Die Magie der Mediation

Warum werden Konflikte immer unübersichtlicher, je länger sie dauern? Und wie kann Mediation Lösungen ermöglichen, die zuvor undenkbar erschienen? Dieses Buch zeigt verständlich, was Mediation ist, wie sie abläuft und weshalb sie wirkt. Ein lebensnaher Geschwisterkonflikt macht anschaulich, wie hinter verhärteten Positionen verborgene Interessen sichtbar werden. Die "Magie" beginnt, wenn Menschen nicht mehr nur ihre eigene Geschichte erzählen, sondern auch die des anderen hören. So entstehen Verständnis, neue Möglichkeiten und selbst verantwortete, tragfähige Lösungen. Eine klare und leicht verständliche Einführung für alle, die Konflikte anders betrachten und Mediation wirklich verstehen möchten.