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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Gesamtkatalog

Catalogue complet

Produkt vom BFSG ausgenommen: Hersteller ist Kleinstunternehmen

Philip Kotler

Hermawan Kartajaya

Iwan Setiawan

Marketing 4.0 (versión México)

Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital

The Science of Succeeding with People

Captivate

Managing Aviation Operations

This book offers a comprehensive and management-oriented analysis of sustainability in the aviation industry. It examines aviation's crucial role in global mobility and economic development whilst also critically addressing its environmental, social and regulatory challenges. Readers will benefit by gaining a realistic, analytically sound framework for evaluating sustainability strategies in aviation. The book supports informed decision-making, helps to anticipate regulatory and market developments, and enables readers to better balance economic performance with environmental responsibility and social acceptance in a highly complex and globally interconnected industry.By adopting a holistic ESG perspective, the book integrates environmental impacts such as climate change and noise, social issues including equity, accessibility and labour conditions, and governance aspects like regulation, reporting and stakeholder accountability. Rather than presenting simplified solutions, it highlights trade-offs, uncertainties and long-term path dependencies that shape strategic decision-making in aviation. The structured approach combines conceptual foundations with industry-specific insights, covering regulation, technology, sustainability reporting and strategic management practices.The book is relevant for all managers in the aviation industry, whether they work for airlines, airports, air traffic control organisations, regulatory authorities or political decision-makers. It is particularly important for environmental managers throughout the aviation industry, but also for managers at a senior level, as sustainability is becoming a strategic issue of growing importance. In addition, the book is valuable for students in aviation management programmes as well as for students in related fields such as aeronautical engineering and tourism management.

Management, Technologies and Accountability

Aviation and Sustainability

Nachhaltigkeits-Marketing liefert eine neue, nachhaltigkeitsorientierte Vision für das Marketing des 21. Jahrhunderts. Im Fokus steht das Konsumenten-Marketing mit einem Schwerpunkt auf der Integration von Nachhaltigkeits-Prinzipien sowohl in die Theorie, als auch in die Praxis.

Nachhaltigkeits-Marketing liefert eine neue, nachhaltigkeitsorientierte Vision für das Marketing des 21. Jahrhunderts. Im Fokus steht das Konsumenten-Marketing mit einem Schwerpunkt auf der Integration von Nachhaltigkeits-Prinzipien sowohl in die Theorie, als auch in die Praxis.

Nachhaltigkeits-Marketing. Ein globaler Ansatz

An essential how-to guidebook for building new companies based on deep technology. Launching from the Lab provides a much-needed framework for new entrepreneurs who are founding companies based on “deep technology”—groundbreaking innovations rising from new discoveries in fundamental research. Lita Nelsen and Maureen Stancik Boyce cover the steps to launch and fund such companies, beginning with emergence from the laboratory and acquiring intellectual property through the intensive research of customer needs, building a team, and raising capital. Designed to be read and then used chapter by chapter, this book covers every step of the entrepreneur’s journey. From the lab, to the intensive research of customer needs, and through building a team and raising capital, this guidebook covers topics ranging from the importance of patents to forecasting financial data. The authors also include a special section on IP and dealing with tech transfer offices, for founders launching from university laboratories. Whether you’re a first-time entrepreneur or a university researcher ready to commercialize your work, this book is an indispensable companion for turning breakthrough science into real-world impact.

An essential how-to guidebook for building new companies based on deep technology. Launching from the Lab provides a much-needed framework for new entrepreneurs who are founding companies based on “deep technology”—groundbreaking innovations rising from new discoveries in fundamental research. Lita Nelsen and Maureen Stancik Boyce cover the steps to launch and fund such companies, beginning with emergence from the laboratory and acquiring intellectual property through the intensive research of customer needs, building a team, and raising capital. Designed to be read and then used chapter by chapter, this book covers every step of the entrepreneur’s journey. From the lab, to the intensive research of customer needs, and through building a team and raising capital, this guidebook covers topics ranging from the importance of patents to forecasting financial data. The authors also include a special section on IP and dealing with tech transfer offices, for founders launching from university laboratories. Whether you’re a first-time entrepreneur or a university researcher ready to commercialize your work, this book is an indispensable companion for turning breakthrough science into real-world impact.

