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Ralf Nöcker

Marketing Worst Practices

Warum so viele Marketingentscheidungen falsch sind und wie es besser geht

Wie Big Tech uns kontrolliert und was wir jetzt verändern müssen

Benutzte User

Uncover the psychological shortcuts that shape every decision you make - and learn how to use them in business. Voted #1 in the BBH World Cup of Advertising Books Winner of the Sales and Marketing Category at the Business Book Awards Before you can influence decisions, you need to understand what drives them. The Choice Factory is an essential read for anyone who wants to learn. By observing a typical day of decision-making, from trivial food choices to significant work-place moves, behavioural science expert Richard Shotton investigates how our behaviour is shaped by psychological shortcuts. With a clear focus on the marketing potential of knowing what makes us tick, he draws on evidence from academia, real-life ad campaigns and his own original research. Entertaining and highly accessible, The Choice Factory is made up of 25 short chapters, each addressing a cognitive bias and outlining simple ways to apply it to your own marketing challenges. Shotton interviews some of the smartest and most influential thinkers in advertising, including Rory Sutherland, Lucy Jameson and Mark Earls. Covering everything from priming to the pratfall effect, charm pricing to the curse of knowledge, with The Choice Factory as your guide it has never been easier to apply the science of behavioural economics to marketing. 'Actionable, memorable and powerful' - Seth Godin, bestselling author of This is Marketing Now part of the Harriman House Essentials Collection, a series showcasing the very best of business and finance books.

Harriman House Essentials

The Choice Factory

Moderne Managementansätze

Edition Wissenschaft & Praxis

Von interaktiven Dynamiken zu strategischen Entscheidungen

Psychologie im Influencer Management

Das mutige Plädoyer für eine radikal analoge KindererziehungPhilipp Depiereux ist erfolgreicher Digitalunternehmer, er weiß um die Suchtgefahr und die hormonelle Auswirkung von Plattformen wie Instagram oder TikTok auf Kinder und Jugendliche. Deswegen lebt seine Familie den rigorosen Gegenentwurf: Seine Kinder haben bis zu ihrem 14. Lebensjahr kein Handy und erhalten Zugang zu Social Media erst mit 18. Denn um in der realen Welt klarzukommen, benötigen Kinder etwas anderes: echte Beziehungen, Konzentrationsfähigkeit, Frustrationstoleranz und bestimmte Kompetenzen.Philipp Depiereux nimmt uns mit in seinen analogen Familienalltag, auf die Extrameilen, die ihm sein Entschluss abverlangt, seine Kinder bildschirmfrei zu erziehen, erzählt von Konflikten und beschreibt, wie seine gesamte Familie davon profitiert, dass seine Kinder analog aufwachsen. In einem Extrakapitel lässt er seine erwachsene Tochter übernehmen und ihre Erfahrungen differenziert berichten.Seine persönliche Erzählung ist eine Inspiration für alle Eltern, die sich besorgt fragen: Müssen wir unsere Kinder unweigerlich der Mediensucht ausliefern? Oder könnten wir sie nicht auch ganz anders erziehen?'Als Digitalunternehmer liebe ich den Fortschritt. Noch mehr aber liebe ich meine Kinder. Und diese Liebe erfordert Mut. Mut zum ¿Nein¿. Erst recht, wenn es darum geht, Kinder von Social Media, Smartphone &amp; Co. fernzuhalten.' Philipp Depiereux

