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Professional and Applied Computing (R0)

Russ Bahorsky

The Fundamentals of Content Analytics

A Practical Guide for Marketing and Communications Professionals

&lt;p class="MsoNormal" style="line-height: normal; border: none; mso-padding-alt: 31.0pt 31.0pt 31.0pt 31.0pt; mso-border-shadow: yes; margin: 0cm 0cm .0001pt 18.0pt;"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;Part I: Strategic Foundations of Content Analytics&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;.-&lt;span style="mso-bidi-font-weight: bold;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;Chapter 1:&lt;strong&gt; &lt;/strong&gt;Aligning Content Analytics with Business Goals.- Chapter 2: Formulating Research Questions.-&lt;span style="mso-spacerun: yes;"&gt;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;Chapter 3: &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria;"&gt;Mapping Content Journeys&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;.- Chapter 4:&lt;/span&gt; &lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria;"&gt;Data Collection and Preparation&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;.- &lt;strong&gt;Part II: Building the Analytics Toolkit&lt;/strong&gt;&lt;strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"&gt;.-&lt;/strong&gt; Chapter 5: Analyzing Content Performance.- Chapter 6: Qualitative Analytics.- Chapter 7: Forecasting Content Performance.- Chapter 8: Testing Content Effectiveness.- Chapter 9: Advanced Methods and Partnering with Experts.- &lt;strong&gt;Part III: Leadership in Analytics.- &lt;/strong&gt;Chapter 10: Reporting and Communicating Insights&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;&lt;span class="msoIns"&gt;&lt;ins cite="mailto:Russ%20Bahorsky" datetime="2025-12-16T19:09"&gt;.&lt;/ins&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;&amp;nbsp;Chapter 11: Building and Sustaining a Content Analytics Program.- Chapter 12: Ethics, Privacy, and Responsible Data Use.- Chapter 13: The Future of Content Analytics. App A: Event Tagging &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria;"&gt;Using Google&lt;/span&gt;.- &lt;span style="font-family: 'Cambria',serif; mso-fareast-font-family: Cambria; mso-bidi-font-family: Cambria; color: black;"&gt;App B: Pattern Hunting with Excel.- App C: Calculating RMSE in Excel.- App D: Basic Statistical Tests.- App E: Bias Audit.- Glossary.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

Business Angels sind die mit Abstand bedeutendste Investorengruppe für frühphasige Start-ups. Dass sie – anders als Venture-Capital-Gesellschaften – meist mit eigenem Kapital und persönlichem Engagement investieren, macht die Entscheidungen für sie riskant.Dieses Buch richtet sich an alle, die überlegen, Zeit und Geld in junge Unternehmen zu investieren. Ziel ist es, die Entscheidungslogik von Business Angels nachvollziehbar zu machen, Chancen und Risiken realistisch darzustellen und aufzuzeigen, wie typische Fehler vermieden werden können.In zwölf Kapiteln werden zentrale Aspekte beleuchtet:<ul><li>Rolle und Motivation von Frühphaseninvestoren und Business Angels</li><li>Kennzeichnung, Strukturierung und Segmentierung von Gründern und Gründungen</li><li>Spezialfälle als potenziell lukrative Investitionschancen</li><li>Start-up-Märkte, Mechanismen des Zielgruppenumgangs von „Business-to-Business“ bis „Peer-to-Peer“</li><li>Marktgängige Geschäfts- und Erlösmodelle</li><li>Start-up-Bewertung</li><li>Reise eines Business Angels: von der Auswahl einer Beteiligung bis zum Exit</li><li>Start-up-Ökosystem</li></ul>Basierend auf über zwei Jahrzehnten Erfahrungen eines Gründers und Investors bietet dieses Buch keine Patentrezepte, aber dafür authentische Einblicke und wertvolles Wissen, das keine KI ersetzen kann.Der Autor Julian von Hassell
 , langjähriger Vorstandsvorsitzender der Baltic Business Angels Schleswig-Holstein e.V., ist seit 2003 als Berater, Gründer, Geschäftsführer, Vorstand, Aufsichtsrat und Investor im deutschen und europäischen Start-up-Ökosystem aktiv.

