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Aus Fehlern lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

Aus Fehlern lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

Inhalt

"Mir ist ein Fehler passiert" - fällt dieser Satz, steht schnell der Vorwurf mangelnder Gewissenhaftigkeit im Raum. Denn in Gesundheitsberufen können selbst kleinste Fehler unübersehbare Folgen für Patienten haben. Die Autorin informiert über ein angemessenes Fehlermanagement, damit vermeidbare Fehler sich nicht wiederholen: Wo sind Fehlerquellen erkennbar? Wie kann Fehlern vorgebeugt werden? Und nicht zuletzt: Wie können betroffene Patienten informiert werden und wie kann die seelische Verarbeitung von Fehlern bei Mitarbeitern gefördert werden?

Bibliografische Angaben

September 2010, ca. 163 Seiten, Top im Gesundheitsjob, Deutsch
Springer
978-3-642-12622-2

Inhaltsverzeichnis

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