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Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Lionel Horacio Moraña

Alexis Vidal Freyre

Coacheando filósosfos

Vol. 2

This book serves as a comprehensive guide to one of the most persistent challenges in operational excellence: sustaining the gains achieved through improvement initiatives. Drawing on years of real-world implementation across diverse industries, it introduces a structured, repeatable framework for embedding continuous improvement into the fabric of an organization. Rather than relying on tools or quick fixes, it emphasizes the systems, behaviors, and mindsets essential for long-term success.Structured across 12 thematic chapters, the book walks readers through clearly defined best practices-from foundational leadership alignment to the long-term sustainability of a continuous improvement culture. Chapter 1 sets the stage by highlighting that the real challenge is not achieving improvement but sustaining it, and explains why efforts fail and how this playbook provides practical guidance for lasting impact. Chapter 2 introduces a structured sustainability maturity model to measure, benchmark, and strengthen an organization's capacity for continuous improvement. The remaining chapters focus on the 10 sustainability domains and their associated best practices. Early chapters focus on leadership commitment and cultural integration, reinforcing that meaningful change starts at the top. Midway, the content shifts to enablers such as communication, cross-functional collaboration, and capability development-elements often underestimated yet critical for embedding improvement into day-to-day operations. Later chapters explore operational discipline, documentation, knowledge transfer, and recognition systems designed to reinforce and institutionalize progress.What distinguishes this book is its holistic perspective. It approaches sustainability not just as a technical challenge but as a leadership, cultural, and human-centered imperative. From setting review cadences and tracking progress with leading and lagging indicators to fostering accountability and creating space for experimentation, it transforms complex ideas into practical habits. With its straightforward tone, jargon-free language, and action-oriented guidance, this book is an essential resource for organizations committed to improving endurance.

A Framework for Embedding Continuous Improvement into Your Organization’s Culture

Sustaining Business Improvement Gains

What if the key to success in a world of constant change was never really grit, or persistence - but curiosity? The modern era asks us to optimise ourselves into corners and build lives that run predictably while we stall inside. And the very blueprint we've been handed for success - one of relentless specialization - is not only incomplete, but completely counterproductive to a fulfilling life.Fusing groundbreaking research, elite business insights, and thrilling studies of history's greatest polymaths, Harvard educator Dr. T. Alexander Puutio uncovers the simple truth behind resilient, fulfilling lives: they're built in loops, not ladders.From Leonardo da Vinci to Steve Jobs, the people who shape the future don't follow straight lines - they explore widely, quit strategically, and stay flexible enough to keep becoming someone new.In a world that breaks ladders as fast as you can climb them, the code of curiosity offers a powerful model for thriving in uncertainty. Exploiting a loop of exploration, feedback and reinvention, curiosity is a force that supercharges our brain's capacity to learn and innovate. Those who can harness the cycle unlock not just a serious strategic edge, but a better way to cultivate a meaningful life.A joyful book that speaks to the meaning vacuum of modern life, The Curiosity Code upends the traditional pillars of self-development. Instead, it offers a bold, practical blueprint for navigating change, reclaiming agency, and building a life that evolves as fast as the world around you.

The Hidden Advantage of Curiosity in a World of Constant Change

The Curiosity Code

... für Dummies

Ein guter Coachingprozess ist kein Zufallsprodukt, sondern er folgt einer klaren Struktur, lebt von einer klaren inneren Haltung und braucht eine Coaching-Persönlichkeit, die den Überblick behält. In diesem Buch erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Coaching professionell gestalten. Von der ersten Anfrage über die Sitzungsgestaltung bis hin zum gelungenen Abschlussgespräch. Sie lernen, wie Sie Gespräche sicher führen, Klienten gezielt begleiten und auch herausfordernde Situationen souverän meistern. Zahlreiche Tipps, Methoden und Beispiele helfen Ihnen, Ihre Arbeit als Coach wirksamer zu gestalten.