Building a Deep-Tech Startup

Launching from the Lab

From Attorney Ryan, the most well-known labor lawyer in America, the complete guide to workers’ rights that your boss doesn’t want you to read Life for working people is getting harder and more expensive. While employers clamp down with return-to-office mandates, productivity trackers, and layoffs, employees are struggling to keep up with daily expenses. Meanwhile, workers are expected to make huge sacrifices "for the good of the company." But what do they get in return? A surprise meeting with HR followed by a swift and unceremonious termination. For too long, we’ve accepted the status quo. But you deserve better. In Get It in Writing, Attorney Ryan Stygar, a former firefighter who became a workers' rights attorney, teaches you everything you need to know about how to get what you’re owed at work. Each chapter is filled with practical, easy-to-understand advice. In plain English, he breaks down the answers to all your biggest questions around labor law, including: <ul><li>“Does At Will employment really mean I have no rights?”</li><li>“What do I do if my boss is bullying me?”</li><li>“What if I’m too injured to keep working?”</li><li>“Am I getting paid correctly?”</li><li>“What if I report my creepy manager and no one believes me?” </li></ul> Most people are, understandably, afraid to deal with employment problems because their whole livelihood is at stake. But we can’t let bad bosses use fear to control us. Armed with Get It in Writing, you will have the tools to claim your basic rights: fair pay, fair treatment, and the time and accommodations you need when life goes off script. With Attorney Ryan's expertise, millions of working people are winning back what is rightfully theirs. It’s time for you to join them.

From Attorney Ryan, the most well-known labor lawyer in America, the complete guide to workers’ rights that your boss doesn’t want you to read Life for working people is getting harder and more expensive. While employers clamp down with return-to-office mandates, productivity trackers, and layoffs, employees are struggling to keep up with daily expenses. Meanwhile, workers are expected to make huge sacrifices "for the good of the company." But what do they get in return? A surprise meeting with HR followed by a swift and unceremonious termination. For too long, we’ve accepted the status quo. But you deserve better. In Get It in Writing, Attorney Ryan Stygar, a former firefighter who became a workers' rights attorney, teaches you everything you need to know about how to get what you’re owed at work. Each chapter is filled with practical, easy-to-understand advice. In plain English, he breaks down the answers to all your biggest questions around labor law, including: <ul><li>“Does At Will employment really mean I have no rights?”</li><li>“What do I do if my boss is bullying me?”</li><li>“What if I’m too injured to keep working?”</li><li>“Am I getting paid correctly?”</li><li>“What if I report my creepy manager and no one believes me?” </li></ul> Most people are, understandably, afraid to deal with employment problems because their whole livelihood is at stake. But we can’t let bad bosses use fear to control us. Armed with Get It in Writing, you will have the tools to claim your basic rights: fair pay, fair treatment, and the time and accommodations you need when life goes off script. With Attorney Ryan's expertise, millions of working people are winning back what is rightfully theirs. It’s time for you to join them.

