Qualitätsmanagement im Handel - Störfaktor Mensch

Essay aus dem Jahr 1992 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1, Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: Die einer Handelsunternehmung entstehenden Transaktionsrisiken müssen möglichst frühzeitig gefiltert und bei bereits aufgenommenen Transaktionen erfolgswirksam gesteuert werden. Bei Unternehmen des Handels stellt ingegen der „Störfaktor Mensch“ im Hinblick auf den Erfolg eine Unsicherheitskomponente dar. Deswegen muss die Einflussnahme dieser Störkomponente auf die Erlös- und Kostenkomponente einer Handelsunternehmung bei einer produktionstheoretischen Analyse der Transaktionsproblematik explizit berücksichtigt werden.