entscheidungen getroffen, Produkte erklärt und andere mitgenommen werden. Gleichzeitig sind die Inhalte bewusst so angelegt, dass sie in jedem beruflichen Kontext wirken. Überall dort, wo Orientierung gefragt ist, braucht es eine Geschichte, die erklärt, warum etwas wichtig ist und wohin es führt.

Das Buch beschreibt Schritt für Schritt, wie sich die innere Erzählung eines Unternehmens oder Projekts herausarbeiten lässt. Es zeigt, wo Bedeutung entsteht, wie Komplexität reduziert wird und wie aus verstreuten Fakten eine Geschichte wächst, die trägt. So wird sichtbar, wie ein narrativer Kern entsteht, der Entscheidungen leitet, Teams verbindet und nach außen Orientierung gibt. Eine starke Story muss dabei nicht laut sein, sondern klar.

Zahlreiche Beispiele aus Startups, Technologie, Kultur und Unternehmensführung machen die Inhalte greifbar. Sie zeigen, wie Unternehmen durch konsequente Storyarbeit wachsen, wie sie Investoren überzeugen, Produkte entwickeln, die Menschen wirklich wollen, und Veränderungen gestalten, ohne unnötige Widerstände zu erzeugen. Die Beispiele stammen bewusst aus dem deutschsprachigen Raum, um die Prinzipien nahbar und übertragbar zu machen.

Story First. Business Second. ist kein Kreativhandbuch, sondern ein Kompass. Das Buch hilft dabei, den Kern der eigenen Arbeit sichtbar zu machen und so zu kommunizieren, dass andere folgen wollen. Eine klare Story macht Unternehmen nicht lauter, sondern wirksamer. Sie schafft Fokus, stärkt Entscheidungen und eröffnet Wege, die zuvor unsichtbar waren - kompakt, verständlich und direkt im beruflichen Alltag anwendbar.

Unternehmen führen mit Bedeutung: Wie Storytelling Strategie, Kultur und Wachstum verbindet

Story First. Business Second

Projekte sind ein wichtiger Hebel für den Unternehmenserfolg. Dennoch werden viele Projekte gestartet, ohne dass ihre Wirtschaftlichkeit systematisch bewertet wird. Entscheidungen basieren häufig auf Erfahrung, Bauchgefühl oder unvollständigen Informationen. Die Folge sind gebundene Ressourcen, unklare Prioritäten und nicht ausgeschöpfte Potenziale.

Dieses Buch zeigt praxisnah und verständlich, wie Projekte wirtschaftlich bewertet und tragfähige Entscheidungen vorbereitet werden können. Schritt für Schritt wird erläutert, wie Kosten und Nutzen erfasst, Cashflows aufgebaut und wirtschaftliche Kennzahlen wie ROI, NPV, IRR und Payback richtig interpretiert werden.

Das Buch richtet sich an Projektleiter, Führungskräfte und Entscheider, die Verantwortung für Projekte tragen. Ein finanzwirtschaftlicher Hintergrund wird dabei nicht vorausgesetzt. Im Fokus stehen eine klare Struktur, nachvollziehbare Methoden und die praktische Anwendung im Projektalltag. Ziel ist es, Sicherheit bei der Bewertung von Projekten zu gewinnen und Entscheidungen belastbar und transparent vorzubereiten.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Umsetzbarkeit im Unternehmensalltag. Die vorgestellten Ansätze sind bewusst pragmatisch gehalten und eignen sich auch für Organisationen mit begrenzten Ressourcen und hoher Projektlast.

Ergänzend zum Buch erhalten die Leser Zugriff auf ein Excel-Tool zur Erstellung von Business Cases. Damit lassen sich Wirtschaftlichkeitsberechnungen direkt anwenden und relevante Kennzahlen automatisch berechnen. So wird der Transfer von der Theorie in die Praxis effektiv unterstützt.

Projekte wirtschaftlich bewerten. Ein praxisnaher Leitfaden für sichere Entscheidungen

Der Projekt-Business-Case

Gesamtunterlage HKBe ohne HKO-Aufträge (6 Bände)

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