Ein guter Coachingprozess ist kein Zufallsprodukt, sondern er folgt einer klaren Struktur, lebt von einer klaren inneren Haltung und braucht eine Coach-Persönlichkeit, die den Überblick behält. In diesem Buch erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Coaching professionell gestalten. Von der ersten Anfrage über die Sitzungsgestaltung bis hin zum gelungenen Abschlussgespräch. Sie lernen, wie Sie Gespräche sicher führen, Klienten gezielt begleiten und auch herausfordernde Situationen souverän meistern. Zahlreiche Tipps, Methoden und Beispiele helfen Ihnen, Ihre Arbeit als Coach wirksamer zu gestalten.

Erfolgreich Coachen für Dummies

In a world where 82 percent of managers struggle to lead effectively, this international bestseller reveals the one secret that separates great leaders from the rest. “What do I need to do to be a great leader?” Every person in authority wonders this question sooner or later. Ken Blanchard, whose books have sold over 25 million copies, and Mark Miller, who rose from line worker to Chick-fil-A vice president, uncover the secret great leaders already know in this international bestseller. &nbsp;Using a classic business fable, newly promoted executive Debbie Brewster asks her mentor the crucial question: “What is the secret of great leaders?” His reply—“Great leaders serve”—confuses her, but he reveals five fundamental ways leaders succeed through service. Debbie discovers why great leaders focus on the future, how teams determine success or failure, what three arenas need continuous improvement, why leadership success has two essential components, and how to strengthen—or destroy—credibility. &nbsp;This fourth edition includes the proven SERVE model plus breakthrough content on leadership’s most critical element—a leader’s heart. Discover these new features: <ul><li>Revised chapters</li><li>New chapter with five HEART habits that form the foundation for great leadership</li><li>Comprehensive facilitator’s guide for groups and teams</li><li>Expanded resources for teams and organizations</li></ul> Translated into twenty-nine languages with over 700,000 copies sold, The Secret delivers proven wisdom in an unforgettable story that anyone can understand and apply immediately.

In a world where 82 percent of managers struggle to lead effectively, this international bestseller reveals the one secret that separates great leaders from the rest. “What do I need to do to be a great leader?” Every person in authority wonders this question sooner or later. Ken Blanchard, whose books have sold over 25 million copies, and Mark Miller, who rose from line worker to Chick-fil-A vice president, uncover the secret great leaders already know in this international bestseller. &nbsp;Using a classic business fable, newly promoted executive Debbie Brewster asks her mentor the crucial question: “What is the secret of great leaders?” His reply—“Great leaders serve”—confuses her, but he reveals five fundamental ways leaders succeed through service. Debbie discovers why great leaders focus on the future, how teams determine success or failure, what three arenas need continuous improvement, why leadership success has two essential components, and how to strengthen—or destroy—credibility. &nbsp;This fourth edition includes the proven SERVE model plus breakthrough content on leadership’s most critical element—a leader’s heart. Discover these new features: <ul><li>Revised chapters</li><li>New chapter with five HEART habits that form the foundation for great leadership</li><li>Comprehensive facilitator’s guide for groups and teams</li><li>Expanded resources for teams and organizations</li></ul> Translated into twenty-nine languages with over 700,000 copies sold, The Secret delivers proven wisdom in an unforgettable story that anyone can understand and apply immediately.

What Great Leaders Know and Do

The Secret, 4th Edition, Revised and Expanded

Business-Probleme sind selten rein betriebswirtschaftlich - sie sind emotional! Dieses Buch zeigt, warum wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Beziehungsebene verknüpft ist. Statt immer wieder Prozesse und Strukturen zu optimieren oder an Mitarbeitenden "herumzudoktern", braucht es einen Perspektivenwechsel: Unternehmen sind kein rein rationales System, sondern ein Spiegel der Menschen, die sie gestalten. Jede erfolgreiche Beziehung - ob zu Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden, Partnern oder der Familie - beginnt bei der Beziehung zu sich selbst. Wer Klarheit über die eigenen Muster, Prägungen und emotionalen Verstrickungen gewinnt, trifft bessere Entscheidungen, schafft Vertrauen und baut echte Verbindungen auf. Denn Business-Strategien sind wertlos, wenn persönliche Blockaden den Blick auf das Wesentliche verstellen. Erfolg folgt, wenn wir uns selbst folgen können. Dieses Buch liefert nicht die nächste Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit unseren Mitmenschen, sondern liefert Impulse, um die innere Haltung zu klären und Verantwortung auch dort zu übernehmen, wo wir sie bei anderen wähnen - zur nachhaltigen Lösung vieler beruflicher und privater Herausforderungen.

