Denn sie wissen nicht, was sie tun

Seit mehr als 30 Jahren werden Verwaltungsreformen als Antwort auf die Herausforderungen des öffentlichen Sektors propagiert. Doch warum bleiben viele Erwartungen unerfüllt? Diese Publikation untersucht die Ursachen von Fehlentwicklungen in Politik und Verwaltung und zeigt, wie Zentralisierung, Hierarchisierung und politische Machtlogiken Motivation, Eigenverantwortung und Leistungsfähigkeit beeinträchtigen. Aus organisationssoziologischer Perspektive verbindet der Autor wissenschaftliche Erkenntnisse mit langjährigen Beobachtungen aus der Berliner Verwaltung, deren Strukturen beispielhaft für Probleme vieler deutscher Großstädte stehen. Statt einfacher Schuldzuweisungen bietet das Buch eine fundierte Analyse und regt dazu an, Führung, Verantwortung und demokratische Steuerung in der öffentlichen Verwaltung neu zu denken.