Das mutige Plädoyer für eine radikal analoge KindererziehungPhilipp Depiereux ist erfolgreicher Digitalunternehmer, er weiß um die Suchtgefahr und die hormonelle Auswirkung von Plattformen wie Instagram oder TikTok auf Kinder und Jugendliche. Deswegen lebt seine Familie den rigorosen Gegenentwurf: Seine Kinder haben bis zu ihrem 14. Lebensjahr kein Handy und erhalten Zugang zu Social Media erst mit 18. Denn um in der realen Welt klarzukommen, benötigen Kinder etwas anderes: echte Beziehungen, Konzentrationsfähigkeit, Frustrationstoleranz und bestimmte Kompetenzen.Philipp Depiereux nimmt uns mit in seinen analogen Familienalltag, auf die Extrameilen, die ihm sein Entschluss abverlangt, seine Kinder bildschirmfrei zu erziehen, erzählt von Konflikten und beschreibt, wie seine gesamte Familie davon profitiert, dass seine Kinder analog aufwachsen. In einem Extrakapitel lässt er seine erwachsene Tochter übernehmen und ihre Erfahrungen differenziert berichten.Seine persönliche Erzählung ist eine Inspiration für alle Eltern, die sich besorgt fragen: Müssen wir unsere Kinder unweigerlich der Mediensucht ausliefern? Oder könnten wir sie nicht auch ganz anders erziehen?
 »Als Digitalunternehmer liebe ich den Fortschritt. Noch mehr aber liebe ich meine Kinder. Und diese Liebe erfordert Mut. Mut zum ›Nein‹. Erst recht, wenn es darum geht, Kinder von Social Media, Smartphone &amp; Co. fernzuhalten.« 
 Philipp Depiereux

Warum ich als Digitalunternehmer meine Kinder analog erziehe

Offline

<h4>Extreme porn is ruining lives. What can we do about it?</h4>
'Fizzes with righteous rage' The Times

'Couldn't be more important... Urgent, bold and unflinching.' Laura Bates, author of&nbsp;Everyday Sexism

Never more than a click away, porn is virtually inescapable. With minimal moderation, mainstream platforms don't just host it, they push ever more extreme content into view, whether you want it or not.

The consequences are profound. Our most intimate relationships are being manipulated, our desires exploited. An entire generation is learning about sex not from experience or trust but from Pornhub, where fantasies are constructed by degrading, misogynistic and racist ideals that eroticise masculine dominance and normalise sexual violence. Meanwhile, non-consensual porn is destroying women's lives, a threat now supercharged by deepfakes and AI.

We're told we live in an age of sexual freedom, but this isn't true. We are fighting not only for autonomy over our bodies and desires, but for gender equality itself. To move forward means confronting and dismantling both the patriarchy and the porn industry that sustains it.

'Read this book - then encourage your partner to read it too.'&nbsp;Glamour

The Problem of Extreme Porn

Exposed

Dieses Grundlagenwerk bietet den Leserinnen und Lesern einen ganzheitlichen Überblick über Ziele, Strategien und Maßnahmen des Digitalmarketings. Das Digitalmarketing-Management wird dabei entlang der drei Kernbereiche „Analytics und Controlling“, „Ziele und Strategien“ und „Digitaler Marketing-Mix“&nbsp;vorgestellt.Letzterer&nbsp;umfasst die digitale Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik.
Zentrale Begriffe werden präzise definiert, systematisch voneinander abgegrenzt und in eine konsistente Gesamtstruktur eingeordnet. Zahlreiche übersichtliche Abbildungen und Praxisbeispiele veranschaulichen die vorgestellten Inhalte. Dieses Buch richtet sich an Dozierende, Studierende sowie Praktikerinnen und Praktiker gleichermaßen und eignet sich als fundierte Einstiegsliteratur in die Grundlagen des Digitalmarketings.
Der Inhalt

Einführung in die Digitalisierung
Konzeptionelle Grundlagen des Digitalmarketings
Das Umfeld des Digitalmarketings
Analytics und Controlling im Digitalmarketing
Ziele und Strategien im Digitalmarketing
Digitale Produktpolitik
Digitale Preispolitik
Digitale Vertriebspolitik
Digitale Kommunikationspolitik

Die Autorin
Linn Viktoria Zaglauer ist seit 2020 Professorin für Marketing an der TH Köln. Zuvor arbeitete sie in verschiedenen leitenden Managementpositionen bei der REWE Group in Köln und beim EDEKA-Verbund in Hamburg. Ihrer Promotion in Marketing bei Prof. Dr. Peter Kenning an der Zeppelin Universität in Friedrichshafen am Bodensee ging ein Masterabschluss in Wirtschaftswissenschaften ebenfalls an der Zeppelin Universität und ein Bachelorabschluss in Wirtschaftspsychologie an der Ruhr-Universität Bochum voraus. Ihre Forschungs- und Lehrschwerpunkte sind u.a. Digitalmarketing, Brand Management und Marketing Analytics bzw. Data Analytics.

