Kennzahlen als Steuerungsinstrument des Personalcontrollings

Personalkennzahlen sind wesentliche Instrumente des Personalcontrollings und damit zentrale Elemente im Personalmanagement von Krankenhäusern. Sie ermöglichen einen schnellen und zuverlässigen Überblick über die Personalsituation und dienen als Grundlage für Planung, Steuerung und Kontrolle. Diese Studie untersucht den Reifegrad der Erstellung und Nutzung von Personalkennzahlen in Krankenhäusern der Maximalversorgung in öffentlicher Trägerschaft in Deutschland. Ziel war es, den aktuellen Stand der Erhebung, Anwendung und Bedeutung von Personalkennzahlen zu erfassen sowie deren Einfluss auf die Unternehmensstrategie und -planung zu analysieren. Vor dem Hintergrund dieser Ergebnisse werden Empfehlungen ausgesprochen, Personalkennzahlen stärker und systematischer in die strategische Planung und Steuerung von Krankenhäusern zu integrieren. Dies umfasst den Ausbau des Kennzahlensystems über die traditionellen Maße hinaus, um personalbezogene Entscheidungen fundierter zu treffen und Prozessverbesserungen gezielter voranzutreiben.