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Catherine Holtgräfe

Die Zukunft des deutschen Gesundheitsmarkts

Patient Relationship Management als strategische Option der pharmazeutischen Industrie

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, , Veranstaltung: Marketing Projekt, Sprache: Deutsch, Abstract: Die ursprüngliche Idee des Craft Carts stammt von der sogenannten Mass Customization ab. 
Mass Customization ist eine Produktions- und Marketingstrategie, die es Unternehmen ermöglicht, personalisierte Produkte und Dienstleistungen in großen Stückzahlen herzustellen. Diese Strategie kombiniert die Vorteile der Massenproduktion (hinsichtlich Kosteneffizienz und Skalierbarkeit) mit der Möglichkeit, individuelle Kundenwünsche zu berücksichtigen. Immer mehr Menschen sind darauf bedacht, individuelle Produkte zu erwerben, die genau ihren Vorstellungen entsprechen. Auf verschiedenen Events werden Produkte und Dienstleistungen bereits in Form von minimierter Mass Customization angeboten. So können Menschen beispielsweise für Hochzeiten oder Messen Tattoo-Artists buchen, die eine Auswahl an Motiven mitbringen und die Gäste vor Ort tätowieren, auch ist der Einsatz von Fotoboxen denkbar. 

Kernthema des Projekts ist die Entwicklung eines Businessplans für die Geschäftsidee des „Craft Carts“. Das Craft Cart vereint das Konzept der kundenindividuellen Massenfertigung von Kleidung oder ähnliches wie es Online-Anbieter wie Spreadshirt anbieten mit der kundennahen Produktion. Das Craft Cart kann für verschiedenste Events gebucht werden, wobei vor Ort (just in time) vorgefertigte Designs ausgewählt und auf Kleidung oder ähnlichem gedruckt werden kann. 
Um festzustellen, ob ein Bedarf am Markt besteht, wurde eine Online-Umfrage durchgeführt. Diese beinhaltete auch die Preisbereitschaft der Zielgruppe und welche Medien am effektivsten für die Kommunikation genutzt werden sollten. Die Wahl fiel auf eine Online-Befragung, um möglichst schnell eine große und diverse Gruppe von Menschen unterschiedlicher Altersklassen zu erreichen. Die Umfrage wurde mit dem Tool Microsoft Forms durchgeführt. 

Auf dieser Grundlage wurde das Konzept beziehungsweise der Businessplan detaillierter ausgearbeitet. Nachdem die Zielgruppe festgelegt war, wurde die Produktidee weiter verfeinert. Anschließend wurden die Preise erarbeitet. Danach wurden die Kommunikations- und Distributionsstrategien entwickelt. Im Rahmen der Kommunikationsstrategie wurde auch die Ergebnismessung berücksichtigt. Nach Erstellung des Marketingmixes folgte die Analyse der Projektressourcen und die Kostenplanung, die in Investitionskosten und laufende Kosten unterteilt wurde. Dabei wurden auch die notwendigen Einsatzmittel bestimmt.

Projektbericht

Zielgruppenanalyse und Businessplan für ein personalisiertes Event-Marketing-Konzept

Der neue Vaynerchuk ist da! Ein unverzichtbarer Leitfaden für jeden Marketer, Unternehmer und Geschäftsinhaber, der sich durchsetzen möchte. Dieses Buch deckt die essenziellen Strategien ab, um Aufmerksamkeit in wertvolle Markenbekanntheit und Umsatzsteigerungen zu verwandeln. Erfahren Sie, wie Sie die Algorithmen der sozialen Medien meistern, zielgerichtete Inhalte erstellen und eine loyale Community aufbauen. Mit praxisnahen Tipps und Fallstudien bietet "Day Trading Attention" einen umfassenden Plan, um in der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft erfolgreich zu sein. Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil und verwandeln Sie Scrolling in Verkäufe. Steigen Sie jetzt ein in die Kunst, in der Welt der sozialen Medien Marken und Verkäufe zu boosten!