Business-Probleme sind selten rein betriebswirtschaftlich - sie sind emotional! Dieses Buch zeigt, warum wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Beziehungsebene verknüpft ist. Statt immer wieder Prozesse und Strukturen zu optimieren oder an Mitarbeitenden "herumzudoktern", braucht es einen Perspektivenwechsel: Unternehmen sind kein rein rationales System, sondern ein Spiegel der Menschen, die sie gestalten.
 
 Jede erfolgreiche Beziehung - ob zu Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden, Partnern oder der Familie - beginnt bei der Beziehung zu sich selbst. Wer Klarheit über die eigenen Muster, Prägungen und emotionalen Verstrickungen gewinnt, trifft bessere Entscheidungen, schafft Vertrauen und baut echte Verbindungen auf. Denn Business-Strategien sind wertlos, wenn persönliche Blockaden den Blick auf das Wesentliche verstellen. Erfolg folgt, wenn wir uns selbst folgen können.
 
 Dieses Buch liefert nicht die nächste Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit unseren Mitmenschen, sondern liefert Impulse, um die innere Haltung zu klären und Verantwortung auch dort zu übernehmen, wo wir sie bei anderen wähnen - zur nachhaltigen Lösung vieler beruflicher und privater Herausforderungen.

Warum Menschen im Zeitalter von KI und Digitalisierung zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden

Beziehung macht Business

Wirksame Teams entstehen nicht zufällig. Sie werden gestaltet.
Dieses Buch ist für alle, die mit Teams arbeiten oder Verantwortung in ihnen tragen: Führungskräfte, Teamleitungen, Coaches, HR-Verantwortliche, Scrum Master, Team- und Organisationsentwicklerinnen sowie Mitarbeiterinnen, die wirksame Zusammenarbeit aktiv gestalten wollen.
Die Methoden in diesem Buch sind nicht am Schreibtisch entstanden. Sie sind gewachsen aus vielen Jahren praktischer Arbeit mit Teams - als Personalverantwortlicher, Supervisor sowie Team- und Organisationsentwickler. Entwickelt im echten Arbeitsalltag, mit echten Menschen und echten Herausforderungen.
Einige Methoden bauen auf bekannten Ansätzen auf und wurden weiterentwickelt. Andere stammen aus meiner eigenen Werkstatt. Alle sind praxisgeprüft - inklusive Stolperfallen, Grenzen und Erfahrungen aus Situationen, in denen Interventionen nicht funktioniert haben oder Teams ordentlich aneinandergeraten sind.
Denn auch das gehört zur Realität: Nicht jede Methode passt zu jedem Zeitpunkt. Manche Interventionen sind mir sprichwörtlich um die Ohren geflogen. Genau diese Erfahrungen teile ich bewusst - oft mit einer Portion Humor. Denn aus ihnen lässt sich besonders viel lernen.
Doch eines wird schnell deutlich: Methoden allein machen noch kein wirksames Team.
Entscheidend ist die Haltung.
Mit welcher inneren Haltung begegne ich Menschen als Führungskraft oder Coach? Wie unterstütze ich Entwicklung, ohne Verantwortung abzunehmen? Und wie schaffe ich Klarheit, ohne zu verletzen?
Dieses Buch zeigt, wie Haltung, Klarheit und Methode zusammenspielen - und wie echte Wirksamkeit in Teams entsteht.

