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Haufe Fachbuch

Helena Schneider

The Nordic Working Mind

Wie finnische Werte unsere Arbeitswelt grundlegend verändern

Warum scheitern selbst hochkompetente Führungskräfte, wenn sich ihr Unternehmen verändert? Dieses Fachbuch zeigt: Führungserfolg ist kein Zufall, sondern eine Frage der Passung zwischen individueller Entscheidungslogik und der jeweiligen Entwicklungsphase eines Unternehmens.Auf Basis einer Längsschnittuntersuchung von Spitzenführungskräften und der Analyse von mehr als 16.000 Entscheidungsprofilen entwickelt der Autor vier archetypische Führungslogiken – Entrepreneur, Manager, Administrator und Leader – und zeigt, wie ihre Wirksamkeit von Rolle, Verantwortungsebene und Unternehmensphase abhängt. Eingebettet in das neu entwickelte integrierte Corporate-Lifecycle-Modell (iCLC-M) liefert das Buch einen innovativen Bezugsrahmen, der als kontextsensitive Entscheidungsarchitektur vom Startup bis zur Konzernebene präzise anwendbar ist. Es erklärt, warum ehemals erfolgreiche Manager in einer Reife-, Krisen- oder Transformationsphase plötzlich scheitern können – und schließt damit eine zentrale Lücke der internationalen Derailment-Forschung.Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Berater:innen, Personalverantwortliche sowie Forschende und Studierende der Managementlehre, die das Zusammenspiel von Führungseignung, Organisationsentwicklung und Lebenszyklus verstehen und praxisnah für Auswahl, Diagnostik und Nachfolgeplanung nutzen wollen. 
 Der Autor
 
 Mag. iur. Dr. phil. Willibald Gföhler MBA
 
 leitete über zwei Jahrzehnte (1998 - 2020) das Zentrum für Finance &amp; Global Business und danach das Zentrum für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Donau-Universität Krems. Seine langjährige akademische Erfahrung bringt er auch heute in seine kontinuierliche wissenschaftliche Arbeit sowie in seine Tätigkeit als wirtschaftswissenschaftlicher Gutachter an Universitäten und Fachhochschulen ein.

Archetypen, Rollen und Fehlpassungen – warum Führung zur Unternehmensphase passen muss

Führungserfolg ist kein Zufall

NomosTextbook

Methods, Frameworks, Applications

Logistics and Quality Management

Studienkurs Wirtschaft

Das Lehrbuch richtet sich an Studierende der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften und vermittelt kompakt und verständlich die zentralen Grundlagen eines nachhaltigen, modernen Wirtschaftens im digitalen Wandel. Behandelt werden digitale Wertschöpfung und Geschäftsmodelle, New Work, Kultur und Rollenwechsel, Governance und Verantwortung. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Change-Management als Kern der Transformation - mit gängigen Modellen (u. a. Lewin, Kotter, ADKAR) und ihrer Anwendung auf typische Transformationssituationen. Didaktisch klar strukturiert arbeitet der Band mit Querverweisen, Schaubildern, Kapitelzusammenfassungen sowie Wissens-, Verständnis- und Diskussionsfragen zur Prüfungsvorbereitung.

Prof. Dr. Sandra Niedermeier ist Professorin für Digitalisierung in Bildung und Gesellschaft an der Hochschule Kempten, promovierte pädagogische Psychologin und leitet das Institut für digitale Transformation in Arbeit, Bildung und Gesellschaft (IDT). Sie ist zudem Studiendekanin der Fakultät Betriebswirtschaft sowie KI- und E-Learning Beauftragte der Hochschule.