Dieses Grundlagenwerk bietet den Leserinnen und Lesern einen ganzheitlichen Überblick über Ziele, Strategien und Maßnahmen des Digitalmarketings. Das Digitalmarketing-Management wird dabei entlang der drei Kernbereiche „Analytics und Controlling“, „Ziele und Strategien“ und „Digitaler Marketing-Mix“&nbsp;vorgestellt.Letzterer&nbsp;umfasst die digitale Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik.Zentrale Begriffe werden präzise definiert, systematisch voneinander abgegrenzt und in eine konsistente Gesamtstruktur eingeordnet. Zahlreiche übersichtliche Abbildungen und Praxisbeispiele veranschaulichen die vorgestellten Inhalte. Dieses Buch richtet sich an Dozierende, Studierende sowie Praktikerinnen und Praktiker gleichermaßen und eignet sich als fundierte Einstiegsliteratur in die Grundlagen des Digitalmarketings.Der Inhalt<ul><li>Einführung in die Digitalisierung</li><li>Konzeptionelle Grundlagen des Digitalmarketings</li><li>Das Umfeld des Digitalmarketings</li><li>Analytics und Controlling im Digitalmarketing</li><li>Ziele und Strategien im Digitalmarketing</li><li>Digitale Produktpolitik</li><li>Digitale Preispolitik</li><li>Digitale Vertriebspolitik</li><li>Digitale Kommunikationspolitik</li></ul>

Eine Einführung in Ziele, Strategien und Maßnahmen

Grundlagen des Digitalmarketings

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Marketing-Kommunikation eigentlich? Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität - sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen. In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen - Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität, - Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können, - viele Branchen-Insights - und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases. Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Die erfolgreichsten Kampagnen des Jahres – Edition 2027 (Effie Awards)

Why Brand Strategy Matters

Auch Ärzte dürfen werben – diese Aussage ist mittlerweile bei den Ärzten und Zahnärzten sowie bei den Kammern und Gerichten weitgehend angekommen. 
Allerdings bestehen bei der Ausgestaltung von Werbemaßnahmen noch immer Unsicherheiten über die rechtlichen Möglichkeiten und Grenzen. Diese werden auch in 3. Auflage übersichtlich und praxisnah dargestellt, maßgeblich unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung zum ärztlichen Werberecht. Einen neuen Schwerpunkt bilden die Werbeverbote des Heilmittelwerbegesetzes, die inzwischen auch für Ärzte maßgeblich in den Blick der Gerichte geraten sind. 
Damit ist auch die dritte Auflage des Standardwerks von Bahner ein unentbehrlicher Berater und Begleiter rund um das ärztliche Werberecht.

Auch Ärzte dürfen werben – diese Aussage ist mittlerweile bei Ärzten und Zahnärzten sowie den Kammern und Gerichten weitgehend angekommen. Allerdings bestehen bei der Ausgestaltung von Werbemaßnahmen noch immer Unsicherheiten über die rechtlichen Möglichkeiten und Grenzen. Diese stellt die Autorin auch in der 3. Auflage übersichtlich und praxisnah dar, wobei sie maßgeblich die aktuelle Rechtsprechung zum ärztlichen Werberecht berücksichtigt. Einen neuen Schwerpunkt bilden die Werbeverbote des Heilmittelwerbegesetzes, die inzwischen auch für Ärzte maßgeblich in den Blick der Gerichte geraten sind. Damit ist auch die 3. Auflage des Standardwerkes von Bahner ein unentbehrlicher Berater und Begleiter rund um das ärztliche Werberecht.