Ein Praxisbuch für alle, die Teams wirksam begleiten wollen

Wirksame Teams - Haltung, Klarheit, Methode

FROM THE INTERNATIONAL BESTSELLING AUTHORS The ultimate handbook for becoming a master negotiator in any situation - The must-read new book from the authors of multi-million-copy bestseller Never Split the Difference' Fight Less, Win More is a massively useful book for just about anyone who has to deal with the desires, foibles, and idiosyncrasies of other human beings.' - Daniel Pink, #1 New York Times bestselling author of To Sell Is Human, Drive, and The Power of Regret You're in a negotiation right now. In fact, you've been negotiating all day. That email to your boss? Negotiation. That conversation with your teenager? Negotiation. That interaction with the barista who made your morning coffee? Negotiation too. Most people don't realise they're negotiating until it's too late - until they've already lost ground, damaged relationships, or walked away empty-handed. But what if you could transform every interaction into an opportunity to get what you want while making others feel valued? In this groundbreaking follow-up to the global bestseller Never Split the Difference, negotiation experts Jonathan B. Smith and Derek Gaunt reveal the missing piece that's been holding you back: a practical handbook for applying Tactical Empathy - the ability to understand and influence people at a level they don't even realise - to every sensitive conversation in your life. Discover how to: <ul><li>Begin disarming defences by making your counterpart feel genuinely understood.</li><li>Acquire critical information by mastering the 5 Levels of Listening that uncover hidden motivations</li><li>Spot game-changing 'Black Swans' that swing seemingly impossible negotiations to your advantage</li><li>Defuse tension and navigate high-pressure situations with confidence using the Core Four skills</li><li>Get more of what you want without burning bridges or compromising your integrity</li></ul> Forged in high-stakes hostage crises and refined in thousands of business negotiations, these field-tested techniques aren't based on academic theory - they're proven methods that work when the pressure is on. This book isn't about tricks or manipulative tactics or winning at all costs. It's about a fundamental shift in how you approach human interaction: It's not about you - it's about them. When you master this mindset and the practical skills that flow from it, you'll transform not just your negotiations but your entire life. You'll resolve conflicts faster, build stronger relationships, and achieve outcomes you never thought possible. Inside you'll find: <ul><li>Real-world case studies showing how these skills work in everyday situations</li><li>Step-by-step guidance for implementing each technique</li><li>Low-stakes practice exercises to build your confidence</li><li>Actionable strategies for identifying and overcoming common negotiation traps</li></ul> Stop leaving money on the table. Stop enduring unnecessary conflict. Stop accepting less than you deserve. This isn't just another business book-it's the missing manual for every negotiation in your life. Get your copy of Fight Less, Win More today and start turning every conversation into a path to success. ______ Praise for Never Split the Difference: 'Such a great book that is relevant to more than just FBI negotiations: it's relevant to my relationship with my partner, to my business, to everything in between.' Steven Bartlett, entrepreneur and host of the Diary of a CEO podcast 'It's rare that a book is so gripping and entertaining while still being actionable and applicable.' Inc. 'A business book you won't be able to put down.' Fortune

How Master Negotiators Influence Hearts, Minds, And Deals

Fight Less, Win More

Verlag für systemische Forschung

Esoterik ist überall - in Coaching, Popkultur, Selbstoptimierung, Heilversprechen und digitalen Gemeinschaften. Doch was genau passiert, wenn Kommunikation beginnt, 'das Unmögliche möglich zu machen'?

Dieses Buch betrachtet Esoterik radikal anders: nicht als Irrtum, Trugbild oder Glaubensform, sondern als eigenes soziales Phänomen, das sich entlang gesellschaftlicher Lücken, Paradoxien und Anschlussprobleme ausdifferenziert. Auf Basis der Luhmann'schen Systemtheorie entwirft der Autor die These einer Esoterik als sekundärem Funktionssystem: einer Form von Kommunikation, die Wissen und Glauben entgrenzt, das Außeralltägliche technisch verfügbar macht und mit erstaunlicher Wandlungsfähigkeit auf Ungelöstes, Ausgeschlossenes und Unentscheidbares reagiert.

Anhand zahlreicher Beispiele - von Channeling bis WitchTok, von Human Design bis Quantenmagie - zeigt das Buch, wie Esoterik funktioniert, welche Operationen sie benutzt, welche Versprechen sie gibt und welche gesellschaftliche Funktion sie erfüllt.

