Wissenschaftliche Mess- und Vergleichbarkeit von Markenidentität und Markenimage

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Marktforschung, Note: 1.3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich der eingehenden Analyse und Bewertung zweier zentraler Konzepte im Bereich des Markenmanagements: der Markenidentität und dem Markenimage. In einer Zeit, in der Unternehmen verstärkt auf die strategische Bedeutung von Marken setzen, erlangen diese beiden Faktoren eine herausragende Rolle. Die Untersuchung ihrer wissenschaftlichen Messbarkeit und Vergleichbarkeit bildet den Kern dieser Forschungsarbeit.Traditionell dominierte die Unternehmensstrategie das Denken im Bereich des Managements. In der heutigen Zeit sind jedoch die Unternehmens- und Markenstrategie eng miteinander verbunden und kaum mehr voneinander zu trennen. Die Fachliteratur erweitert den klassischen Marketing-Mix um die Markenpolitik, da Marken einen entscheidenden Einfluss auf das Verhalten der Kunden haben. In einem sich zunehmend angleichenden Produktumfeld werden Marken zu einem entscheidenden Differenzierungsfaktor. Sie verhindern die Austauschbarkeit von Produkten und schaffen emotionale Bindungen zu den Kunden. Eine durchdachte Markenstrategie wird somit zu einem Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg.Die vorliegende Arbeit konzentriert sich auf die Untersuchung der Markenidentität und des Markenimages. Die Markenidentität, gemäß der Definition von Esch, umfasst die zentralen Merkmale einer Marke und drückt aus, wofür sie steht. Im Gegensatz dazu repräsentiert das Markenimage das Fremdbild in den Köpfen der Anspruchsgruppen. Die Markenstrategie fungiert dabei als Verbindungsglied zwischen der Identität und dem Image einer Marke. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Strategie erfordert eine kontinuierliche Anpassung an den dynamischen Markt. Hierbei entsteht jedoch zwangsläufig eine Diskrepanz zwischen der gewünschten Markenidentität und dem tatsächlich wahrgenommenen Markenimage.Das Hauptziel dieser Forschungsarbeit besteht darin, wissenschaftliche Methoden und Instrumente zur Messung, Darstellung und Vergleichbarkeit von Markenidentität und Markenimage aufzuzeigen. Durch die Anwendung dieser Forschungsmethoden soll es Unternehmen ermöglicht werden, ihre Markenstrategie gezielt anzupassen und somit das Markenimage zu optimieren. Die wissenschaftliche Exploration dieser Thematik dient somit nicht nur der theoretischen Fundierung, sondern hat auch direkte Anwendungsrelevanz für Unternehmen, die ihre Marke im Markt positionieren oder neu ausrichten möchten.