Auch Ärzte dürfen werben

Das neue Werberecht für Ärzte

Man liest es, und es bleibt hängen: 6 Prinzipien, die entscheiden, woran wir uns erinnern - und was das für Werbung und Pressearbeit bedeutet
 
 Ein Gerücht braucht keine Werbeagentur. Ein Märchen keinen Marketingplan. Und eine Verschwörungstheorie keinen Algorithmus. Trotzdem verbreiten sie sich schneller als jede Kampagne, während Millionen Euro schwere Werbespots am nächsten Tag schon wieder vergessen sind.
 
 Warum ist das so? Chip und Dan Heath haben jahrelang untersucht, warum manche Ideen kleben bleiben - und die meisten nicht. Ihr Ergebnis: 6 Prinzipien, die entscheiden, ob eine Botschaft im Kopf bleibt oder sofort wieder verschwindet:
 
<ul>
 <li>Einfachheit: den Kern finden, nicht alles sagen</li>
 <li>Überraschung: Mit Erwartungen brechen, um Aufmerksamkeit zu erlangen</li>
 <li>Konkretheit: Bilder statt Abstraktionen</li>
 <li>Glaubwürdigkeit: Beweise, die man fühlt, statt nur liest</li>
 <li>Emotionen: den Verstand und das Herz ansprechen</li>
 <li>Geschichten: Handlung statt Behauptung</li>
</ul>Anhand realer Reden, Anzeigen und Texte zeigen beide Autoren gnadenlos, woran gute Kommunikation meist scheitert, und machen daraus konkrete, sofort anwendbare Verbesserungen.
 
 Die Autoren wissen, wovon sie sprechen: Chip Heath lehrt an der Stanford Graduate School of Business, sein Bruder Dan war an der Harvard Business School tätig. Ihre Kunden? Nike, Microsoft, die US Navy - Organisationen, die es sich nicht leisten können, überhört zu werden.

Man liest es, und es bleibt hängen: 6 Prinzipien, die entscheiden, woran wir uns erinnern - und was das für Werbung und Pressearbeit bedeutet 
 Ein Gerücht braucht keine Werbeagentur. Ein Märchen keinen Marketingplan. Und eine Verschwörungstheorie keinen Algorithmus. Trotzdem verbreiten sie sich schneller als jede Kampagne, während Millionen Euro schwere Werbespots am nächsten Tag schon wieder vergessen sind.

 
 Warum ist das so? Chip und Dan Heath haben jahrelang untersucht, warum manche Ideen kleben bleiben - und die meisten nicht. Ihr Ergebnis: 6 Prinzipien, die entscheiden, ob eine Botschaft im Kopf bleibt oder sofort wieder verschwindet:

 <ul><li>Einfachheit: den Kern finden, nicht alles sagen</li><li>Überraschung: Mit Erwartungen brechen, um Aufmerksamkeit zu erlangen</li><li>Konkretheit: Bilder statt Abstraktionen</li><li>Glaubwürdigkeit: Beweise, die man fühlt, statt nur liest</li><li>Emotionen: den Verstand und das Herz ansprechen</li><li>Geschichten: Handlung statt Behauptung</li></ul>
 Anhand realer Reden, Anzeigen und Texte zeigen beide Autoren gnadenlos, woran gute Kommunikation meist scheitert, und machen daraus konkrete, sofort anwendbare Verbesserungen.

 
 Die Autoren wissen, wovon sie sprechen: Chip Heath lehrt an der Stanford Graduate School of Business, sein Bruder Dan war an der Harvard Business School tätig. Ihre Kunden? Nike, Microsoft, die US Navy - Organisationen, die es sich nicht leisten können, überhört zu werden.