Wie man in der neuen Social Media Welt Marken aufbaut und Umsätze steigert

Day-Trading Attention

Zur Ergänzungslieferung
Schwerpunkt der 133. El ist der komplette Blockaustausch sämtlicher Kommentierungen zum SGB V - Gesetzliche Krankenversicherung.

Zielgruppe
Für Richterinnen und Richter, Rechtsanwaltschaft und Rechtsbeistände, Rentenberaterinnen und Rentenberater, Verbands- und Gewerkschaftsvertretung sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sozialleistungsträgern.

beck-online.GROSSKOMMENTAR zum SGB: SGB I, SGB IV, SGB V, SGB VI, SGB VII, SGB X, SGB XI (Kasseler Kommentar) 133. Ergänzungslieferung

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1.3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: Entrepreneurial Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich der Entwicklung eines klaren Alleinstellungsmerkmals (Unique Selling Proposition, USP) für Startups im Strommarkt und beleuchtet dies exemplarisch am Fall des digitalen Energieanbieters Tibber. Angesichts eines zunehmend wettbewerbsintensiven und digitalisierten Marktes stehen Startups vor der Herausforderung, sich nachhaltig von etablierten Anbietern zu differenzieren. Im Zentrum der Untersuchung steht die Frage, wie Startups durch innovative, datenbasierte und kundenorientierte Marketingstrategien ein wirkungsvolles Alleinstellungsmerkmal entwickeln und erfolgreich im Markt positionieren können. 

Zunächst werden die theoretischen Grundlagen des USP-Konzepts erläutert und dessen Bedeutung für den Unternehmenserfolg herausgearbeitet. Es wird gezeigt, dass ein USP nur dann wirksam ist, wenn er aus Kundensicht relevant, glaubwürdig und objektiv nachvollziehbar ist. Anhand einer Analyse des Strommarktes und des Geschäftsmodells von Tibber werden die spezifischen Herausforderungen und Chancen für Startups in dieser Branche dargestellt. 

Im Hauptteil der Arbeit wird ein eigenes, mehrstufiges Modell zur Entwicklung eines USPs für Startups im Strommarkt vorgestellt. Dieses Modell umfasst die Entwicklung eines innovativen Geschäftsmodells, eine detaillierte Kunden- und Konkurrenzanalyse sowie die iterative Validierung und Kommunikation des erarbeiteten USPs. Besonderes Augenmerk liegt auf der datenbasierten Herangehensweise, um Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen und das Angebot entsprechend auszurichten. Am Beispiel Tibber wird illustriert, wie ein dynamischer Stromtarif und eine transparente, digitale Kundenschnittstelle als USP dienen können. 

Abschließend erfolgt eine kritische Diskussion der entwickelten Strategie im Kontext der Forschungsfrage, ob Startups sich an den Marketingstrategien etablierter Wettbewerber orientieren sollten. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass eine eigenständige, kreative und datengetriebene Entwicklung des USPs essenziell ist, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen und sich erfolgreich am Markt zu behaupten.

Niklas Steffan

Eine marketingbasierte Diskussion über Strategien zur Entwicklung eines Alleinstellungsmerkmals für Startups am Beispiel von "Tibber"