Business Angels sind die mit Abstand bedeutendste Investorengruppe für frühphasige Start-ups. Dass sie – anders als Venture-Capital-Gesellschaften – meist mit eigenem Kapital und persönlichem Engagement investieren, macht die Entscheidungen für sie riskant.Dieses Buch richtet sich an alle, die überlegen, Zeit und Geld in junge Unternehmen zu investieren. Ziel ist es, die Entscheidungslogik von Business Angels nachvollziehbar zu machen, Chancen und Risiken realistisch darzustellen und aufzuzeigen, wie typische Fehler vermieden werden können.In zwölf Kapiteln werden zentrale Aspekte beleuchtet:<ul><li>Rolle und Motivation von Frühphaseninvestoren und Business Angels</li><li>Kennzeichnung, Strukturierung und Segmentierung von Gründern und Gründungen</li><li>Spezialfälle als potenziell lukrative Investitionschancen</li><li>Start-up-Märkte, Mechanismen des Zielgruppenumgangs von „Business-to-Business“ bis „Peer-to-Peer“</li><li>Marktgängige Geschäfts- und Erlösmodelle</li><li>Start-up-Bewertung</li><li>Reise eines Business Angels: von der Auswahl einer Beteiligung bis zum Exit</li><li>Start-up-Ökosystem</li></ul>Basierend auf über zwei Jahrzehnten Erfahrungen eines Gründers und Investors bietet dieses Buch keine Patentrezepte, aber dafür authentische Einblicke und wertvolles Wissen, das keine KI ersetzen kann.

Wie Privatiers klug in Start-ups investieren

Business Angels

Perspectives on Asian Tourism

This book explores the evolving landscape of sustainable and regenerative tourism in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries—Saudi Arabia, the UAE, Kuwait, Qatar, Oman, and Bahrain—in the post-COVID-19 era. Tourism is a vital and highly inclusive sector across the region, generating value not only within hospitality, transport, retail, and cultural industries, but also indirectly across sectors such as telecommunications and financial services. However, the COVID-19 pandemic severely disrupted tourism, with travel restrictions and lockdowns leading to a sharp decline in tourist arrivals and revenues.As the sector rebounds, with tourist numbers surpassing pre-pandemic levels in recent years, new challenges have emerged, including over-tourism and its impact on local ecosystems and communities. These developments have intensified debates around the need for more sustainable and regenerative approaches to tourism, emphasising models that are less extractive and more responsive to environmental and social contexts.Against this backdrop, the book provides a timely platform for examining current and future strategies for sustainable tourism development in the GCC. It brings together diverse perspectives to address how the region can balance growth with ecological preservation and community well-being.Structured around three interconnected themes, policies, technologies, and practices, the volume offers a comprehensive framework for understanding tourism transformation. Policies provide strategic direction and regulatory context; technologies act as enablers of innovation and implementation; and practices reflect the lived experiences where these elements converge. By examining the dynamic interplay among these dimensions, the book delivers a holistic and forward-looking analysis of sustainable and regenerative tourism in the Gulf region.

Policies, Technologies, and Practices

Tourism Sustainability in the GCC Countries

With the frequent and rapid advancements in technology, businesses are increasingly vulnerable to sophisticated cyber attacks. This accessible guide provides small business owners and non-technical managers with a framework for responding to cyber-attacks in real time. Designed as a practical incident response for businesses without dedicated IT security teams, Preparing for and Dealing with Cyber Threats can be used during an actual crisis. From recognizing the early warning signs, through to recovering and building long-term resilience for your business, Stephen Dunn guides you through the complete incident response journey and demonstrates how readers can transfer these skills into other areas of their business. Each chapter provides actionable templates, checklists and design-making frameworks that are designed to work when readers are under extreme stress. With templates and geography-specific information provided in appendices, this is your one-stop resource for preparing your business to tackle cyber attacks, and to provide your team with the skills to prevent them going forward.