Was bleibt: Wie die richtige Story Ihre Werbung unwiderstehlich macht

Made to Stick

Wonder what makes successful people different? Is it knowledge, confidence or networks? The New Rules of Networking is your inclusive toolkit for building authentic professional connections for career success, designed for every personality - introverts, extroverts, and neurodivergent individuals alike.With 70% of opportunities hidden within private networks, your network is your net worth - but the old-school rules of networking don't work in a digital, international and technology-driven world.Award-winning neurodivergent entrepreneur and author Sonya Barlow helps ambitious readers confidently navigate professional spaces online and offline.If you struggle to start conversations, are overwhelmed by networking or are wondering how to build human connections in the world of AI, this book is filled with practical examples of how to use networking to your advantage.From navigating virtual forums to future-proofing your career, these new rules replace networking fears with no nonsense frameworks to suit every profession and personality.The New Rules of Networking covers: &gt; The 18 networking archetypes: Identify your unique social strength &gt; The AI advantage: How to build human connections in an automated world &gt; Neuro-inclusive strategies: Why 'different' brains are a networking superpower &gt; The dark side of networking: Learning from networking failures and social barriers &gt; 30 networking myths debunked: the new rules of business networking.Whether you're stuck, starting, or striving for career success, let Sonya and her business network guide you through making connections that count.

The New Rules of Networking

'This book will make you better at your job' - Jonah Berger, bestselling author of Contagious Discover the psychological biases that shape every buying decision - and how to use them in business. Every day we make hundreds of choices, many of them commercial. What shampoo to pick? How much to spend on a bottle of wine? Whether to renew a subscription? These choices might appear to be freely made, but psychologists have shown that subtle changes in the way products are positioned, promoted and marketed can radically alter how customers behave. In The Illusion of Choice, Richard Shotton, author of the acclaimed The Choice Factory, identifies the 16 and a half most important psychological biases that everyone in business needs to be aware of. Drawing on academic research, advertising campaigns and his own original field studies, he shows how any business can utilise these biases to win and retain customers, sell more products and make money. In this fascinating and highly practical guide, you'll learn to take advantage of the peak end rule, the power of precision, the wisdom of wit - and much, much more. Full of marketing insights, The Illusion of Choice is essential for anyone seeking to understand consumer behaviour. Now part of the Harriman House Essentials Collection, a series showcasing the very best of business and finance books.

The Illusion of Choice

Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Marc Linzmajer führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält neben einem kurzen Einführungsfall und diversen Case Studies eine aktuelle und ausführliche Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Auf diese Weise werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Auf Kapitelebene kann digitales Zusatzmaterial heruntergeladen werden. Das ebenfalls bei Springer Gabler erschienene „Marketingübungsbuch, 3. Aufl.“ von Walsh et al. 2022 enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind. Sie ermöglichen es den Leserinnen und Lesern, ihr Wissen zu prüfen und zu vertiefen.
In der 4. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, einige Kapitel wurden grundlegend überarbeitet. Das Thema Künstliche Intelligenz wird durchgehend stärker berücksichtigt und neue Fallstudien sind hinzugekommen.
Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Praktikerinnen und Praktiker, die sich vertiefend mit Marketing beschäftigen wollen.

Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Marc Linzmajer führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält neben einem kurzen Einführungsfall und diversen Case Studies eine aktuelle und ausführliche Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Auf diese Weise werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Auf Kapitelebene kann digitales Zusatzmaterial heruntergeladen werden. Das ebenfalls bei Springer Gabler erschienene „Marketingübungsbuch, 3. Aufl.“ von Walsh et al. 2022 enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind. Sie ermöglichen es den Leserinnen und Lesern, ihr Wissen zu prüfen und zu vertiefen.In der 4. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, einige Kapitel wurden grundlegend überarbeitet. Das Thema Künstliche Intelligenz wird durchgehend stärker berücksichtigt und neue Fallstudien sind hinzugekommen.Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Praktikerinnen und Praktiker, die sich vertiefend mit Marketing beschäftigen wollen.

Eine Einführung auf der Grundlage von Case Studies

Marketing

Marketing Worst Practices

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