Das klare Alleinstellungsmerkmal entwickeln

In einer Zeit, in der das Gesundheitssystem vor enormen Herausforderungen steht – von finanziellen Engpässen über Fachkräftemangel bis hin zu steigenden Patientenerwartungen – wird Transparenz zu einem entscheidenden Faktor für Qualität, Effizienz und Patientenorientierung. Dieses Buch bietet eine umfassende und praxisorientierte Anleitung zur Förderung von Transparenz im Gesundheitswesen.Nach einer fundierten Einführung in die Bedeutung und Zielsetzung von Transparenz werden Definitionen, historische Entwicklungen und aktuelle Relevanz beleuchtet, insbesondere im Kontext des deutschen Gesundheitswesens. Die Einführung des Transparenzgesetzes und die damit verbundenen Herausforderungen werden detailliert analysiert. Internationale Best-Practice-Beispiele bieten wertvolle Einblicke und Vergleichsmöglichkeiten. Erfolgsfaktoren und Hindernisse bei der Implementierung von Transparenzstrategien werden untersucht, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Moderne Technologien wie elektronische Patientenakten, künstliche Intelligenz und Big Data spielen dabei ebenso eine Rolle wie die ethischen und rechtlichen Rahmenbedingungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung eines strukturierten Transparenz-Leitfadens,&nbsp;der die strategische Planung, Umsetzung und Evaluation transparenter Strukturen unterstützt. Ziel ist es, Akteuren im Gesundheitswesen – von Entscheidungsträgern bis hin zu Praktikern – ein fundiertes Werkzeug an die Hand zu geben, dass sie bei der Einführung nachhaltiger und effektiver Transparenzmaßnahmen begleitet.Denise M. Hradecky LL.M., M.Sc., B.H.&nbsp;ist Inhaberin von Interorganizational, Expertin in Gesundheitswirtschaft, Wirtschaftsrecht und internationaler Vernetzung mit langjährigen Erfahrungen in Führungspositionen der Pflege und Verwaltung an Kliniken.&nbsp;

Dieses Buch bietet einen umfassenden Leitfaden für die Förderung von Transparenz im Gesundheitswesen. Es beginnt mit einer gründlichen Einleitung, die die Bedeutung von Transparenz betont und die Zielsetzung des Leitfadens klar umreißt. In den Grundlagen werden Definitionen von Transparenz erläutert, ihre historische Entwicklung und aktuelle Bedeutung analysiert sowie ihre Relevanz für Patienten und Gesundheitseinrichtungen beleuchtet. Ein besonderer Fokus liegt auf dem deutschen Gesundheitswesen, das im Kontext der Transparenz betrachtet wird, einschließlich der Einführung des Transparenzgesetzes und der Herausforderungen, die sich daraus ergeben. Internationale Erfahrungen und Best Practices werden untersucht und mit ausgewählten Staaten verglichen, wobei Erfolgsfaktoren und Hindernisse bei der Implementierung von Transparenzstrategien analysiert werden. Die Entwicklung und Umsetzung eines Transparenz-Leitfadens stehen im Mittelpunkt des fünften Kapitels. Hier werden Zielgruppen, Anwendungsbereiche, Struktur und Inhalte des Leitfadens sowie Methoden zur Umsetzung und Evaluation detailliert erläutert. Fallstudien und Praxisbeispiele aus dem deutschen Gesundheitswesen sowie aus anderen Staaten veranschaulichen die theoretischen Konzepte und liefern konkrete Lessons Learned und Empfehlungen für die Praxis. Abschließend werden Zukunftsperspektiven und Ausblicke diskutiert, wobei Herausforderungen und Chancen für die Zukunft der Transparenz im Gesundheitswesen beleuchtet werden. Handlungsempfehlungen für Praxis, Politik und Forschung runden das Werk ab. „Transparenz im Gesundheitswesen“ ist ein unverzichtbarer Leitfaden für alle, die fundierte Entscheidungen im Gesundheitswesen treffen wollen und sich für die Förderung von Transparenz und Qualität imGesundheitswesen einsetzen möchten.