Ein theoretisch präziser und zugleich zugänglicher Blick auf ein Phänomen, das oft belächelt wird - und gerade deshalb unterschätzt ist.

Zur Funktionslogik des Paranormalen

Esoterik – Unmögliche Kontingenz

Essential guidance for navigating the modern workplace and mastering the communication styles needed to advance at each stage of your career.

Mastering the Invisible Shifts That Shape Your Career

The Five Stages of Career Growth

The action guide to building serious financial power.For too long, women have worked twice as hard to earn less than men, and women have felt emotionally broke and financially stressed. It's time for a change and time for women--especially women of color--to make bank.In her first book, We Should All Be Millionaires, Rachel Rodgers--Black woman, mother of four kids, and self-made millionaire--shared her personal story. How she climbed from crushing debt and financial stress to wealth and abundance, running a multi-million-dollar company, and owning a blissful 57-acre horse ranch.Her book inspired thousands of readers and listeners to construct a new attitude about money, claim their power, and build the financial security that we all need and deserve. Now, with Hello Seven, Rachel provides a practical framework to achieving seven-figure wealth. This is the book that makes it happen. Rachel lays out the Hello Seven Growth Scale so you can identify where you fall on one of seven levels -- from $0 to 7 figures -- and map out the specific action steps you need to take to grow from one level to the next.

The action guide to building serious financial power.

Your Step-by-Step Guide to Earning a Million Dollars in Annual Income

Hello Seven

11 Cheatcodes to Unlock the Life You Want

What’s Stopping You?

Im Dialog bleiben, ohne sich zu verstricken
GFK als Ressource im systemischen Coaching.
VON SANDRA BRAUER

Unterscheidungen: Update fürs mentale Betriebssystem
Der unterschätzte Hebel zu mehr Klarheit und Handlungsfähigkeit.
VON STEFAN BUKACEK

Warum wir Ja sagen, obwohl es uns zu viel ist
Innere Konflikte verstehen mit GFK.
VON VERA HEIM

Frieden finden mit alten Verletzungen
Wie das Versöhnungsgespräch helfen kann, Schmerz zu überwinden.
VON GABRIELE LINDEMANN

"Das war für mich gelebte Menschlichkeit!"
Ein Interview mit INGRID HOLLER über die Anfänge der Gewaltfreien Kommunikation in Deutschland.

Sprache, die Verbindung ermöglicht
Empathie und Gewaltfreie Kommunikation in der Coachingpraxis.
VON ANJA PALITZA UND OLAF HARTKE

Von der Fremdsprache zur Herzenssprache
Warum GFK oft scheitert - und wie sie wirklich wirkt.
VON OLAF SCHWANTES

Friedlich mit sich selbst, klar mit anderen
Wie sich das Yoga-Prinzip "Ahimsa" und GFK bereichern und ergänzen.
VON CLAIRE OBERWINTER

Zwischen Empathie und Ansage
Erfolgreich führen mit GFK?
VON SABINE BIERGANS

Ort der Klärung und Entwicklung
Gespräche sind die präziseste Form von Führung.
VON GESCHE HENTIES

Gewaltfreie Kommunikation - alles nur Tarnung?
Ein Balanceakt zwischen Verständigung und Manipulation.
VON KARIN KIESELE

Das Geheimnis guter Kommunikation mit inneren Anteilen
Eine Idee zu GFK und Teilearbeit.
VON ANNETTE BAUER

Was kann das Coaching von der Mediation lernen?
Oder: Warum der Elefant im Raum manchmal bräsig auf dem Tisch sitzt - und genau dort hingehört.
VON JULIA AUGENSTEIN

Otroversion - eine dritte Dimension der Persönlichkeit
Soziale Nähe und Distanz als dynamische Gestaltungsräume.
VON ALMA DREKOVI¿

Schönheit - von Symmetrie bis Synapse
Ästhetik als kognitive Welterschließung und Resilienzfaktor.
VON MARTINA SCHMIDT-TANGER