A non-technical guide to navigating a cyber attack

Preparing for and Dealing with Cyber Threats

Die Kostenrechnung stellt ein bedeutendes Instrument der Unternehmensführung und daher ein unverzichtbares Element eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums dar. In diesem Buch werden die Grundlagen der Kostenrechnung sowie deren unterschiedliche Bereiche und die dort einsetzbaren Verfahren behandelt. Zudem wird auf Systeme der Plankostenrechnung, Prozesskostenrechnung sowie Flusskostenrechnung eingegangen. Ein weiterer wesentlicher Gegenstand des Buches sind die eng mit der Kostenrechnung verbundenen und zum Teil aus dieser hervorgegangenen Ansätze des Kostenmanagements, von denen das Target Costing, das Life Cycle Costing sowie das Benchmarking intensiv erörtert werden. Die einzelnen Verfahren und Systeme werden jeweils in allgemeiner Form dargestellt, anhand eines Beispiels veranschaulicht sowie hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit und Realitätsnähe beurteilt. Zahlreiche Übungsaufgaben mit Lösungen bieten dem Leser die Möglichkeit, seinen Wissensstand zu überprüfen und zu vertiefen.
 Der Inhalt<ul><li>Grundlagen der Kostenrechnung</li><li>Bereiche der Kostenrechnung: Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung, Kostenträgerrechnung</li><li>Systeme der Kostenrechnung</li><li>Methoden des Kostenmanagements</li></ul>Der AutorProf. Dr. Uwe Götze
 lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere&nbsp;Unternehmensrechnung und Controlling, an der Technischen Universität Chemnitz.

Durch zahlreiche Übungsaufgaben wird hier ein verständlicher Überblick über die Kostenrechnung geboten Verfahren und Systeme werden zudem auf Anwendbarkeit und Realitätsnähe hin geprüft Gezieltes Lernen und Verständnis werden durch ein ausgewogenes Verhältnis von Theorie und Übungen gefördert

Kostenrechnung und Kostenmanagement

11 Cheatcodes to Unlock the Life You Want

What’s Stopping You?

The need for resilience at organisational, department and individual level has never been greater. Geopolitical conflict, climate change, supply chain disruption and political instability are just a handful of the risks that leaders must mitigate to ensure stable business operation and optimum effectiveness. Project resilience refers to the ability of a project or initiative to anticipate, adapt and recover from unexpected challenges, disruptions or uncertainties. It involves the capacity to withstand shocks, maintain functionality in the face of adversity, and quickly recover to a stable state. Resilient projects underpin resilient organisations; a resilient organisation produces sustainable competitive advantage. This book offers a structured framework - the Project Resilience Maturity Model - to assess and enhance resilience in organisations. The authors begin by considering different approaches to project resilience, and by identifying potential tensions therein. In the second part, methods of sustaining project resilience are examined, focusing on the perspective of the project manager, personal responsibility and leadership. The latter part of the textbook provides practical tools and applications to assess and enhance project resilience. Throughout, the authors employ a pedagogical framework designed to ensure maximum effectiveness for students and practitioners. Chapters are organised to reflect the evolution of project resilience maturity and concepts are introduced in a sequential order that builds on what has come before, with Key Takeaways summarising each chapter's most critical points. Fictional case studies illustrate how topics can be implemented in a project management setting, while Key and Dormant Tensions highlight potential blind spots. Demystifying complex topics without sacrificing scholarly rigour, Project Resilience provides you with a strategic approach to ensuring projects are well-equipped to withstand uncertainties and adapt to dynamic conditions. It is the perfect textbook to support advanced Project Management and Organisational Resilience courses, and to provide practical methods for leading responsible organisations.