Digitale Transformation

Das Herausgeberwerk bietet einen fundierten Überblick über die Herausforderungen und den Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf den Arbeitsalltag im Jahr 2030. Die Expertinnen und Experten aus Forschung und Praxis erläutern in ihren Beiträgen anhand von konkreten Beispielen, Praxistipps und Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen die neue Welle der Entwicklung von Künstlicher Intelligenz, vor allem im Bereich der generativen KI, für sich nutzen können und welche Auswirkungen dies auf die Arbeitswelt von morgen hat.Die 2., überarbeitete und erweiterte Auflage enthält viele neue Beiträge über den Einfluss Künstlicher Intelligenz auf die Arbeitswelt sowie über die KI-Auswirkungen auf ausgewählte Branchen.Der Inhalt<ul><li>Erfolgreiche KI-Einführung &amp; KI-Kompetenzen</li><li>Transformation durch KI</li><li>Rechtliche Aspekte von KI</li><li>Ethische Aspekte von KI</li><li>KI in der medizinischen und pharmazeutischen Arbeitswelt</li><li>KI in der Produktion</li><li>KI in der industriellen Arbeitswelt</li><li>KI in Versorgung, Mobilität und Logistik</li><li>KI in der wirtschaftlichen Arbeitswelt</li><li>KI in HR und Finance</li></ul>Die Herausgeber Dr. Inka Knappertsbusch
 ist Rechtsanwältin im Bereich Arbeitsrecht, KI und Beschäftigtendatenschutz. Der Schwerpunkt von Inka Knappertsbusch liegt auf der arbeitsrechtlichen Beratung im Rahmen von Restrukturierungen und Betriebsvereinbarungen, insbesondere zu IT, KI und New Work. Sie ist Autorin zahlreicher Fachartikel und Mitherausgeberin der Bücher "Die Zukunft der Arbeit" und "New Work und Arbeitsschutz".&nbsp;
 Kai Gondlach
 ist Geschäftsführer des PROFORE Zukunftsinstituts und studierter Soziologe, Politik-/Verwaltungswissenschaftler und Zukunftsforscher. Er forscht insbesondere in den drei Themengebieten Digitalisierung &amp; KI, Arbeitswelten &amp; Bildung sowie Klima &amp; Nachhaltigkeit. Die Ergebnisse fließen in seine Keynote-Vorträge, Bücher, seinen Podcast sowie seinen Blog ein.

Das Herausgeberwerk bietet einen fundierten Überblick über die Herausforderungen und den Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf den Arbeitsalltag im Jahr 2030. Die Expertinnen und Experten aus Forschung und Praxis erläutern in ihren Beiträgen anhand von konkreten Beispielen, Praxistipps und Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen die neue Welle der Entwicklung von Künstlicher Intelligenz, vor allem im Bereich der generativen KI, für sich nutzen können und welche Auswirkungen dies auf die Arbeitswelt von morgen hat.Die 2., überarbeitete und erweiterte Auflage enthält viele neue Beiträge über den Einfluss Künstlicher Intelligenz auf die Arbeitswelt sowie über die KI-Auswirkungen auf ausgewählte Branchen.

Herausforderungen und Strategien für die Arbeit von morgen

Arbeitswelt und KI 2030

Sabine Gutzeit verbindet in ihrem Buch durch ihre Doppelrolle als Kommunikationstrainerin und Logopädin erstmals den wichtigen Wert Respekt mit dem ebenso wichtigen Thema Stimme! In ihrem Werk erläutert sie, wie die Stimme - als stärkstes Instrument zwischenmenschlicher Verständigung - entscheidend dazu beiträgt, Respekt nicht nur zu signalisieren, sondern gleichzeitig auch souverän und überzeugend aufzutreten. 
 
 Die Autorin verbindet dabei wissenschaftliche Erkenntnisse und praxiserprobte Methoden und greift auf ihre jahrzehntelange Erfahrung als Stimmtrainerin zurück, um ihrer Leserschaft aufzuzeigen, wie sie durch ihre Stimme Vertrauen aufbauen, Konflikte entschärfen und ihr Gegenüber für sich gewinnen kann.
 
 In einer Zeit, in der Empathie und Respekt immer wichtiger, aber gleichzeitig immer seltener werden, liefert dieses Buch den Schlüssel, um auch in schwierigen Gesprächen jederzeit eine respektvolle Haltung und Souveränität zu bewahren. Das Buch bietet dadurch einen klaren Mehrwert für alle Menschen im Business, die sich stimmlich und kommunikativ weiterentwickeln und mit wahrem Respekt interagieren möchten.

Die Stimme als Schlüssel zu respektvoller, souveräner Kommunikation im Business

Sag es mit Respekt!

Kommunikation als Voraussetzung staatlicher Handlungsfähigkeit in der Krise



Die sicherheitspolitische Lage hat sich seit 2022 grundlegend verändert. Landes- und Bündnisverteidigung sind wieder reale Rahmenbedingungen staatlichen Handelns und damit auch der Kommunikation. Gleichzeitig nehmen hybride Bedrohungen, Desinformation und digitale Dynamiken deutlich zu. Kommunikation beeinflusst, wie Menschen in kritischen Situationen handeln. Damit ist sie ein sicherheitsrelevanter Faktor.



