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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit

Eine kausalanalytische Untersuchung
Livre (broché)84.00 CHF
disponible

Contenu

Yvonne Scupin präsentiert einen Überblick über das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit.

Informations bibliographiques

janvier 2006, 295 Pages, Betriebswirtschaftliche Forschung zur Unternehmensführung, Allemand
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8350-0174-9

Sommaire

Mots-clés

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