Navigating Tensions from Control to Transformation

Project Resilience

The Life-Changing Power of Making Do

The Jugaad Mindset

China hat in den vergangenen Jahrzehnten eine beeindruckende Transformation vollzogen. Dennoch wird das Bild Chinas in der westlichen Welt oft von veralteten Vorstellungen und Klischees bestimmt. Verstehen wir tatsächlich die chinesische Gesellschaft, ihre Menschen und ihre Wirtschaft? Und wie konnte es gelingen, einen derart rasanten wirtschaftlichen Aufstieg zu realisieren?Das wirtschaftliche Gravitationszentrum der Welt verlagert sich, weg vom Atlantik und Europa, hin zum Pazifikraum. Die chinesische Regierung bereitet sich strategisch auf dieses neue Zeitalter des 21. Jahrhunderts vor. Europa und die Europäische Union sollten es ihr gleichtun. Dafür ist jedoch entscheidend, dass wir uns zunächst darüber klar werden, welche Ziele und Interessen wir in dieser neuen globalen Ordnung verfolgen wollen.&nbsp;Der InhaltDieses Buch soll mit verschiedenen Sichtweisen dazu beitragen ein Verständnis zu schaffen, Wissen zu vermitteln und persönliche Erfahrungen zu teilen. Denn nur Offenheit und gegenseitiger Respekt kann dazu dienen, China zu verstehen, besonders aus deutscher Sicht.Mit Beiträgen von: Julian Backhaus, Rolf Claessen, Ashley Dudarenok, Martina Fuchs, Emanuela Hanes, Dagobert Hartmann, Stefanie Liliane Hegger, Jutta Hensel, Alexandra Hildebrandt, Manfred Huschka, Stephan Jüngling, Francis Kremer, Anastasia Lauterbach, Helmut Merkel, Derek Meyer, René Ruschmeier, Michael Schumann, Sophia Slingerland, Patrick Soureck, Alexandra Stefanov, Urs Unkauf, Wai Manske Wang, Thomas Cherico Wanger, Ilka Waßmann, Christoph Weber, Miriam Wickertsheim, Kevin Johannes Woerner, Mingqi Xie, Wanze Zhang und Moonie Zhu.&nbsp;Der Herausgeber&nbsp;Tobias W. Loitsch 
 ist tätig als
 
 Autor, Lehrbeauftragter und Projektmanager sowie Gründer und Herausgeber des Magazins China im Blickpunkt. Er setzt sich für ein tieferes Verständnis Chinas und eine offene, differenzierte Wahrnehmung ein, mit dem Ziel, Brücken zwischen China und Europa zu bauen. Seit über 25 Jahren beschäftigt er sich mit Chinas wirtschaftlicher Entwicklung, technologischen Innovationen und gesellschaftlichem Wandel. Tobias W. Loitsch ist ein anerkannter Impulsgeber, der Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und Kultur prägt, miteinander verbindet und den Dialog fördert.

China hat in den vergangenen Jahren eine atemberaubende Entwicklung erlebt. Trotzdem ist das China-Bild besonders in der westlichen Welt von Vorstellungen und Klischees geprägt. Verstehen wir die chinesische Gesellschaft, die Menschen und die Wirtschaft wirklich? Wie konnte es China gelingen, so einen rasanten wirtschaftlichen Aufstieg zu schaffen?&nbsp;
 
 Das zukünftige wirtschaftliche Zentrum der Welt sind nicht mehr der Atlantik und Europa. Die Zukunft wird sich um den Pazifik abspielen. Die Chinas Regierung wappnet sich für dieses kommende Zeitalter im 21. Jahrhundert. Wir in Europa und der EU sollten das besser auch tun. Dazu müssten wir uns aber darüber einig sein, was wir eigentlich wollen.
 