Dieses Fachbuch zeigt, wie Krisenkommunikation im verteidigungsnahen Kontext zur staatlichen Handlungsfähigkeit beiträgt und dabei weit über klassische PR hinausgeht. Es verbindet fundierte theoretische Grundlagen mit einer klar strukturierten, praxisnahen Systematik, die die föderale Realität Deutschlands ebenso berücksichtigt wie die Zusammenarbeit zwischen zivilen und militärischen Akteuren. Im Fokus stehen unter anderem:


<ul>
 
<li>die Strukturierung von Kommunikation unter Zeitdruck und Unsicherheit</li>
 
<li>die Abstimmung zwischen Verwaltung, Bundeswehr und weiteren Sicherheitsakteuren</li>
 
<li>der Umgang mit Desinformation und digitalen Einflusslagen</li>
 
<li>eine belastbare Architektur für Vorbereitung, Akutphase und Nachsteuerung</li>

</ul>



Berücksichtigt werden insbesondere die zivil-militärische Schnittstelle sowie die komplexe Akteurslandschaft in Bund, Ländern und Kommunen.



Das Buch richtet sich an Verantwortliche in Verwaltung, Bundeswehr, Polizei, Katastrophen- und Bevölkerungsschutz sowie an Betreiber Kritischer Infrastrukturen.

Leitfaden für Behörden und Sicherheitsakteure

Strategische Krisenkommunikation in Zeiten hybrider Bedrohungen

Wie Sie Orientierung im konstanten Wandel gewinnen, strategisches Wachstum auf ein tragfähiges Fundament stellen und langfristige Handlungsfähigkeit sichernSpüren Sie, dass Ihrem Unternehmen die strategische Grundlage für die nächste richtungsweisende Entscheidung fehlt?Verpuffen wertvolle Ressourcen in Maßnahmen, die am Kern vorbeigehen und Ihr Team nur noch erschöpfen?Wünschen Sie sich, der Veränderung wieder Sinn zu geben und langfristige Handlungsfähigkeit zu gewinnen?Dann liegt hier der entscheidende Hebel:Wenn Sie Ihre Führung mit einem klaren strategischen Kurs verankern, Prioritäten klären, Ihr Team auf eine gemeinsame Zukunft ausrichten und Top-Talente binden wollen, …&nbsp;… dann ist dieses Buch Ihr Kompass für unsichere Zeiten.
 Nora Möllers, Expertin mit 20 Jahren Praxiserfahrung in komplexen Industrien, zeigt in „
 Zukunftsstarke Unternehmen
 “, was Organisationen brauchen, um unter schwierigen Bedingungen tragfähig zu bleiben. Ihre 5 Tugenden bilden den Orientierungsrahmen dafür, wie nachhaltige Veränderung gelingt – und Unternehmen langfristig an Stärke gewinnen.
 In diesem Buch erhalten Sie einen Orientierungsrahmen, der sichtbar macht, was unter realen, komplexen Bedingungen oft fehlt<ul><li>Was einer Organisation einen klaren inneren Kern gibt und als Kompass für strategische Entscheidungen dient</li><li>Woran Sie konsequente Kundenzentrierung erkennen, die Relevanz schafft und Preisdruck mindert</li><li>Wie gelebte Werte eine Kultur des Vertrauens ermöglichen, aus der echte Bindung und Leistung erwachsen</li><li>Wie Sie Ressourcen bewusst dort einsetzen, wo sie wirklich wirken, statt sie in Reibung zu verlieren</li><li>Was zukunftsstarke Organisationen unterscheidet, die Wandel aktiv gestalten und dauerhaft anpassungsfähig bleiben</li></ul>Die 3 Ebenen für Ihre strategische Orientierung und Stabilität:Klare Orientierung statt AktionismusDieses Buch vermittelt 5 vernetzte Tugenden für klare Prioritäten und langfristige Handlungsfähigkeit. So investieren Sie Ihre wertvollen Ressourcen zielgerichtet, fokussieren Ihre Unternehmensführung und gewinnen die Souveränität, die aus einem klaren Kurs entsteht.Zukunft sichern, Vertrauen stärkenErfahren Sie, wie Sie mit Verlässlichkeit und Haltung eine Kultur des Vertrauens schaffen, in der Sicherheit nicht nur versprochen, sondern erlebt wird. Geben Sie Ihrer Führung neue Substanz und schaffen den Raum, in dem Ihr Team gerne Verantwortung übernimmt und sein volles Potenzial entfaltet.Gelassen führen in turbulenten ZeitenLassen Sie den permanenten Reaktionsdruck hinter sich und gewinnen Sie klare Orientierung sowie ein Verständnis dafür, was Zukunftsstärke im Kern ausmacht. Das schafft souveräne Gelassenheit und sichert nicht nur die Tragfähigkeit Ihres Unternehmens, sondern auch Ihre eigene strategische Weitsicht. Für das gute Gefühl, dem Wandel voraus zu sein.Sind Sie bereit, den täglichen Turbulenzen mit echter innerer Souveränität zu begegnen?Wenn Sie sich wünschen, im Führungsalltag wieder spürbare Gelassenheit zu finden, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen und Orientierung auch unter Druck zu bewahren, …… dann ist dieses Buch Ihr entscheidender Perspektivwechsel, um diesen Anspruch Wirklichkeit werden zu lassen.Sichern Sie sich jetzt Ihr Exemplar „Zukunftsstarke Unternehmen“ und übersetzen Sie Ungewissheit und Erschöpfung in nachhaltigen Erfolg.

