Logo
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen
Télécharger la couverture

Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen

Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Livre (broché)env. 71.00 CHF
livrable dans env. 5 jours

In diesem Buch zeigt Daniel Maar anhand zweier Studien, dass professionelle Dienstleister durch ein aktives Management der Anbieter-Kunden-Interaktion die Beziehung zum Kunden stärken und den langfristigen Unternehmens- und Projekterfolg steigern können. Die erste Studie untersucht, wie sich die Kommunikation von Unsicherheit durch professionelle Dienstleister in Abhängigkeit von zentralen Kontextfaktoren auf den Kunden auswirkt. Die zweite Studie thematisiert, welche Rolle der Preisfokus bei der Positionierung von Projektproposals während der Interaktion mit dem Kunden im Rahmen formeller Ausschreibungen spielt.

mai 2019, env. 176 pages, Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung, Allemand
Springer Gabler
978-3-658-26646-2

Autres titres de la collection: Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung

Afficher tout
Moral und künstliche Intelligenz im Marketing
Springer Gabler, 2024
978-3-658-44792-2
env. 96.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Texte als Daten
Dynamische Analyse textueller Daten im Unternehmenskontext
Springer Gabler, 2023
978-3-658-42972-0
env. 90.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Präzise (Kaufabsichts-)Befragungen
Springer Gabler, 2023
978-3-658-42500-5
env. 90.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Vermarktung smarter Solutions
Kundenakzeptanz und Preisbestimmung im Business-to-Business-Kontext
Springer Gabler, 2021
978-3-658-33782-7
env. 83.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Konsumentennutzen & Heterogenität
Empirische Untersuchungen auf der Ebene von Marke und Produkt
Springer Gabler, 2021
978-3-658-33160-3
env. 83.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Übertriebene Wertversprechen und Erwartungen im Startup-Crowdinvesting
Springer Gabler, 2021
978-3-658-32911-2
env. 71.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Digitales Markenmanagement
Springer Gabler, 2020
978-3-658-31776-8
env. 65.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Designing Smart Prices
Kundenwahrnehmung von Dynamic und Personalized Pricing
Springer Gabler, 2020
978-3-658-31379-1
env. 71.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Prosoziales Ausgabeverhalten und Spenderwohlbefinden
Der Einfluss von Perspektivenübernahme
Springer Gabler, 2020
978-3-658-29692-6
env. 90.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Käufern
Springer Gabler, 2020
978-3-658-29654-4
env. 90.00 CHF
livrable dans env. 5 jours
Architektur als Instrument der Markenkommunikation
Die implizite Wirkung gebauter Botschaften
Springer Gabler, 2020
978-3-658-29398-7
env. 96.00 CHF
livrable dans env. 5 jours

Autres titres sur ce thème

Futureshift
Business success strategies for a rapidly changing world
De Gruyter, 2027
978-3-11-170787-7
env. 23.90 CHF
paraît en janvier
Erfolgreich im Verkauf für Dummies
Wiley-VCH, 2027
978-3-527-72433-8
env. 31.90 CHF
paraît en janvier
The Bonus Years
Pan macmillan Ltd., 2027
978-1-0350-6846-3
env. 38.50 CHF
paraît en février
The Bonus Years
Pan macmillan Ltd., 2027
978-1-0350-6847-0
env. 29.90 CHF
paraît en février
Starting Fast
A practical guide for new team leaders
Ingram Publishers Services, 2027
978-1-78860-704-9
env. 60.50 CHF
livrable dans env. 10-20 jours
Fintech-Lexikon
Begriffe für die digitalisierte Finanzwelt
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2027
978-3-658-40980-7
env. 72.00 CHF
livrable dans env. 20-45 jours
Organizational Behaviour
Work, People, Teams, Culture, Leadership
Bloomsbury, 2026
978-1-350-52651-8
env. 285.00 CHF
paraît en novembre
Nachhaltiges Personalmanagement
Aktuelle Konzepte, Innovationen und Unternehmensentwicklung
Uni-Taschenbücher, Herbert von Halem Verlag, 2027
978-3-8252-8824-2
env. 65.00 CHF
paraît en janvier
It's Not Too Late
The Power of Finding Steadfast Solutions
Harper Collins (US), 2027
978-1-4002-5356-2
env. 36.50 CHF
paraît en janvier
Externes Rechnungswesen
Buchführung, Bilanzierung und Jahresabschlussanalyse
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2027
978-3-658-35790-0
env. 44.50 CHF
paraît en janvier