Methodische Ansätze für eine fundierte Entscheidungsfindung

Transparenz im Gesundheitswesen

&lt;p class="Standard"&gt;&lt;span lang="DE" style="font-size: 11.0pt; mso-fareast-font-family: 'PT Sans'; color: #00b050;"&gt;Das vorliegende Buch besch&amp;auml;ftigt sich mit der Verkaufsunterst&amp;uuml;tzung im B2B-Bereich und zeigt dem Leser M&amp;ouml;glichkeiten auf, den Unternehmenserfolg im komplexen Verkauf zu vergr&amp;ouml;&amp;szlig;ern. Es betrachtet verschiedene Positionen innerhalb eines Verkaufsteams und beschreibt das Zusammenspiel der am Verkauf beteiligten Akteure. Dazu verkn&amp;uuml;pft der Autor zwei Forschungsfelder und die dazugeh&amp;ouml;rigen Praxistrends. Er zeigt den Wandel der Klassifizierung von Verkaufspositionen und weiteren Verkaufsunterst&amp;uuml;tzungsressourcen, als auch den Wandel von sogenannten Verkaufsstilen oder Verkaufsans&amp;auml;tzen. F&amp;uuml;nf empirische Studien f&amp;uuml;hren zu neuen, bisher nicht gezeigten Erkenntnissen. Als &amp;uuml;berraschendes Ergebnis f&amp;uuml;hrt der Autor dem Leser vor Augen, dass verkaufsunterst&amp;uuml;tzende Positionen in Form von Spezialisten wichtiger f&amp;uuml;r den Verkaufserfolg sind als die Verk&amp;auml;uferposition selbst. Darauf aufbauende Anwendungsf&amp;auml;lle in f&amp;uuml;hrenden Unternehmen sowie Empfehlungen und Orientierungshilfen f&amp;uuml;r die Ausrichtung der Vertriebsorganisation oder als Grundlage f&amp;uuml;r Investitionsentscheidungen helfen dem Leser, die Erkenntnisse in der Unternehmenspraxis umzusetzen.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

Dr. Steffen Böhm

Eine integrative Betrachtung von Verkaufspositionen und Unterstützungsressourcen im B2B-Vertrieb

Positionen im Team Selling

WiWi klipp & klar

In Zeiten intensiven Wettbewerbs und steigenden Kundenerwartungen werden Kundenloyalität und Kundenbindung zu entscheidenden Erfolgsfaktoren. Wie sich diese erklären, messbar machen, erfolgreich managen und langfristig fördern lassen, erläutert dieses Buch. Dabei verbinden die Autoren die Disziplinen Marketing, Customer Relationship Management (CRM) und Psychologie in besonderer Weise. Die Darstellung von zentralen psychologischen Modellen und Theorien hilft, das Verhalten von Kunden zu verstehen, ihre Loyalitätsmotive zu entschlüsseln und effektive Ansätze für das Beziehungsmanagement zu entwickeln. Darüber hinaus werden Methoden zur Messung von Kundenloyalität und -bindung vorgestellt, die Umsetzung von CRM-Zielen, -Strategien und -Instrumenten im Unternehmenskontext erläutert und anhand von Beispielen gezeigt, wie datenbasierte Entscheidungen getroffen werden können.Das Buch richtet sich damit nicht nur an Studierende der BWL und der Wirtschaftspsychologie, sondern auch an Praktiker, die eine konsequente Kundenorientierung in ihrer Unternehmung sicherstellen möchten. Für ein umfassendes Verständnis wird empfohlen, ergänzend den in der Reihe WiWi klipp &amp; klar erschienenen Band der Autoren Kundenzufriedenheit klipp &amp; klar&nbsp;zu studieren.&nbsp;Zusätzliche Fragen per App: Laden Sie die Springer-Nature-Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie exklusives Zusatzmaterial, um Ihr Wissen zu prüfen.Der Inhalt<ul><li>Bedeutung und Entwicklung der Kundenloyalität und -bindung</li><li>Konzepte, Modelle und Determinanten der Kundenloyalität und -bindung</li><li>Messung der Kundenloyalität und -bindung</li><li>Management der Kundenbeziehung (CRM)</li></ul>Die AutorenProf. Dr. Jan-Frederik Engelhardt lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Ernst-Abbe-Hochschule Jena.Prof. Dr. Alexander Magerhans lehrt ebenfalls an der Ernst-Abbe-Hochschule Jena Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing.&nbsp;

