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Modellgestütztes Service Systems Engineering

Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
Buch (broschiert)90.00 CHF
sofort lieferbar

Inhalt

Ralf Klein erarbeitet das ganzheitliche Konzept des modellgestützten Service Systems Engineering zur effizienten Durchführung komplexer Dienstleistungsentwicklungsprojekte und überträgt hierfür systemtheoretische Erkenntnisse , um dadurch einen umfassenden Erklärungsansatz für das spezifische Wesen von Service Engineering Vorhaben zu finden und ein individuell anpassbares Gestaltungsinstrumentarium für den praktischen Einsatz abzuleiten.

Bibliografische Angaben

Juli 2007, 255 Seiten, Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft, Deutsch
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8350-0825-0

Inhaltsverzeichnis

Schlagworte

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