The Ultimate Guide to Your Rights at Work

Get It In Writing

HBR's 10 Must Reads

Put customers at the core of your business.If you read nothing else on marketing, read this book. We've chosen a new selection of current and classic Harvard Business Review articles that will help you connect better with your established customers, develop offerings that attract new ones, and unlock opportunities for growth.This book will inspire you to: <ul><li>Align your sales and marketing teams for maximum impact</li><li>Measure the real-world value of customer loyalty</li><li>Blend human and machine intelligence to manage your brand</li><li>Reap the benefits of psychological targeting, ethically</li><li>Develop influencer campaigns that generate real returns</li><li>Build a customer strategy around personalization</li></ul>This collection of articles includes "Marketing Myopia," by Theodore Levitt; "Net Promoter 3.0," by Fred Reichheld, Darci Darnell, and Maureen Burns; "Analytics for Marketers," by Fabrizio Fantini and Das Narayandas; "Personalization Done Right," by Mark Abraham and David C. Edelman; "What Psychological Targeting Can Do," by Sandra Matz; "Why CMOs Never Last," by Kimberly A. Whitler and Neil A. Morgan; "Are Your Marketing and Sales Teams on the Same Page?," by Kelsey Raymond; "How AI Can Power Brand Management," by Julian De Freitas and Elie Ofek; "Attract New Customers Without Alienating Your Old Ones," by Ryan Hamilton and Annie Wilson; "Does Influencer Marketing Really Pay Off?," by Fine F. Leung, Jonathan Z. Zhang, Flora F. Gu, Yiwei Li, and Robert W. Palmatier; "The Right Way to Build Your Brand," by Roger L. Martin, Jann Schwarz, and Mimi Turner; "Is Your Marketing Organization Ready for What's Next?," by Omar Rodríguez-Vilá, Sundar Bharadwaj, Neil A. Morgan, and Shubu Mitra.HBR's 10 Must Reads are definitive collections of classic ideas, practical advice, and essential thinking from the pages of Harvard Business Review. Exploring topics like disruptive innovation, emotional intelligence, and new technology in our ever-evolving world, these books empower any leader to make bold decisions and inspire others.This Updated and Expanded edition features new, breakthrough articles, additional short-form pieces, and a detailed discussion guide to give you and your team the tools you need for sustained success.

HBR's 10 Must Reads on Marketing

A timely, practical guide to AI—its strengths, weaknesses, and real-world applications—for business professionals and policymakers. Artificial intelligence, or AI, can recognize a pattern from any set of data it is given, which is what makes it such an extraordinarily powerful tool. But because not all patterns are authentic or reliable, AI's pattern-finding superpower can lead to spurious patterns—and to disastrous results for business and government entities that rely on them. Hence the conundrum at the heart of AI: its greatest strength can also be its greatest weakness. Targeting the businessperson who needs to know how to use AI profitably and responsibly, Caleb Briggs and Rex Briggs offer in this book a foundational understanding of AI that is easy to grasp yet thorough enough to be used effectively.

A timely, practical guide to AI its strengths, weaknesses, and real-world applications for business professionals and policymakers.

Harnessing the Power of AI for Your Organization—Profitably and Safely

The AI Conundrum

Quick Guide

Dieses Buch zeigt praxisnah und auf den Punkt, wie Sie ein nachhaltiges Veranstaltungsmanagementsystem Schritt für Schritt in Ihrem Unternehmen etablieren.
Nachhaltigkeit ist längst ein Schlüsselfaktor für die Zukunft der Veranstaltungsbranche. Die internationale Norm ISO 20121 bietet hierfür einen klaren Rahmen, doch die Umsetzung dieses abstrakten Regelwerks ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. 
Die Autoren erklären anhand konkreter Beispiele aus der Branche und praxiserprobter Handlungsempfehlungen, wie sich die Norm in den betrieblichen Alltag übersetzen lässt – von den Grundlagen des PDCA-Zyklus über Führung, Planung und Betrieb bis hin zu konkreten Anwendungen aus verschiedenen Gewerken. 
Ein Werk für Geschäftsführende, Nachhaltigkeitsbeauftragte und Qualitätsmanager*innen, die endlich mit der Implementierung der Norm beginnen wollen – für Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltige Wirkung in der Veranstaltungswirtschaft.

Dieses Buch zeigt praxisnah und auf den Punkt, wie Sie ein nachhaltiges Veranstaltungsmanagementsystem Schritt für Schritt in Ihrem Unternehmen etablieren.
 