Bewusstsein, Kommunikation und Coaching
Was KI (nicht) kann - eine systemtheoretische Perspektive.
VON CONSTANTIN SANDER

"Sie kennen ja die Fakten nicht!"
Auf kritische Bemerkungen in Meetings souverän reagieren.
VON SABINE PROHASKA

Veränderung braucht Mut
Selbstverantwortung als Fundament eines reifen Lebens.
VON RENATO KRULJAC

Kommunikation, die verbindet
Warum eine respektvolle Haltung Orientierung bietet und Handlungsspielräume eröffnet.
VON MARION BREDEBUSCH

Nicht mehr Tools, sondern die Richtigen
Ein Blick auf den eigenen Umgang mit KI: Mehr Klarheit mit System.
VON MIA QUICK

Im Dialog bleiben, ohne sich zu verstricken
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VON SANDRA BRAUER

Unterscheidungen: Update fürs mentale Betriebssystem
Der unterschätzte Hebel zu mehr Klarheit und Handlungsfähigkeit.
VON STEFAN BUKACEK

Warum wir Ja sagen, obwohl es uns zu viel ist
Innere Konflikte verstehen mit GFK.
VON VERA HEIM

Frieden finden mit alten Verletzungen
Wie das Versöhnungsgespräch helfen kann, Schmerz zu überwinden.
VON GABRIELE LINDEMANN

„Das war für mich gelebte Menschlichkeit!“
Ein Interview mit INGRID HOLLER über die Anfänge der Gewaltfreien Kommunikation in Deutschland.

Sprache, die Verbindung ermöglicht
Empathie und Gewaltfreie Kommunikation in der Coachingpraxis.
VON ANJA PALITZA UND OLAF HARTKE

Von der Fremdsprache zur Herzenssprache
Warum GFK oft scheitert – und wie sie wirklich wirkt.
VON OLAF SCHWANTES

Friedlich mit sich selbst, klar mit anderen
Wie sich das Yoga-Prinzip „Ahimsa“ und GFK bereichern und ergänzen.
VON CLAIRE OBERWINTER

Zwischen Empathie und Ansage
Erfolgreich führen mit GFK?
VON SABINE BIERGANS

Ort der Klärung und Entwicklung
Gespräche sind die präziseste Form von Führung.
VON GESCHE HENTIES

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Ein Balanceakt zwischen Verständigung und Manipulation.
VON KARIN KIESELE

Das Geheimnis guter Kommunikation mit inneren Anteilen
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VON ANNETTE BAUER

Was kann das Coaching von der Mediation lernen?
Oder: Warum der Elefant im Raum manchmal bräsig auf dem Tisch sitzt – und genau dort hingehört.
VON JULIA AUGENSTEIN

Otroversion – eine dritte Dimension der Persönlichkeit
Soziale Nähe und Distanz als dynamische Gestaltungsräume.
VON ALMA DREKOVIĆ

Schönheit – von Symmetrie bis Synapse
Ästhetik als kognitive Welterschließung und Resilienzfaktor.
VON MARTINA SCHMIDT-TANGER

Bewusstsein, Kommunikation und Coaching
Was KI (nicht) kann – eine systemtheoretische Perspektive.
VON CONSTANTIN SANDER

„Sie kennen ja die Fakten nicht!“
Auf kritische Bemerkungen in Meetings souverän reagieren.
VON SABINE PROHASKA

Veränderung braucht Mut
Selbstverantwortung als Fundament eines reifen Lebens.
VON RENATO KRULJAC

Kommunikation, die verbindet
Warum eine respektvolle Haltung Orientierung bietet und Handlungsspielräume eröffnet.
VON MARION BREDEBUSCH

Nicht mehr Tools, sondern die Richtigen
Ein Blick auf den eigenen Umgang mit KI: Mehr Klarheit mit System.
VON MIA QUICK

Sprache, die verbindet Gewaltfreie Kommunikation

Praxis Kommunikation 1/2026 Einzelheft

Coacheando filósosfos

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