Qualitätsmanagement neu denken

Qualitätsmanagement im Krankenhaus steht im Spannungsfeld zwischen gesetzlichen Vorgaben (G-BA, Krankenhausreform/KHVVG), wirtschaftlichem Druck und patientenzentrierter Spitzenmedizin. Wer Qualitätsmanagement rein defensiv als Kontrollbürokratie versteht, verschenkt einen der wirksamsten Hebel zur klinischen Organisationsentwicklung und Patientensicherheit. Dieses Fachbuch liefert Klinikführungen und QM-Verantwortlichen das praxisnahe Handwerkszeug, um Qualitäts- und Risikomanagementsysteme als strategisches Führungsinstrument im DACH-Gesundheitswesen zu etablieren.