5 Tugenden für Klarheit, Stabilität und strategische Handlungsfähigkeit

Zukunftsstarke Unternehmen

Neue Energie für die Arbeitswelt - mit dem 'Heartbeat' erfolgreicher Organisationen Wie bleiben Unternehmen in Zeiten von Digitalisierung, Wertewandel und Fachkräftemangel zukunftsfähig? Welche Arbeitskultur verbindet mentale Gesundheit, Sinn und Leistungsfähigkeit? "Heartbeat" liefert wissenschaftlich fundierte Antworten - praxisnah und hochrelevant für Führungskräfte, HR-Expert:innen und Organisationsentwickler:innen. Basierend auf einer der umfassendsten Studien im DACH-Raum - mit über 1.900 Unternehmen und mehr als 200.000 Mitarbeitenden - zeigen Prof. Dr. Heike Bruch und Marvin Neu, was vitale Organisationen heute auszeichnet. Im Zentrum steht der Heartbeat - eine Kultur, die nicht nur Leistung fördert, sondern auch Sinn vermittelt und die psychische Gesundheit stärkt. Ein Schlüsselwerk für die Arbeitswelt von morgen <ul> <li>Drei Organisationstypen im direkten Vergleich - mit klaren Handlungsempfehlungen</li> <li>Wissenschaftlich fundierte Interventionen für mehr Energie, Fokus und Resilienz</li> <li>Impulse für nachhaltigen Wandel - über Abteilungen, Branchen und Hierarchien hinweg</li> </ul> "Heartbeat" ist ein strategischer und zugleich inspirierender Leitfaden für alle, die Organisationen zukunftsfähig gestalten wollen - mit mehr Klarheit, Vitalität und messbarem Erfolg.

Neue Energie für die Arbeitswelt – mit dem »Heartbeat« erfolgreicher Organisationen 
 
 Wie bleiben Unternehmen in Zeiten von 
 Digitalisierung, Wertewandel und Fachkräftemangel
 zukunftsfähig? Welche Arbeitskultur verbindet 
 mentale Gesundheit, Sinn und Leistungsfähigkeit
 ? 
 „Heartbeat“
 liefert wissenschaftlich fundierte Antworten – praxisnah und hochrelevant für Führungskräfte, HR-Expert:innen und Organisationsentwickler:innen.
 
