Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes untersucht Christoph Gregori empirisch gestützt den Zusammenhang zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung und dem Unternehmenserfolg. Hierbei bezieht er moderierende Umweltweinflüsse sowie Synergieeffekte zwischen den Instrumenten ein. <br><br>
Dezember 2007, 258 Seiten, Kasseler Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaften, Deutsch
DEUTSCHER UNIVERSITÄTSVERLAG
9783835092495
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