 Dieses Buch soll mit verschiedenen Sichtweisen dazu beitragen ein Verständnis zu schaffen, Wissen zu vermitteln und persönliche Erfahrungen zu teilen. Denn nur Offenheit und gegenseitiger Respekt kann dazu dienen, China zu verstehen, besonders aus deutscher Sicht. Mit Beiträgen von: Anno Dederichs, Hubertus Domschke, Hans-Peter Friedrich, Madeleine Genzsch, Sinja Hahn, Julia Henningsen, Alexandra Hildebrandt, Bill Holler, Anastasia Lauterbach, Li Dunrui, Helmut Merkel, Marcel Münch, Stefanie Liliane Meyer, Stefan Piech, Alexandra Stefanov, Johanna Stepan-Meyer, Peter Tichauer, Miriam Theobald, Thomas Cherico Wanger, Kevin Wörner, Jörg Wuttke und Mingqi Xie.

Impulsgeber für Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft

China im Blickpunkt des 21. Jahrhunderts

Lawton Robert Burns is the James Joo-Jin Kim Professor at the University of Pennsylvania. He is a professor in the Departments of Management and Health Care Management at the Wharton School.

Healthcare systems in the United States have engaged in multiple strategies of diversification over the past four decades. These strategies include horizontal integration, vertical integration, market diversification, unrelated business diversification, and financial risk contracts. Most of these strategies have not worked well. A growing number of these systems have already gone bankrupt, while others are teetering on bankruptcy. This volume depicts the strategies undertaken, the difficulties encountered, and the ensuing financial tragedy at three prominent systems: Allegheny Health Education and Research Foundation (AHERF), Jefferson Health System, and Steward Health Care. It also develops a grounded theory of how and why such bankruptcies occur.

The grounded theory identifies the main drivers of bankruptcy. These include forces at work in the executive suite, such as self-interest, self-preservation, and mimicry of other firms. Executives are also encouraged by investment bankers to enter into diversification strategies that involve acquisitions of other companies and grow the footprint of their organizations. In sum, executives are driven by personal ambitions and aspirations for their firms. Another set of drivers include lack of oversight exercised by the firm's board of directors, the speed with which diversification is undertaken, the lack of due diligence in reviewing other firms that are acquired, the failure to learn the historical lessons of other companies that have undertaken diversification, the failure to undertake strategies that are rooted in empirical evidence, the inability of diversifying firms to manage the complexity of the diverse operations they undertake and the diverse markets into which they diversify, the choice of the wrong markets to diversity into and the timing of these choices, and the failure to consider whether such strategies can succeed in an industry as complex as healthcare.

If that were not enough, other forces can doom diversification efforts. These include the lack of sufficient capital to sustain diversification, the resulting reliance on debt capital which often swamps firms, and the many mistaken beliefs and assumptions held by executives. Finally, environmental changes and unforeseen events severely challenge corporate strategy. Such changes often plague efforts to undertake risk contracting. None of these changes or events are considered in strategic planning.

Conglomerates, Complexity and Catastrophe in Healthcare

More isn’t always better

The Redesign of Progress

Dieses Buch stellt Ihnen das aktuell verfügbare Wissen über professionelles Fundraising und sein systematisches Management zur Verfügung. Dabei profitieren Sie sowohl von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising als auch von der mehr als 40-jährigen Praxiserfahrung der beiden Autoren aus über 100 Beratungsprojekten zum Auf- und Ausbau von Fundraising in kleinen und großen gemeinwohlorientierten Organisationen.
 
 Knapp 300 Best-Practice-Beispiele sowie über 300 Abbildungen und Tabellen veranschaulichen praxisnah, wie Sie das Fundraising für Ihre gemeinwohlorientierte Organisation systematisch einsetzen können. Ein umfassender Service-Teil am Ende nennt Adressen von Fachverbänden, Anbietern von Aus- und Weiterbildung sowie Dienstleistern in Deutschland, Österreich und Schweiz.
 