 Basierend auf einer der umfassendsten Studien im DACH-Raum – mit über 
 1.900 Unternehmen und mehr als 200.000 Mitarbeitenden
 – zeigen 
 Prof. Dr. Heike Bruch
 und 
 Marvin Neu
 , was vitale Organisationen heute auszeichnet. Im Zentrum steht der 
 Heartbeat
 – eine Kultur, die nicht nur Leistung fördert, sondern auch Sinn vermittelt und die psychische Gesundheit stärkt.
 Ein Schlüsselwerk für die Arbeitswelt von morgen<ul><li>Drei Organisationstypen
 im direkten Vergleich – mit klaren Handlungsempfehlungen
 </li><li>Wissenschaftlich fundierte Interventionen
 für mehr Energie, Fokus und Resilienz
 </li><li>Impulse für nachhaltigen Wandel
 – über Abteilungen, Branchen und Hierarchien hinweg
 </li></ul>„Heartbeat“
 ist ein strategischer und zugleich inspirierender Leitfaden für alle, die 
 Organisationen zukunftsfähig gestalten
 wollen – mit mehr Klarheit, Vitalität und messbarem Erfolg.

Wie Unternehmen ihre Energie freisetzen und Zukunft schaffen

Heartbeat

In diesem Buch stellen führende Unternehmensberatungen und namhafte Managementforscher Lösungsvorschläge für unterschiedliche strategische Probleme, ihre Vorstellungen vom Ablauf der Beratungsprozesse und der strategischen Unternehmensführung sowie zum Management von Beratungsunternehmen vor. Umfassende theoretische und praxisnahe Informationen zeigen Konzeptionen, Vorgehensweisen und Erfolgsfaktoren professioneller Berater.

Konzeptionen - Prozesse - Methoden

Strategische Unternehmensberatung

»Klug beobachtet, eisheiss geschlussfolgert. Jagoda Marinić beschreibt unsere Zeit, wie sie sein sollte.«&nbsp;
 Robert&nbsp;Habeck
 Die letzten Jahre waren geprägt von einer Aufbruchstimmung und dem Selbstbewusstsein vieler Minderheiten,&nbsp;
 gesellschaftlichen Wandel 
 vor allem durch 
 laute Töne 
 und harte Forderungen voranbringen zu können. Die einen sahen darin die große Chance, die Machtverhältnisse umzukehren, die anderen eine große Gefahr, eine Art »
 woke Wutpropaganda«
 , die das Bestehende zersetzen will.
 
 Seit über zehn Jahren engagiert sich Jagoda Marinić für den Aufbau einer 
 diverseren Gesellschaft
 . In Heidelberg hat sie das Interkulturelle Zentrum Heidelberg mit aufgebaut und das International Welcome Center mit konzipiert. Vor dem Hintergrund dieser Erfahrungen macht sie nun Vorschläge, wie wir aus dieser Radikalität herauskommen. Wie geht 
 Wandel vor Ort
 ? Was bietet unsere Zeit an Möglichkeiten jenseits von Positionierungen auf 
 Instagramkacheln
 , wie werden wir Menschen wieder zu handelenden Subjekten, statt uns in den Empörungsspiralen der sozialen Medien zu verlieren?
 
 Ausgehend von Begriffen wie »
 Sehen
 «, »
 Identität
 «, »
 Streit
 «, mit denen wir über Gesellschaft sprechen und Prozesse beschreiben, erzählt sie, wie es möglich wurde, ihre Ideen Wirklichkeit werden zu lassen und Menschen für ihren Traum zu begeistern – mit sanfter Radikalität.
 
 »Das Alleinstellungsmerkmal von Zukunft ist Anders, Veränderung, Neu. Darüber reden können schon nicht viele, es umsetzen noch weniger. Hier nun geht Jagoda Marinić auf ein Date mit Utopie und Realität, schaut mal amüsiert, mal verzweifelt dabei zu, wie Zukunft aus dem Ei schlüpft.« 
 Florence Gaub

Zwischen Hoffnung und Wandel

Sanfte Radikalität

Make work work for you with this empowering guide to overcoming 'career comedown'.You've spent years climbing the career ladder, snagging promotions and basking in the glow of well-deserved pay rises. On paper (read: LinkedIn), everything seems great - enviable even. However, you can't quite help but feel ... underwhelmed? The go-getter energy that once propelled you out of bed has been replaced with burnout and now, beneath it all, you're left wondering: 'Is this really it?'If this sounds familiar, then you may be experiencing 'career comedown'. Thankfully, Stefanie Sword-Williams, award-winning founder and author of F*ck Being Humble, is here to help. Drawing upon Stefanie's years of experience as a career expert, and hundreds of hours of interviews and research, this personable and relatable handbook offers a trove of practical advice on what to do when work isn't working for you.Exploring three distinct pathways - stickingwith your current job but moulding it to suit you, twisting down a different path and reinventing yourself professionally, or tapping out from work being your identity altogether - Career Comedown is an engaging and essential guide to prioritising your needs in your working life.So if you've ever asked yourself...<ul><li>Am in the right career?</li><li>Am going to feel stuck forever?</li><li>How can I find better work life balance?</li><li>How can I stop letting work take over?</li><li>Can I reinvent myself and still be successful?</li></ul>...then this book is the one for you.Feel empowered to reflect on your values, take charge of your career journey and redefine success on your own terms.