 Nachhaltigkeit ist längst ein Schlüsselfaktor für die Zukunft der Veranstaltungsbranche. Die internationale Norm ISO 20121 bietet hierfür einen klaren Rahmen, doch die Umsetzung dieses abstrakten Regelwerks ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. 
 
 Die Autoren erklären anhand konkreter Beispiele aus der Branche und praxiserprobter Handlungsempfehlungen, wie sich die Norm in den betrieblichen Alltag übersetzen lässt – von den Grundlagen des PDCA-Zyklus über Führung, Planung und Betrieb bis hin zu konkreten Anwendungen aus verschiedenen Gewerken. 
 
 Ein Werk für Geschäftsführende, Nachhaltigkeitsbeauftragte und Qualitätsmanager*innen, die endlich mit der Implementierung der Norm beginnen wollen – für Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltige Wirkung in der Veranstaltungswirtschaft.

Wie Sie die Norm effektiv im Unternehmen umsetzen

Quick Guide ISO 20121 – Nachhaltigkeitsmanagement in der Veranstaltungsbranche

This book presents a comprehensive approach for designing messages to influence beliefs, attitudes, intentions, and behaviors.Divided into three sections, each focusing on key components of persuasive message design, the book outlines the conceptual and theoretical foundations for investigating message effects and then goes on to present a working list of message design elements and best practice guidelines for message-focused research design and reporting. It offers an intensive examination of literature from fields including health, environmental and political communication, advertising, and marketing to investigate the content, structure, and format of persuasive messages. The authors establish a common vocabulary for message design and testing, conveying the broad applicability of message design principles.By focusing extensively on specific aspects of message content, structure, and format that can be drawn on to build persuasive messages for a variety of contexts, this book fills a critical gap in the communication science literature. This book is ideal for social science researchers engaged in persuasive message design research, scholars engaged in graduate education and their students, and practitioners who design campaigns and interventions to promote behavior change.

Persuasive Message Design

Haufe Fachbuch

Co-Value Creating ist eine visionäre Form der Zusammenarbeit, bei der Unternehmen und Kund:innen gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen entwickeln. Kund:innen übernehmen dabei eine aktive Rolle und tragen gemeinsam mit den anbietenden Unternehmen zur Schaffung neuer Werte bei.
Das Buch von Klaus Schein präsentiert ein umfassendes Ökosystem für Co-Creation, das alle relevanten Dimensionen wie Strategie, Use Cases, Prozesse, Ressourcen und Tools abdeckt. Es dient als praxisnaher Leitfaden für Unternehmen, die Co-Creation erfolgreich implementieren und nachhaltiges Wachstum in Zusammenarbeit mit externen Partnern erzielen möchten. Mit seiner ganzheitlichen Perspektive hilft es, sich im Wettbewerb zu positionieren, Innovationen zu fördern und Kosten zu sparen. Mit Praxisbeispiel von Endress+Hauser und Co-Creation Porträts von Bosch, SAP, TRUMPF und HPE.
Inhalte:
<ul><li>Die Grenzen traditioneller Ansätze</li><li>Co-Creation: Was es ist und warum es wirkt</li><li>Co-Value Creating - Der Weg zur gemeinsamen Wertschöpfung</li><li>Phasen C I bis C IV: von Co-Potenziale über Co-Pilotierung und Co-Design bis zu Co-Creation</li><li>VOTE - das Entscheidungsmodell für Co-Value-Creation</li><li>Umgang mit kulturellen Unterschieden</li></ul>
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Co-Value Creating ist eine visionäre Form der Zusammenarbeit, bei der Unternehmen und Kund:innen gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen entwickeln. Kund:innen übernehmen dabei eine aktive Rolle und tragen gemeinsam mit den anbietenden Unternehmen zur Schaffung neuer Werte bei.Das Buch von Klaus Schein präsentiert ein umfassendes Ökosystem für Co-Creation, das alle relevanten Dimensionen wie Strategie, Use Cases, Prozesse, Ressourcen und Tools abdeckt. Es dient als praxisnaher Leitfaden für Unternehmen, die Co-Creation erfolgreich implementieren und nachhaltiges Wachstum in Zusammenarbeit mit externen Partnern erzielen möchten. Mit seiner ganzheitlichen Perspektive hilft es, sich im Wettbewerb zu positionieren, Innovationen zu fördern und Kosten zu sparen. Mit Praxisbeispiel von Endress+Hauser und Co-Creation Porträts von Bosch, SAP, TRUMPF und HPE.Inhalte:<ul><li>Die Grenzen traditioneller Ansätze</li><li>Co-Creation: Was es ist und warum es wirkt</li><li>Co-Value Creating – Der Weg zur gemeinsamen Wertschöpfung</li><li>Phasen C I bis C IV: von Co-Potenziale über Co-Pilotierung und Co-Design bis zu Co-Creation</li><li>VOTE – das Entscheidungsmodell für Co-Value-Creation</li><li>Umgang mit kulturellen Unterschieden</li></ul>&nbsp;

Ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme

Co-Value Creating – Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen

An exciting introduction to agency life, this insider's view of professional PR firms equips you to create a successful career in the industry. Authors Regina Luttrell, Luke W. Capizzo, and Adrienne A. Wallace highlight real-world examples from the field and engage with current practitioners to help you enter the agency world and bridge the critical gap between college and professional life. The book introduces many of the sub-fields of integrated communication practice, including traditional public relations and corporate communication, marketing, social media, creative production (print, digital, video, audio), web and user experience design, and search engine optimization (SEO). The second edition integrates current industry trends and technological advancements that have transformed agency life and public relations strategies. Key updates include -The impact of remote and hybrid work structures on agency culture and client communication -The rise of AI and automation in content creation and project management -The importance of inclusivity, diversity, equity, and accessibility in both internal operations and client work. -New sections within the chapters highlight the increasing role of brand activism and purpose-driven campaigns, as well as the expanding consultancy role of agencies Key Features: -Real-world examples from the field ensure that the practical concepts presented become concrete for you. -Interviews with industry professionals from around the world provide snapshots of the agency experience. -PESO model show you how to adapt your campaigns to meet the needs of today's integrated agency environment. - Agency Essentials student-cantered callouts that bring the realities of PR agency life into your learning with actionable tools-including quick wins, onboarding checklists, real-world scenarios, client email starters, and pitch power phrases

The PR Agency Handbook

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität - sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
¿ Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
¿ Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
¿ viele Branchen-Insights 
¿ und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Nichts treibt Werbetreibende und deren Auftraggebenden mehr um als die Frage: Was bringt meine Werbung eigentlich?
Die im vorliegenden Buch versammelten Cases stehen für die nachweislich erfolgreichsten Kampagnen des Jahres und liefern somit anschaulich Antworten auf die Frage nach der höchstmöglichen Marketing-Effektivität – sowohl für viele Kommunikationsanlässe als auch mit Blick auf unterschiedliche Branchen.
In diesem Buch finden Marketers und Kommunikationsagenturen
• Statements von führenden CMOs und Marketingexpert:innen zu Herausforderungen, Trends und Strategien rund um Marketing-Effektivität,
• Effectiveness Guidelines, mit denen Kampagnen von Anfang an mit Blick auf Wirksamkeit geplant werden können,
• viele Branchen-Insights 
• und zahlreiche aktuelle mit dem Effie Award ausgezeichnete Business Cases.

Menschen aus der Praxis und der Wissenschaft geben zudem wertvolle Infos und Werkzeuge zum Thema Marken-Effektivität an die Hand.

Die erfolgreichsten Kampagnen des Jahres – Edition 2026 (Effie Awards)

Unlocking Marketing Genius

Marketing 4.0 (versión México)

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