 Für die 9. Auflage konnte Sonja Harken als fachlich kompetente und in der Branche anerkannte Co-Autorin gewonnen werden. Diese Auflage wurde vollständig durchgesehen, aktualisiert und insbesondere beim Thema „Online-Fundraising“ ergänzt.
 Die Autoren Michael Urselmann
 ist seit 2004 Professor für Sozialmanagement mit dem Forschungsschwerpunkt Fundraising an der Technischen Hochschule Köln. Daneben berät er seit 2004 als freier Berater der Urselmann Fundraising Consulting GmbH zahlreiche gemeinwohlorientierte Organisationen im In- und Ausland in allen Fragen des Fundraising. Urselmann ist seit 2009 gewähltes Mitglied im Deutschen Komitee für UNICEF, seit 2016 Mitglied im Beirat der Rheinischen Stiftung für Bildung und seit 2017 ehrenamtlicher Botschafter der Sachspendenplattform Innatura.
 Sonja Harken
 ist freiberufliche Fundraiserin, Fundraising-Beraterin und beschäftigt sich praktisch sowie wissenschaftlich mit Fundraising. Seit 2017 im Fundraising unterwegs, war sie sowohl auf Organisations- als auch auf Agenturseite für Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig. Ihre Forschung zu Online-Fundraising verknüpft Wissenschaft und Praxis. Zudem ist sie Lehrbeauftragte an der Katholischen Hochschule Mainz.

Dieses Buch stellt Ihnen das aktuell verfügbare Wissen über professionelles Fundraising und sein systematisches Management zur Verfügung. Dabei profitieren Sie sowohl von den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Nonprofit-Management und Fundraising als auch von der mehr als 40-jährigen Praxiserfahrung der beiden Autoren aus über 100 Beratungsprojekten zum Auf- und Ausbau von Fundraising in kleinen und großen gemeinwohlorientierten Organisationen.
 
 Knapp 300 Best-Practice-Beispiele sowie über 300 Abbildungen und Tabellen veranschaulichen praxisnah, wie Sie das Fundraising für Ihre gemeinwohlorientierte Organisation systematisch einsetzen können. Ein umfassender Service-Teil am Ende nennt Adressen von Fachverbänden, Anbietern von Aus- und Weiterbildung sowie Dienstleistern in Deutschland, Österreich und Schweiz.
 
 Für die 9. Auflage konnte Sonja Harken als fachlich kompetente und in der Branche anerkannte Co-Autorin gewonnen werden. Diese Auflage wurde vollständig durchgesehen, aktualisiert und insbesondere beim Thema „Online-Fundraising“ ergänzt.

Professionelle Mittelbeschaffung für gemeinwohlorientierte Organisationen

Fundraising

Management und Controlling im Mittelstand

Dieses Buch analysiert ausgehend von einer begrifflichen Diskussion zu Mittelstand, KMU und Familienunternehmen die volks- und betriebswirtschaftliche Bedeutung des Mittelstands für Deutschland. Diese wird in der Folge international relativiert und es werden Handlungsempfehlungen für einzelne Teilaktivitäten der Wertschöpfungskette gegeben. Ziel ist es, spezielle Managementkonzepte für den Mittelstand abzuleiten.

Dieses Buch analysiert ausgehend von einer begrifflichen Diskussion zu Mittelstand, KMU und Familienunternehmen die volks- und betriebswirtschaftliche Bedeutung des Mittelstands für Deutschland. Diese wird in der Folge international relativiert und es werden Handlungsempfehlungen für einzelne Teilaktivitäten der Wertschöpfungskette gegeben. Ziel ist es, spezielle Managementkonzepte für den Mittelstand abzuleiten.&nbsp;

Konzepte im internationalen Vergleich

Mittelstandsmanagement

The Fundamentals of Content Analytics

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