Kundenloyalität und Kundenbindung klipp & klar

Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung

&lt;p&gt;Dieses Buch befasst sich mit den Auswirkungen zunehmender Automatisierung im Vertrieb. Als Konsequenz von Automatisierung nimmt die persönliche Interaktion zwischen Mitarbeiter und Kunde ab, sodass der Vertrieb insgesamt weniger persönlich wird. Anhand dreier Forschungsarbeiten werden in diesem Buch die Auswirkungen von Vertriebsautomatisierung auf die Kundeninteraktion und Kundenbeziehung untersucht und das sich wandelnde Anforderungsprofil von Vertriebsjobs beleuchtet. Die erste Forschungsarbeit befasst sich mit der Fragestellung, inwieweit das persönliche (face-to-face) Kommunikationsformat in der Kundeninteraktion durch virtuelle Kommunikationsformate (bspw. Video Calls) ersetzt werden kann. Die zweite Forschungsarbeit widmet sich KI-generierten synthetischen Stimmen, die in sprachbasierten Automatisierungstechnologien (wie z.B. in virtuellen Sprachassistenten) integriert werden, die zunehmend von Unternehmen im Vertrieb an der Schnittstelle zum Kunden eingesetzt werden. Die dritte Forschungsarbeit identifiziert Entwicklungen und Trends im Hinblick auf das (zukünftige) Anforderungsprofil von Vertriebsjobs.&lt;/p&gt;


Anne Cordts

Sales Automation

Case Study from the year 2023 in the subject Business economics - Market research, grade: A, , language: English, abstract: Social marketing is a strategic approach that applies commercial marketing principles to influence behaviors that benefit individuals and society. Unlike traditional marketing, which focuses on profit generation, social marketing aims to foster positive changes in areas such as public health, environmental conservation, and safety. This paper explores the concept of social marketing, emphasizing its key benchmarks, including audience segmentation, behavioral objectives, exchange theory, the marketing mix, and competition analysis. The "Truth" anti-smoking campaign serves as a case study to illustrate the effectiveness of social marketing in reducing smoking rates among youth. The campaign’s success demonstrates the potential of well-researched social marketing interventions in shaping public behavior and promoting sustainable social development. Additionally, the paper examines the strengths and weaknesses of social marketing, addressing its long-term impact, ethical considerations, and challenges in implementation. The discussion further extends to the ideological role of marketing in shaping consumer identities and its implications for sustainability in developed nations. By critically analyzing marketing as an ideological force that reinforces consumer culture, this paper highlights the need for ethical and sustainable marketing strategies that prioritize social well-being over commercial gain.









Joeleen Kimbell

The Role of Social Marketing in Behavior Change. A Case Study of the "Truth" Anti-Smoking Campaign

Zur Ergänzungslieferung
Schwerpunkt der 135. EL ist der komplette Blockaustausch sämtlicher Kommentierungen zum SGB XI - Gesetzliche Pflegeversicherung.

Zielgruppe
Für Richterinnen und Richter, Rechtsanwaltschaft und Rechtsbeistände, Rentenberaterinnen und Rentenberater, Verbands- und Gewerkschaftsvertretung sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sozialleistungsträgern.

beck-online.GROSSKOMMENTAR zum SGB: SGB I, SGB IV, SGB V, SGB VI, SGB VII, SGB X, SGB XI (Kasseler Kommentar) 135. Ergänzungslieferung

Mery Sánchez

Construye tu marca personal, gana más y cambia tu vida

Véndete antes de vender

Zur Ergänzungslieferung
Schwerpunkt der 134. EL ist der komplette Blockaustausch sämtlicher Kommentierungen zum SGB VI - Gesetzliche Rentenversicherung.

Zielgruppe
Für Richterinnen und Richter, Rechtsanwaltschaft und Rechtsbeistände, Rentenberaterinnen und Rentenberater, Verbands- und Gewerkschaftsvertretung sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sozialleistungsträgern.

beck-online.GROSSKOMMENTAR zum SGB: SGB I, SGB IV, SGB V, SGB VI, SGB VII, SGB X, SGB XI (Kasseler Kommentar) 134. Ergänzungslieferung

Die Zukunft des deutschen Gesundheitsmarkts

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