Career Comedown

Man liest es, und es bleibt hängen: 6 Prinzipien, die entscheiden, woran wir uns erinnern - und was das für Werbung und Pressearbeit bedeutet
 
 Ein Gerücht braucht keine Werbeagentur. Ein Märchen keinen Marketingplan. Und eine Verschwörungstheorie keinen Algorithmus. Trotzdem verbreiten sie sich schneller als jede Kampagne, während Millionen Euro schwere Werbespots am nächsten Tag schon wieder vergessen sind.
 
 Warum ist das so? Chip und Dan Heath haben jahrelang untersucht, warum manche Ideen kleben bleiben - und die meisten nicht. Ihr Ergebnis: 6 Prinzipien, die entscheiden, ob eine Botschaft im Kopf bleibt oder sofort wieder verschwindet:
 
<ul>
 <li>Einfachheit: den Kern finden, nicht alles sagen</li>
 <li>Überraschung: Mit Erwartungen brechen, um Aufmerksamkeit zu erlangen</li>
 <li>Konkretheit: Bilder statt Abstraktionen</li>
 <li>Glaubwürdigkeit: Beweise, die man fühlt, statt nur liest</li>
 <li>Emotionen: den Verstand und das Herz ansprechen</li>
 <li>Geschichten: Handlung statt Behauptung</li>
</ul>Anhand realer Reden, Anzeigen und Texte zeigen beide Autoren gnadenlos, woran gute Kommunikation meist scheitert, und machen daraus konkrete, sofort anwendbare Verbesserungen.
 
 Die Autoren wissen, wovon sie sprechen: Chip Heath lehrt an der Stanford Graduate School of Business, sein Bruder Dan war an der Harvard Business School tätig. Ihre Kunden? Nike, Microsoft, die US Navy - Organisationen, die es sich nicht leisten können, überhört zu werden.

Man liest es, und es bleibt hängen: 6 Prinzipien, die entscheiden, woran wir uns erinnern - und was das für Werbung und Pressearbeit bedeutet 
 Ein Gerücht braucht keine Werbeagentur. Ein Märchen keinen Marketingplan. Und eine Verschwörungstheorie keinen Algorithmus. Trotzdem verbreiten sie sich schneller als jede Kampagne, während Millionen Euro schwere Werbespots am nächsten Tag schon wieder vergessen sind.

 
 Warum ist das so? Chip und Dan Heath haben jahrelang untersucht, warum manche Ideen kleben bleiben - und die meisten nicht. Ihr Ergebnis: 6 Prinzipien, die entscheiden, ob eine Botschaft im Kopf bleibt oder sofort wieder verschwindet:

 <ul><li>Einfachheit: den Kern finden, nicht alles sagen</li><li>Überraschung: Mit Erwartungen brechen, um Aufmerksamkeit zu erlangen</li><li>Konkretheit: Bilder statt Abstraktionen</li><li>Glaubwürdigkeit: Beweise, die man fühlt, statt nur liest</li><li>Emotionen: den Verstand und das Herz ansprechen</li><li>Geschichten: Handlung statt Behauptung</li></ul>
 Anhand realer Reden, Anzeigen und Texte zeigen beide Autoren gnadenlos, woran gute Kommunikation meist scheitert, und machen daraus konkrete, sofort anwendbare Verbesserungen.

 
 Die Autoren wissen, wovon sie sprechen: Chip Heath lehrt an der Stanford Graduate School of Business, sein Bruder Dan war an der Harvard Business School tätig. Ihre Kunden? Nike, Microsoft, die US Navy - Organisationen, die es sich nicht leisten können, überhört zu werden.

Was bleibt: Wie die richtige Story Ihre Werbung unwiderstehlich macht

Made to Stick

The Nordic Working Mind

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